雷萬(wàn)云
有人說(shuō),云計(jì)算是信息技術(shù)革命的產(chǎn)物,有人說(shuō),云計(jì)算只不過(guò)是“新瓶裝舊酒”,是對(duì)已有技術(shù)的新包裝。但在我看來(lái),云計(jì)算是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)等方面發(fā)展共同推動(dòng),共同作用的結(jié)果。首先,從技術(shù)層面看,云計(jì)算自身核心技術(shù)的發(fā)展,以及賴以生存的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,都已經(jīng)基本成熟。其次,社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展,也需要云計(jì)算這種IT模式來(lái)解決很多問(wèn)題。可以說(shuō),需求是云計(jì)算發(fā)展的動(dòng)力。從起源到提出,再到成熟,云計(jì)算也經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間。因此,云計(jì)算并不是“炒”出來(lái)的概念,而是一個(gè)演進(jìn)的過(guò)程。
雖然在初級(jí)階段,云計(jì)算還存在一些問(wèn)題,但它能幫助企業(yè)降低成本,更快進(jìn)入新市場(chǎng),并提高企業(yè)效率。云計(jì)算使中國(guó)企業(yè)有機(jī)會(huì),以新的產(chǎn)品,運(yùn)作模式和服務(wù)創(chuàng)新,來(lái)趕超西方企業(yè)。因此,面對(duì)云計(jì)算,中國(guó)企業(yè)不能觀望,也不能等待。
為什么“云”難以理解
“云” 為什么難以理解?因?yàn)樗鼘?duì)不同人,不同行業(yè),不同企業(yè)的作用和意義,甚至含義都不一樣。從宏觀上講,云計(jì)算包括云計(jì)算平臺(tái)和云應(yīng)用服務(wù)兩層體系。前者是從技術(shù)層面來(lái)講,主要實(shí)現(xiàn)資源的整合并是動(dòng)態(tài)已擴(kuò)展的;而后者云應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)則是將云計(jì)算平臺(tái)提供的資源根據(jù)不同需求封裝成各種服務(wù)提供給最終用戶。一方面,云計(jì)算不僅覆蓋了寬范圍的技術(shù),而且也是寬范圍的業(yè)務(wù)需求,所以,在整個(gè)主題范圍內(nèi),它有許多不同定義。另一方面,任何事物在發(fā)展時(shí),都要經(jīng)歷一個(gè)由不統(tǒng)一走向統(tǒng)一的過(guò)程。從各執(zhí)己見(jiàn)到體系化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,這個(gè)過(guò)程還在持續(xù)。因此,我認(rèn)為,雖然云計(jì)算出現(xiàn)了現(xiàn)各種提法和定義,甚至不乏一些偏頗之處,都是可以理解的。
我認(rèn)為,可以把云計(jì)算的實(shí)質(zhì)總結(jié)為六個(gè)字:智慧、資源、模式。也就是說(shuō),對(duì)CIO而言,要關(guān)注如何利用云計(jì)算的智慧、CIO的智慧把企業(yè)的IT資源整合起來(lái),形成一種服務(wù)模式,交付給企業(yè)員工、客戶以及供應(yīng)商使用。對(duì)企業(yè)CEO而言,要關(guān)注如何把企業(yè)的資源通過(guò)企業(yè)的智慧、云計(jì)算的智慧和CEO的智慧整合起來(lái),基于云計(jì)算平臺(tái)形成一種商業(yè)模式,交付給企業(yè)和客戶、供應(yīng)商,為其提供服務(wù)。
實(shí)際上,云計(jì)算就是資源的不斷整合,它不是一種新技術(shù),而是一種全新的應(yīng)用服務(wù)交付模式。
云計(jì)算對(duì)中國(guó)企業(yè)的意義
云計(jì)算的作用是什么?可以總結(jié)為三句話:降低成本、使企業(yè)快速進(jìn)入市場(chǎng)、提高效率。我認(rèn)為這是三個(gè)實(shí)質(zhì)性的好處,由這三點(diǎn)延伸,還可以產(chǎn)生很多優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)企業(yè)成功演進(jìn)到“云”,最直觀的效果就是降低了運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)云計(jì)算,可以把分散的、低效的、低水平的數(shù)據(jù)中心逐步淘汰,讓子公司的IT變得不再重要,因而大大降低運(yùn)維成本和使用成本。例如,一個(gè)集團(tuán)企業(yè)有300家三級(jí)公司,每一家公司都有一個(gè)數(shù)據(jù)中心,成規(guī)模的數(shù)據(jù)中心有100個(gè)。我現(xiàn)在通過(guò)“云”,用五年的時(shí)間進(jìn)行整合,逐步淘汰三級(jí)公司的數(shù)據(jù)中心,二級(jí)公司的逐步往集團(tuán)總部升級(jí),最后演變成十個(gè)數(shù)據(jù)中心。再整合集中,進(jìn)行虛擬化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)。之前的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可能1億/年,五年后,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可能是1千萬(wàn)/年。人員、電力、空間等方面,都可以節(jié)省很多。就像原來(lái)是各自挖一個(gè)井,自給自足,現(xiàn)在相當(dāng)于用自來(lái)水。原來(lái)是每家都有一個(gè)電廠,而現(xiàn)在用的是公共的電。這就是“云”的使用方式,會(huì)讓IT像用電用水一樣集中化、規(guī)?;?,為用戶提供專業(yè)化的服務(wù)。
目前,很多企業(yè)的創(chuàng)新都是封閉的。通過(guò)云計(jì)算,可以讓大家協(xié)同在一個(gè)社會(huì)化的IT平臺(tái),從而讓由客戶驅(qū)動(dòng)的企業(yè)創(chuàng)新成為可能。市場(chǎng)有什么動(dòng)態(tài),企業(yè)可以馬上做出反應(yīng),并快速進(jìn)入市場(chǎng)。
另外,云計(jì)算還可以提高企業(yè)效率。因?yàn)榇蠹铱梢栽谝粋€(gè)平臺(tái)上協(xié)同工作,這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)基于供應(yīng)鏈的平臺(tái),一個(gè)基于大協(xié)作的平臺(tái),一個(gè)基于創(chuàng)新的平臺(tái)。企業(yè)的內(nèi)部和外部,不同企業(yè),甚至不同行業(yè)都可以基于這個(gè)平臺(tái)合作。夸張地說(shuō),之前只能在神話里想象的,今天通過(guò)云計(jì)算的技術(shù)、部署和管理,都可以得以實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,云計(jì)算有著深遠(yuǎn)的意義。大家都知道“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”,在PC時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,因?yàn)闆](méi)有掌握核心技術(shù),中國(guó)企業(yè)是模仿者和“后進(jìn)生”。而云計(jì)算則為新興國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展和趕超的機(jī)會(huì),我們的歷史包袱更小,可以直接進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代,從而利用新的技術(shù),新的模式,來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
理性看待“云”的
“負(fù)面”
云計(jì)算有很多好處,但我們不能急功近利。不是說(shuō)你買了一個(gè)云計(jì)算平臺(tái),就會(huì)馬上看到效果。云計(jì)算需要在實(shí)施過(guò)程中,逐步的演進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,沒(méi)有做好,或者沒(méi)有正確對(duì)待,都有可能遭遇失敗。
在中國(guó),云計(jì)算主要面臨兩大問(wèn)題。第一是安全問(wèn)題,這也是用戶最關(guān)心的問(wèn)題。第二是法律法規(guī)問(wèn)題。因?yàn)樵朴?jì)算是新事物,因此,相關(guān)法律法規(guī)還不健全,也缺乏云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。解決上述問(wèn)題,需要政府去監(jiān)督和管理,形成一些法規(guī)、政策和規(guī)范,最終形成一個(gè)好的氛圍,讓用戶像信賴銀行一樣信賴云計(jì)算。但是每一項(xiàng)規(guī)范的出臺(tái),都需要一個(gè)過(guò)程。作為企業(yè),你不能等所有條件都成熟,才邁入“云”中。面對(duì)新的機(jī)會(huì),一旦慢半拍,就可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上或拉開(kāi)距離。
任何信息化建設(shè)都存在安全問(wèn)題,因此,雖然“云”有安全方面的風(fēng)險(xiǎn),但我們沒(méi)有必要去逃避。對(duì)于企業(yè)私有云,安全問(wèn)題相對(duì)比較容易解決,因?yàn)檎麄€(gè)運(yùn)作是在企業(yè)的防火墻之內(nèi),在傳統(tǒng)信息安全管理的基礎(chǔ)上,再利用一些云安全技術(shù)即可。對(duì)于公共云,企業(yè)應(yīng)該選擇安全可信度高、信譽(yù)好的服務(wù)商,可以先把一些不重要的業(yè)務(wù)放上去,并通過(guò)規(guī)范“SLA”服務(wù)等級(jí)協(xié)議,做好安全管理和監(jiān)控等措施,來(lái)保障自己的利益。
另外,不同的人,不同的行業(yè),甚至不同的IT廠商,為了自身目的形成了不同的理念。這就導(dǎo)致,很多人認(rèn)為“云”是一種泡沫,“虛”的成分很大。我認(rèn)為這是正常的,因?yàn)樵朴?jì)算是新事物,必然要經(jīng)歷一個(gè)起步、形成,再到興起的一個(gè)逐步統(tǒng)一的過(guò)程。
很多廠商喜歡從自身的產(chǎn)品和技術(shù)出發(fā),去演繹很多概念。在這個(gè)過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)
吹噓過(guò)度的情況,并沒(méi)有很好地結(jié)合企業(yè)的需求。企業(yè)有企業(yè)的角度,廠商有廠商的角度,兩個(gè)最后走不到一塊。因此,容易讓人感覺(jué)這也行,那也行,最終卻不知所措,不知所云。
我們有時(shí)候也批判很多廠商,認(rèn)為它對(duì)企業(yè)是一種迷惑,導(dǎo)致大家無(wú)所適從。因此,我們希望云計(jì)算服務(wù)提供商,能夠基于企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)去理解云計(jì)算,再結(jié)合本身的技術(shù)和產(chǎn)品,給企業(yè)提供一個(gè)長(zhǎng)期的演進(jìn)方法,真正幫助企業(yè),而不是炒作或者部署一個(gè)全新的平臺(tái)——企業(yè)剛建了一個(gè)東西,就要重新把這個(gè)推倒,再部署一個(gè)幾千萬(wàn)的平臺(tái),我認(rèn)為這是一種巨大的浪費(fèi)。
作為企業(yè)的CEO或者管理者,在深入了解云計(jì)算對(duì)企業(yè)的作用后,就需要考慮企業(yè)如何從傳統(tǒng)IT演進(jìn)到“云”。對(duì)于大型集團(tuán)企業(yè),應(yīng)該考慮整合集團(tuán)內(nèi)的IT基礎(chǔ)設(shè)施資源,逐步演進(jìn)到企業(yè)私有云。對(duì)于中小企業(yè),應(yīng)該關(guān)注成熟的云服務(wù)商,把自己的業(yè)務(wù)逐步托管和部署到公共云。
在實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)確實(shí)會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)科學(xué)的策略和方法,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,然后最大程度地去利用。逐步演進(jìn),逐步應(yīng)用,逐步地為企業(yè)提供價(jià)值——通過(guò)三年或者五年,甚至十年去演進(jìn),由傳統(tǒng)IT演進(jìn)到讓“云”為企業(yè)提供價(jià)值。如果你能走在別人前面,總是能夠能快速進(jìn)入市場(chǎng),快速降低成本,并提高效率,那么,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不是得到提升了嗎?
擁抱云計(jì)算,才能擁抱未來(lái)
目前,以云計(jì)算為代表的信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái)——不管你是否歡迎。在工業(yè)化時(shí)代,制造是規(guī)?;?,集中化的。在信息時(shí)代,制造是分散的,可協(xié)同的。全球經(jīng)濟(jì)一體化,要求制造和服務(wù)都是在一個(gè)一體化的平臺(tái)。因此,可以說(shuō),云計(jì)算是工業(yè)化后全球化最好的解決方案。中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要調(diào)整結(jié)構(gòu),中國(guó)企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型升級(jí),運(yùn)營(yíng)管理模式要從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。 經(jīng)濟(jì)在變化,如何降低成本,如何快速進(jìn)入市場(chǎng),如何提高效率,是企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。IT是企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新以及高效運(yùn)營(yíng)的助推器,如果你不利用,就難逃失敗的厄運(yùn),尤其是大企業(yè)。
所以,擁抱云計(jì)算才有未來(lái)。否則,企業(yè)只會(huì)逐步地被淘汰。如果你沒(méi)有基于“云”的這種理念的管理,沒(méi)有基于“云”的IT建設(shè),你就是傳統(tǒng)和落后的。別人已經(jīng)進(jìn)入了新的信息時(shí)代,而你連工業(yè)化還談不上,怎么可能成功呢?
任何新興事物,都會(huì)經(jīng)歷曲折和爭(zhēng)議。有人說(shuō),云計(jì)算很像當(dāng)初的互聯(lián)網(wǎng)泡沫。但鉛華洗盡,泡沫消散后,一定會(huì)留下好的企業(yè)。如果全球化趨勢(shì)不變,那么,云計(jì)算的趨勢(shì)也不會(huì)變。因此,即便是泡沫,我們也必須踩著泡沫走過(guò)去。
本文由本刊記者江濤采訪整理
責(zé)任編輯:江濤 jiangtao@guanlixuejia.com