王蘭芬

（河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，河北 保定 071000）

以經(jīng)營(yíng)教育的理念培育高職院校質(zhì)量文化

王蘭芬

（河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，河北 保定 071000）

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，搞好產(chǎn)品質(zhì)量需要企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)，而高等職業(yè)教育的質(zhì)量是高職院校的生命，搞好教育教學(xué)質(zhì)量管理也離不開高職院校質(zhì)量文化建設(shè)。在新形勢(shì)下，為了提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量，本文以經(jīng)營(yíng)教育的理念對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量文化的構(gòu)成、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)途徑進(jìn)行了探討，分析認(rèn)為：高校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)該與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，分層次全面開展教學(xué)質(zhì)量文化教育活動(dòng)，構(gòu)建質(zhì)量文化框架，樹立就業(yè)導(dǎo)向的質(zhì)量觀，建立就業(yè)導(dǎo)向的全面質(zhì)量控制以及評(píng)估體系。

高職院校；教育質(zhì)量；質(zhì)量文化；建設(shè)途徑

隨著教育市場(chǎng)的開放，國(guó)外優(yōu)秀的教學(xué)機(jī)構(gòu)陸續(xù)進(jìn)入我國(guó)高等教育市場(chǎng)，本科層次高校不斷增加。特別是近兩年來(lái)，學(xué)生生源的急劇減少，教育市場(chǎng)的環(huán)境發(fā)生了重大變化，我國(guó)高職院校之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，辦學(xué)壓力也越來(lái)越大，洗牌則是不可抗拒的趨勢(shì)。在這種形勢(shì)下，越來(lái)越多的高職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到教育質(zhì)量乃是學(xué)校能否生存的重要因素。搞好高職院校教學(xué)質(zhì)量管理，需要以經(jīng)營(yíng)教育的理念對(duì)高職院校進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè)，把教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，分層次全面開展教學(xué)質(zhì)量文化教育活動(dòng)，構(gòu)建質(zhì)量文化框架，樹立就業(yè)導(dǎo)向的質(zhì)量觀，建立就業(yè)導(dǎo)向的全面質(zhì)量控制以及評(píng)估體系。為此，擬就質(zhì)量文化與經(jīng)營(yíng)教育的內(nèi)涵，以及高職院校質(zhì)量文化的建設(shè)途徑進(jìn)行探討。

一、質(zhì)量文化與經(jīng)營(yíng)教育的內(nèi)涵

（一）企業(yè)質(zhì)量文化與高職院校質(zhì)量文化建設(shè)的意義

企業(yè)質(zhì)量文化是指企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，由企業(yè)管理層特別是主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、職工普遍認(rèn)同的逐步形成并相對(duì)固化的群體質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、思維方式以及風(fēng)俗習(xí)慣，其核心內(nèi)容即質(zhì)量方針、質(zhì)量理念、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量道德風(fēng)范、質(zhì)量行為準(zhǔn)則。它直接顯現(xiàn)在各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量等各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部形象和經(jīng)濟(jì)效益有重要的影響，是企業(yè)整體素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)只有激發(fā)員工的主動(dòng)性，將這些客觀的質(zhì)量管理方法變成“員工要去做”，才能使員工大力協(xié)作，立足于全局，服從整體，自覺(jué)貫徹執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度的要求，創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，創(chuàng)造企業(yè)的品牌。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)源于一流的人品，一流的人品，凝聚成優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量文化［1］。

高等教育與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有很多相似的地方，而且還有很多不同于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品特性。高校是生產(chǎn)社會(huì)、企業(yè)需要的特殊“商品”——學(xué)生。他們不具有“召回”、“退貨”、“報(bào)廢”、“返修”等改進(jìn)機(jī)會(huì)。因此，高校更需要在長(zhǎng)期的教育質(zhì)量管理過(guò)程中，圍繞質(zhì)量問(wèn)題形成自己獨(dú)特的教育質(zhì)量文化。只有把學(xué)校教育質(zhì)量問(wèn)題上升到文化建設(shè)的層面進(jìn)行考慮和管理，形成符合時(shí)代需求的先進(jìn)的質(zhì)量文化，才能真正提高教育教學(xué)質(zhì)量，形成長(zhǎng)久的教育教學(xué)質(zhì)量保證機(jī)制，依托社會(huì)道德觀念的威力，在人們心中形成強(qiáng)大的信念力量，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量觀念、質(zhì)量控制體系等，約束人們的教學(xué)質(zhì)量行為，自覺(jué)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋信息，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，追求“產(chǎn)品”的卓越品質(zhì)。優(yōu)秀的高校，必然擁有優(yōu)秀的高校教育質(zhì)量文化。建立優(yōu)秀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃|(zhì)量文化，對(duì)提高高職院?！爱a(chǎn)品”質(zhì)量有著戰(zhàn)略意義。

高職院校質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)符合高職教育的特點(diǎn)。由于我國(guó)現(xiàn)階段的職業(yè)教育已被明確定位為就業(yè)導(dǎo)向的教育，因此高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，要從傳統(tǒng)的學(xué)科導(dǎo)向和升學(xué)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榫蜆I(yè)導(dǎo)向，要建立一種以就業(yè)為導(dǎo)向的質(zhì)量文化，要把就業(yè)導(dǎo)向作為一種理念，貫穿到教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、保障、控制、評(píng)估等環(huán)節(jié)中。

（二）經(jīng)營(yíng)教育的內(nèi)涵

在辭海中，“經(jīng)營(yíng)”是指經(jīng)營(yíng)者策劃營(yíng)謀，有開拓、發(fā)展、謀劃未來(lái)之意。具體到學(xué)校經(jīng)營(yíng)就是為學(xué)校的未來(lái)發(fā)展?fàn)I謀，指學(xué)校經(jīng)營(yíng)者為了實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，培養(yǎng)一流人才，合理配置教育資源以實(shí)現(xiàn)學(xué)校效益（經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益）最大化的過(guò)程或活動(dòng)。

不斷改善辦學(xué)條件，努力提高辦學(xué)質(zhì)量，是經(jīng)營(yíng)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。高職院校經(jīng)營(yíng)教育的目的是以經(jīng)營(yíng)來(lái)提高辦學(xué)的效益，其手段是產(chǎn)學(xué)并重、產(chǎn)學(xué)互動(dòng)，圍繞產(chǎn)業(yè)辦專業(yè)，盤活資產(chǎn)、開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值，從提高經(jīng)營(yíng)的效益來(lái)滿足學(xué)校發(fā)展的需要，提高和改善辦學(xué)條件和環(huán)境，更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)科研，服務(wù)人才培養(yǎng)，從而帶動(dòng)辦學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高；而辦學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高必將產(chǎn)生更大的經(jīng)營(yíng)效益，二者良性互動(dòng)，使高職院校走上健康發(fā)展的軌道，維護(hù)和發(fā)展好職業(yè)教育當(dāng)前來(lái)之不易的辦學(xué)局面，促進(jìn)職業(yè)教育的更大發(fā)展。

二、高職院校質(zhì)量文化建設(shè)途徑

（一）高校教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)該與學(xué)校的戰(zhàn)略發(fā)展聯(lián)系起來(lái)

高?？梢越Y(jié)合高校評(píng)估體系，將教育質(zhì)量文化建設(shè)納入學(xué)校戰(zhàn)略管理機(jī)制中，使全體員工了解學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，理解學(xué)校的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的含義，認(rèn)識(shí)教育文化不僅代表著學(xué)校的外在形象，更多的是反映學(xué)校的教學(xué)、科研實(shí)力；高校的實(shí)力來(lái)源于教學(xué)的質(zhì)量，教學(xué)的實(shí)力是學(xué)校的生命，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生質(zhì)量與每一位教師的努力都分不開；而教師肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)人才、建設(shè)國(guó)家的重任；只有具備主人翁的意識(shí)，員工才能認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開拓進(jìn)取，不斷提高自己的自身修養(yǎng)，主動(dòng)參與教學(xué)改革，由“要我”辦，變成“我要”辦，不斷超越自我。

（二）分層次全面開展教學(xué)質(zhì)量文化教育活動(dòng)

目前，高校培養(yǎng)的學(xué)生，有的動(dòng)手能力很差，不能滿足用人單位的需要；有的是心理素質(zhì)很差，不能勝任崗位工作。這些問(wèn)題的產(chǎn)生，很多是因?yàn)楦呗氃盒ｎI(lǐng)導(dǎo)意識(shí)淡漠，沒(méi)有把精力放在教學(xué)中，而是一心關(guān)注籌集資金、建設(shè)校園、拼命招生；還有就是有的教師缺乏教學(xué)質(zhì)量責(zé)任感，沒(méi)有主人翁精神。因此，要加強(qiáng)高職院校的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任感，必須在領(lǐng)導(dǎo)層與員工心中牢固樹立“顧客至上，質(zhì)量第一”的意識(shí)，使教工普遍重視教學(xué)質(zhì)量，充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是高校能否生存的重要因素。在工作中貫徹確保培養(yǎng)企業(yè)需要的合格大學(xué)生為質(zhì)量方針，分層次、分部門、分系部開展專題討論，使大家充分認(rèn)識(shí)到生源對(duì)學(xué)校的發(fā)展是何等的重要，使教學(xué)質(zhì)量文化的理念深入每位教師心中，促進(jìn)高職院校與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋信息，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，以評(píng)促建，追求卓越［2，3］。

（三）構(gòu)建質(zhì)量文化框架，倡導(dǎo)高職院校教學(xué)質(zhì)量文化

培育以教學(xué)質(zhì)量為核心的高職院校文化，是高職院校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的原動(dòng)力。建設(shè)高職院校教學(xué)質(zhì)量文化必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立“以學(xué)生為中心”的宗旨，結(jié)合不同學(xué)校實(shí)際情況，制定各種保證教學(xué)質(zhì)量體系文件，建立相應(yīng)監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決禁止損害學(xué)生利益的事情，營(yíng)造學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)的和諧校園文化。同時(shí)，建立積極向上的價(jià)值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則等質(zhì)量文化理念，采用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)、宣傳牌等圖文并茂的形式向教工進(jìn)行宣傳，強(qiáng)調(diào)一切工作的核心是“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，學(xué)生是高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，只有誠(chéng)實(shí)守信，以質(zhì)量取勝，才能贏得高校的發(fā)展，使學(xué)生滿意，使用人單位滿意。高職院校還要始終關(guān)注學(xué)生的要求、用人單位的要求，不斷修改教學(xué)計(jì)劃，改進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)社會(huì)需要的“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”。

（四）建立就業(yè)導(dǎo)向的全面質(zhì)量控制體系

全面質(zhì)量管理強(qiáng)化以顧客為中心，強(qiáng)調(diào)廣泛參與，注重全過(guò)程管理，注意持續(xù)改進(jìn)。這種質(zhì)量管理思想有利于高職教育就業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在高職院校實(shí)施全面質(zhì)量管理是建立就業(yè)導(dǎo)向質(zhì)量控制體系的最理想選擇。

1．強(qiáng)化以“顧客”為中心 高職學(xué)生經(jīng)過(guò)接受幾年的高等教育，畢業(yè)后能達(dá)到企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn)，以便順利就業(yè)。因此，高職教育的客戶主要是學(xué)生和接受學(xué)生就業(yè)的企業(yè)，而且學(xué)生和企業(yè)這兩個(gè)客戶對(duì)高職教育的需求是統(tǒng)一的。對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化以“顧客”為中心實(shí)際上就是一種就業(yè)導(dǎo)向。正因?yàn)槿绱?，高職教育的起點(diǎn)，也應(yīng)該是做好前期市場(chǎng)調(diào)查，充分了解企業(yè)、受教育者的需求包括技術(shù)要求和心理要求，轉(zhuǎn)化成教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)，企業(yè)需要什么，學(xué)校就培養(yǎng)什么。

2．強(qiáng)調(diào)廣泛參與 全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全體成員參與質(zhì)量活動(dòng)，不僅強(qiáng)調(diào)全體內(nèi)部成員的積極參與，鼓勵(lì)大家參與各種有助于提高教學(xué)質(zhì)量的“競(jìng)賽”活動(dòng)，而且注意調(diào)動(dòng)組織外部力量參與學(xué)校的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。這種思想正是高職教育質(zhì)量管理需要的。產(chǎn)學(xué)研合作教育是就業(yè)導(dǎo)向的高職教育的必由之路。這種強(qiáng)調(diào)廣泛參與的思想有利于高職院校開展校企結(jié)合，共同培養(yǎng)，調(diào)動(dòng)企業(yè)參與對(duì)高職教育質(zhì)量的管理。

3．注重過(guò)程管理 高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才，這就需要在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中貫徹以企業(yè)崗位要求為準(zhǔn)則，強(qiáng)化提高學(xué)生動(dòng)手能力以及工作中的人際交往能力。在教學(xué)中采取理論實(shí)踐一體化、基于工作過(guò)程等先進(jìn)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，相關(guān)部門做好過(guò)程控制，確保每個(gè)環(huán)節(jié)滿足設(shè)計(jì)要求，利于學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變。全面質(zhì)量管理注重過(guò)程管理，能更好地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化，能夠使實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)更好地落到實(shí)處，更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

4．注意持續(xù)改進(jìn) 全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。這種持續(xù)改進(jìn)的思想非常適合高職教育的質(zhì)量管理。高職教育的就業(yè)導(dǎo)向要求高職院校不斷適應(yīng)企業(yè)和行業(yè)對(duì)人才的需求變化，建立用人單位信息反饋系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求，發(fā)現(xiàn)我們?cè)诮逃写嬖诘膯?wèn)題，及時(shí)得到改進(jìn)，完善人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案，不斷進(jìn)行教學(xué)改革［4，5］。

（五）建立就業(yè)導(dǎo)向的教育質(zhì)量評(píng)估體系

評(píng)估是根據(jù)一定的目標(biāo)，通過(guò)系統(tǒng)收集信息對(duì)教育客體做出價(jià)值判斷的過(guò)程。教育評(píng)估由3個(gè)方面組成：一是政府和教育主管部門對(duì)學(xué)校的評(píng)估；二是校內(nèi)自評(píng)；三是企業(yè)用人單位對(duì)學(xué)校的評(píng)估。建議高職院校要建立就業(yè)導(dǎo)向的質(zhì)量評(píng)估體系，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1．企業(yè)全面參與是教育質(zhì)量評(píng)估的必然要求企業(yè)是高職畢業(yè)生的就業(yè)單位，同時(shí)也應(yīng)該成為高職人才的培養(yǎng)單位，與高職院校共同培養(yǎng)人才。企業(yè)不僅要參與教學(xué)過(guò)程的課程設(shè)計(jì)，而且要參與教育質(zhì)量評(píng)估的全過(guò)程。首先，學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)估的組織機(jī)構(gòu)中要有企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員和企業(yè)一線的技術(shù)人員等；其次，企業(yè)要參與高職院校評(píng)估的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立；第三，企業(yè)要參與評(píng)估的具體過(guò)程。高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的最根本和最終的體現(xiàn)理所當(dāng)然應(yīng)該是畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)水平。可以通過(guò)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量和質(zhì)量的評(píng)價(jià)來(lái)衡量一所學(xué)?；蛞粋€(gè)專業(yè)的教育質(zhì)量，如利用就業(yè)率、畢業(yè)生就業(yè)后的平均收入、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意率或不滿意度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2．實(shí)踐性教學(xué)的仿真（或真實(shí)）程度是評(píng)估教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn) 就業(yè)導(dǎo)向要求高職教育的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模擬企業(yè)的生產(chǎn)和管理過(guò)程，營(yíng)造仿真的工作環(huán)境。如可與企業(yè)合作建立顧客呼叫中心、ERP實(shí)驗(yàn)室、談判會(huì)議室、超市、軟件編程實(shí)驗(yàn)室等。這些實(shí)驗(yàn)室的建立和使用直接影響到學(xué)生技能的提高。因此，在高職教育質(zhì)量的評(píng)估過(guò)程中必須把實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的仿真程度作為一個(gè)最重要的教育環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。

（六）完善教學(xué)質(zhì)量規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲機(jī)制

建立健全教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)章制度，是高校培育質(zhì)量文化的保證。在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也培養(yǎng)了員工按教學(xué)要求進(jìn)行教學(xué)的良好習(xí)慣，減少人為因素、不主動(dòng)因素對(duì)整體的影響。完善的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)和約束教師按學(xué)校要求做事，積極參與教學(xué)改革，深入企業(yè)調(diào)研，積極參加省級(jí)、院級(jí)教學(xué)研究，提升學(xué)校品牌地位，使教工樹立教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀光榮、教學(xué)質(zhì)量低劣可恥的行為準(zhǔn)則，自覺(jué)自愿參與教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)，用培養(yǎng)的高質(zhì)量學(xué)生回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家長(zhǎng)。

教育質(zhì)量文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，不僅要對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，還要學(xué)習(xí)先進(jìn)可行的教育方法，改進(jìn)管理，改造培養(yǎng)流程，做大量細(xì)致的工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為教育質(zhì)量文化的倡導(dǎo)者、組織者和推動(dòng)者，要充分認(rèn)識(shí)高校教學(xué)質(zhì)量文化的重要性，制定具體、可操作的質(zhì)量行為準(zhǔn)則和規(guī)范，狠抓落實(shí)。

［1］ 宗蘊(yùn)璋．質(zhì)量管理學(xué)［M］．北京：高等教育出版社，2008．12-30．

［2］ 華同曙．高職教育中存在的問(wèn)題及其對(duì)策探討［J］．教育導(dǎo)刊，2009（1）：34-36．

［3］ 曾仲．構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)高職教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)繼［J］．繼續(xù)教育研究，2009（2）：20-22．

［4］ 冉進(jìn)財(cái)，米金科．高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)［J］．西北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2008（3）：16-18．

［5］ 王?。叩嚷殬I(yè)技術(shù)教育實(shí)訓(xùn)基地特性研究［J］．教育與職業(yè)，2006（3）：80-83．

［6］ 謝峰．高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建［J］．黑龍江高教研究，2009（3）：35-37．

Cultivation of quality-culture in higher vocational schools based on the idea of education management

WANG Lan-fen

（Department of Economic Management，Hebei Software Institute，Baoding 071000，China）

Product quality is the lifeblood for an enterprise，and quality－culture cultivation in an enterprise will reward it with high quality products．As for higher vocational education，education quality is also the lifeblood for the schools in this field，and education and teaching management relies highly on quality-culture construction in these schools．In this paper，the teaching quality-culture components and the ways to construct quality-culture in higher vocational schools are discussed based on the idea of education management in order to ensure higher education quality．Analysis indicates that the construction of teaching quality-culture in higher institutions should be concatenated with the development strategies of a given school，and all round activities for quality-culture education，quality-culture framework construction，employment-oriented quality idea together with quality control and evaluation system are needed．

higher vocational schools；education quality；quality-culture；construction pathway

G710

A

1008-6927（2012）03-0069-04

2012-04-19

王蘭芬（1959-），女，河北清河人，副教授，主要研究方向：人力資源管理與開發(fā)、質(zhì)量管理、營(yíng)銷策劃等。

（編輯：潘秀華）