徐良棟

摘要：激勵是企業(yè)人事管理中的關鍵因素和重要手段，它在人事管理中有極其重要的作用。文章介紹了激勵的內(nèi)涵，從企業(yè)擇優(yōu)選人、使用人才、培訓教育、運用有效的激勵措施以及留住人才等方面探討了如何充分發(fā)揮激勵機制在企業(yè)人事管理中的作用。最終達到有效的促進企業(yè)人事管理的完善與健全和推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全面高速發(fā)展。

關鍵詞：企業(yè)；激勵機制；人事管理；人力資源管理

中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1009-2374（2012）13-0153-03

就企業(yè)而言，它是市場競爭的主體和經(jīng)濟實體，它的一切經(jīng)營活動都是為了提高自身的經(jīng)濟效益。而提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要因素之一就是人，為了企業(yè)的健康順利發(fā)展不僅要把人合理使用好，還要發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，而要發(fā)揮人的積極性和增強內(nèi)在的工作動力，就要進行不斷的激勵。因為合理的運用激勵手段可以使人始終處于一種興奮狀態(tài)中并能夠增強和保持自己所期望的一些行為。對企業(yè)來說，正確運用激勵的程度越高，勞動者的工作成績就越大，給企業(yè)帶來的效益也就會越來越好。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展變化和企業(yè)改革的不斷深化，我們企業(yè)更需要運用好激勵機制以及發(fā)揮其有效的作用，這不僅要體現(xiàn)于企業(yè)如何選擇人才、使用人才和留住人才上，還要體現(xiàn)在對員工的培訓教育相關的激勵措施中。然而，隨著我國經(jīng)濟體制改革模式的轉(zhuǎn)變，要求我們在對人才使用的激勵機制上建立起與之相適應的運行模式，但是，改革過程中對人才激勵機制理論的研究和應用出現(xiàn)了重視不夠的現(xiàn)象，為了促進企業(yè)的發(fā)展，筆者結(jié)合自身在從事人事管理工作中的一些體會，探討了如何充分發(fā)揮激勵機制在企業(yè)人事管理中的作用。

1激勵的內(nèi)涵

所謂激勵，是指能夠調(diào)動企業(yè)員工在工作中的積極性，通過激發(fā)和鼓勵以實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。激勵的基本內(nèi)涵是：激勵是企業(yè)對員工進行管理所采取的一種手段和有效方法；激勵能夠調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性；通過激勵可以看出員工對工作所表現(xiàn)的態(tài)度和水平，主要目的是要通過激勵手段充分發(fā)揮員工的工作潛力，使其達到工作表現(xiàn)的最高水平；對人的動力進行激勵，這包括內(nèi)在動力的激勵和外在動力的激勵，比如為了滿足個人的需要而作出的努力就是內(nèi)在激勵，而外在激勵如企業(yè)對員工進行的培訓教育和宣傳鼓動作用以及獎勵的承諾等。

2充分發(fā)揮激勵機制在企業(yè)人事管理中的作用

現(xiàn)代企業(yè)人事管理也叫人力資源管理，它已經(jīng)成為各國企業(yè)發(fā)展的共同戰(zhàn)略。對企業(yè)而言，對人才的合理開發(fā)和使用不僅關系到本企業(yè)的成功與否，還影響著本國國力的強弱。在計劃經(jīng)濟下我國的企業(yè)人事管理只是消極的管理人，往往把勞動者的需要就忽略了，這就很難調(diào)動員工的工作積極性。而作為市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)人力資源管理激勵機制是把人當作一項重要的資源來對待，在考慮到國家利益和企業(yè)利益的同時也對員工的個人需要給予了重視和激勵，達到員工積極主動工作，從而使企業(yè)的生產(chǎn)效益大大提高。在現(xiàn)代企業(yè)人事管理制度中，激勵機制發(fā)揮的作用也越來越大，不管是在企業(yè)擇優(yōu)選人中、使用人才上還是留住人才上都體現(xiàn)出了激勵機制的重要作用。

2.1體現(xiàn)于擇優(yōu)選人中

大學應屆畢業(yè)生和勞動力市場的求職者是當前我國企業(yè)招聘人才的主要對象。企業(yè)根據(jù)自身的人力資源管理規(guī)劃建立了統(tǒng)一的選才標準，制定了合理的薪酬體系，為員工設計合理的職業(yè)規(guī)劃，采取公開招聘的原則，對人才實行擇優(yōu)錄取。企業(yè)享有選擇求職者的同時，求職者也可以通過觀察對比，選擇比較適合自身發(fā)展的企業(yè)進行應聘，這就是我們在人才引進過程中的雙向選擇。這就要求企業(yè)人事管理部門在公開招聘的過程中就要采取多種方式展現(xiàn)本企業(yè)的優(yōu)勢，以吸引廣大求職者。比如向廣大求職者展示：員工的薪酬標準、提供的物質(zhì)幫助、優(yōu)秀的管理理念、完善的管理制度和其它的激勵政策等。

2.2體現(xiàn)于合理用人中

當前，大多企業(yè)與廣大職工都是通過勞動合同建立用人關系，勞動合同的簽訂是在用人企業(yè)和勞動者雙方在平等、自愿的基礎之上所簽訂的。職工和企業(yè)簽訂的勞動合同應該符合市場經(jīng)濟條件下價值規(guī)律的要求，在企業(yè)經(jīng)營管理與利潤分配中，企業(yè)應按照職工所從事的工作、所擔任的崗位、職工為企業(yè)創(chuàng)造的效益和做出的貢獻和成績等，給職工以合理的薪酬標準，避免員工心生不滿。因此，企業(yè)應根據(jù)自身經(jīng)濟實力、經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展方向等制定合理的薪酬標準，將職工的能力和績效作為職工考核與工資待遇的主要指標。企業(yè)職工的工資收入水平是職工工作責任、能力和成績的體現(xiàn)，在采用合理的工資鼓勵前提之下，還需要適當?shù)莫劷鸸膭?，獎金一般是不包含于工資內(nèi)的，主要是對員工工作的一個肯定和獎勵，從而使得員工在后續(xù)的工作中會更加賣力。通過合理的薪酬設計和獎金制度達到激勵和帶動全體企業(yè)職工共同奮斗的目的。 激勵機制還體現(xiàn)于對各階層企業(yè)員工的精神鼓勵，比如說，企業(yè)定期開展一些活動來肯定一部分人，給予一定的獎勵。但在開展這些活動過程中一定要堅持公平、公正、公開的原則，否則非但起不到好的鼓勵作用，反而會給企業(yè)內(nèi)部帶來一些矛盾。激勵機制在合理用人中還表現(xiàn)為：將確有能力的人放于適當?shù)奈恢蒙?，這樣有助于提高其工作積極性，還給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。比如說，具備一定管理水平的人應該放于管理崗位之上，具備一定技術水平的人應置于技術崗位，這樣能夠充分發(fā)揮各個員工的專長并分工協(xié)作。

2.3體現(xiàn)于企業(yè)培訓中

對企業(yè)員工的培訓也是對員工認可和鼓勵的一種手段，因為通過培訓職工能夠獲得新的知識和一定的成長。當前，企業(yè)人員培訓工作主要是糾正職工偏差，不斷提高他們的技術水平、理論水平、工作水平和實現(xiàn)企業(yè)管理目標良好運行的重要手段。因此，企業(yè)經(jīng)營者要高度重視激勵機制在企業(yè)培訓中的作用，并切實將激勵機制貫穿于企業(yè)培訓工作中。對企業(yè)而言，在企業(yè)員工的培訓教育中實施激勵機制，不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，還是職工個人生活發(fā)展的需要。為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，企業(yè)要把個人需要與組織目標有機地結(jié)合起來，鼓勵和引導職工參加企業(yè)培訓，通過培訓不斷向職工灌輸企業(yè)精神，并進行專業(yè)技術、知識、能力的開發(fā)性培訓教育，進一步挖掘人才之潛能。

2.4體現(xiàn)于激勵措施中

激勵措施總體上分為物質(zhì)上的激勵和精神上的激勵，但是無論是從二者那個方面去實施對員工的激勵都應該做到以下幾點：首先，管理者要創(chuàng)造一種尊重、理解、并滿足職員需要的環(huán)境，建立良好的企業(yè)文化。其次，在個人收入分配上堅持按勞分配為主體，多種分配方式并存的制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，用物質(zhì)獎勵來激發(fā)所有職員的積極性。再次，通過精神機理、思想政治工作與心理疏導，特別是為職員提供事業(yè)發(fā)展的各種機會，激勵職員去追求高層次的需要，因為高層次的需求滿足會充分發(fā)揮職員的內(nèi)在潛力，使職員的積極性、創(chuàng)造性得到發(fā)揮，從而提高工作效率，使企業(yè)和職員都得到滿足。激勵在開發(fā)人的潛能上有著不可忽視的重要作用，企業(yè)必須有效利用各種激勵措施，充分調(diào)動所有職員的積極性。

2.5體現(xiàn)于留住人才上

市場經(jīng)濟下人才流動意愿強，企業(yè)應充分認識到這點，不能僅靠行政性地阻礙人才流動，這樣既不利于企業(yè)改善經(jīng)營管理，也不符合個人發(fā)展的需要。企業(yè)能否真正留住人才，將人心留住，打消其跳槽念頭，關鍵在于企業(yè)能否最大限度滿足人才的需要。按照馬斯洛需求層次來講人的需求具有一定的層次，并且不同的人需要各不相同，總的來講有物質(zhì)的和精神的兩個層次，兩者相輔相成。勞動力市場供求狀況決定人才的“價格”，以貨幣形式支付的勞動報酬提供給人才的主要是物質(zhì)利益，滿足人才自我實現(xiàn)需要的是人才充分發(fā)揮作用并獲得相應收益的過程。管理者必須深入研究企業(yè)的人才資源，制定人才事業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，即對人才事業(yè)生涯的主觀和客觀因素進行分析，了解人才的事業(yè)奮斗目標，結(jié)合組織目標，選擇相應的工作、教育及培訓項目，有效地考核與激勵?？梢?，用才和育才是留才的基礎。企業(yè)在制定人事管理制度過程中，能力主義與績效主義原則必不可少，但適當程度的資歷主義也能促進人員的穩(wěn)定，減少經(jīng)營的風險，高級人才是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)只有樹立遠大的發(fā)展戰(zhàn)略目標，才能為高級人才提供人生奮斗、自我實現(xiàn)的廣闊天地，企業(yè)才能不斷繁榮興旺。

3結(jié)語

在企業(yè)人事管理中，激勵機制的地位和作用是非常重要的。一個企業(yè)要想健康發(fā)展必須依靠廣大管理者和職工群眾，而對廣大管理者和職工的有效管理就是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞯闹攸c。要將人事管理工作做好必須建立良好的激勵機制，并充分發(fā)揮激勵機制在人事管理中的重要作用。激勵機制在人事管理中的重要作用主要體現(xiàn)于擇優(yōu)選人、使用人才、培訓教育、運用有效的激勵措施以及留住人才等方面，如何充分有效發(fā)揮激勵機制在企業(yè)人事管理中的作用還需要企業(yè)管理人員在實施激勵機制的時候，不僅要根據(jù)實際情況，正確靈活的運用好激勵機制，而且要和監(jiān)督機制等人事管理制度進行有機結(jié)合，正確的處理它們之間的內(nèi)在聯(lián)系。才能達到有效的促進企業(yè)人事管理的完善與健全，逐漸推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全面高速發(fā)展。

參考文獻

[1]趙曙明．論以人為中心的企業(yè)管理[M]．南京社會科學出版社，1996.

（責任編輯：葉小堅）