文/陸高峰
作者為南京大學(xué)信息管理學(xué)院博士后
地方新聞網(wǎng)站怎樣生存,如何做大?這個(gè)問(wèn)題無(wú)論在業(yè)界還是學(xué)界都有不少人在思索,也有不少人支招。什么“品牌化”、“地方化”、“特色化”、“專業(yè)化”、“商業(yè)化”、“生活化”、“國(guó)際化”,什么“整合”、“深度”、“融合”、“分眾”、“權(quán)威”、“公信”、“小而特”、“小而巧”、“三貼近”,什么“走出去”、“轉(zhuǎn)企改制”、“上市融資”、“內(nèi)容為王”、“全媒體”……一招比一招聽(tīng)起來(lái)響亮,一個(gè)比一個(gè)看起來(lái)鮮亮?!叭襟w”的概念流行時(shí),爭(zhēng)相打造全媒體,“上市”時(shí)髦時(shí),又紛紛設(shè)法往創(chuàng)業(yè)版上擠,似乎一“全”就靈,一“股”就成。
然而,不管業(yè)界學(xué)界“指點(diǎn)江山”的高人專家如何激揚(yáng)文字,地方網(wǎng)站的CEO和其他“中流擊水”的實(shí)干家們又如何百舸爭(zhēng)流,地方新聞網(wǎng)站很少有真正能夠做大的,更別說(shuō)做強(qiáng)的。絕大多數(shù)的地方新聞網(wǎng)站仍然沒(méi)有擺脫作為傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)版的命運(yùn)。
相反,倒是一些似乎不起眼,沒(méi)有依托傳統(tǒng)媒體的品牌和資源優(yōu)勢(shì),看似不像新聞網(wǎng)站甚至不像網(wǎng)站的“不入流”的一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛站穩(wěn)腳跟,悄無(wú)聲息地做大做強(qiáng),這讓傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站始料未及。究其原因,一方面,比起那些依附于傳統(tǒng)媒體的地方新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這些商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從上線開(kāi)始在平臺(tái)開(kāi)發(fā)技術(shù)上就更加先進(jìn),在用人機(jī)制上更加高效;另一方面,也是更重要的方面,是因?yàn)檫@些商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從創(chuàng)辦之初就瞄準(zhǔn)了用戶需求——生活、工作、情感等根本性需求,而不是僅僅停留在拷貝一些傳統(tǒng)媒體的新聞信息等淺層次的服務(wù)上。因此,地方新聞網(wǎng)站要做大做強(qiáng),首先應(yīng)從用戶需求出發(fā)——“去新聞化”,即弱化新聞服務(wù)在網(wǎng)站業(yè)務(wù)中的地位,打造多元化的綜合服務(wù)平臺(tái),滿足用戶的多樣需求。
從網(wǎng)民的使用習(xí)慣來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)新聞并不是網(wǎng)民首選的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)于2011年7月發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2011年上半年,受眾最廣的前五大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分別為搜索引擎(79.6%)、即時(shí)通信(79.4%)、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)(78.7%)、網(wǎng)絡(luò)新聞(74.7%)和博客/個(gè)人空間(65.5%),增長(zhǎng)最快的前三個(gè)應(yīng)用分別是微博(208.9%)、團(tuán)購(gòu)(125.0%)和網(wǎng)上支付(11.7%)。上述數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)成為“屈居”于搜索引擎、即時(shí)通信和網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)之后的排名第四位網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
該報(bào)告還表明,網(wǎng)絡(luò)新聞的用戶規(guī)模雖然龐大,但使用率有所下降。截至2011年6月底,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)3.62億人,使用率74.7%,較2010年底下跌2.5個(gè)百分點(diǎn)。此外,該報(bào)告還表明,網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率提升方面也存在一些問(wèn)題:一方面,微博等新興信息傳播渠道的出現(xiàn)影響了網(wǎng)民對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)新聞渠道的使用;另一方面,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)逐步向低學(xué)歷高年齡群體滲透,這部分人對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的需求程度相對(duì)較低,網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)w滲透率提升的難度加大。
2012年1月發(fā)布的《第29 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》再次表明,網(wǎng)絡(luò)新聞使用率快速下滑,微博成為網(wǎng)民重要的信息獲取渠道。該報(bào)告中的數(shù)據(jù)清晰地反映了這一趨勢(shì):2011年微博快速崛起,目前有近半數(shù)網(wǎng)民在使用,比例達(dá)到48.7%,成為網(wǎng)民獲取新聞信息的重要渠道;相比之下,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模增速僅為3.9%,使用人數(shù)為3.67億,使用率從上一年的77.2%下降至71.5%;近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)新聞使用率一直在下降,網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取新聞信息的渠道正在發(fā)生轉(zhuǎn)移,網(wǎng)絡(luò)新聞使用率呈現(xiàn)連年下降的態(tài)勢(shì),已經(jīng)從2009年底的80.1%下降至2011年底的71.5%,兩年間下降了8.6個(gè)百分點(diǎn)。
可以預(yù)見(jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)用戶從城市向農(nóng)村、從高學(xué)歷向低學(xué)歷、從低年齡向高年齡的進(jìn)一步普及,隨著新的信息傳播技術(shù)和手段的不斷涌現(xiàn),隨著新聞信息獲取渠道的進(jìn)一步增加,傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)新聞使用率將會(huì)進(jìn)一步走低,到新聞網(wǎng)站看新聞的人將會(huì)進(jìn)一步減少。
從地方新聞網(wǎng)站的生存環(huán)境來(lái)看,以新聞服務(wù)為主的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,不僅數(shù)量眾多,而且同質(zhì)化嚴(yán)重。據(jù)《第29 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2011年12月底,我國(guó)域名總數(shù)為775萬(wàn)個(gè),中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)經(jīng)歷2010年的大幅下降之后,目前也穩(wěn)步回升至230萬(wàn)個(gè)。雖然我國(guó)新聞?lì)惥W(wǎng)站的總數(shù)還缺少一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但是相信在相當(dāng)數(shù)量上是傳統(tǒng)意義上的新聞網(wǎng)站。
在當(dāng)前傳統(tǒng)媒體紛紛創(chuàng)辦新聞網(wǎng)站,一些全國(guó)性新聞門戶網(wǎng)站紛紛創(chuàng)辦地方頻道和地方網(wǎng)站,各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、宣傳部門也紛紛創(chuàng)辦各種以新聞發(fā)布和信息公開(kāi)為主的網(wǎng)站的情況下,一些沒(méi)有政府財(cái)政支撐或資助的地方新聞網(wǎng)站正面臨困境,有可能被淘汰出局。2011年第12期《網(wǎng)絡(luò)傳播》上《地方新聞網(wǎng)站正失去“地方”》一文在分析地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展環(huán)境時(shí)認(rèn)為,“新聞?lì)I(lǐng)域目前的態(tài)勢(shì)是,四大門戶占據(jù)主要份額,中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站新華網(wǎng)和人民網(wǎng)等,也牢固占據(jù)主要位置,地方新聞網(wǎng)站與之相比弱勢(shì)明顯。新華網(wǎng)和人民網(wǎng)在全國(guó)各省都開(kāi)設(shè)了地方頻道,中新網(wǎng)甚至把地方頻道開(kāi)進(jìn)了縣一級(jí)。所有這些,再加上商業(yè)網(wǎng)站對(duì)地方的進(jìn)軍,有可能會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),促使搜狐和網(wǎng)易等商業(yè)網(wǎng)站也快速跟進(jìn),形成地方門戶混戰(zhàn)大潮”。各類網(wǎng)站爭(zhēng)奪地方市場(chǎng),必然會(huì)進(jìn)一步擠占地方新聞網(wǎng)站的生存空間,使其發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步惡化。
從地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,地方性新聞網(wǎng)站的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也遠(yuǎn)不如一些專業(yè)性服務(wù)網(wǎng)站。以南京的地方網(wǎng)站為例。在南京,首先上市的網(wǎng)站并不是江蘇廣電網(wǎng)、新華日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)、南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)網(wǎng)、現(xiàn)代快報(bào)網(wǎng)等這些強(qiáng)勢(shì)新聞媒體所辦的網(wǎng)站,也不是由廣電、報(bào)業(yè)和出版三大集團(tuán)聯(lián)合入股的、自稱為江蘇省第一新聞門戶網(wǎng)站的中江網(wǎng),而是一家專門提供房產(chǎn)交易服務(wù)、創(chuàng)辦僅數(shù)年的民營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)——江蘇三六五網(wǎng)絡(luò)公司的365地產(chǎn)家居網(wǎng)。
成立于2006年1月的江蘇三六五網(wǎng)絡(luò)股份有限公司致力于打造為我國(guó)房地產(chǎn)、家居企業(yè)與客戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),旨在為廣大消費(fèi)者提供行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息搜索和查詢等服務(wù),同時(shí)幫助我國(guó)房地產(chǎn)、家居企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售。公司成立僅5年時(shí)間,就已發(fā)展成為由蘇州、昆山、無(wú)錫、合肥、蕪湖、杭州、常州等多個(gè)分站組成,業(yè)務(wù)覆蓋江蘇、安徽、浙江等省份,在全國(guó)房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站中排名前五,并于2012年3月在深交所創(chuàng)業(yè)板正式掛牌上市的專業(yè)性家居網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司。
從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收益較高、發(fā)展較快的并不是傳統(tǒng)意義上的新聞網(wǎng)站,而是搜索引擎和電子商務(wù)之類的公司。據(jù)媒體報(bào)道,Google 2011年一年?duì)I收達(dá)379億美元。而根據(jù)美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)(NAA)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2011年,美國(guó)報(bào)紙行業(yè)全年總廣告營(yíng)收僅為239億美元。
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展較快的是淘寶、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站,即便是騰訊、網(wǎng)易等以提供新聞為主要服務(wù)內(nèi)容之一的全國(guó)性新聞網(wǎng)站,其主要收益也并非來(lái)自于傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)及其廣告收入,而是來(lái)自于其他網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。網(wǎng)易公司《2011年第四季度及年度財(cái)務(wù)報(bào)告》顯示,2011年其總收入為75億元人民幣,在線游戲收入為66億元人民幣,廣告服務(wù)收入為7.95億元人民幣,無(wú)線增值服務(wù)及其它業(yè)務(wù)收入為1.25億元人民幣。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)占網(wǎng)易總收入的88%,而廣告收入只占10.6%。
無(wú)論是從網(wǎng)民的使用習(xí)慣、主要新聞網(wǎng)站的收入構(gòu)成、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看,還是地方新聞網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和成長(zhǎng)業(yè)績(jī)來(lái)看,傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了跑馬圈地的初期階段,其發(fā)展空間已經(jīng)基本上被“列強(qiáng)”瓜分完畢,單純意義上的新聞網(wǎng)站已經(jīng)很難再找到新的生存“藍(lán)海”。對(duì)地方性新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),適應(yīng)新媒介技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),深層次貼近用戶生活、娛樂(lè)和工作等基本需求,走出網(wǎng)站單純依靠新聞發(fā)展的傳統(tǒng)思維窠臼,將新聞?lì)惥W(wǎng)站“去新聞化”,找出新的生存模式才是當(dāng)務(wù)之急。