劉鎖娣

高職院校教學(xué)質(zhì)量提高的現(xiàn)狀與對策

劉鎖娣

高職院校教學(xué)質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要統(tǒng)籌兼顧，從高職院校的具體情況出發(fā)，建立起適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)新要求的教學(xué)質(zhì)量管理體系，才能真正提高普通高職院校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多適應(yīng)社會發(fā)展需要的合格人才。

高職院校；教學(xué)質(zhì)量；根本目標(biāo)

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

高職院校在教學(xué)過程中仍然以傳統(tǒng)教學(xué)方式為主，即教師以講授為主，學(xué)生以聽課為主。學(xué)校教學(xué)方式、方法還沒有從根本上發(fā)生變化，教師和學(xué)生在教學(xué)過程中缺少互動，交流不暢，這既影響教師教學(xué)積極性，又調(diào)動不了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。在傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量管理中重結(jié)果，輕過程管理，對教學(xué)過程中各個環(huán)節(jié)監(jiān)控不嚴(yán)，無論教師還是導(dǎo)師、班主任或是輔導(dǎo)員都難以進(jìn)行全方位的課堂信息跟蹤，而學(xué)生間的監(jiān)督也大大削弱，又由于傳統(tǒng)包辦式教育的影響，學(xué)生的自我約束能力欠缺，在學(xué)分制條件下，懈怠作風(fēng)極易擴(kuò)散，致使各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控不力，對教學(xué)質(zhì)量造成極大的沖擊。

高職院?？荚嚳己藱C(jī)制和制度有待建設(shè)和完善。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的最終的檢驗(yàn)是由考試、考核來實(shí)現(xiàn)的。管理形式制約教學(xué)質(zhì)量的提高。彈性學(xué)制下教學(xué)質(zhì)量管理更依賴于考試的形式。但目前許多高職院校普遍存在教考不分離或教考分離的規(guī)范性不夠，任課教師自教自考，集教學(xué)、命題和閱卷于一身的局面，損害考試的公正性和獨(dú)立性。此外，學(xué)生以取得學(xué)分?jǐn)?shù)為主要目標(biāo)，容易忽略到課堂聽講，造成對教學(xué)過程的忽視，而考試又很難跟蹤反映學(xué)生的真實(shí)水平，也難以真實(shí)反映教學(xué)質(zhì)量。

目前，高職院校教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系不完善、不健全。教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系的某些缺失也制約了高職院校教學(xué)質(zhì)量的提高。社會對高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控機(jī)制也未建立，非政府（第三方）機(jī)構(gòu)對高職院校教學(xué)質(zhì)量管理正有待于發(fā)展。就業(yè)單位和學(xué)生家庭對高職院校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的信息無正?；涂茖W(xué)化的反饋渠道。高職院校自身也可能缺乏對教學(xué)質(zhì)量主動的自我約束機(jī)制，教學(xué)質(zhì)量仍然以隨機(jī)性檢查和對突發(fā)性事件處理為主，隨意性和主觀性明顯。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量提高的對策

（一）高職院校采用合適的學(xué)分制模式

我國高職院校現(xiàn)階段推行彈性學(xué)分制，在具體方式上適宜采用計(jì)劃學(xué)分制，不適合采用完全學(xué)分制。完全學(xué)分制的特點(diǎn)是學(xué)校不規(guī)定固定的學(xué)習(xí)年限，教師可以開設(shè)各種各樣的課程，學(xué)生隨心所欲地加以選擇，畢業(yè)后自主擇業(yè)。它只強(qiáng)調(diào)畢業(yè)所需的最低學(xué)分?jǐn)?shù)，不明確規(guī)定修學(xué)年限，學(xué)制不確定，也沒有統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃。美國大部分高職院校實(shí)行的就是這種類型的學(xué)分制。但這種模式與我國長期以來形成的計(jì)劃體制下高職院校管理模式相去甚遠(yuǎn)，也與我國幾千年來的家長制文化相沖突，無論是學(xué)生、學(xué)校還是社會都難以適應(yīng)，如操作不當(dāng)，效果會適得其反。計(jì)劃學(xué)分制或計(jì)劃指導(dǎo)下的學(xué)分制，其特點(diǎn)是注重發(fā)揮完全學(xué)分制靈活性的長處，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)行計(jì)劃指導(dǎo)下的靈活性，“保證必修課，選修學(xué)分不封頂”。這樣既保證人才培養(yǎng)的基本規(guī)格要求，又盡量擴(kuò)大學(xué)生的知識面。選修學(xué)分與必修學(xué)分的比例可控制在4∶6左右，提倡并鼓勵學(xué)生冒尖成才。這種計(jì)劃學(xué)分制模式與當(dāng)前我國高職院校管理體制和國情文化是比較適應(yīng)的。

（二）為學(xué)生的自由選課創(chuàng)造條件

進(jìn)行課程體系改革，保證選修課的數(shù)量和質(zhì)量。（1）多樣化設(shè)置課程。在設(shè)置課程時(shí)，要考慮課程結(jié)構(gòu)的寬泛性。專業(yè)結(jié)構(gòu)模塊化：將課程分別編制成專業(yè)方向有差異的具有繼承、共享特性的模塊；課程體系設(shè)置充分體現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容的綜合性、學(xué)科間的綜合化以及技能訓(xùn)練的綜合化，以提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力；對專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行必要的整合，體現(xiàn)綜合化、層次化、模塊化、小型化、個性化的要求；適當(dāng)降低必修課的比例，增加選修課，給學(xué)生提供較大的選擇空間，以利于學(xué)生的個性化發(fā)展；（2）靈活多樣的選課制。在選課過程中，可根據(jù)自己認(rèn)為是必要的而且有興趣的課程選讀，允許主、副課程兼選，讓學(xué)生最大限度地自由安排學(xué)習(xí)時(shí)間、進(jìn)度及內(nèi)容。允許學(xué)生自由選擇專業(yè)，允許跨系選課，設(shè)立學(xué)分相互確認(rèn)制度，充分體現(xiàn)出學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的個體自主權(quán)利。

（三）加強(qiáng)課堂教學(xué)管理

在學(xué)分制的條件下，由于學(xué)生自由選課，傳統(tǒng)的以專業(yè)年級為單位的教學(xué)班級變得相對離散。學(xué)校應(yīng)實(shí)行課堂教學(xué)記錄制度，每次的課堂教學(xué)由任課教師與班長或課代表共同負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確地反映課堂教學(xué)的內(nèi)容和學(xué)生出勤情況。在教學(xué)運(yùn)行過程中，教師因病、因事需要調(diào)停課的，任課教師必須至少在授課前一天，提出申請，經(jīng)院系分管教學(xué)負(fù)責(zé)人同意后，辦理調(diào)代課手續(xù)，并及時(shí)通知學(xué)生。加強(qiáng)對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，要定期不定期地組織專家和同行聽課，重點(diǎn)檢查教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)基本功、教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容。組織開展學(xué)評教活動，認(rèn)真聽取學(xué)生的意見和要求，幫助教師提高教學(xué)效果。

（四）改革考試管理制度

在考試形式上，應(yīng)避免過多的機(jī)械識記的內(nèi)容，多注重知識的理解與創(chuàng)新方面的考查，特別要注意閉卷與開卷考試相結(jié)合，增加開卷考試的比重，對于學(xué)有專長的學(xué)生應(yīng)允許申請免修相關(guān)課程等。課程考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要手段，是教學(xué)過程管理的一個重要環(huán)節(jié)，為保證科學(xué)、公正和客觀地評定學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣，必須進(jìn)行考教分離，改變?nèi)握n教師自教自考，集教學(xué)、命題和閱卷于一身的局面。例如，同一門課程由兩個或兩個以上教師授課，必須統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，如果是閉卷考試則試卷分量、難度相當(dāng)且重復(fù)內(nèi)容不得超過20%以上的兩份試卷，由考試中心隨機(jī)抽取一份為期末考試試卷，有試題庫的基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課必須由試題庫出卷。

（五）建立教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)事故稽查制度

教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控而建立的一項(xiàng)教學(xué)管理制度，旨在通過教學(xué)督導(dǎo)員的工作，加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)保障系統(tǒng)的監(jiān)控與管理，維護(hù)教學(xué)正常秩序。學(xué)校應(yīng)聘請作風(fēng)端正、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)員，成立教學(xué)督導(dǎo)組或教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，代表學(xué)校在分管教學(xué)的校長領(lǐng)導(dǎo)下和教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下全面開展工作，負(fù)責(zé)對教學(xué)運(yùn)行過程的質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，并對教學(xué)保障系統(tǒng)進(jìn)行檢查。教學(xué)督導(dǎo)組定期、不定期地通過會議或其他形式公布檢查情況。學(xué)校應(yīng)建立教學(xué)事故稽查制度，并制定教學(xué)事故處理辦法。

（六）設(shè)立導(dǎo)師制

從中學(xué)升入高職的學(xué)生，對大學(xué)的學(xué)習(xí)生活有一個適應(yīng)的過程，政治輔導(dǎo)員一般只負(fù)責(zé)學(xué)生的思想品德教育，任課教師只對其所教的課程負(fù)責(zé)，而學(xué)生個人的全面發(fā)展則往往無人負(fù)責(zé)。所以，許多學(xué)生在低年級的時(shí)候獨(dú)自“摸著石頭過河”，等到摸出門道時(shí)已臨近畢業(yè)。為了密切教與學(xué)的聯(lián)系，使學(xué)生少走彎路，實(shí)行導(dǎo)師制顯得尤為重要。導(dǎo)師的作用就在于引導(dǎo)學(xué)生按照個人的興趣和特點(diǎn)，選擇適合自己的發(fā)展方向，幫助學(xué)生建立合理的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)學(xué)生選好課，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力，最大限度地挖掘?qū)W生的潛力。

（七）建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度

通過調(diào)查分析，檢查學(xué)校的人才培養(yǎng)方案是否適應(yīng)社會的需要，并研究改進(jìn)。調(diào)查可以通過校內(nèi)調(diào)查和校外調(diào)查兩種形式開展。校內(nèi)調(diào)查即在學(xué)生畢業(yè)前調(diào)查，這時(shí)的學(xué)生有了一定的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、專業(yè)知識和較強(qiáng)的分析認(rèn)識能力，可做較深入的橫向和縱向比較。通過調(diào)查了解學(xué)生對本專業(yè)及學(xué)校在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面的評價(jià)性意見。校外調(diào)查即在學(xué)生畢業(yè)工作后，向畢業(yè)生本人和用人單位做調(diào)查，著重調(diào)查畢業(yè)生的質(zhì)量，解決應(yīng)培養(yǎng)什么樣的人才和怎樣培養(yǎng)人才的問題。高職院校面向社會，為地方的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才，因此，聽取用人單位和學(xué)生本人的意見對提高教學(xué)質(zhì)量、完善人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。

劉鎖娣，女，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員，主要研究方向?yàn)榻虒W(xué)管理。

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A 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：1674-7747（2012）20-0044-02

[責(zé)任編輯 李漪]