嚴(yán)霓
摘要:沙盤模擬培訓(xùn)的起源是西方一所非常知名的商學(xué)院通過將軍事沙盤的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中,發(fā)明出來的非常適用于企業(yè)經(jīng)營管理的、可以使學(xué)生身臨其境進(jìn)行體驗(yàn)的一種管理和培訓(xùn)的課程。這種培訓(xùn)方式是一種非常優(yōu)秀的模式。沙盤模擬培訓(xùn)是將學(xué)生分很多小組來成立一些模擬企業(yè),來進(jìn)行模擬經(jīng)營,通過在實(shí)戰(zhàn)中進(jìn)行演練來將學(xué)習(xí)和培訓(xùn)完成。當(dāng)然這些活動(dòng)的前提都是將培訓(xùn)主題作為中心,文章重點(diǎn)就企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練進(jìn)行了研究和分析,最后針對(duì)高職會(huì)計(jì)類學(xué)科的實(shí)訓(xùn)提出了一些自己的意見和建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營管理;沙盤模擬演練;會(huì)計(jì)
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤又稱企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練,它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬,利用實(shí)物或電子沙盤教具直觀、形象地展示企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的各種內(nèi)部資源(資金、人員、設(shè)備、物料、廠房等)和外部資源(企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶、企業(yè)的合作組織等),模擬企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程,從而它又可以稱作ERP沙盤。近些年,我國首先將此課程是用來培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人的,目前來看整個(gè)課程發(fā)展快速并且在不斷地進(jìn)行完善,現(xiàn)在有一些職業(yè)教育院校和高等教育的財(cái)務(wù)和企業(yè)管理等相關(guān)的專業(yè)也將這種模式運(yùn)用到了課堂當(dāng)中,而且還針對(duì)沙盤模擬演練開展了一些比賽活動(dòng)。在全國性的大學(xué)生沙盤競(jìng)賽中遼寧金融職業(yè)學(xué)院的學(xué)生也取得了全國二等獎(jiǎng)的好成績,在這里,將幾年來指導(dǎo)ERP沙盤課程的一些心得加以總結(jié)。
一、沙盤演練在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的問題
(一)沙盤設(shè)置存在的問題
現(xiàn)在來講,很多院校的沙盤模擬課程當(dāng)中設(shè)置的一些財(cái)務(wù)報(bào)表大部分都是比較簡單的資產(chǎn)表和利潤表。這樣報(bào)表的缺點(diǎn)就是利潤表格的項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的關(guān)系無法明確的表示,ERP沙盤的重點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營過程來進(jìn)行演練,但是在針對(duì)財(cái)務(wù)核算這方面的處理相對(duì)來說簡單得多,僅僅是成本核算、報(bào)表編制以及預(yù)算,并沒有涉及到一些票據(jù)填寫制作以及它們之間的傳遞等。這就使得學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)上會(huì)顯得有些不夠。企業(yè)在財(cái)務(wù)上的管理目標(biāo)同沙盤去模擬的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)并不是相符的。目前來看,被大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可的財(cái)務(wù)方面的管理目標(biāo)理論是使相關(guān)經(jīng)營者所獲得的利益是最大的。可是在ERP沙盤模擬當(dāng)中一般將六年作為經(jīng)營的年限。這樣學(xué)生們通過短期經(jīng)營這樣的行為來取得短期之內(nèi)使高股東獲得最大利潤。在這里我們看到沙盤模擬課程設(shè)定了固定的企業(yè)經(jīng)營年限,在利益的驅(qū)使之下,學(xué)生們所模擬的企業(yè)不能將財(cái)務(wù)上的目標(biāo)設(shè)定為相關(guān)利益者最大化。
(二)學(xué)生存在的問題
在沙盤推演過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)于企業(yè)在戰(zhàn)略管理上并沒有足夠的理解,這樣在演練的過程中就會(huì)缺少規(guī)劃和統(tǒng)籌,在財(cái)務(wù)的核算上就會(huì)顯現(xiàn)出年度報(bào)表不平的嚴(yán)重問題。在這里不熟悉報(bào)表結(jié)構(gòu)是多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出來的主要問題,特別是完全不了解相關(guān)報(bào)表項(xiàng)目之間的一些邏輯關(guān)系。這樣在實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)生不懂得不花費(fèi)很多的時(shí)間來將報(bào)表調(diào)平。在整個(gè)的推演過程中學(xué)生會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的問題,意見會(huì)有一些分歧,有一些學(xué)生在過程中就走了,推演也不能完成。其實(shí)通過這些我們了解到在實(shí)訓(xùn)的過程中,傳授學(xué)生專業(yè)方面的知識(shí)固然重要,但是與此同時(shí)來幫助他們不斷完善自我,將溝通方面的能力增強(qiáng),建立團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),培養(yǎng)良好的品格,同樣也是非常重要的。在學(xué)校里使用ERP沙盤演練的學(xué)生大部分都即將畢業(yè)走上自己工作的崗位,可是他們的職業(yè)素養(yǎng)存在著良莠不齊的現(xiàn)象。要使學(xué)生通過實(shí)踐的學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
(三)在整個(gè)教學(xué)的過程中教師的問題
現(xiàn)在,學(xué)校的ERP課程大多數(shù)的教師都是由其他的專業(yè)老師轉(zhuǎn)到本專業(yè)的。所以很多老師對(duì)于ERP的理解和認(rèn)知也是有限的。ERP作為企業(yè)的一個(gè)資源計(jì)劃,綜合性很強(qiáng),涉及企業(yè)各職能部門的運(yùn)營管理,因此它對(duì)任課的老師的要求是必須具有很高的綜合素質(zhì),要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、信息技術(shù)、物流管理等等一些專業(yè)知識(shí)都很熟悉。主講老師在一輪模擬年度經(jīng)營后,要針對(duì)經(jīng)營狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),學(xué)生接下來的興趣同教師點(diǎn)評(píng)的是否精彩有比較大關(guān)系,也就是說老師的點(diǎn)評(píng)是很重要的,但是現(xiàn)在很多學(xué)校ERP沙盤老師在綜合素質(zhì)方面都有些欠缺,所以在點(diǎn)評(píng)的能力上教師也是有待提高。
二、基于企業(yè)經(jīng)營管理沙盤的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)
(一)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
使學(xué)生通過實(shí)戰(zhàn)來認(rèn)識(shí)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下企業(yè)整體的運(yùn)作模式是企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬的目的,同時(shí)從企業(yè)的資源配置的方面去了解會(huì)計(jì)以及其在企業(yè)管理當(dāng)中的一個(gè)作用。在高職院校,每個(gè)學(xué)生可以將實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)階段。分別是第一個(gè)階段:入校的第一個(gè)學(xué)期就參加這個(gè)課程,利用沙盤模擬學(xué)生們將第一階段——認(rèn)知實(shí)訓(xùn)完成了,在這里讓學(xué)生明白企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)是什么樣的,了解企業(yè)在什么樣的經(jīng)營環(huán)境下來經(jīng)營,認(rèn)清職員的工作責(zé)任,清楚工作流程,對(duì)基本的操作和公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)來進(jìn)行指導(dǎo)。第一階段的訓(xùn)練完成之后,學(xué)生的溝通能力加強(qiáng)了,同時(shí)具有了良好的團(tuán)隊(duì)合作。第二個(gè)階段:第三年的上半學(xué)期學(xué)生們會(huì)參加第二階段的學(xué)習(xí),這個(gè)課程主要是沙盤模擬在中高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用。在這個(gè)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)有分為兩部分:第一部分、學(xué)生學(xué)會(huì)如何制作財(cái)務(wù)報(bào)表;第二部分、學(xué)生們對(duì)生成的報(bào)表里面的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行分析,將學(xué)生在財(cái)務(wù)分析課程中枯燥的報(bào)表數(shù)據(jù)和指標(biāo)分析與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐結(jié)合到一起,分析經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)部分ERP沙盤模擬是通過學(xué)生親自處理十分繁雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)來使學(xué)生擁有一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員所要具備的能力。
(二)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
考核評(píng)價(jià)體系是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的原動(dòng)力,沙盤模擬系統(tǒng)中為了創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生之間互相競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)環(huán)境,將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來,特別設(shè)計(jì)了一個(gè)最終得分的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)那就是最終得分為:(經(jīng)營者指數(shù)/100+1)*權(quán)益-扣分。我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的過程中將學(xué)生的能力做為基礎(chǔ)的考評(píng)系統(tǒng)是必需的。在整個(gè)考評(píng)的系統(tǒng)中首先要確保內(nèi)容具有全面性,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)不僅僅是課堂知識(shí)的多少,更要對(duì)學(xué)生們?nèi)绾芜\(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)來對(duì)實(shí)際發(fā)生的問題來進(jìn)行解決的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次,評(píng)價(jià)方式是否具有系統(tǒng)性,整個(gè)的測(cè)評(píng)指標(biāo)中包括對(duì)學(xué)生能力、素質(zhì)、知識(shí)各個(gè)方面的能力,當(dāng)學(xué)生將連續(xù)六年的模擬經(jīng)營完成之后,小組會(huì)共同來交出一份書面的報(bào)告,對(duì)從整個(gè)市場(chǎng)的開拓到研發(fā)產(chǎn)品、申請(qǐng)貸款、貸款償還;在前期準(zhǔn)備中,設(shè)備的采買、轉(zhuǎn)產(chǎn)等等一些列的決策及實(shí)施;在生產(chǎn)的過程中材料如何去訂購、生產(chǎn)以及最后如何將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售出去都一一來進(jìn)行匯報(bào),通過這些可以判斷出學(xué)生的綜合能力。最后,評(píng)價(jià)的方法要具有多樣性,對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)通過經(jīng)營體會(huì)、競(jìng)賽、上機(jī)考試、口試等各種不同的方法來評(píng)價(jià)學(xué)生的不同方面的能力;鼓勵(lì)學(xué)生們提高自己的工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的突出表現(xiàn)。
(三)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
ERP沙盤的特點(diǎn)是系統(tǒng)的界面上的重點(diǎn)突出,對(duì)場(chǎng)地大小沒有太多的限制,學(xué)習(xí)周期相對(duì)不長,學(xué)生可以單獨(dú)進(jìn)行演練也可以進(jìn)行分組對(duì)抗,這樣能將學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣迅速激起。在學(xué)習(xí)的后期,可以因材施教,在學(xué)習(xí)的過程中可以更加靈活、自主。將手工進(jìn)行的財(cái)務(wù)核算和會(huì)計(jì)電算化中的實(shí)踐內(nèi)容結(jié)合起來,這樣不僅可以使學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)獨(dú)立思考強(qiáng)化他們的專業(yè)知識(shí),同時(shí)將計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)方法融入其中,學(xué)生可以進(jìn)行人機(jī)對(duì)抗和互動(dòng),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使會(huì)計(jì)專業(yè)在課堂上實(shí)現(xiàn)了人機(jī)互動(dòng)實(shí)踐,使學(xué)生動(dòng)手的能力提高了。
三、ERP沙盤系統(tǒng)教學(xué)方法的作用
(一)實(shí)施可靠準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算
模擬經(jīng)營和實(shí)訓(xùn)的主線是會(huì)計(jì)核算,ERP沙盤系統(tǒng)的教學(xué)方式需要記賬以及出報(bào)表,指導(dǎo)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生們通過在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí),對(duì)一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù),將可靠、專業(yè)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來,以此做為管理層進(jìn)行本企業(yè)的戰(zhàn)略制定以及調(diào)整提供一個(gè)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。通過對(duì)資金整體需求、投資計(jì)劃、現(xiàn)金流、資金來源、賬款金額與回收期這些重要數(shù)據(jù)的分析和考察來最后監(jiān)督企業(yè)預(yù)算制訂。教師應(yīng)該去引導(dǎo)自己的學(xué)生將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行合理運(yùn)用在實(shí)戰(zhàn)中并設(shè)定一個(gè)合理的目標(biāo)。通過對(duì)一家企業(yè)的模擬經(jīng)營,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)和理解自己學(xué)習(xí)的一些會(huì)計(jì)報(bào)表如何在實(shí)際當(dāng)中來應(yīng)用,教師還要指導(dǎo)學(xué)生如何將一些財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)用在企業(yè)的內(nèi)部自檢上,對(duì)資金的濫用之類的風(fēng)險(xiǎn)可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn),達(dá)到協(xié)助管理的作用。
(二)將學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高
ERP沙盤系統(tǒng)的教學(xué)方法是為了開拓學(xué)生的視野,可以將學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考的熱情和動(dòng)力激發(fā)出來,讓模擬實(shí)踐和理論都能在互相作用的情況下發(fā)揮最好的效果。而且在實(shí)踐中引入德育的教育也是非常重要的,這里主要包括:誠信,學(xué)生首先要以誠信作為根本,同時(shí)做到遵守基本的準(zhǔn)則。溝通能力,整個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練中,溝通是必不可少的,在訓(xùn)練之后還要有一個(gè)自我的總結(jié),所以鍛煉學(xué)生的溝通能力是必不可少的。堅(jiān)持,作為教師要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)待事情要堅(jiān)持到底,不要輕言放棄,因?yàn)閷W(xué)生們面對(duì)未來想要戰(zhàn)勝實(shí)際工作中的困難需要堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。在整個(gè)模擬經(jīng)營的過程中,學(xué)生要學(xué)會(huì)遇到一些企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和一些殘酷的市場(chǎng),這時(shí)候?qū)W生會(huì)有一些心底的感悟,教師在這個(gè)時(shí)候的作用就是正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)結(jié)果要客觀坦然地去面對(duì)。對(duì)于即將走向工作崗位的學(xué)生來說,各方面能力的培養(yǎng)更有助于其實(shí)現(xiàn)向職業(yè)生涯順利發(fā)展。
四、高職會(huì)計(jì)專業(yè)的沙盤模擬實(shí)踐效果
(一)將傳統(tǒng)的實(shí)踐訓(xùn)練模式進(jìn)行改變
整個(gè)學(xué)習(xí)過程遵循“學(xué)生親自參與→沙盤作為載體→進(jìn)行模擬經(jīng)營→學(xué)生對(duì)抗演練→講師精彩評(píng)析→學(xué)生總結(jié)感悟”將這些具體的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)、將實(shí)踐同理論融和在一起、集學(xué)生進(jìn)行角色扮演并進(jìn)行崗位體驗(yàn)的設(shè)計(jì)思路,使得學(xué)生們通過各種各樣的活動(dòng),可以將一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作生產(chǎn)流程十分清楚地熟悉并了解,同時(shí)全面地鍛煉和提升了學(xué)生的管理能力。ERP的模式是將學(xué)生們分成幾個(gè)小組,一個(gè)小組就是一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),讓學(xué)生們走出課堂,進(jìn)行對(duì)抗模擬演練。這樣做的目的是讓學(xué)生積極地參與到實(shí)訓(xùn)當(dāng)中去同時(shí)將實(shí)效性提高了。
(二)有利于提高學(xué)生的決策能力
學(xué)生通過沙盤的模擬檢驗(yàn)決策的思路,會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)知;進(jìn)而可以養(yǎng)成對(duì)全局進(jìn)行統(tǒng)觀的思考能力;學(xué)習(xí)分析方法。改變之前的直覺決策;更深地理解財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略管理;將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際;增加彼此的溝通和團(tuán)隊(duì)合作;學(xué)習(xí)將贏利能力提高;學(xué)習(xí)如何使資產(chǎn)更好地流動(dòng);學(xué)習(xí)平衡現(xiàn)金流與贏利之間的關(guān)系;學(xué)習(xí)預(yù)算管理的能力;提升長期規(guī)劃和決策的能力。通過ERP的沙盤模擬實(shí)踐,學(xué)生可以使自己對(duì)所模擬的企業(yè)具有完整、全面的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)的整體經(jīng)營、業(yè)務(wù)流程,使學(xué)生們體會(huì)自己未來所從事職業(yè)是什么樣的,學(xué)生就可以對(duì)自己未來的職業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位;同時(shí)學(xué)生們也可以學(xué)習(xí)到其他的專業(yè)、提高實(shí)踐能力。實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合,這樣學(xué)生可以更好地掌握和了解企業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)和技能,更好地去適應(yīng)未來市場(chǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
五、結(jié)束語
通過對(duì)學(xué)生的實(shí)際訓(xùn)練總結(jié)出來,在會(huì)計(jì)實(shí)踐訓(xùn)練教學(xué)的過程中ERP模擬沙盤系統(tǒng)說體現(xiàn)出來的作用是:激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)想法,加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),學(xué)生們?yōu)樽约何磥淼穆殬I(yè)做出了長遠(yuǎn)的規(guī)劃;使學(xué)生的綜合素質(zhì)和思考能力的得以提升;學(xué)生的自學(xué)能力有所提升以適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)。
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(作者單位:遼寧金融職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)系)