楊 麗
河南省南陽市中心醫(yī)院胸外科,河南南陽 473000
據(jù)研究表明,護士是具有較高工作壓力的行業(yè)之一,護士在工作中需要承受的壓力已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險[1]。該院共有213名護理人員,本文將對其進行抽樣調(diào)查,隨機抽取100名護理人員回答問卷,從而分析護士壓力的構(gòu)成以及探討如何給予減壓,現(xiàn)結(jié)果如下。
該院共有213名護理人員,本文將對其進行抽樣調(diào)查,隨機抽取100名護理人員回答問卷。100名護理人員均為女性,年齡在 19~46 歲之間,平均年齡為(31.9±2.4)歲,工作年限為 1~27年,平均工作年限為(8.1±0.7)年。100名護理人員的職稱分布情況為護士69名,護師21名,主管護師及以上10名;教育水平分布情況為中轉(zhuǎn)58名,大專及以上42名;聘用性質(zhì)分布情況為聘用制44名,正式員工56名。
發(fā)放護士工作壓力源量表[2]、壓力應(yīng)付方式問卷以及護理人員自我舉例導致應(yīng)對壓力無效的主要因素,要求護理人員在不受任何干擾的情況下由本人獨立完成填寫。護士工作壓力源量表內(nèi)容包括:①護理專業(yè)及日常工作中出現(xiàn)的問題;②護理人員日常工作環(huán)境及使用儀器設(shè)備出現(xiàn)的問題;③護理人員對工作時間的分配及工作量的問題;④護理管理人員以及護理人員之間的人際關(guān)系問題;⑤護理人員與患者之間的問題;⑥家庭生活方面的問題。壓力應(yīng)付方式問卷主要內(nèi)容包括:①解決問題;②合理化;③求助;④自責;⑤逃避;⑥幻想。本問卷采用“是或否”進行回答。將上述問卷回收后進行統(tǒng)計學分析,得出結(jié)論。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,且均為有效問卷,回收率為100%。
護理人員壓力構(gòu)成具體原因分析結(jié)果,見表1。
由表1可知,護理人員壓力構(gòu)成的具體原因主要為日常工作中接受較多考核及檢查、工作中擔心出錯、工作負荷量較大、擔心出現(xiàn)護患糾紛等。
護士在日常工作中常用的壓力應(yīng)對措施分布情況,見表2。
表一 護理人員壓力構(gòu)成具體原因分析
表二 護士常用的壓力應(yīng)對措施分布情況
由表2可知,多數(shù)護理人員應(yīng)對壓力的方式為解決問題、合理化以及求助等,占總數(shù)的80%。
隨著近年來人們自我保護意識的增強,以及患者和社會對醫(yī)療行業(yè)越來越高的要求,護患糾紛時常發(fā)生,護理人員的壓力也日漸增加,而在工作中時常處于高壓力狀態(tài)下,極易出現(xiàn)生理以及心理多方面的問題,從而影響護士的正常工作與生活[3]。
[1]李小妹.護士工作壓力源及工作疲憊感的研究[J].中華護理雜志,2000,35(11):645-646.
[2]馬繼紅,陳傳杰,胡振波,等.護士職業(yè)倦怠原因分析及應(yīng)對措施[J].護理管理雜志,2007,4(4):26-27.
[3]楊映萍.謝琴紅.護士工作滿意度與心理健康的相關(guān)性分析[J].護理學雜志,2007,6(22):233-235.