羅曙輝

2012年6月15日，由總部位于美國的全球最大人力資源管理協(xié)會(huì)(SHRM)中國區(qū)主辦的“SHRM人力資源論壇We Know Next——2012北京研討會(huì)”在北京港澳中心瑞士酒店召開。

100多位來自人力資源研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)人力資源部門的專業(yè)人士結(jié)合當(dāng)前人力資源管理中面臨的法制問題與、新時(shí)代人才特點(diǎn)，就全面薪酬管理、新形勢下的員工激勵(lì)的理論與實(shí)踐展開了討論。與會(huì)者認(rèn)為，在勞動(dòng)法規(guī)不斷修正，對用工的法制要求不斷提升的背景下，新一代的員工更多要求職業(yè)的成就感、工作與生活的平衡以及對企業(yè)文化理念的認(rèn)可，全面薪酬管理應(yīng)不僅僅側(cè)重工資與貨幣化福利等物質(zhì)資源，更應(yīng)加關(guān)注成長、平衡關(guān)懷、多樣化的需求以及自主選擇、決策的權(quán)力。員工的“幸福度”將是未來企業(yè)發(fā)展中的必然要求。

“80后一代具有自信樂觀、充滿激情、富于創(chuàng)新等特點(diǎn)，他們追求多樣化、獨(dú)立性與創(chuàng)造性的工作，但是壓力也非常大，對安全感要求高?！鼻迦A大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授張進(jìn)在“全面薪酬管理”的主題發(fā)言中做了這樣的介紹。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該建立人文組織機(jī)構(gòu)、完善的培訓(xùn)體系、職業(yè)成長機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及多樣化工作設(shè)計(jì)、擴(kuò)大工作自主權(quán)以及員工成長機(jī)會(huì)等實(shí)踐，激勵(lì)員工。

對于員工激勵(lì)，來自企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人分享了各自的實(shí)踐。

Camco是高新技術(shù)企業(yè)的代表。這是一家在英國上市的全球性溫室氣體減排和清潔能源項(xiàng)目開發(fā)商。位處碳資產(chǎn)行業(yè)決定了企業(yè)員工的高學(xué)歷、高工資水平。在中國及東南亞，這家企業(yè)員工不到150人。人員數(shù)量較少?zèng)Q定了其靈活的工作制以及休假制度。在制定諸如中外文化有沖突的管理制度中，這家企業(yè)也在征求中國員工意見的基礎(chǔ)上與總部進(jìn)行協(xié)商，例如決定在不同的場合穿不同的服裝。

世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司是一家提供數(shù)據(jù)托管等業(yè)務(wù)的信息技術(shù)企業(yè)，有24小時(shí)監(jiān)控的崗位。該公司堅(jiān)持“用什么方法來做什么工作”的合作文化，并以制度落實(shí)文化，在員工管理中對特殊崗位予以特殊的調(diào)休制度，并制定非常高效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，提倡用協(xié)商的方式解決員工與企業(yè)之間的爭端。

中國國際技術(shù)智力合作公司的代表認(rèn)為，目前中國很多中小企業(yè)在對員工工作與生活平衡的控制上，往往因?yàn)楣芾砟芰Σ蛔?、不能把握工作的?jié)奏和人員協(xié)調(diào)而導(dǎo)致管理不善。