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商務(wù)英語(yǔ)與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)之我見*

2012-03-20 01:14:59陳習(xí)東
關(guān)鍵詞:商務(wù)商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言

陳習(xí)東

(武漢交通職業(yè)學(xué)院,湖北 武漢 430065)

隨著改革開放的深入,商務(wù)英語(yǔ)(Business English)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)逐漸被國(guó)內(nèi)教育界熟知。在人才培養(yǎng)實(shí)踐中,大家對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了積極的探索,積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),達(dá)成了一些共識(shí),但在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科屬性方面也存在一些不同見解。本文從商務(wù)英語(yǔ)概念分析入手,談?wù)剛€(gè)人對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)及學(xué)科屬性的觀點(diǎn)。

一、商務(wù)英語(yǔ)

二次世界大戰(zhàn)后,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,科技和經(jīng)貿(mào)應(yīng)用的需求使得籠統(tǒng)的特殊用途英語(yǔ)(English for Specific Purpose,ESP)已經(jīng)無法準(zhǔn)確描述語(yǔ)言學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r,科技英語(yǔ)(English for Science and Technology,EST)首先應(yīng)運(yùn)而生,隨后商務(wù)英語(yǔ)(Business English)也于20世紀(jì)中葉首先在歐美發(fā)展成為ESP的一個(gè)分支。商務(wù)英語(yǔ)譯自英文的“Business English”,是指專門用于business環(huán)境中的、在釋義、句型、修辭、篇章等多方面具有一定特殊性的一種特殊用途英語(yǔ),或者說叫做工作語(yǔ)言。它的學(xué)科屬性脈絡(luò)是語(yǔ)言學(xué)-(英語(yǔ))應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)-特殊用途英語(yǔ)-商務(wù)英語(yǔ)。

商務(wù)英語(yǔ)中的英語(yǔ)是指英語(yǔ)語(yǔ)言,那么,商務(wù)是什么概念呢?

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)理論,從根本上來講,企業(yè)是為了追逐利潤(rùn)而存在的,或者說企業(yè)的生存基礎(chǔ)就是創(chuàng)造并獲取經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)是商務(wù)活動(dòng)的主體。企業(yè)各個(gè)部門的設(shè)置、所有崗位職責(zé)都是圍繞創(chuàng)造并獲取經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)總目標(biāo)而設(shè)立的,從這個(gè)角度來講,企業(yè)從業(yè)者的活動(dòng)應(yīng)該屬于商務(wù)(business)工作的范疇。

《牛津高階英漢雙解詞典》第6版對(duì)business的基本釋義為:the activity of making,buying,selling or supplying goods or services for money.譯為“商業(yè),買賣,生意”,還可解釋為:a commercial organization such as a company,shop/store or a factory.譯為“商業(yè)機(jī)構(gòu);企業(yè);商店;工廠”。由此可見,英語(yǔ)中的“business”指?jìng)€(gè)人或機(jī)構(gòu)以追求經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的相關(guān)行為或活動(dòng),它涵蓋了幾乎所有的行業(yè),與所有能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的行為相關(guān)。如圍繞貿(mào)易、投資開展的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理、交易、服務(wù)和社會(huì)活動(dòng),包括貿(mào)易、招投標(biāo)、金融、營(yíng)銷、旅游、通訊、法律、海事、外事等。百度百科把“商務(wù)”解釋為:(1)廣義的商務(wù)是指一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。(2)狹義的商務(wù)即指商業(yè)或貿(mào)易。(3)商務(wù)活動(dòng),是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而從事的各類有關(guān)資源、知識(shí)、信息、交易等活動(dòng)的總稱。即存在著廣義上的“大商務(wù)”和較為確指的“小商務(wù)”之分。

由此可見,就一般而言,商務(wù)是個(gè)寬泛的集合概念,它并非確指某個(gè)崗位、企業(yè)內(nèi)部某些部門或者某個(gè)企業(yè)、某個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)行為,而是泛指各行各業(yè)所有的以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益為總目標(biāo)的所有崗位、企業(yè)、行業(yè)的業(yè)務(wù)行為。無論是項(xiàng)目的獲取、原材料的采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷、運(yùn)輸都屬于商務(wù)。

據(jù)了解,在牛津等英美國(guó)家高校中開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)課程,主要講授商務(wù)活動(dòng)環(huán)境下溝通與管理等知識(shí)與技巧。在以英語(yǔ)為母語(yǔ)或官方語(yǔ)言的國(guó)家和地區(qū),由于基本上不存在語(yǔ)言障礙,Business English的學(xué)習(xí)者學(xué)的是business,而不是English。作為單獨(dú)開設(shè)的一門課程,商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容以企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷過程中所需要的詞匯、句型、篇章結(jié)構(gòu)為主,教學(xué)方法以情景教學(xué)、任務(wù)式教學(xué)為主等特點(diǎn)。在以非英語(yǔ)為母語(yǔ)或官方語(yǔ)言的國(guó)家與地區(qū),商務(wù)英語(yǔ)的概念必然與前者有別。就整體而言,這些國(guó)家和地區(qū)出于跨文化交際需要,商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者首先需要學(xué)習(xí)的是語(yǔ)言,然后還需要學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)家與地區(qū)的法律法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理理念、貿(mào)易規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、談判技巧、風(fēng)俗人情等領(lǐng)域的知識(shí)和技能。缺少了語(yǔ)言的基礎(chǔ),商務(wù)將無從談起。也就是說,在這些地域,我們學(xué)習(xí)的應(yīng)該是“English+Business”,但我們?cè)诠ぷ鬟^程中應(yīng)用的卻是“Business+English”。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)

我國(guó)高等教育領(lǐng)域英語(yǔ)專業(yè)側(cè)重語(yǔ)言學(xué)人才培養(yǎng),其他專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)了《大學(xué)英語(yǔ)》課程。隨著科技與對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,非英語(yǔ)專業(yè)除了統(tǒng)一開設(shè)的《大學(xué)英語(yǔ)》課程外,各專業(yè)逐步開設(shè)了專業(yè)英語(yǔ),如汽車英語(yǔ),金融英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、醫(yī)用英語(yǔ)、工程英語(yǔ)等;有的課程名稱也叫商務(wù)英語(yǔ),在課程體系中,從屬于相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。如會(huì)計(jì)英語(yǔ)從屬于會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。我國(guó)自20世紀(jì)50年代就開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易專業(yè),該專業(yè)的語(yǔ)言類課程明顯多于其它非語(yǔ)言類專業(yè),這些語(yǔ)言類課程是圍繞國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的需要而開設(shè)的,具有很強(qiáng)的國(guó)際貿(mào)易色彩。從語(yǔ)言學(xué)角度而言,這些語(yǔ)言類課程屬于ESP,從國(guó)際貿(mào)易專業(yè)角度而言,應(yīng)從屬于對(duì)外貿(mào)易專業(yè)。事實(shí)上,該專業(yè)也設(shè)在經(jīng)貿(mào)類院系。

隨著我國(guó)與世界各國(guó)經(jīng)貿(mào)往來的日益深入和頻繁,越來越多的外國(guó)企業(yè)來中國(guó)開拓市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)越來越頻繁地或走出國(guó)門,或在國(guó)內(nèi)與它國(guó)合作,這些都加劇了對(duì)既精通英語(yǔ)語(yǔ)言又具備某種專業(yè)知識(shí)與技能人才的需求。在強(qiáng)調(diào)就業(yè)導(dǎo)向、語(yǔ)言應(yīng)用的高教大眾化時(shí)代,傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)已不能滿足社會(huì)需求,變革成為必然。1998年8月,《關(guān)于外語(yǔ)專業(yè)面向21世紀(jì)本科教育改革若干意見》明確提出:“由于社會(huì)對(duì)外語(yǔ)人才的需求已呈多元化的趨勢(shì),過去那種單一外語(yǔ)專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求”,“我們也應(yīng)當(dāng)清醒地面對(duì)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),我國(guó)每年僅需要少量外語(yǔ)與文學(xué)、外語(yǔ)與語(yǔ)言學(xué)相復(fù)合的專業(yè)人才從事外國(guó)文學(xué)和語(yǔ)言學(xué)的教學(xué)研究工作。而大量需要的則是外語(yǔ)與其他學(xué)科——如外交、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等結(jié)合的復(fù)合型人才。培養(yǎng)這種復(fù)合型的外語(yǔ)專業(yè)人才是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)外語(yǔ)專業(yè)教育提出的要求,也是新時(shí)代的需求?!薄巴庹Z(yǔ)專業(yè)必須從單科的'經(jīng)院式'人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向?qū)捒趶?、?yīng)用性、復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式。”為順應(yīng)這一時(shí)代要求,國(guó)內(nèi)院校相繼開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。

從理論上來講,由于在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷效能存在有限性,為確保人才培養(yǎng)的規(guī)格,該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須要有所側(cè)重(小商務(wù))。但是,這種側(cè)重存在知識(shí)面寬泛性和適度問題。因?yàn)?,知識(shí)面一旦過于專一,其專業(yè)屬性就可能發(fā)生變化,將不再?gòu)膶儆谡Z(yǔ)言學(xué)。如只系統(tǒng)開設(shè)會(huì)計(jì)類的課程,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就成了涉外(英語(yǔ))會(huì)計(jì)專業(yè),還有涉外(英語(yǔ))營(yíng)銷專業(yè)、涉外(英語(yǔ))貿(mào)易(或者稱為國(guó)際貿(mào)易)專業(yè)、涉外(英語(yǔ))工程造價(jià)專業(yè)、涉外(英語(yǔ))物流(國(guó)際貨代)專業(yè)、涉外(英語(yǔ))法律專業(yè)、涉外(英語(yǔ))導(dǎo)游專業(yè)、涉外(英語(yǔ))秘書專業(yè)、涉外(英語(yǔ))會(huì)展專業(yè)等。由于這些專業(yè)都屬于“語(yǔ)言+商務(wù)”范疇,故其專業(yè)屬性似乎都應(yīng)屬于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),但其中任何一個(gè)專業(yè)卻又不能也無法代表商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。事實(shí)上,除了英語(yǔ)會(huì)展專業(yè)外,這些專業(yè)基本上都沒設(shè)在外語(yǔ)類院系。如在英語(yǔ)語(yǔ)言課程之外泛泛開設(shè)幾門經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等課程,卻又難免出現(xiàn)在這些專業(yè)領(lǐng)域無論是知識(shí)還是技能方面都只能是欠系統(tǒng)、欠扎實(shí)的尷尬局面。所以,盡管商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)被列入教育部語(yǔ)言類專業(yè)的目錄,但教育界一直對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)到底是屬于語(yǔ)言類專業(yè)還是商科類專業(yè),即“姓英還是姓商”存有爭(zhēng)議。

也有學(xué)者認(rèn)為,商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)既不姓英也不姓商,而是一門新興的獨(dú)立學(xué)科。廈門大學(xué)的林添湖教授認(rèn)為,在我國(guó),自20世紀(jì)80年代起,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)實(shí)踐紅紅火火,但“忽視了學(xué)科的理論建設(shè)和高層次的理論隊(duì)伍建設(shè)”,“對(duì)學(xué)科賴以生存和發(fā)展的支撐理論還并不明確”,他提出“加強(qiáng)理論研究是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科繼續(xù)發(fā)展的根本出路”。林先生認(rèn)為,我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在理論研究上“仍然只是個(gè)獨(dú)立學(xué)科的雛形”,需要“逐步地、盡快地把它建設(shè)、發(fā)展成為我國(guó)高校的一門成熟的獨(dú)立學(xué)科?!崩碚撗芯繎?yīng)該在“實(shí)踐教學(xué)—發(fā)現(xiàn)問題—學(xué)習(xí)、思考-提出解決方案-開展二次實(shí)踐-理論總結(jié)、提高”的螺旋式循環(huán)往復(fù)中,逐步將理論與實(shí)踐渾然一體。

解析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的辦學(xué)現(xiàn)狀,我們可以發(fā)現(xiàn):從培養(yǎng)目標(biāo)來講,無論本科還是高職,共同點(diǎn)在于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,是具備運(yùn)用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力,熟悉通行的行業(yè)規(guī)則和慣例,能夠適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要,從事相關(guān)涉外商貿(mào)業(yè)務(wù)、管理、翻譯、外事接待、文員工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

從課程設(shè)置來講,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程具有學(xué)科的交叉性。我國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)際開設(shè)語(yǔ)言類課程占總課時(shí)的比重都超過了50%。據(jù)廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院朱文忠教授統(tǒng)計(jì),本科層次的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言類課程占70%左右,商科類課程占30%左右。根據(jù)筆者了解,在高職高專院校,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言類課程占總課時(shí)的比例大都超過了70%,其余為商科和公共基礎(chǔ)類課程。所開設(shè)的商科類課程往往是更重視實(shí)操技能的培養(yǎng),而非系統(tǒng)的理論講授。

從課程教學(xué)內(nèi)容來講,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的主要課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)語(yǔ)言類的課程大都以商務(wù)環(huán)境下的各種商務(wù)活動(dòng)所需的語(yǔ)言知識(shí)與技能為目標(biāo),商科類課程基本上是用漢語(yǔ)或者英漢雙語(yǔ)介紹管理、營(yíng)銷、貿(mào)易等一般理論、規(guī)則和實(shí)戰(zhàn)技巧。

從教學(xué)方法與手段來講,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有多樣性與實(shí)操性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以情景教學(xué)、模擬教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等為主,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操技能而非只掌握理論知識(shí)。

從師資隊(duì)伍來講,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師資隊(duì)伍大都具備雙師素質(zhì)。各校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師資基本上都是由語(yǔ)言類教師加貿(mào)易、金融、管理等商科類教師組成。從師資隊(duì)伍的專業(yè)背景而言,語(yǔ)言類教師為主體,精通英語(yǔ)語(yǔ)言的貿(mào)易、金融、管理專業(yè)的教師比例近年也有所增加。

從畢業(yè)生就業(yè)去向來講,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有行業(yè)較為寬泛但崗位群集中的特點(diǎn)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生主要集中在外經(jīng)、外貿(mào)、外事等涉外單位的貿(mào)易、業(yè)務(wù)、客服、管理等崗位,客觀上要求除語(yǔ)言類技能外,還需了解和掌握前文中提到的專業(yè)、涉外經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、國(guó)外的經(jīng)營(yíng)管理理念和規(guī)則、貿(mào)易規(guī)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、談判技巧、風(fēng)俗人情等領(lǐng)域的知識(shí)和技能。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置較好的滿足了這個(gè)要求。

三、結(jié)論

綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程是以滿足涉外崗位的語(yǔ)言要求和工作職責(zé)為目標(biāo)而設(shè)置,其教學(xué)內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)方方面面,教學(xué)目標(biāo)不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)習(xí)者的英文水平、語(yǔ)言使用技能等能力的提高,還應(yīng)當(dāng)注意向?qū)W習(xí)者傳授國(guó)外的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理理念、貿(mào)易規(guī)則、工作心態(tài),以實(shí)現(xiàn)對(duì)外商務(wù)交往中的無障礙溝通。社會(huì)需要的是專商務(wù)(小商務(wù))精語(yǔ)言的“商務(wù)+英語(yǔ)”人才,但從學(xué)歷教育的角度而言,由于教育的主體對(duì)象是語(yǔ)言基礎(chǔ)尚不扎實(shí)、也未具備商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷的青年學(xué)生,畢業(yè)之后的工作行業(yè)與崗位的不確定性使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)只能是培養(yǎng)精語(yǔ)言知商務(wù)(“英語(yǔ)+商務(wù)”)人才,或者說語(yǔ)言學(xué)習(xí)是第一位的。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為我國(guó)高等教育人才培養(yǎng)的一個(gè)被社會(huì)承認(rèn)的專業(yè)已是客觀現(xiàn)實(shí),我們沒必要拘泥于這種專業(yè)名稱是否規(guī)范。在國(guó)家有關(guān)部門沒有對(duì)該專業(yè)給予重新規(guī)范和定位之前,各高校宜結(jié)合行業(yè)背景和師資優(yōu)勢(shì),立足小商務(wù),著力辦出自己的特色。如,財(cái)經(jīng)類院校可依托本校專且強(qiáng)的財(cái)經(jīng)類師資和已有的實(shí)習(xí)就業(yè)基地,著力培養(yǎng)金融、保險(xiǎn)方面的商務(wù)英語(yǔ)人才。有交通、鐵路或航空背景的院校,可主攻涉外物流、旅游、汽車、船舶修造、道路與橋梁修造、工程造價(jià)等方面的商務(wù)英語(yǔ)人才,努力開拓校企合作訂單班,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共贏。

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