湖南人文科技學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 劉 霖 王東光 鄧見(jiàn)光 王文峰

所謂案例教學(xué)法，是指在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，以教師為主導(dǎo)和指導(dǎo)，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容要求，運(yùn)用典型案例將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的理念、作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式[1]。案例教學(xué)法區(qū)別于其他教學(xué)方法的關(guān)鍵是案例的選擇、設(shè)計(jì)和實(shí)施。這不僅僅是一系列教學(xué)步驟的運(yùn)用，更是一種教學(xué)技能技巧。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)當(dāng)中，很多教師為了讓學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)更好地掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，都把知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)講解，運(yùn)用案例組織教學(xué)就是其中之一。然而，許多教師還沒(méi)有深入理解案例教學(xué)法的含義、使用條件和使用方法，課堂教學(xué)主觀性、經(jīng)驗(yàn)性較強(qiáng)，教學(xué)效果不甚理想，使一種本可以有效提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)方法不能很好地發(fā)揮其應(yīng)有的功效。

一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課案例法存在的問(wèn)題

在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)使用案例教學(xué)法存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是教學(xué)案例自身缺乏科學(xué)性；二是教師與學(xué)生在案例教學(xué)缺乏互動(dòng)性；三是案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法缺乏兼容性。

（一）教學(xué)案例自身缺乏科學(xué)性

運(yùn)用案例教學(xué)法組織教學(xué)，首要的問(wèn)題是案例的選取。所選擇的案例是否具有典型性，是否符合教學(xué)目標(biāo)與要求，是否符合教學(xué)情境的要求，是事關(guān)案例教學(xué)成敗的重要前提。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)中，教學(xué)案例自身缺乏科學(xué)性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.選取的教學(xué)案例試圖涵蓋一切專(zhuān)業(yè)、一切學(xué)生。運(yùn)用案例教學(xué)的目的在于使深?yuàn)W、抽象的原理變得通俗易懂。就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)而言，教學(xué)案例有一定的專(zhuān)業(yè)限制，且須具有較強(qiáng)的代表性。在教學(xué)當(dāng)中常常存在的是，偏重于原理運(yùn)用的內(nèi)容才是適合案例教學(xué)的對(duì)象，而一些基本知識(shí)點(diǎn)的講解也并不適合運(yùn)用案例教學(xué)法。學(xué)生的計(jì)算機(jī)知識(shí)結(jié)構(gòu)與水平、分析能力和接受能力等都存在一定的差異，如果教師“一刀切”地組織案例教學(xué)，往往導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)出現(xiàn)兩極分化：要么跟不上，要么吃不飽，教學(xué)效果欠佳。

2.教學(xué)案例設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性。案例教學(xué)十分重要的一項(xiàng)工作就是設(shè)計(jì)案例。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)中，許多教師力圖一勞永逸地設(shè)計(jì)一個(gè)具有普遍性的教學(xué)案例，以期適合各個(gè)班、各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，而沒(méi)有考慮學(xué)生的接受能力的不同、專(zhuān)業(yè)知識(shí)差異等因素，結(jié)果往往適得其反。同時(shí)，由于教師對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)分析不透徹，導(dǎo)致教學(xué)案例設(shè)計(jì)要么過(guò)大要么過(guò)小。案例設(shè)計(jì)過(guò)大則因其注重全面性、系統(tǒng)性而與學(xué)生的知識(shí)、技能差距甚遠(yuǎn)；案例設(shè)計(jì)過(guò)小則難以體現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系，學(xué)生很難構(gòu)建完整的知識(shí)體系[2]。這兩種案例設(shè)計(jì)方式都缺乏針對(duì)性，教學(xué)效果自然難以體現(xiàn)出來(lái)?？茖W(xué)、合理的教學(xué)案例需在充分研究教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容等問(wèn)題的基礎(chǔ)上來(lái)設(shè)計(jì)。

3.教學(xué)案例不符合教學(xué)情境之需。案例教學(xué)的目的之一是使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。因此，所選擇的案例要符合實(shí)際情況，即使是虛構(gòu)的案例也應(yīng)大致和現(xiàn)實(shí)相符，使教學(xué)過(guò)程既生動(dòng)有趣，又使教學(xué)情境真實(shí)、感人。然而，許多教師因?yàn)閷?duì)案例教學(xué)法理解不透徹，在教學(xué)案例設(shè)計(jì)和選擇的過(guò)程中脫離教學(xué)實(shí)際、脫離學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際，既不能很好的運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題，也不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）在案例教學(xué)中缺乏適應(yīng)性

在傳統(tǒng)教學(xué)當(dāng)中，教師與學(xué)生都習(xí)慣于對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、理論、原理的講解、闡釋、傳授，很少設(shè)計(jì)一些案例來(lái)組織教學(xué)，即便是有教師運(yùn)用案例教學(xué)法，仍采用傳統(tǒng)的講授法來(lái)落實(shí)教學(xué)案例，也就是說(shuō)，教師和學(xué)生并沒(méi)有從根本上超越傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中教師被動(dòng)地完成教學(xué)任務(wù)、學(xué)生被動(dòng)地聽(tīng)和看、師生之間缺乏互動(dòng)的講授法，既不能發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，也沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)生的主體性。

案例教學(xué)是一種探究式教學(xué)，主張教師和學(xué)生在一定的教學(xué)情境中對(duì)某一共同的問(wèn)題通過(guò)互動(dòng)式地討論、研究、合作完成教學(xué)任務(wù)。在案例教學(xué)中，教師應(yīng)起示范、指導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)。學(xué)生是案例教學(xué)的主體，在案例教學(xué)中處于核心地位，學(xué)生在具備相應(yīng)的知識(shí)背景和能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上主動(dòng)完成對(duì)案例的探究和學(xué)習(xí)。所以，如果教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位沒(méi)有發(fā)生變化，那么，案例教學(xué)法就只能是一種形式主義而已。

（三）案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法的兼容

運(yùn)用案例教學(xué)并不等于不再使用其他教學(xué)方法，案例教學(xué)需與其他教學(xué)方法結(jié)合使用才能夠使計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課真正有效開(kāi)展。遺憾的是，教師運(yùn)用案例教學(xué)法與講授教學(xué)法之間存在非此即彼的不平衡現(xiàn)象。有的教師習(xí)慣于理論知識(shí)和課程內(nèi)容的講解，不去研究提升學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的教學(xué)案例，以至于學(xué)生聽(tīng)懂了知識(shí)，不懂的運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題；而有的教師則能靈活運(yùn)用案例教學(xué)法，但對(duì)教學(xué)案例的展開(kāi)仍舊以講授法進(jìn)行。這種理論與實(shí)踐兩層皮的教學(xué)理念自然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果低下的不良后果。

二、有效運(yùn)用案例教學(xué)法的思路對(duì)策

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是大學(xué)生必須認(rèn)真掌握的一門(mén)基礎(chǔ)性、技術(shù)型課程。引入案例教學(xué)法組織該課程的教學(xué)，既能給教師帶來(lái)挑戰(zhàn)，也能給學(xué)生帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)，有效實(shí)施案例教學(xué)法開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)，需要落實(shí)“雙主體”教學(xué)理念、優(yōu)選教學(xué)案例、完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系、兼容并蓄多種教學(xué)方法等方式和途徑。

（一）落實(shí)“雙主體”教學(xué)理念

案例教學(xué)的基本特點(diǎn)是以案例為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，將教學(xué)活動(dòng)的重點(diǎn)從結(jié)果轉(zhuǎn)向過(guò)程[3]。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)，超越了傳統(tǒng)教學(xué)中“教師從頭講到尾，學(xué)生從頭聽(tīng)到尾”的不良傾向，充分發(fā)揮教師“教”的主體性和學(xué)生“學(xué)”的主體性，通過(guò)案例貫穿各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，形成系統(tǒng)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，這是傳統(tǒng)講授法所無(wú)法企及的。

案例教學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)在于將理論知識(shí)與課程應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。在知識(shí)的傳授方面，教師是引導(dǎo)者和推進(jìn)者，在知識(shí)的接受方面，學(xué)生是接受者、運(yùn)用者。教與學(xué)的互動(dòng)過(guò)程中，學(xué)生遇到困難時(shí)，教師必須加以引導(dǎo)、啟發(fā)，居于主體地位。學(xué)生在認(rèn)真閱讀老師所提供的案例材料進(jìn)行分析、思考、討論時(shí)，必須講出自己的思考和判斷，居于主體地位。也就是說(shuō)，一個(gè)完整的教學(xué)過(guò)程，是一個(gè)教師與學(xué)生“雙主體”互動(dòng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程，這是同一教學(xué)過(guò)程的兩個(gè)方面，二者缺一不可。一方面是教師向?qū)W生展示案例，引導(dǎo)學(xué)生分析案例，契合課程知識(shí)點(diǎn)，找出解題思路，另一方面是學(xué)生根據(jù)教師提供的案例主動(dòng)思考、積極討論，以此形成自己的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。

（二）優(yōu)選教學(xué)案例

案例是實(shí)施案例教學(xué)的靈魂，案例選取與設(shè)計(jì)好與壞直接關(guān)系到教學(xué)的成與敗。上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)生人數(shù)多，專(zhuān)業(yè)分布廣泛，且學(xué)生的知識(shí)、技能、學(xué)習(xí)背景等方面差異甚大，不存在“適應(yīng)”所有專(zhuān)業(yè)、所有學(xué)生共同使用且具有相同效果的教學(xué)案例。因此，教學(xué)案例的選取和設(shè)計(jì)，首先要需要從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，充分考慮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力等方面的特點(diǎn)，針對(duì)一個(gè)問(wèn)題可以開(kāi)發(fā)數(shù)個(gè)教學(xué)案例——“案例群”，供不同專(zhuān)業(yè)、不同班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，使教學(xué)案例具有廣泛性、層次性、多樣性。在建構(gòu)主義者看來(lái)，學(xué)習(xí)是在對(duì)自己原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上建立新的知識(shí)體系。因此，如果案例教學(xué)能夠針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)符合他們認(rèn)知層次及其發(fā)展需要的教學(xué)案例，那么學(xué)生可以順利從自己已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)建立起新的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

其次，選取側(cè)重于原理應(yīng)用的內(nèi)容作為教學(xué)案例。教學(xué)案例并非適合所有的教學(xué)對(duì)象，并非所有的教學(xué)內(nèi)容都適合運(yùn)用案例教學(xué)法。案例設(shè)計(jì)應(yīng)以一定的理論、原理作為基礎(chǔ)和依據(jù)，一些基礎(chǔ)知識(shí)可以運(yùn)用講授法開(kāi)展教學(xué)，以此為基礎(chǔ)組織案例教學(xué)，使學(xué)生在理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上獲得一定的感性認(rèn)識(shí)。

再次，案例設(shè)計(jì)要大小適當(dāng)且具有啟發(fā)性。前蘇聯(lián)心理學(xué)家維果斯基在“最近發(fā)展區(qū)”理論中提到學(xué)生的兩種水平：可能的發(fā)展水平和現(xiàn)有水平。這兩種水平之間的差異就是“最近發(fā)展區(qū)”。這個(gè)“最近發(fā)展區(qū)”實(shí)則即為要開(kāi)展的課程教學(xué)目標(biāo)。案例設(shè)計(jì)業(yè)要求教師依據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論來(lái)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)和落實(shí)教學(xué)任務(wù)。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的案例教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)是使學(xué)生理解計(jì)算機(jī)的基本理論和概念，并能運(yùn)用這些理論分析實(shí)際問(wèn)題，解決實(shí)際問(wèn)題。初次確定的教學(xué)案例，在使用后發(fā)現(xiàn)大小不適應(yīng)，可以根據(jù)需要做調(diào)正，以備下次使用時(shí)及時(shí)改進(jìn)。

再次，結(jié)合教學(xué)情境需要來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)案例，使其具有現(xiàn)實(shí)性和趣味性，既能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓他們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，又能發(fā)揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)個(gè)體的特長(zhǎng)。針對(duì)不同的學(xué)校、不同的專(zhuān)業(yè)，教師在備課選材的時(shí)候要重新研究教材，甚或自編教材，將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生感興趣、易于理解的案例來(lái)進(jìn)行教學(xué)，突出學(xué)校特色和專(zhuān)業(yè)特色，這對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才的學(xué)校來(lái)說(shuō)更應(yīng)如此。

（三）完善教學(xué)評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)是案例教學(xué)的重要組成部分。教學(xué)評(píng)價(jià)體系包括學(xué)生考試、教師上課評(píng)價(jià)、督導(dǎo)檢查等。學(xué)生考試包括平時(shí)考核、期末考試、考勤、實(shí)踐操作能力等。

在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)當(dāng)中，教師運(yùn)用案例教學(xué)的評(píng)價(jià)方式應(yīng)該而且必須多樣化。從學(xué)生的角度看，一是傳統(tǒng)的筆試考核；二是實(shí)踐操作能力考核，如上機(jī)實(shí)驗(yàn)，重點(diǎn)考核學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)踐性問(wèn)題的能力；三是計(jì)算課堂討論成績(jī)，將學(xué)生參與案例學(xué)習(xí)和討論取得的成績(jī)記錄進(jìn)檔案袋，期末結(jié)束統(tǒng)一計(jì)入考試總評(píng)當(dāng)中。從教師的角度看，主要是考評(píng)課堂教學(xué)效果，一是學(xué)生評(píng)教；二是同行評(píng)教；三是教學(xué)督導(dǎo)評(píng)教。學(xué)生和督導(dǎo)對(duì)教師案例教學(xué)效果的評(píng)價(jià)、學(xué)生對(duì)案例教學(xué)參與度的評(píng)價(jià)總體上服務(wù)于案例教學(xué)的有效實(shí)施。

（四）兼容并蓄多種教學(xué)方法

案例教學(xué)具有明確的目的性、客觀真實(shí)性、較強(qiáng)的綜合性、深刻的啟發(fā)性、突出的實(shí)踐性等特點(diǎn)，對(duì)提高學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力都有很大的幫助。但是，案例教學(xué)并不是唯一有效的教學(xué)方法，與其他的教學(xué)方法并不矛盾，而是相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的。案例教學(xué)必須與講授法、討論法、調(diào)查法等教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)使用，才能有效促進(jìn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課的開(kāi)展，才能收到較好的教學(xué)效果。

三、結(jié)束語(yǔ)

人類(lèi)已經(jīng)步入信息化社會(huì)，通過(guò)計(jì)算機(jī)獲取、存儲(chǔ)、傳輸、處理、控制和應(yīng)用信息，解決實(shí)際問(wèn)題等方面的能力已成為衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課不能停留于簡(jiǎn)單地講授知識(shí)而是要運(yùn)用貼近現(xiàn)實(shí)、易于理解的案例在有限的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生迅速地掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的基本概念、基本技能和應(yīng)用能力。教師也應(yīng)該在實(shí)踐中不斷地更新教學(xué)理念，改革教學(xué)方法，為國(guó)家培養(yǎng)出更多適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的綜合應(yīng)用型人才。

[1]朱文.案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法研究[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版),2003(10).

[2]李翠梅.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課案例驅(qū)動(dòng)教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī),2011(03).

[3]周應(yīng)強(qiáng),易俗,田寶勇.案例——任務(wù)式教學(xué)模式在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中的探索與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育,2009(13).