高 鵬 張 鵬 周雙勤 張思遠(yuǎn)
①解放軍第307醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程科 北京 100071
隨著現(xiàn)代化醫(yī)院的迅速發(fā)展,國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備大批引進(jìn)醫(yī)院,而醫(yī)療裝備的水平是一個(gè)醫(yī)院實(shí)力的重要標(biāo)志,更是影響醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的一個(gè)重要因素。如何提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理是醫(yī)院迅速發(fā)展的關(guān)鍵。
醫(yī)院新進(jìn)設(shè)備的驗(yàn)收是一項(xiàng)重要工作,需要由廠家和設(shè)備科人員及設(shè)備使用科室管理人員共同完成[1]。新設(shè)備運(yùn)送到安裝地點(diǎn)后,應(yīng)由廠家工程師和醫(yī)院工程科人員進(jìn)行現(xiàn)場開箱檢查,對(duì)照廠家提供的裝箱清單對(duì)設(shè)備配件等逐一清點(diǎn)并做好登記工作。清點(diǎn)時(shí)還應(yīng)仔細(xì)查看儀器設(shè)備有無掉漆、磨損或與清單數(shù)量不符等情況[2]。如有與合同不符的地方,應(yīng)及時(shí)指出,并與廠家人員做好記錄。
在新設(shè)備安裝前,應(yīng)結(jié)合使用科室人員要求及廠家提供的安裝資料等進(jìn)行全面考慮,在不影響其他設(shè)備的正常運(yùn)行情況下進(jìn)行安裝。一些對(duì)通電有特殊要求的設(shè)備,要注意了解周圍的溫度、濕度,或配備UPS電源和穩(wěn)壓電源等設(shè)備。
新設(shè)備到臨床科室前,應(yīng)先讓廠家人員對(duì)設(shè)備科維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括該設(shè)備的工作原理、操作規(guī)程、簡單結(jié)構(gòu)、故障檢測、日常維護(hù)保養(yǎng)及常見故障的處理方法。讓其先熟悉對(duì)新設(shè)備的基本使用及簡單維修和保養(yǎng),再對(duì)臨床使用科室進(jìn)行培訓(xùn)。通過與臨床使用者的溝通,對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的使用培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)工程科維修保養(yǎng)人員也應(yīng)在場,協(xié)助臨床使用者對(duì)新設(shè)備進(jìn)行了解。
設(shè)備的使用管理尤為重要,使用科室可以制作或向廠家索要設(shè)備的簡易操作規(guī)程,張貼或懸掛在設(shè)備周圍,方便使用人員對(duì)新設(shè)備的了解及操作。同時(shí)工程科人員應(yīng)定期和廠家工程人員取得聯(lián)系,交流、溝通設(shè)備狀態(tài),做到有問題早發(fā)現(xiàn),早處理。另外,設(shè)備使用科室應(yīng)配備1~2名人員專門負(fù)責(zé)設(shè)備的基本維護(hù)。讓新設(shè)備發(fā)揮最高的使用效率,提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是設(shè)備管理中基本且重要的一項(xiàng),也是醫(yī)院正常運(yùn)行的保障。醫(yī)院設(shè)備使用率高,因環(huán)境或使用人員操作不當(dāng)難免出現(xiàn)故障。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時(shí),操作人員首先要記錄當(dāng)時(shí)儀器的設(shè)置狀態(tài)和故障現(xiàn)象,這樣可以方便工程人員維修。其次,使用科室也應(yīng)該了解操作人員對(duì)設(shè)備的使用是否熟悉,是否因?yàn)檎`操作引起的設(shè)備故障。
醫(yī)學(xué)工程科人員到場排除故障前,首先要詢問操作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行了哪項(xiàng)操作,查看設(shè)備有無故障提示,如報(bào)警音、報(bào)警信息提示等等,這些都是設(shè)備故障判斷的關(guān)鍵。其次要觀察設(shè)備的使用環(huán)境,有些大型精密設(shè)備對(duì)使用環(huán)境有很高的要求,周圍的溫度、濕度情況,電壓、電流是否穩(wěn)定等外界條件都會(huì)影響設(shè)備的正常使用。除了要對(duì)設(shè)備周圍環(huán)境控制,還要對(duì)一些常用設(shè)備按時(shí)進(jìn)行檢查,例如監(jiān)護(hù)儀故障很多都是因電池過期或沒有按時(shí)充電、放電而引起;心電導(dǎo)聯(lián)線因使用過久而破損造成示值誤差;呼吸機(jī)氧電池失效而造成報(bào)警。然而,這些設(shè)備故障依靠設(shè)備的日常管理是可以避免的。
設(shè)備的日常管理可以有效地降低故障率,延長設(shè)備的使用壽命。工程科每月都應(yīng)對(duì)全院設(shè)備進(jìn)行一次巡檢[3],可根據(jù)不同設(shè)備建立不同的保養(yǎng)制度,為每臺(tái)設(shè)備建立使用及清潔保養(yǎng)并詳細(xì)記錄。使用科室應(yīng)對(duì)設(shè)備的每次使用進(jìn)行登記,方便工程人員針對(duì)設(shè)備的使用情況對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和清潔,為設(shè)備運(yùn)行部件定期保養(yǎng)或更換。并且對(duì)出現(xiàn)故障和更換元件的設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)記錄,把使用設(shè)備的科室、操作人員、規(guī)格型號(hào)等相關(guān)信息記錄存檔。
醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量是全院醫(yī)療質(zhì)量的保障,加強(qiáng)計(jì)量管理可以有效的維護(hù)醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。每年對(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行一次大規(guī)模的計(jì)量質(zhì)控工作,對(duì)各科設(shè)備逐一進(jìn)行檢測,對(duì)于檢測結(jié)果在正常試值之內(nèi)的給予合格證;對(duì)于結(jié)果有偏差,但不影響正常使用的給予準(zhǔn)用證;對(duì)于偏差較大,影響臨床正常使用和判斷的設(shè)備給予停用證并在無法維修調(diào)試的情況下建議報(bào)廢。新設(shè)備在驗(yàn)收后也要先由計(jì)量人員進(jìn)行檢測,數(shù)據(jù)合格后才可以投入使用[4]。醫(yī)院還應(yīng)建立專門的計(jì)量數(shù)據(jù)庫,把每臺(tái)設(shè)備的計(jì)量數(shù)據(jù)記錄并存檔。
醫(yī)院設(shè)備種類繁多,為了更好的發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的作用,可以為每臺(tái)設(shè)備建立檔案[5],詳細(xì)記錄每臺(tái)設(shè)備從驗(yàn)收開始的詳細(xì)資料,其內(nèi)容主要有:①醫(yī)院購買設(shè)備時(shí)的合同(復(fù)印件即可);②驗(yàn)收設(shè)備時(shí)的裝箱清單、驗(yàn)收單、中文說明書及保修卡等廠家提供的資料;③設(shè)備簡易操作規(guī)程;④科室使用人員對(duì)設(shè)備的操作記錄;⑤工程人員對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備停用或報(bào)廢申請(qǐng)[6]。設(shè)備檔案可由工程科專人負(fù)責(zé)保管,以便在維修或使用時(shí)隨時(shí)查閱。
工程科還應(yīng)對(duì)維修設(shè)備的工具、配件、測試儀器等進(jìn)行管理,建立完善的配件庫[7]。把常用設(shè)備的配件進(jìn)行分類儲(chǔ)存,每次領(lǐng)取配件都由專人負(fù)責(zé)管理,領(lǐng)取時(shí)必須進(jìn)行登記,建立賬目和收發(fā)憑證[8],這樣不僅減少了配件的積壓浪費(fèi)還可以提高維修人員的責(zé)任心。
加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理是醫(yī)院快速發(fā)展的前提,也是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。隨著醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展,更高、更精的醫(yī)療設(shè)備也隨之增多,因此必須進(jìn)一步提高醫(yī)療設(shè)備的管理,讓每一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備安全地投入使用,為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)揮最大的作用,并產(chǎn)生更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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