孫永杰 北京網(wǎng)舟咨詢公司高級顧問、獨立IT評論人
近日,蘋果發(fā)布了其針對電腦Mac的最新操作系統(tǒng)Mac OS X Mountain Lion(山獅)預覽版。蘋果稱,正式版將在今年夏季推出。不知是巧合還是蘋果刻意為之,在今年晚些時候,應該是第四季度),微軟新一代Windows8(簡稱Win8)系統(tǒng)也將正式登場。
業(yè)內(nèi)知道,微軟新一代系統(tǒng)Win8最大的優(yōu)勢就是其可以運行在當前的PC、平板電腦、智能手機和游戲機上,在一統(tǒng)未來所謂“屏”的世界(設備)中給用戶無縫切換的統(tǒng)一體驗。
微軟是這樣,蘋果又何嘗不是如此。
雖然本次蘋果發(fā)布的“山獅”針對電腦系統(tǒng),但“山獅”中移植了眾多iOS(蘋果iPhone、iPad等的操作系統(tǒng))上的功能,例如其將iOS 5上的iCloud服務添加到“山獅”中,這樣無論是聯(lián)系人、日歷、應用等都可以同步到用戶的其他的蘋果設備中(iPhone、iPad、iPod等)。蘋果未來合并一個統(tǒng)一操作系統(tǒng)的目標已初露端倪。
不過,雖然微軟和蘋果最終的目的都是以自己的系統(tǒng)來統(tǒng)一所有的“屏”,但努力的方向卻大相徑庭。新的“山獅”更希望蘋果電腦Mac的體驗類似于移動,而Win8則希望將PC的體驗延伸至平板電腦和智能手機。為何?
這和雙方在競爭中所處的市場地位有很大的關系。眾所周知,蘋果在移動設備,例如智能手機、平板電腦市場要遙遙領先于微軟,而在PC上,雖說Mac增長勢頭迅猛,但與Windows PC相比尚有很大差距。所以雙方以用戶基數(shù)最大的市場(或者體驗)來帶動小用戶市場的體驗,正是揚長避短。除了蘋果和微軟之外,在智能手機市場發(fā)展迅猛的谷歌Android近日通過申請名為“將觸摸板操作映射至觸摸屏”的專利,也對外彰顯了其未來欲使手機和PC走向融合的端倪,要知道目前,在智能手機(包括平板電腦)和PC市場,谷歌采用的是兩個完全不同的系統(tǒng)。
如果說像蘋果、微軟、谷歌這樣的IT大佬們是在系統(tǒng)層面期望通過跨界和融合給予用戶統(tǒng)一的體驗,并以此在相互的競爭中揚長補短的話,那么這種趨勢在具體的產(chǎn)品廠商中也得到了體現(xiàn)且獲得市場上的初步成功。
例如三星去年發(fā)布的Galaxy Note近期被國外媒體頻繁提及。業(yè)內(nèi)知道,三星Galaxy Note是介于智能手機和平板電腦間的產(chǎn)品,其去年首先在歐洲市場上市,兩個月內(nèi)出貨100萬部,雖然遠比不上自己與蘋果競爭的Galaxy SII智能手機,但作為一個新的產(chǎn)品形態(tài),這個業(yè)績也算是相當不錯了,至少超過了平板電腦市場許多廠商一個季度的出貨量。也許正是初期市場的成功,Galaxy Note今年將進入美國市場,日前,已與美國電信運營商AT&T簽約,以299.99美元銷售。至于結(jié)果如何,不久就會見分曉。
在這里筆者關心的是,三星的Galaxy Note究竟吸引了什么樣的用戶。從三星本身的業(yè)務看,智能手機無論是在市場份額、營收還是利潤上的表現(xiàn)都要遠好于其平板電腦(已經(jīng)是全球第二大智能手機廠商,其利潤也排在第二位)。換言之,三星在與對手的競爭中,平板電腦的承壓要比智能手機大得多,所以三星主要目的還是借Galaxy Note緩解其在平板電腦市場的壓力,即將不購買自己Galaxy Tab平板電腦的用戶吸引到Galaxy Note上來,進而達到間接攫取平板電腦市場的目的。
也許是在三星Galaxy Note的啟發(fā)下,韓國另一家廠商LG也發(fā)布了與Galaxy Note類似的Optimus Vu。由此,有分析稱,隨著廠商不斷加入到類似三星Galaxy Note產(chǎn)品形態(tài)的行列,甚至已經(jīng)并購了摩托羅拉的谷歌也會發(fā)布這種產(chǎn)品的話,會出現(xiàn)一個所謂的Phablets(手機平板)市場,對現(xiàn)在的平板電腦市場,尤其是小尺寸平板電腦造成沖擊。
從以上的分析不難發(fā)現(xiàn),從系統(tǒng)到產(chǎn)品,跨界與融合正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種趨勢,這種趨勢背后體現(xiàn)的是廠商通過差異化的競爭,揚長避短,或借此鞏固和擴大自己的優(yōu)勢,或曲線進入對手強勢的市場,同時給用戶以一種統(tǒng)一或者不同的全新體驗,可謂是一舉兩得。