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一個(gè)企業(yè),應(yīng)樹立以人為本的理念,把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最有能動(dòng)性的人放在首要位置,更加重視人的因素、人的管理和人的塑造,通過自身的和諧來推動(dòng)社會(huì)的和諧,從而在社會(huì)和諧發(fā)展的過程中,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
企業(yè)管理中有這樣一個(gè)觀點(diǎn):“一年的企業(yè)靠效益,十年的企業(yè)靠管理,百年的企業(yè)靠文化”。當(dāng)今社會(huì)瞬息萬變,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,但歸根究底是一種企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)立足的根基,科學(xué)的、與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動(dòng)力之源。
愛崗敬業(yè)的精神。愛崗敬業(yè)就是具有責(zé)任心,要珍惜崗位,全心全意地投入工作。只有員工將工作真正視為是自己生命的一部分,是自身賴以生存的基礎(chǔ)才會(huì)敬業(yè)。任何企業(yè),培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神一直是企業(yè)文化的重要組成部分。
忠誠勤奮的精神。忠誠勤奮是一種習(xí)慣,是一種信念,是一種美德。員工忠誠,企業(yè)隊(duì)伍才會(huì)穩(wěn)定;員工勤奮,企業(yè)業(yè)績(jī)才會(huì)提升。
主動(dòng)創(chuàng)新的精神。創(chuàng)新逐漸成為一個(gè)國家和民族進(jìn)步的靈魂、發(fā)展的源泉,對(duì)企業(yè)而言更是如此。培養(yǎng)主動(dòng)創(chuàng)新的精神,就是要培養(yǎng)員工以飽滿的熱情、積極的心態(tài)、鍥而不舍的精神,充分調(diào)動(dòng)個(gè)體的創(chuàng)造性思維,去開拓創(chuàng)新工作理念、工作方法、企業(yè)產(chǎn)品等。通過創(chuàng)新使企業(yè)永葆活力,使企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
科學(xué)完整的規(guī)章制度體系是企業(yè)進(jìn)行穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營的重要保障,其重要性也日益為現(xiàn)代企業(yè)所認(rèn)可。在制度實(shí)施過程中應(yīng)注意兩點(diǎn):
管理要嚴(yán)謹(jǐn)。企業(yè)通過規(guī)章制度的落實(shí)來實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的穩(wěn)定,人際關(guān)系的和諧,因此,在實(shí)施規(guī)章制度時(shí)應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。這對(duì)于加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律,提高員工思想覺悟,保證安全生產(chǎn)等方面都具有重要的意義。
考核應(yīng)公正。公平公正管理,這是衡量企業(yè)和諧程度的一條標(biāo)準(zhǔn),也是穩(wěn)定員工情緒,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要保證。在企業(yè)管理中,要制定公正的考核制度,保證在制度面前人人平等;要把握公平公正的原則,以尊重他人為出發(fā)點(diǎn),對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行合理裁決;要本著以企業(yè)大局為首的原則,秉持公心正確處理各種矛盾。
舒適的外部環(huán)境?!澳繍傂淖允妗?,優(yōu)雅的外部環(huán)境有助于緩解員工的工作壓力,陶冶情操。窗明幾凈、秩序井然的辦公環(huán)境,會(huì)使員工心態(tài)平和;傳統(tǒng)壁畫、古典音樂等也可以為員工提供豐富的審美情趣。有了放松愉悅的心情做保障,就可以幫助員工提高工作效率,為企業(yè)贏得更多的效益,為社會(huì)產(chǎn)生更多的價(jià)值。
健康向上的人文環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部的人文環(huán)境對(duì)于員工的影響是潛移默化的,員工所在工作團(tuán)隊(duì)的觀念、信仰等人文因素會(huì)影響員工的行為模式,健康向上的人文環(huán)境會(huì)對(duì)員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步產(chǎn)生無形的推力。企業(yè)在營造健康向上的人文環(huán)境時(shí)可以充分發(fā)揮黨工團(tuán)組織的作用,借助各種活動(dòng)平臺(tái)來增強(qiáng)凝聚力,建設(shè)學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型團(tuán)隊(duì),如通過形式多樣的文體活動(dòng),強(qiáng)化“職工之家”建設(shè),營造溫馨氛圍;針對(duì)職業(yè)特點(diǎn),開展全方位系列化培訓(xùn),激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣;通過勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)的意識(shí)等。
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,對(duì)人的感情投資是最有效的投資。用情感來凝聚人心,實(shí)施情感管理,更符合人性的需要,更有利于形成企業(yè)組織內(nèi)部的凝聚力。
關(guān)注員工心理健康。企業(yè)應(yīng)積極組織力量,多途徑地提高員工心理健康,如重視心理健康教育,加大職業(yè)心理健康投資,將員工心理健康教育納入人力資源管理體系;定期組織心理健康評(píng)估,建立員工心理檔案;利用海報(bào)、講座等各種媒介,加強(qiáng)職業(yè)心理健康的宣傳與疏導(dǎo)。
關(guān)注員工物質(zhì)生活與內(nèi)心需求。企業(yè)管理行為、制度體系應(yīng)保障員工的物質(zhì)生活,力所能及地滿足員工的內(nèi)心需求。物質(zhì)生活是員工賴以生存的基礎(chǔ),真誠關(guān)心員工物質(zhì)生活情況,特別是貧困群體的生活情況,會(huì)讓其感受到家庭般的溫暖,激發(fā)其感恩之心,使員工更樂于奉獻(xiàn)企業(yè);準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏,了解內(nèi)心需求,可以讓企業(yè)成為員工心靈的歸屬和依托。