顧 琴 周蓓珺 潘 晗/上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院

0 引言

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)又稱為參考物質(zhì)，是具有一種或多種足夠均勻和很好確定了的特性值，用以校準(zhǔn)測(cè)量裝置、評(píng)價(jià)測(cè)量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)[1]。按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)屬于計(jì)量器具的范疇，是量值傳遞的一種重要手段，是統(tǒng)一全國(guó)量值的法定依據(jù)[2]。

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放是指標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生產(chǎn)者將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及證書(shū)分發(fā)給用戶，根據(jù)CNAS-CL04：2010《標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)樣品生產(chǎn)者能力準(zhǔn)則》的要求，發(fā)放過(guò)程中要正確理解用戶的購(gòu)買(mǎi)要求并使之滿意，并正確、詳盡地記錄購(gòu)買(mǎi)信息，以便于開(kāi)展售后服務(wù)。發(fā)放過(guò)程中要確保合適的貯存設(shè)施和條件、合適的包裝設(shè)施以及適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸安排，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的妥善分發(fā)對(duì)某些類(lèi)型的物質(zhì)至關(guān)重要[3]。

實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（Laboratory Information Management System,簡(jiǎn)稱LIMS），作為目前行業(yè)分析實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用最多的信息平臺(tái)，已經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展[4]。LIMS作為一種成熟產(chǎn)品早在許多發(fā)達(dá)國(guó)家得到了廣泛的推廣與應(yīng)用。在國(guó)內(nèi)，LIMS多應(yīng)用于各行業(yè)的分析測(cè)試實(shí)驗(yàn)室[5]。近年來(lái)，LIMS研究者將研究對(duì)象從系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)逐步轉(zhuǎn)向新功能的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，從而達(dá)到統(tǒng)一管理、節(jié)約成本的目的。本文將利用LIMS，結(jié)合現(xiàn)代物流的觀點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放管理功能，拓展LIMS功能應(yīng)用范圍，提高標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放的響應(yīng)速度和操作效率，并使之滿足質(zhì)量管理的要求。

1 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理功能分析

根據(jù)CNAS-CL04：2010標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放管理應(yīng)滿足以下要求：正確理解用戶的購(gòu)買(mǎi)要求并達(dá)成一致；記錄標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放過(guò)程；對(duì)于庫(kù)存進(jìn)行管理，以便于發(fā)放的順利進(jìn)行。按照現(xiàn)代物流觀點(diǎn)來(lái)看，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放管理可以用物流中心的職能來(lái)描述。物流中心是以對(duì)需求訂單做出快速響應(yīng)為首要條件，確保對(duì)需求波動(dòng)性的應(yīng)變，減少對(duì)各種需求訂單的錯(cuò)誤處理和缺貨，以提高物流服務(wù)水平為宗旨，其主要著眼點(diǎn)在如何提高響應(yīng)速度和操作效率方面[6]。將上述觀點(diǎn)應(yīng)用到標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理中來(lái)，可將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放管理功能分為合同評(píng)審、庫(kù)存管理、生產(chǎn)管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理5個(gè)方面，具體功能需求如圖1所示。

合同評(píng)審是指對(duì)用戶提出的采購(gòu)要求、標(biāo)書(shū)、合同進(jìn)行評(píng)審，包括是否有能力和資源滿足這些要求。實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，用戶可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)申購(gòu)和委托申購(gòu)兩種方式提出采購(gòu)要求，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放人員需進(jìn)行合同評(píng)審。首先需要審核用戶提出的購(gòu)買(mǎi)要求，包括提供信息是否齊全、要求是否明確。然后需要確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的生產(chǎn)能力，主要是審查用戶需購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否在發(fā)放范圍之內(nèi)。最后需要審查庫(kù)存情況，當(dāng)庫(kù)存量滿足購(gòu)買(mǎi)需求量時(shí)，可按照常規(guī)購(gòu)買(mǎi)的模式開(kāi)展發(fā)放操作；當(dāng)庫(kù)存量不滿足購(gòu)買(mǎi)需求量時(shí)，需要向購(gòu)買(mǎi)用戶說(shuō)明，可按照預(yù)約購(gòu)買(mǎi)的模式開(kāi)展發(fā)放操作。合同評(píng)審時(shí)，需要能及時(shí)查詢庫(kù)存情況；合同評(píng)審后，發(fā)出出庫(kù)指令。

圖1 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理功能

庫(kù)存管理是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)貯存的環(huán)境設(shè)施情況和對(duì)貯存的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行管理。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的特性，庫(kù)存管理可以分為環(huán)境設(shè)施管理、現(xiàn)有庫(kù)存管理、庫(kù)存預(yù)警管理。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)不同于其他的計(jì)量器具，對(duì)貯存的環(huán)境設(shè)施有特定的要求，因此，環(huán)境設(shè)施管理包括了合適的貯存設(shè)施和條件、合適的包裝設(shè)施以及適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸安排等。現(xiàn)有庫(kù)存管理是指對(duì)已納入倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的現(xiàn)有庫(kù)存量、倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)貨架位置等信息的管理。當(dāng)有入庫(kù)和出庫(kù)操作時(shí)，現(xiàn)有庫(kù)存量需要及時(shí)變更。庫(kù)存預(yù)警管理是指當(dāng)現(xiàn)有庫(kù)存量低于最低庫(kù)存量時(shí)發(fā)布預(yù)警，并生成生產(chǎn)計(jì)劃，供實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)使用。

生產(chǎn)管理是指對(duì)實(shí)驗(yàn)室根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的過(guò)程進(jìn)行管理。生產(chǎn)計(jì)劃的來(lái)源有兩個(gè)，一個(gè)是按照預(yù)約購(gòu)買(mǎi)模式生成的生產(chǎn)計(jì)劃，滿足定向用戶的購(gòu)買(mǎi)需求；二是按照庫(kù)存管理要求生成的生產(chǎn)計(jì)劃，滿足最低庫(kù)存量的要求。

入庫(kù)管理是指將按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和證書(shū)進(jìn)行入庫(kù)的相關(guān)操作，包括實(shí)物入庫(kù)、入庫(kù)檢驗(yàn)和信息入庫(kù)。

出庫(kù)管理是指對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)出庫(kù)過(guò)程的管理。實(shí)際操作時(shí)，出庫(kù)類(lèi)型可分為用戶購(gòu)買(mǎi)的出庫(kù)、過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的出庫(kù)以及異地倉(cāng)庫(kù)的調(diào)貨出庫(kù)等。過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的出庫(kù)是指對(duì)超過(guò)有效期的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行提示，強(qiáng)制出庫(kù)，并按照要求處理。出庫(kù)管理包括實(shí)物出庫(kù)、出庫(kù)檢驗(yàn)和信息錄入。

2 功能實(shí)現(xiàn)

通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理功能的分析后，按照質(zhì)量管理的要求，結(jié)合LIMS現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能界面，現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)、功能模塊的設(shè)計(jì)和發(fā)放過(guò)程信息的記錄三部分來(lái)描述系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)。

2.1 數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)

根據(jù)各管理環(huán)節(jié)的實(shí)際需求，除LIMS中已有的客戶信息表和樣品表之外，另需設(shè)計(jì)三張標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)表，關(guān)系圖如圖2所示。

STANDARD表主要用于記錄標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的能力情況，字段包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的編號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)、濃度、價(jià)格、存放條件、有效期、包裝容量、最低庫(kù)存量、生產(chǎn)量等，屬于LIMS中的靜態(tài)數(shù)據(jù)。

LW_MATERIA_LIST表主要用于記錄標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的現(xiàn)有庫(kù)存的情況，字段包括批次號(hào)、有效期、生產(chǎn)日期、現(xiàn)有庫(kù)存量、倉(cāng)庫(kù)位置等，屬于LIMS中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。每當(dāng)有入庫(kù)和出庫(kù)操作時(shí)，現(xiàn)有庫(kù)存量均會(huì)有所變化。

圖2 數(shù)據(jù)庫(kù)表的關(guān)聯(lián)圖

STANDARD_HISTORY表主要用于記錄每一次標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的庫(kù)存量變化情況，字段包括出入庫(kù)類(lèi)型、批次號(hào)、操作人等信息，屬于LIMS中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。該表記錄了每一次入庫(kù)、出庫(kù)操作的各類(lèi)信息。

2.2 功能模塊的設(shè)計(jì)

根據(jù)需求分析中提到的五大管理功能，將標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理的功能模塊設(shè)計(jì)成如圖3所示。下文著重介紹出庫(kù)管理的訂單出庫(kù)功能、入庫(kù)管理的入庫(kù)信息的輸入功能和庫(kù)存管理的庫(kù)存預(yù)警功能。

訂單出庫(kù)功能是指對(duì)通過(guò)合同評(píng)審的購(gòu)買(mǎi)需求進(jìn)行信息記錄以及庫(kù)存出庫(kù)的記錄。購(gòu)買(mǎi)需求的信息記錄包括購(gòu)買(mǎi)用戶的信息和購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息。庫(kù)存出庫(kù)主要記錄經(jīng)過(guò)訂單出庫(kù)后庫(kù)存量的變化情況。圖4為購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息界面。該界面是利用LIMS中的模板登記功能開(kāi)發(fā)而成的，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)編號(hào)、名稱、規(guī)格型號(hào)和濃度范圍的選擇，可以查看到每一個(gè)倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)中標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的批次號(hào)和數(shù)量情況。在標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放過(guò)程中，一般按照批次號(hào)發(fā)放。對(duì)于庫(kù)存量不足時(shí)，可通過(guò)輸入購(gòu)買(mǎi)數(shù)量開(kāi)展預(yù)約購(gòu)買(mǎi)模式。在預(yù)約購(gòu)買(mǎi)模式下，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成該標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的生產(chǎn)計(jì)劃。在確認(rèn)了購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存量的減少，并更新庫(kù)存信息。

入庫(kù)信息的輸入功能簡(jiǎn)稱為入庫(kù)操作。該功能利用LIMS的界面操作功能開(kāi)發(fā)而成（如圖5所示）。在輸入標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的名稱或編號(hào)后可實(shí)現(xiàn)模糊查詢功能，依次可選擇標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)名稱、規(guī)格型號(hào)、濃度范圍。入庫(kù)操作要求輸入批次號(hào)、入庫(kù)數(shù)量、生產(chǎn)日期等信息，要求選擇倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)。入庫(kù)操作時(shí)需要判斷倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn)和操作人員工作地點(diǎn)的一致性。界面信息經(jīng)確認(rèn)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存量的增加，并更新庫(kù)存信息。出庫(kù)操作從界面上看類(lèi)似于入庫(kù)操作，出庫(kù)操作確認(rèn)后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行庫(kù)存量的減少，并更新庫(kù)存信息。

圖3 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理功能模塊

圖4 購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息登記界面

圖5 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)入庫(kù)操作界面

庫(kù)存預(yù)警功能是庫(kù)存管理功能模塊中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所有現(xiàn)有庫(kù)存量低于最低庫(kù)存量的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)信息均會(huì)顯示，選中后可生成生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)任務(wù)單中包含需要生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的信息、生產(chǎn)期限等。

2.3 發(fā)放過(guò)程信息的記錄

根據(jù)CNAS-CL04：2010提出的要正確、詳盡地記錄購(gòu)買(mǎi)信息的要求，在功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)的過(guò)程中也進(jìn)行了細(xì)致的考慮，表1為標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的發(fā)放過(guò)程中需要記錄的信息內(nèi)容對(duì)照表。

3 結(jié)語(yǔ)

用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)既然屬于計(jì)量器具的范疇，那么其發(fā)放管理工作必將會(huì)納入計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理范圍。利用已有的LIMS系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理功能可以達(dá)到管理統(tǒng)一、節(jié)約成本的目的，可以提高發(fā)放工作效率，可以做到有記錄可查，滿足質(zhì)量管理的要求。上述功能已在實(shí)際工作中開(kāi)展運(yùn)用，效果良好。

[1]中國(guó)計(jì)量測(cè)試協(xié)會(huì).一級(jí)注冊(cè)計(jì)量師基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)（上冊(cè)）[M].北京: 中國(guó)計(jì)量出版社, 2009.

[2]國(guó)務(wù)院計(jì)量行政部門(mén).中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施細(xì)則[S].北京:1987.

[3]中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì).CNAS-CL04: 2010[S].北京: 2010.

[4]陳平，賀曉雷.LIMS 個(gè)案中儀器流轉(zhuǎn)的信息化處理[J].氣象水文海洋儀器, 2010, 1: 108-111.

[5]肖亮.LIMS在國(guó)內(nèi)實(shí)施中存在的問(wèn)題探討[J].數(shù)字石油和化工,2006, 8: 54-56.

[6]李蘇劍.物流管理信息系統(tǒng)理論與案例[M].北京: 電子工業(yè)出版社, 2005.

表1 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)發(fā)放管理需要記錄的信息