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大連慈善事業(yè)發(fā)展的SWOT分析

2012-04-12 12:27何中平
關(guān)鍵詞:慈善事業(yè)義工大連市

蔡 靜,何中平

(1.大連海洋大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,遼寧 大連 116023;2.大連市路燈管理處,遼寧 大連 116021)

大連作為對外開放的前沿陣地,慈善事業(yè)發(fā)展相對較快,初步形成了一張與社會保險、社會救助、社會福利相銜接的慈善救助網(wǎng)。本研究從道斯矩陣入手,通過對大連慈善事業(yè)發(fā)展所具備的優(yōu)勢(Strength)和劣勢(Weakness)的分析,客觀判斷大連慈善事業(yè)的總體實力,通過對大連慈善事業(yè)發(fā)展環(huán)境中的機(jī)會(Opportunities)和威脅(Threats)來挖掘其潛在的資源。這對實現(xiàn)東北地區(qū)大開放格局和加快遼寧的全面振興,乃至全國以及東北亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起著重要的作用。

一、大連慈善事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀描述

1.大連慈善事業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(Strength)

(1)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢?!皞}廩實而知禮節(jié);衣食足而知榮辱”。(《史記·管晏列傳》)改革開放以來,大連市作為全國第一批港口開放城市,經(jīng)濟(jì)增長舉世矚目。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場繁榮使得大連人深深感到政府帶來的實惠與利益,在獲得自己的幸福時也產(chǎn)生回報社會、服務(wù)社會的愿望,并萌生出“愛他人等于愛國”的意識,表現(xiàn)了國民少有的自覺。因而,紛紛奉獻(xiàn)自己的時間、精力、財力、技能等。

(2)文化開放(輻射)優(yōu)勢。大連作為東北亞國際航運(yùn)中心和“五點(diǎn)一線”的戰(zhàn)略要地,具有無比優(yōu)越的文化開放優(yōu)勢。同時,大連也是國際移民城市,他們通過“引進(jìn)來、走出去”戰(zhàn)略,不斷地學(xué)習(xí)、模仿、借鑒國外先進(jìn)的經(jīng)驗和港澳地區(qū)的做法,這對大連慈善事業(yè)的發(fā)展具有一定的指導(dǎo)作用。

(3)政府支持。在中國現(xiàn)階段,沒有政府的積極參與,就沒有現(xiàn)代意義上的慈善事業(yè)。大連更是如此。市政府從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識到慈善的重要地位和作用,因而在資金、人力及政策等方面對義工隊伍的建設(shè)提供了很多有益的幫助,名副其實地扮演了慈善事業(yè)的參與者和領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)然也充當(dāng)了協(xié)調(diào)者和立法監(jiān)督者的角色。據(jù)前任秘書長介紹,大連義工在國內(nèi)影響深遠(yuǎn),當(dāng)時就擁有了兩個唯一:一是唯一給義工上保險的單位;二是唯一給義工經(jīng)費(fèi)的組織,義工組織表現(xiàn)了一定程度的“自治”。

(4)人文優(yōu)勢。大連市共有13所普通高校,大學(xué)生較多,青年志愿者是一支重要的力量,他們在推進(jìn)慈善事業(yè)和傳播志愿文化具有較為雄厚的優(yōu)勢。

2.大連慈善事業(yè)發(fā)展的劣勢(Weakness)

(1)慈善組織數(shù)量不足,尤其是民間組織更少。大連的正式慈善組織主要有大連市慈善總會(大連市慈善基金會)、大連紅十字會等9個團(tuán)體,非正式慈善組織因其均未經(jīng)民政部門登記注冊,所以確切情況難以掌握。其中,有代表性的有“獅子會”“愛在海邊兒童村”等。

(2)慈善組織的獨(dú)立性不強(qiáng),呈現(xiàn)出鮮明的“官民二重性”特點(diǎn)。我國政府對慈善組織實行“雙重管理體制”?!渡鐣F(tuán)體登記管理條例》中明確規(guī)定,民間組織由民政部門主管登記管理,同時受業(yè)務(wù)主管部門的管理,即實行“分級登記,雙重管理”的模式。大連的慈善組織亦是如此。始終處于政府-市場-社會的巨大張力之中,慈善組織既要尋求發(fā)展空間,爭取合法性,又脫離不了政府的干系,呈現(xiàn)出鮮明的“半官半民”特點(diǎn)。

(3)慈善組織的社會認(rèn)知率低,持續(xù)性社會支持網(wǎng)絡(luò)欠缺。慈善組織歸根結(jié)底是一個民間性、社會性的組織,只有得到更廣泛的社會支持,活動才能更好地展開。但就目前大連慈善總會來說,社會對慈善事業(yè)的認(rèn)知率低,各類慈善項目沒有深入廣大市民心中。自2004年10月成立以來,大連慈善總會共開展了44個慈善救助項目,但市民僅對全國性項目“希望工程”和遼寧省項目“蓓蕾生命救助項目”的知曉率較高,知曉率分別達(dá)到47.90%和20.98%[1]。而其他較有特色的“愛心爸爸”“有聲書屋”等項目,市民并不很了解,說明大連的慈善項目品牌建設(shè)還有待提高。慈善組織社會認(rèn)知率不高,公民參與率就低。大連人不乏慈善參與熱情,但真正持續(xù)、長久搞慈善的企業(yè)和個人并不多,主要集中于某些志愿者和萬達(dá)集團(tuán)等少數(shù)知名企業(yè),缺乏持續(xù)性社會支持網(wǎng)絡(luò)。

(4)慈善服務(wù)水平不高,扶助對象受限,鄉(xiāng)土化色彩濃重。由于慈善觀念上的差異,使得慈善領(lǐng)域的開發(fā)受到阻礙。在較為權(quán)威的《中國大百科全書》中對慈善的釋義是“從同情、憐憫或宗教信仰出發(fā)對貧弱者以金錢或物品相助,或者提供其他一些實際援助的社會事業(yè)”,這在實際的調(diào)查中也得到了驗證。筆者曾在2009年對大連市慈善事業(yè)發(fā)展的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)70.4%的受調(diào)查者選擇“幫助需要幫助的人”,而其中“幫助老人、殘疾人的服務(wù)”的人占26.2%,“對艾滋病、吸毒等特定人員的服務(wù)”“幫助低收入者和貧困階層的服務(wù)”的人分別占16.3%和14.7%。顯而易見,多數(shù)人行善助人仍是出于對弱勢群體的憐憫和同情,認(rèn)為慈善就是施舍(捐款捐物)。更為重要的是,慈善救助體現(xiàn)了相當(dāng)程度的鄉(xiāng)土化色彩。如愛心助學(xué)項目,被救助的對象大多是遼寧省內(nèi)或大連轄區(qū)內(nèi),呈明顯的地域化色彩,沒有將服務(wù)視野擴(kuò)大到社會成員的全面需求,這與《大美百科全書》對慈善的闡釋是“從全人類出發(fā),注重人類進(jìn)步和社會福祉”相差甚遠(yuǎn),與理想的“全民慈善”“平民慈善”還存在很大差距。

3.大連慈善事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(Opportunities)

(1)政治權(quán)力的逐漸下移,需要無數(shù)個民間團(tuán)體承擔(dān)政府的部分職能。改革開放后,政府政治權(quán)力的下移,導(dǎo)致“政企分開”“政社分開”,個人的話語表達(dá)、自我組織、自我管理等空間得以釋放,這給慈善組織的發(fā)展提供了廣大的生存空間。尤其大連中產(chǎn)階層的人數(shù)不斷增多,他們對民間救助不斷增大開始從經(jīng)濟(jì)自主走向政治自主。

(2)傳統(tǒng)道德的重建與回歸,使豐富而久遠(yuǎn)的慈善思想得以升華。中華民族是一個熱情仁愛、樂善好施的民族,關(guān)于“慈善”的概念,古已有之。從孔子到孟子,從仁愛到仁術(shù),形成了系統(tǒng)化的社會慈善思想。尤其是“5·7”空難、非典、“5·12”地震等突發(fā)性的社會事件和社會問題埋藏在心中的愛重新被喚起。他們反省并試圖理解人與人之間關(guān)系的重要性,并將生命的意義,提高到更高的層面,幫助他人即是自己幸福。

(3)弱勢群體的擴(kuò)大,產(chǎn)生了慈善的需求。20世紀(jì)70年代末、80年代初以來,隨著自由流動資源和自由活動空間的擴(kuò)大,中國社會發(fā)生了高速度大規(guī)模的社會分化,出現(xiàn)了利益分化主體的社會“斷裂”,貧富差距持續(xù)擴(kuò)大,需要幫助的弱勢群體呈明顯的擴(kuò)大趨勢。大連市政府雖然每年都支付一定的低保金、大病救濟(jì)金和其他扶貧幫困資金等,但只依靠政府的力量是無法實現(xiàn)全社會和諧的,這就需要慈善、志愿服務(wù)來彌補(bǔ)其不足。

4.大連慈善事業(yè)發(fā)展的威脅(Threats)

(1)民間慈善步履蹣跚。建國初期很長一段時間內(nèi),都把“慈善”看作富人偽善的外衣或是帝國主義侵華的一種工具。從1950年開始,政府頒布相應(yīng)條例,開始對舊社會的慈善機(jī)構(gòu)采取接收、改造和調(diào)整的政策。改革開放初期,中國的慈善事業(yè)仍然相對沉寂,但是鑒于政府財力所限,部分人士的奔走呼號,政府開始重視民間慈善力量。但總體來說,中國慈善文化明顯缺失,大連也不例外。

(2)傳統(tǒng)意識的根深蒂固。中國傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)如費(fèi)孝通先生所言,屬于“差序格局”的鄉(xiāng)土社會,即人與人之間以人倫親屬為序,一圈一圈向外擴(kuò)散。凡與自己有親屬關(guān)系的為近,無親屬關(guān)系的為遠(yuǎn);相識者為近,不相識者為遠(yuǎn);與自己有利益關(guān)系者為近,無利益關(guān)系者為遠(yuǎn)。緣于此,建立在血緣關(guān)系基礎(chǔ)上的濃厚的鄉(xiāng)里情結(jié)和親族情結(jié)是人們考慮的重要因素。這在一定程度上影響了慈善事業(yè)的發(fā)展。

(3)市場經(jīng)濟(jì)的不斷沖擊。市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)達(dá),孳生了拜金主義和奢靡之風(fēng)。在現(xiàn)代社會彼此區(qū)分并且行動者追逐各自狹隘與特殊利益之時,“金錢至上”的思想浮出水面。這種財富觀的畸變阻礙了慈善意識的養(yǎng)成。

二、大連發(fā)展慈善事業(yè)的對策建議

大連慈善事業(yè)近幾年得到了長足發(fā)展,初步形成了一張與社會保險、社會救助、社會福利相銜接的慈善救助網(wǎng),既成功地為政府“拾遺補(bǔ)缺”,也為今后 “小國家、大社會”格局的建立奠定了一定的基礎(chǔ)。但大連慈善事業(yè)的發(fā)展與發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相比,仍有很大的差距。筆者認(rèn)為,今后大連的慈善事業(yè),主要集中于兩個方面:一是滿足生存權(quán)的慈善救濟(jì),主要包括“扶危濟(jì)困、安老助孤”八字范疇。二是實現(xiàn)發(fā)展權(quán)的慈善事業(yè)[2]。具體如下:

1.提高慈善組織的質(zhì)量

(1)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,打好“慈善義工”這張王牌,以“項目”來吸引人,同時以長者義工為骨干,年輕義工為補(bǔ)充,確保愛的鏈條永續(xù)不斷。大連慈善總會義工分會,作為國內(nèi)最先發(fā)起的慈善機(jī)構(gòu)招募的義工隊伍,在國內(nèi)外產(chǎn)生了很大的影響。自從“5·7”空難以來,義工隊伍迅速壯大,截止2008年,大連市已有注冊義工8萬多名。我們在關(guān)注數(shù)量的同時,更要關(guān)注其日常性、持久性和實效性。大連市應(yīng)該創(chuàng)新開發(fā)新項目,保留過去好項目,使慈善救助項目針對性更強(qiáng),范圍更廣。

(2)加強(qiáng)慈善機(jī)構(gòu)專業(yè)人員隊伍建設(shè)。慈善專業(yè)人才隊伍主要包括三個層面:領(lǐng)導(dǎo)層、專業(yè)員工隊伍和志愿者隊伍。在大連現(xiàn)階段,因慈善事業(yè)正處于發(fā)展初期,所以,特別需要克里斯瑪式精英領(lǐng)導(dǎo)來引領(lǐng)大連慈善事業(yè)的發(fā)展。而領(lǐng)導(dǎo)層觀念的更新、知識結(jié)構(gòu)的拓寬、充滿愛心、能辦實事、具備較高素質(zhì)和人格魅力的則顯得更為重要。

2.提高慈善行動能力

(1)加強(qiáng)行業(yè)自律和功能分化,提升慈善公益組織的公信力。在中國“三位一體”,即“基金運(yùn)作”“勸募社會資源”“提供服務(wù)”三個功能“集為一身”。如康曉光所言,中國的慈善組織主要“是通過向社會募捐,再用募捐所得提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)”,屬于運(yùn)作型的。而在此期間,如果缺乏有效的監(jiān)督,就會出現(xiàn)貪污腐化之事,造成公信力下降。所以,要提高慈善組織的公信力,有完善的法律法規(guī)作支撐,建議大連市盡快出臺關(guān)于“慈善義工”的法律文件及更多的保護(hù)性政策。

(2)善于運(yùn)用“體制內(nèi)資源”(體制資源)和“體制外資源”(市場資源)兩種動員模式,逐漸實現(xiàn)由“單一式參與”到“介入式參與”最終實現(xiàn)“決策式參與”的跨越。當(dāng)前,中國的慈善籌資上,主要是單一式慈善籌資的動員方式上,慈善籌資通常是直接面對匿名的大眾,動員者缺乏對被動員者生存所必須的資源的直接或間接的控制,被發(fā)動起來的參與者,之所以選擇參與,是因為他們認(rèn)同了動員者所提供的某種意識形態(tài)、某種信念。所以,在提高慈善行動能力方面應(yīng)該做到公開、透明、全方位了解各方面信息。實踐證明,希望工程的“1+1”模式非常成功,大連慈善總會可以效法希望工程的某些做法[3]。

(3)既要善用單位資源的“集體勸募”方式,也要善用民間的“散財之道”。慈善事業(yè)作為一項民營公益事業(yè),需要政府在政策上的扶持,尤其是在稅收政策上的扶持。遵循西方發(fā)達(dá)國家的慣例,可以對企業(yè)的慈善捐贈給予免稅待遇,對富人的所得或遺產(chǎn)征收超額累進(jìn)稅,以此鼓勵并促使企業(yè)及富人熱心慈善事業(yè),實現(xiàn)企業(yè)與社會“雙贏”。同時,有關(guān)慈善組織或機(jī)構(gòu)給予必要的財政扶持,以此推動著我國慈善事業(yè)的發(fā)展。

(4)選擇“組織宣傳”的行政途徑和信息。在中國,官方的報紙在很大程度上是黨或政府的意志[4]。實踐證明,組織傳播是行政化募捐手段不可或缺的組成部分。在信息的內(nèi)容上,“領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定”,在中國往往直接決定了媒體支持程度,有不可估量的作用[5]。

3.提供更廣泛的公眾參與平臺

(1)弘揚(yáng)慈善文化,大力倡導(dǎo)“感恩”意識,培育慈善組織成長的社會文化基礎(chǔ)。從社會實踐的視角來看,志愿參與可以被解釋為慣習(xí),是一系列日常慣例、習(xí)慣和實踐的一部分,甚至可以成為一種生活方式。培養(yǎng)慈善慣習(xí),一靠家庭;二靠學(xué)校;三靠各類慈善公益組織;四靠媒體的引導(dǎo)。

(2)倡導(dǎo)慈善意識,積極宣揚(yáng)慈善美德,樹立慈善典型,以爭取更多的社會認(rèn)同。在全社會大力倡導(dǎo)、弘揚(yáng)慈善意識,引進(jìn)獎勵機(jī)制,以爭取更多的社會認(rèn)同,從而使慈善事業(yè)成為一項全社會的事業(yè)。

總之,要提高慈善組織的質(zhì)量,提高慈善行動能力,提供更廣泛的公眾參與平臺,真正使大連慈善事業(yè)更進(jìn)一步,早日實現(xiàn)從精英慈善到“平民慈善”,從內(nèi)斂保守走向開放、社會化,從傳統(tǒng)慈善走向現(xiàn)代慈善的轉(zhuǎn)變。

[1]畢賀.大連慈善事業(yè)發(fā)展對策研究[D].大連:大連理工大學(xué),2008:31.

[2]吳錦良.政府改革與第三部門發(fā)展[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2001:275.

[3]陳津利.中國慈善組織個案研究:慈善組織的成功、策略和公眾參與[M].北京:中國社會出版社,2008:54.

[4]孫立平,晉軍,何江穗,等.動員與參與:第三部門募捐機(jī)制個案研究[M].杭州:浙江人民出版社,1999:91.

[5]康曉光.創(chuàng)造希望:中國青少年發(fā)展基金會研究[M].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,1997:425.

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