于 宸

(黑龍江技師學(xué)院，黑龍江 雞西 158100)

淺談價(jià)值鏈活動(dòng)與煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

于 宸

(黑龍江技師學(xué)院，黑龍江 雞西 158100)

一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本都包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。這些活動(dòng)的聚合就形成了企業(yè)的一條價(jià)值鏈。企業(yè)的每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是價(jià)值鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。煤炭企業(yè)的價(jià)值鏈以及價(jià)值鏈上的每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，則影響著了企業(yè)全方位市場(chǎng)戰(zhàn)略、實(shí)施全面戰(zhàn)略的方式和產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而影響煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

價(jià)值鏈活動(dòng)；煤炭企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

價(jià)值鏈的概念最初是由哈佛大學(xué)商學(xué)院的教授邁克爾·波特在1985年提出。波特的價(jià)值鏈理論認(rèn)為，企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一 價(jià)值鏈分析與構(gòu)成

1．價(jià)值鏈分析。

企業(yè)要增強(qiáng)其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就必須為其相關(guān)利益群體，包括股東、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商及相關(guān)聯(lián)的行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。要研究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)將為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值鏈活動(dòng)分解為相互聯(lián)系并且又各自獨(dú)立的的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，我們將其稱(chēng)為企業(yè)的“增值活動(dòng)”。只有這樣才能通過(guò)各個(gè)增值活動(dòng)之間的關(guān)系分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．價(jià)值鏈的構(gòu)成。

煤炭企業(yè)價(jià)值鏈應(yīng)分為基本增值活動(dòng)和輔助性增值活動(dòng)。其中，基本增值活動(dòng)是指企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，包括原煤的供應(yīng)、煤炭產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)運(yùn)作、煤炭產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)等。之所以稱(chēng)其為基本增值活動(dòng)，是因?yàn)檫@些活動(dòng)與煤炭商品的生產(chǎn)、加工、流轉(zhuǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)直接相關(guān)。輔助性增值活動(dòng)，主要包括煤炭企業(yè)組織與企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新等。

二 從基本增值活動(dòng)提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

煤炭企業(yè)的基本增值活動(dòng)分為“上游活動(dòng)環(huán)節(jié)”和“下游活動(dòng)環(huán)節(jié)”。原煤的供應(yīng)、煤炭產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作被視為“上游活動(dòng)環(huán)節(jié)”；而煤炭產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)則被視為“下游活動(dòng)環(huán)節(jié)”。上游活動(dòng)環(huán)節(jié)的中心是煤炭產(chǎn)品，其效益高低影響到企業(yè)整條價(jià)值鏈。

1．從“上游環(huán)節(jié)”提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

煤炭企業(yè)想從價(jià)值鏈活動(dòng)的上游環(huán)節(jié)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)向集團(tuán)化、產(chǎn)品多元化方向發(fā)展。將材料供應(yīng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)行等價(jià)值鏈活動(dòng)的上游環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，形成集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略。煤炭企業(yè)可以通過(guò)收購(gòu)、兼并等方式多渠道掌握優(yōu)勢(shì)煤炭資源開(kāi)采權(quán)，并通過(guò)對(duì)煤炭資源合理地開(kāi)采、加工、銷(xiāo)售與運(yùn)輸而不斷地提高全員勞動(dòng)效率與煤炭產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，尤其通過(guò)對(duì)煤炭資源的經(jīng)濟(jì)合理開(kāi)發(fā)而獲得最大化的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。

產(chǎn)業(yè)多元化也是提高煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性發(fā)展的另一主要途徑。煤炭企業(yè)因其產(chǎn)業(yè)的特殊性，即為能源生產(chǎn)企業(yè)，必然受到礦井煤炭?jī)?chǔ)量及開(kāi)采技術(shù)等因素的制約。因此產(chǎn)業(yè)單一化的煤炭企業(yè)也必然要經(jīng)歷從投產(chǎn)到發(fā)展與維持，最終衰老的基本生存規(guī)律。煤炭企業(yè)要提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，不可避免的要向多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展，以煤炭產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為核心，在煤炭的開(kāi)采與產(chǎn)品的深加工方面加大投入力度，增加煤炭產(chǎn)品的品種，開(kāi)發(fā)煤化工、新能源、新型建材等，開(kāi)發(fā)應(yīng)用潔凈煤技術(shù)，水煤漿技術(shù)，煤的液化、氣化技術(shù)等。

2．從“下游環(huán)節(jié)”提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

煤炭企業(yè)基本增值活動(dòng)中下游活動(dòng)環(huán)節(jié)的中心是客戶(hù)。目前煤炭企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在以下問(wèn)題：缺乏有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)體系；沒(méi)有對(duì)最終客戶(hù)，客戶(hù)的規(guī)模進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；產(chǎn)品趨同化，缺乏自己的特點(diǎn)；單純追求產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。而對(duì)于煤炭的成品儲(chǔ)運(yùn)也存在著運(yùn)能不穩(wěn)定等問(wèn)題。

針對(duì)以上問(wèn)題，煤炭企業(yè)可以采用企業(yè)聯(lián)營(yíng)的方式，與其主要的客戶(hù)如電力、企業(yè)及化工等企業(yè)形成跨地域、跨行業(yè)的煤炭聯(lián)營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)造內(nèi)部市場(chǎng)。同時(shí)可以通過(guò)參加一些運(yùn)營(yíng)企業(yè)的建設(shè)來(lái)保障煤炭成品儲(chǔ)運(yùn)的運(yùn)用穩(wěn)定。

三 從輔助性增值活動(dòng)提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1．加強(qiáng)煤炭企業(yè)人力資源管理。

煤炭企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在以下問(wèn)題：?jiǎn)T工的年齡結(jié)構(gòu)不合理；崗位設(shè)置不明確；員工整體素質(zhì)偏低；高水準(zhǔn)、高素質(zhì)員工流失嚴(yán)重等問(wèn)題。

現(xiàn)代化煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，強(qiáng)化煤炭企業(yè)崗位責(zé)任制，注重管理隊(duì)伍的年輕化，建立完善的分配與獎(jiǎng)勵(lì)制度，形成有效的績(jī)效管理模式。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)高水準(zhǔn)、高素質(zhì)員工的引進(jìn)，重視本企業(yè)員工的崗位技能培訓(xùn)，從根本上解決人才流失嚴(yán)重的問(wèn)題。

2．重視科技創(chuàng)新。

煤炭作為一次性能源，其主要特點(diǎn)是不可再生性，因此，煤炭企業(yè)更應(yīng)注重科學(xué)技術(shù)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新，合理利用煤炭資源?？萍紕?chuàng)新必然影響著煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。煤炭企業(yè)的科技創(chuàng)新要以市場(chǎng)的發(fā)展為發(fā)展方向，以提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為重點(diǎn)，以煤炭產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新為前提，以技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用為手段，以實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，使整個(gè)煤炭市場(chǎng)的發(fā)展?jié)撃芘c技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合，最終達(dá)到帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展的目的。煤炭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程是其綜合實(shí)力不斷提升的過(guò)程。在科技創(chuàng)新過(guò)程中，煤炭企業(yè)可以改革技術(shù)創(chuàng)新管理機(jī)制，積極開(kāi)發(fā)和利用先進(jìn)的綜合機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)和綜合機(jī)械化開(kāi)采技術(shù)，加強(qiáng)煤塵、瓦斯的防治技術(shù)研究，加快對(duì)潔凈煤技術(shù)和煤炭液化，氣化的研究和應(yīng)用工作。同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目合同合作及與主要客戶(hù)企業(yè)之間的合作，并通過(guò)煤電、煤化、煤鋼等合作方式逐步加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)的一體化進(jìn)程，延長(zhǎng)整個(gè)煤炭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。因此，煤炭企業(yè)應(yīng)在充分利用企業(yè)自身資源的基礎(chǔ)上，提高科技創(chuàng)新的能力，從而提升整個(gè)煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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ClassNo.:F426.21DocumentMark：A

(責(zé)任編輯：宋瑞斌)

RelationshipBetweenValueChainActivitiesandAscensionofCoreCompetitivenessofEnterprise

Yu Chen

The production and operation activities of an enterprise is composed of product design and development, production, marketing and after-sale service and so on . These activities constitute a value chain for a company . The value chain of a coal enterprise and the production activities would affect the market strategy and the economic benefits and the ascension of core competitiveness.

value chain；coal enterprise；core competitiveness

于宸，黑龍江技師學(xué)院。

1672-6758(2012)08-0119-1

F426.21

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