單玉梅

（河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050071）

遠(yuǎn)程教育師生關(guān)系的特點及教師角色定位

單玉梅

（河北廣播電視大學(xué)，河北 石家莊 050071）

遠(yuǎn)程教育的師生關(guān)系在新形勢下顯現(xiàn)出新的特點，相應(yīng)的教師對自己的角色也要進(jìn)行更加清晰準(zhǔn)確的定位，教師要做自己課程領(lǐng)域的專業(yè)者、教學(xué)的組織設(shè)計者、現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的熟練掌握應(yīng)用者，學(xué)生學(xué)習(xí)的合作促進(jìn)者和監(jiān)督評價者以及師生情感的促進(jìn)者。教師角色的定位是一個動態(tài)變化的過程，作為教師要邊教邊學(xué)，與時俱進(jìn)，不斷提高完善自我，更好地為遠(yuǎn)程教育服務(wù)。

遠(yuǎn)程教育；師生關(guān)系；角色定位

一、當(dāng)前遠(yuǎn)程教育的背景

遠(yuǎn)程教育在中國已有30多年的歷史，其發(fā)展主要經(jīng)歷了三代：第一代是函授教育；第二代是20世紀(jì)80年代興起的廣播電視教育；第三代是20世紀(jì)90年代隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生的以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。從函授發(fā)展到以廣播、電視為主要媒介，再發(fā)展到現(xiàn)在的以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)為載體，遠(yuǎn)程教育的技術(shù)支持發(fā)展極快，尤其是近幾年3G手機的出現(xiàn)，各種移動終端的廣泛普及給遠(yuǎn)程教育帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出，到2020年，要基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、基本形成學(xué)習(xí)型社會和進(jìn)入人力資源強國行列三大戰(zhàn)略目標(biāo)。而一個具體任務(wù)，就是要“辦好開放大學(xué)”。要辦好開放大學(xué)，主要依托遠(yuǎn)程教育。辦好遠(yuǎn)程教育的動力之源和關(guān)鍵是教師，新形勢下遠(yuǎn)程教育的師生關(guān)系也體現(xiàn)出新的特點，在這樣一種形勢下，為更好地給學(xué)生提供服務(wù)，教師應(yīng)該進(jìn)行更準(zhǔn)確的角色定位以適應(yīng)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。

二、遠(yuǎn)程教育師生關(guān)系的特點

1.教師和學(xué)生之間教學(xué)方式的特殊性

遠(yuǎn)程教育，是指使用電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時空的界線，有別于傳統(tǒng)需要校舍并安坐于課室的教學(xué)模式。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生主要是業(yè)余進(jìn)修的成人，通過現(xiàn)代化的傳媒手段，隨時隨地都可以進(jìn)行上課和學(xué)習(xí)。在借助各種信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的條件下，教師的教學(xué)主要體現(xiàn)在導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、資源建設(shè)和管理等方面，學(xué)生主要是以自學(xué)為主。學(xué)生的學(xué)習(xí)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以遠(yuǎn)程為主，帶有一定的虛擬性。教師和學(xué)生不再是朝夕相處的關(guān)系，教師和學(xué)生處于一種準(zhǔn)分離狀態(tài)。這種教學(xué)方式是虛擬性和現(xiàn)實性相結(jié)合，教師對學(xué)生的間接影響多于直接影響，學(xué)生的知識層次和能力水平差異比較大，教師和學(xué)生不容易形成較為親密的師生關(guān)系。

2.教師和學(xué)生的平等性

由于學(xué)生基本上都是在職的成年人，大部分學(xué)生都具有一定的知識、經(jīng)驗、技能和社會地位等，他們具有強烈的自主意識、問題意識并有自我發(fā)展的追求。學(xué)習(xí)是他們理性選擇的結(jié)果，成人學(xué)生觀念中并不存在教師權(quán)威的意識，遠(yuǎn)程教育中的師生只是在身份、責(zé)任等方面有所差異。學(xué)生的知識、經(jīng)驗常常超出教師，“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”表現(xiàn)得比較突出。學(xué)生需要向教師學(xué)習(xí)，教師也同樣需要向?qū)W生學(xué)習(xí)。學(xué)生尊重教師，教師同樣要尊重學(xué)生。在這種尊重的基礎(chǔ)上，師生雙方形成一種平等的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的主要載體，在網(wǎng)絡(luò)條件下，學(xué)生通過搜索可以獲得自身所需的各種資源，對教師的依賴性相對減少。教師從導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)的角度出發(fā)，為學(xué)生的個性化、自主化學(xué)習(xí)提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的情境虛擬性和信息傳遞的快捷性使得現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)中師生間的交流更加便捷，對學(xué)生來說不直接面對面地跟教師交流，感覺更方便、輕松，師生之間暢所欲言，民主平等的氛圍更容易形成也更濃厚。傳統(tǒng)教師的“傳道、授業(yè)、解惑”依然適用但也有所改變，教師負(fù)有教師的職責(zé)，在專業(yè)上優(yōu)于學(xué)生。學(xué)生雖然理論上有所欠缺，但一般都擁有一定的實踐經(jīng)驗，所以在教學(xué)中學(xué)生的知識和教師的知識之間能體現(xiàn)出一種互補關(guān)系，在這種形勢下教學(xué)相長體現(xiàn)得尤為突出。

3.教師和學(xué)生情感上的相對獨立性與疏離性

教師和學(xué)生均為成人，所以，情感上呈現(xiàn)一種相對獨立性，傳統(tǒng)教學(xué)中的“師徒如父子”之類的依賴性不明顯，教師的權(quán)威性也不明顯。情感的相對獨立性，對于學(xué)習(xí)是有一定幫助的。但是，由于學(xué)習(xí)方式的特殊性，學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程性和虛擬性造成了教師和學(xué)生的情感疏離性。教師對學(xué)生不夠熟悉了解，學(xué)生對教師也比較疏遠(yuǎn)、漠然。這種疏離性對于學(xué)生的學(xué)習(xí)是不利的?！坝H其師，信其道”是被實踐反復(fù)驗證了的正確的教育理念，所以，教師還是應(yīng)該注重和學(xué)生的情感交流，有意識地滲透情感教育，也爭取采用各種方式增進(jìn)師生感情，這樣做也能增強學(xué)生的歸屬感，使學(xué)生產(chǎn)生更強的學(xué)習(xí)動機。

4.教師和學(xué)生聯(lián)系的便捷性

現(xiàn)代科技的強大力量，使得教師和學(xué)生可以通過多種方式保持聯(lián)系，如課程論壇、郵箱、微博、微信、電話、QQ等，這就使得教師和學(xué)生聯(lián)系起來非常的便捷和快速。尤其是智能型手機的出現(xiàn)，等于大部分教師和學(xué)生都有了一個移動終端?，F(xiàn)在的智能型手機功能甚至比幾年前的電腦功能還要強大，這給教師和學(xué)生的交流提供了方便，基本上隨時都可以保持聯(lián)系。當(dāng)然，這種網(wǎng)絡(luò)的普及化對教學(xué)來說既是契機也是挑戰(zhàn)，主要是教師應(yīng)認(rèn)真考慮怎樣更好地利用這種便利條件為教學(xué)服務(wù)。

三、教師的角色定位

新形勢下的遠(yuǎn)程教育有其鮮明的特點，其師生關(guān)系也顯現(xiàn)出了自己的特性，作為遠(yuǎn)程教育的教師為適應(yīng)新形勢下的遠(yuǎn)程教育，應(yīng)更準(zhǔn)確地為自己定位，以更好地發(fā)揮作用。教師在新形勢下的遠(yuǎn)程教育中應(yīng)承擔(dān)這樣一些角色：

1.教師是自己課程領(lǐng)域的專業(yè)者

教師的專業(yè)素養(yǎng)直接影響其教學(xué)的效果。雖然在遠(yuǎn)程教育條件下，教師不再是單純的知識傳遞者，但是，這并不代表不需要過硬的專業(yè)知識。相反，這種現(xiàn)狀對教師提出了更高的專業(yè)要求。教師在自己的學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，必須做一個專業(yè)者。“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，作為教師必須要有專攻，也就是要有自己的專業(yè)，要專業(yè)過硬。這種最基本的專業(yè)素養(yǎng)有助于教學(xué)的順利進(jìn)行，也有助于師生交往，能提升教師權(quán)威性，給學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)服務(wù)。

2.教學(xué)組織設(shè)計者

由于遠(yuǎn)程教育是為了適應(yīng)成人的特點，讓其能在任何時間、任何地點隨時隨地學(xué)習(xí)，所以，教師的主要任務(wù)是導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、督學(xué)。作為教師來說，作好教學(xué)組織設(shè)計是第一要務(wù)。教師一定要為學(xué)生的自主化學(xué)習(xí)、個性化學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)提供多樣的信息資源。并且，教師要做到讓學(xué)生享用這些資源，充分發(fā)揮這些資源的效用；這就需要教師作好資源建設(shè)，對教學(xué)資源進(jìn)行深度挖掘。所以，資源設(shè)計、開發(fā)課件、教學(xué)設(shè)計，這些需要教師結(jié)合學(xué)生的情況進(jìn)行深入思考，努力去做，教師要做好教學(xué)組織的設(shè)計者。設(shè)計出色的教學(xué)組織是提供教學(xué)服務(wù)的有力保障。

3.現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的熟練掌握運用者

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，對人類社會的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式和行為方式產(chǎn)生了重大影響。教育規(guī)劃綱要明確指出，必須把“教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)。到2020年，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)各級各類學(xué)校的教育信息化體系，促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化”。遠(yuǎn)程教育離不開現(xiàn)代技術(shù)的支持，教育技術(shù)與教育要深度融合。作為教師，一定要做現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的熟練掌握者和運用者。一方面是利用現(xiàn)代技術(shù)制作網(wǎng)絡(luò)課件等資源、利用多媒體進(jìn)行授課；另一方面要加強學(xué)習(xí)便于和學(xué)生進(jìn)行交流的工具，比如個人網(wǎng)頁、微博、微信、博客、QQ空間等，熟練掌握了這些，等于掌握了和學(xué)生溝通的有利工具。在新形勢下，只有做現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的熟練掌握運用者，才能跟上遠(yuǎn)程教育的節(jié)拍。

4.學(xué)生學(xué)習(xí)的合作促進(jìn)者

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生要通過自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行知識的建構(gòu)。作為教師，要幫助學(xué)生完成這種知識體系的重建。教師應(yīng)該做學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者和促進(jìn)者。和學(xué)生互相支持、互相幫助，為學(xué)生營造個性創(chuàng)新思維的條件，培養(yǎng)學(xué)生之間的合作精神，共同建立起同一目標(biāo)的學(xué)習(xí)群體。通過這樣的合作學(xué)習(xí)，由教師和學(xué)生構(gòu)成的學(xué)習(xí)群體的成果可以被師生共享。這種教學(xué)過程能調(diào)動學(xué)生的積極性，增強其自信心。在這個過程中，教師要組織全體學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，對合作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)，做學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者與合作者。同時，教師還要幫助學(xué)生學(xué)會如何獲取信息資源、從哪里獲取以及如何利用這些資源，體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，做學(xué)生學(xué)習(xí)的有益促進(jìn)者。

5.學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督評價者

目前的遠(yuǎn)程教育僅限于教師在線答疑、師生討論等幾種簡單的形式，缺少對學(xué)習(xí)活動的組織、指導(dǎo)和對學(xué)生學(xué)習(xí)活動的關(guān)注，沒有真正實現(xiàn)小組學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)同時又存在很大的不可控性，這一學(xué)習(xí)過程又缺少有效的監(jiān)督手段，為了敦促學(xué)生學(xué)習(xí)，教師還應(yīng)做學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督者?？梢酝ㄟ^加強師生交流，統(tǒng)計學(xué)生上線次數(shù)與在線時間對其進(jìn)行監(jiān)督，但這只是一種手段。從根本上講，教師應(yīng)充實自我，更多地從學(xué)生的角度考慮他們的需要，根據(jù)需要進(jìn)行教學(xué)，同時通過教師的專業(yè)特長發(fā)揮教師對學(xué)生的引導(dǎo)作用，讓學(xué)生愿意學(xué)，不得不學(xué)。另外，學(xué)生的一些學(xué)習(xí)效果和結(jié)果需要教師去評價，作為教師一定要及時對學(xué)生進(jìn)行反饋評價，無論是發(fā)帖，還是其他方面的咨詢，都要及時。讓評價不單單是一種對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價工具，還要成為激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的有效手段。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的監(jiān)督評價者。

6.師生情感的促進(jìn)者

情感是制約品德和人格形成的最直接因素，具有對行為的直接導(dǎo)向性。作為遠(yuǎn)程教育的學(xué)生來說，大多是成人，情感上對教師的依賴較少。教師和學(xué)生之間體現(xiàn)出一種情感上的相對獨立性。但是，情感依然會對學(xué)生的學(xué)習(xí)起著很大的影響。在教學(xué)中，教師要以人為本，把人作為出發(fā)點和歸宿點，將人類優(yōu)秀文化成果通過知識傳授、環(huán)境熏陶等過程，使其內(nèi)化為學(xué)生的人格、氣質(zhì)修養(yǎng)，成為學(xué)生的相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。又由于受遠(yuǎn)程教育遠(yuǎn)程性和虛擬性特點的影響，教師和學(xué)生間在感情關(guān)系上比較疏遠(yuǎn)，體現(xiàn)出一種疏離性。這種情感上的疏離性容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)動機內(nèi)驅(qū)力不足，教師應(yīng)以豐富的情感與高尚的人格去感染、影響學(xué)生，把對學(xué)生的尊重、熱愛、關(guān)懷、理解等情感體現(xiàn)在對待學(xué)生的言行舉止上，真正做到以學(xué)生為本。這種帶著尊重與愛的交流溝通，能真正體現(xiàn)學(xué)生的價值與尊嚴(yán)。這樣有助于增進(jìn)師生情感，使學(xué)生有歸屬感，增強學(xué)習(xí)信心與動機。

教師角色的定位其實是一個動態(tài)變化的過程，隨著教育實踐的發(fā)展變化，教學(xué)要求、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容都在發(fā)生變化，教師的使命和職責(zé)也在不斷地發(fā)展變化。從當(dāng)前的教學(xué)實踐來看，教師角色定位在理想和現(xiàn)實、理論和實踐之間的落差很大，當(dāng)前的形勢不容樂觀，教師清晰可行的角色定位，能幫助其提高教學(xué)質(zhì)量，在當(dāng)前遠(yuǎn)程教育社會認(rèn)可程度較低、教育投入不足的情況下盡可能地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。教師一定要邊教邊學(xué)，與時俱進(jìn)，不斷提高完善自我，更好地為遠(yuǎn)程教育服務(wù)。

［1］張遐.開放大學(xué)轉(zhuǎn)型與遠(yuǎn)程教育教師角色分析［J］.江蘇廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011，（6）.

［2］張譯之，胡楠.遠(yuǎn)程教育模式下師生沖突管理研究［J］.科協(xié)論壇（下半月），2011，（10）.

［3］藺艷娥.主體間性視角下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育師生關(guān)系的建構(gòu)［J］.教育與職業(yè)，2011，（5）.

［4］郭銳，宋江洪，曾丹.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式下新型師生關(guān)系的研究［J］.廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報，2008，（2）.

Features of Relationship between Distance Education Teachers and Students and the Orientation of Teachers’Role

SHAN Yumei
（Hebei Radio ＆TV University，Shijiazhuang，Hebei 050071，China）

The relationship between teachers and students in distance education under the new situation reveals new characteristics.Teachers get clearer and more accurate positioning on their roles.Teachers should become experts in the field of their courses，teaching organizers and designers，skilled masters and users of modern teaching technology，cooperative supervisors and evaluators of students’learning and as well as promoters of the friendship between teachers and students.Role orientation of the teachers is a dynamic process.A teacher should learn while teaching，advance with the times，constantly improve the self－quality and offer better service for distance education.

distance education；relationship between teachers and students；role orientation

G728

A

1008－469X（2012）04－0015－03

2012－04－18

河北廣播電視大學(xué)2010年立項課題《遠(yuǎn)程教育中師生關(guān)系對教學(xué)效果的影響研究》（2010D004）

單玉梅（1976－），女，河北邢臺人，教育學(xué)碩士，講師，主要從事教育學(xué)理論研究。