張智海

【摘要】當前有些企業(yè)在文化建設中只注重形，而對企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化作為“企業(yè)文化是員工一切行為規(guī)范的總和”缺乏理性認識，因而導致了一些單位把企業(yè)文化建設看成是企業(yè)某個部門的業(yè)務工作等現(xiàn)象，因此要解決企業(yè)文化與企業(yè)綜合管理的有效對接，即企業(yè)文化的深層次植入。實現(xiàn)企業(yè)文化的組織機構(gòu)應吸納各級管理工作者加入，企業(yè)文化的理念及重心要向企業(yè)的全面管理滲透。

【關鍵詞】企業(yè)文化；深層植入；雙向滲透

作為全球最大建筑承包商的中國鐵建，以“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”的企業(yè)價值觀和以“不畏艱險、勇攀高峰、領先行業(yè)、創(chuàng)譽中外”為企業(yè)精神的企業(yè)文化，傳承了“逢山鑿路、遇水架橋，鐵道兵前無險阻”的鐵道兵精神。但隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化建設側(cè)重于體系本身的清晰化和體系的宣傳貫徹，而對于企業(yè)文化工作的重中之重——通過企業(yè)文化提升企業(yè)管理績效和品牌價值等有效管理工作重視不足以及涉及建設與戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)深層文化定位和變革而導致了企業(yè)文化的落差現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。

筆者認為，解決這一問題的關鍵就是要研究和解決企業(yè)文化的深層次植入和雙向滲透的問題。對于企業(yè)文化，北大方正董事長魏新曾有過這樣簡單的解釋，認為“企業(yè)文化是員工一切行為規(guī)范的總和”。既然企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)員工的一切行為規(guī)范，那么讓企業(yè)文化融入經(jīng)營、植入管理，就是我們每時每刻都必須關注和思考的問題。企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱，而作為企業(yè)管理最高形式的企業(yè)文化建設則是對這一理念的高度概括和外在顯現(xiàn)。要實現(xiàn)這一目標，在目前的條件下，就需要解決一個企業(yè)文化的雙向滲透問題，即企業(yè)文化建設的內(nèi)容向企業(yè)全面管理的深層次滲透，作為企業(yè)綜合管理的各級組織向企業(yè)文化建設的組織機構(gòu)滲透。實現(xiàn)企業(yè)文化與現(xiàn)代管理理念的有效對接，是企業(yè)文化引領企業(yè)全面發(fā)展，成為企業(yè)價值體系、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略的集合體。因為企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是經(jīng)濟意義和文化意義的混合，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設。實現(xiàn)企業(yè)文化的理念的過程無不與集團高起點的市場定位、高密度的科學管理和企業(yè)全員差異化危機管理理念銜接。

但我們應該清醒的看到，在我們的一些企業(yè)中，對企業(yè)文化的認識缺位、企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合、企業(yè)文化對促進全員綜合業(yè)務素質(zhì)的提升等等還存在諸多不盡人意的地方。其表現(xiàn)在：一是部分同志對企業(yè)文化的認識不到位，認為企業(yè)文化就是寫寫畫畫、吹拉彈唱等，沒有真正從提升企業(yè)管理的深層次去研修企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。二是管理體系的錯位，有些單位總認為企業(yè)文化是某個單位或者某個部門的業(yè)務工作，沒有把企業(yè)文化建設作為提升企業(yè)綜合管理水平、提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去考量。三是企業(yè)文化管理工作者本身業(yè)務素質(zhì)與企業(yè)文化的總體要求存在差距。四是個別單位還把企業(yè)文化作為企業(yè)的一種華麗的包裝，并且演繹出了所謂的名目繁多的企業(yè)文化種類和企業(yè)文化名稱，而大多卻是有名無實。通用電氣前CEO韋爾奇認為：企業(yè)成功最重要的的就是企業(yè)文化，他的管理理論中認為企業(yè)的根本是戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長期計劃的靈魂與綱領，而戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)文化，這就是說企業(yè)文化必須以企業(yè)管理為基礎，是管理的最高形式。這就要求我們的企業(yè)文化工作者必須站在提升企業(yè)綜合管理水平的高度為企業(yè)文化定位。

就我們中國鐵建而言，在幾十年搶灘市場的實踐中，形成了具有鮮明時代特色的企業(yè)文化，形成了賦予個性文化體系，并通過文化的宣傳，是中國鐵建的知名度和影響力得到了進一步提升。企業(yè)文化如何向提升企業(yè)綜合管理水平滲透呢？通過建設企業(yè)文化，促進企業(yè)人才理念、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念等職工價值觀更新和提升；通過企業(yè)文化建設，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進心、責任心、事業(yè)心和使命感，以全新的管理念促進管理創(chuàng)新；通過全員參與實現(xiàn)企業(yè)文化建設全方位、多層面的覆蓋；通過多層面共同參與的組織構(gòu)架，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)各項管理工作的相得益彰、互通有無；通過管理創(chuàng)新豐富企業(yè)文化建設的內(nèi)容，進而形成人人重視企業(yè)文化建設，人人都是企業(yè)文化建設的主導者和身體力行者，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的文化效應。只要我們放眼全球、站在世界一流企業(yè)發(fā)展的高度去為我們的企業(yè)文化建設定位，讓我們企業(yè)文化建設的內(nèi)容真正同提升企業(yè)綜合管理水平對接，讓我們企業(yè)的各級管理者都融入我們企業(yè)文化建設隊伍，完善管理文化、安全文化、制度文化建設。在企業(yè)內(nèi)部建立完善價值理念體系，企業(yè)管理體系，內(nèi)部控制體系，人力資源管理體系。建立完善科學、規(guī)范的內(nèi)部管理制度，完善激勵約束機制，進而形成嚴格、規(guī)范、有序的管理行為，強化企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的滲透作用，與管理制度深度融合，實現(xiàn)制度與文化的對接，促進企業(yè)管理上臺階。讓企業(yè)文化融入社會文化體系，融入現(xiàn)代管理理論，并在員工隊伍中得到傳承和發(fā)揚，那么企業(yè)文化建設才能真正的有形、有神、有位，進而引領企業(yè)全面發(fā)展。