龐楠

(河北聯(lián)合大學(xué)圖書館 河北唐山 063000)

高校圖書館參與公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式的探討

龐楠

(河北聯(lián)合大學(xué)圖書館 河北唐山 063000)

公共文化服務(wù)體系 可持續(xù)發(fā)展 高校圖書館

公共文化服務(wù)體系建設(shè)是我國促進(jìn)文化發(fā)展的重要任務(wù)之一，是保障人民群眾基本文化權(quán)益的方法之一，是我國“十二五”時(shí)期公共文化事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)之一。雖然在過去的“十一五”期間我國的公共文化服務(wù)體系建設(shè)已初具成效，但是這些成效主要體現(xiàn)為公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共文化活動(dòng)這些方面。作為擁有大量信息資源的高校圖書館在“十一五”期間對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)揮的作用可以說是微乎其微。然而公共文化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展離不開高校圖書館的積極參與，因此高校圖書館應(yīng)為公共文化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1 高校圖書館參與公共文化服務(wù)的必要性

1.1 實(shí)施《圖書館服務(wù)宣言》的需要 2008年，中國圖書館學(xué)會(huì)發(fā)布了《圖書館服務(wù)宣言》，《圖書館服務(wù)宣言》宣稱“現(xiàn)代圖書館秉承對(duì)全社會(huì)開放的理念，承擔(dān)實(shí)現(xiàn)和保障公民文化權(quán)利、縮小社會(huì)信息鴻溝的使命”。并明確指出“圖書館向讀者提供平等服務(wù)，各級(jí)各類圖書館共同構(gòu)成圖書館體系，保障全體社會(huì)成員普遍均等地享有圖書館服務(wù)”。高校圖書館作為圖書館界的一員，有責(zé)任、有義務(wù)把自己融入到社會(huì)當(dāng)中。只有這樣，高校圖書館才能承擔(dān)起推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮、發(fā)展的神圣使命。

1.2 保障公民文化權(quán)利的需要 公共文化服務(wù)體系包括“公民基本文化權(quán)利”以及由此產(chǎn)生的“公共文化需求”和滿足公共文化需求的“公共文化產(chǎn)品與服務(wù)”?！拔幕瘷?quán)利”這一理念的提出，是對(duì)公民基本文化權(quán)利的保障?！皥D書館公共服務(wù)體系”作為“公共文化服務(wù)體系”中的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)著保障公民文化權(quán)利的重任。近年來雖然我國圖書館事業(yè)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，但是公共館的發(fā)展水平還比較低下。而我國的高校圖書館信息資源豐富，藏書體系完整，現(xiàn)代化設(shè)備先進(jìn)。因此高校圖書館應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起保障公民文化權(quán)利的重任，在為滿足教學(xué)和科研服務(wù)的同時(shí)，還要兼顧公眾的需要，有目的、有計(jì)劃地為公眾開展服務(wù)，使其資源為全民所享，為全民所用。

1.3 高校圖書館的優(yōu)勢 由于高校圖書館擁有豐富的文化信息資源，能為公共文化服務(wù)提供了優(yōu)厚的物質(zhì)條件，因此高校圖書館是公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展無可替代的物質(zhì)載體。高校圖書館的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)為:①資源優(yōu)勢。高校圖書館擁有豐富的資源，不僅擁有大量的紙質(zhì)資源，而且還擁有豐富的電子資源，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的擁有量占社會(huì)總量的40%之多。②設(shè)施優(yōu)勢。隨著近幾年高等教育的迅速發(fā)展，高校圖書館的設(shè)施得到不斷改善，優(yōu)美的館舍和大量的先進(jìn)設(shè)備在高校圖書館的應(yīng)用，使得高校圖書館具有得天獨(dú)厚的設(shè)施優(yōu)勢。③人員優(yōu)勢。高校圖書館擁有專業(yè)圖書管理人員，他們不僅擁有較高的學(xué)歷而且還擁有一定的專業(yè)知識(shí)技能，他們不僅是信息資源的整合者，更是信息資源與信息使用者的中介和橋梁。

2 高校圖書館參與公共文化服務(wù)措施

2.1 創(chuàng)新服務(wù)觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 創(chuàng)新服務(wù)觀念是高校圖書館在公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮作用的前提。高校圖書館應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)為全體公民服務(wù)的意識(shí)，將以人為本、服務(wù)創(chuàng)新的觀念落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。高校圖書館要樹立全民皆為讀者的理念，為全體公民敞開大門，歡迎他們走進(jìn)圖書館，讓館藏資源為其所用。另外高校圖書館的工作人員應(yīng)強(qiáng)化為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，只有有了為全體公民服務(wù)的意識(shí)，才能更加主動(dòng)地投入到公共文化服務(wù)的體系中，更好地為全體公民提供服務(wù)。

2.2 與其他形式的圖書館進(jìn)行資源整合 由于高校圖書館的資源專業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)，而其他形式的圖書館資源又不如高校圖書館的資源豐富，對(duì)于任何一種單獨(dú)類型的圖書館都難以百分百地滿足用戶對(duì)于各種文獻(xiàn)信息的需求，因此圖書館之間應(yīng)當(dāng)打破行業(yè)界限，通過圖書館學(xué)會(huì)來建立圖書館聯(lián)盟，這樣不僅可以提高圖書館的服務(wù)水平和服務(wù)能力，節(jié)約大量的資金，也為圖書館開展社會(huì)公益文化服務(wù)活動(dòng)提供更好的平臺(tái)。同時(shí)，通過整合，高校圖書館和其他形式的圖書館可以將資源進(jìn)行深層次的挖掘，提供更深層次的服務(wù)，從而加快公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。

2.3 加大信息化服務(wù)力度 由于信息化技術(shù)的成熟，網(wǎng)絡(luò)成為許多人生活的重要組成部分。目前高校和社會(huì)都具備現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這就促進(jìn)了高校圖書館為公共文化服務(wù)的廣度和深度。高校圖書館應(yīng)抓住此契機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)在突破傳統(tǒng)的地點(diǎn)限制，以互聯(lián)網(wǎng)訪問的方式，實(shí)現(xiàn)館藏?cái)?shù)字化，建立書目、索引、全文數(shù)據(jù)庫，提供即時(shí)服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何電腦只要進(jìn)入高校圖書館數(shù)據(jù)庫，即可進(jìn)行檢索、查詢。高校圖書館應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，大力開展對(duì)社會(huì)讀者的遠(yuǎn)程教育服務(wù)，并使之成為高校圖書館服務(wù)社會(huì)的重要內(nèi)容。此外高校圖書館還應(yīng)設(shè)立專門的部門，組織專門的人員，利用E－mail、QQ、MSN等方式，與社會(huì)讀者進(jìn)行交流，為他們解決問題。

2.4 積極參與農(nóng)家書屋建設(shè) 農(nóng)家書屋建設(shè)是我國農(nóng)村公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是保證農(nóng)民群眾文化權(quán)利的重要途徑之一。所以高校圖書館應(yīng)積極加入到農(nóng)家書屋建設(shè)的建設(shè)中去，如:高校圖書館可以為自己援建的農(nóng)家書屋提供圖書，為來農(nóng)家書屋的讀者提供閱覽服務(wù)。高校圖書館也應(yīng)承擔(dān)起為農(nóng)家書屋的管理員培訓(xùn)的工作等等。只有這樣高校圖書館的特色資源在農(nóng)家書屋中發(fā)揮作用。同時(shí)高校圖書館也可借助于農(nóng)家書屋這個(gè)平臺(tái)，為推動(dòng)農(nóng)村公共文化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

2.5 利用寒暑假為周邊居民辦理借閱證 高校圖書館在為全校師生提供服務(wù)的同時(shí)也存在著一定時(shí)段相對(duì)的服務(wù)“真空期”，所謂“真空期”就是學(xué)生放寒暑假的時(shí)間。在寒暑假期間由于學(xué)生在校人數(shù)較少，許多高校圖書館一般都采取固定時(shí)間開館的方式定期為讀者提供服務(wù)。因此其可以利用這段時(shí)間集中為社會(huì)讀者辦理借閱證、自習(xí)證等等。目前已有哈爾濱師范大學(xué)圖書館為附近的社區(qū)居民辦理了圖書證;中國海洋大學(xué)嶗山校區(qū)對(duì)周圍社區(qū)的居民敞開借閱;沈陽大學(xué)周邊的居民可以拿有效證件到圖書館辦理圖書證。

2.6 多舉辦知識(shí)講座 目前許多高校圖書館都開展了學(xué)科館員工作，基于高校圖書館的專業(yè)性以及高校圖書館開展的學(xué)科館員工作與學(xué)校各個(gè)院系建立的聯(lián)系，高校圖書館可以就廣大社會(huì)讀者關(guān)心的問題定期或不定期地舉辦知識(shí)講座。如高校圖書館可以組織本校專家、學(xué)者為社區(qū)開展免費(fèi)的專題講座，包括文獻(xiàn)資源的查找、各類專業(yè)性、科普性、文化性講座;組織各種有意義的文化活動(dòng)，如讀書會(huì)、藝術(shù)展覽、科普展覽、詩歌朗誦會(huì)等，滿足社區(qū)居民的文化需求，提高社會(huì)公眾的文化素養(yǎng)。

［1］ 龐 楠，張?jiān)迄i.高校圖書館在公共文化服務(wù)可持續(xù)發(fā)展中的助推作用［J］.蘭臺(tái)世界，2011，(9):72

［2］ 龐麗川，張 鵬，趙 雋，等.高校圖書館在公共文化服務(wù)體系構(gòu)建中的創(chuàng)新探索［J］.圖書與情報(bào)，2011，(5):98

［3］ 袁 貞，朱麗華.高校圖書館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基本模式［J］.蘭臺(tái)世界，2011，(7):71

［4］ 王彩云.論高校圖書館與公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建［J］.圖書館工作與研究，2010，(167):26

(2012－03－14 收稿)(王一伊 編輯)

2095－2694(2012)05－752－02

河北聯(lián)合大學(xué)2011年度青年科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目(編號(hào): S201116)。

G 25

C