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“另類”甲骨文

2012-04-29 00:44陳瓊
IT經(jīng)理世界 2012年5期
關(guān)鍵詞:埃里森赫德企業(yè)級(jí)

陳瓊

拉里·埃里森還是那套行頭:灰黑色西裝、圓口立領(lǐng)套頭T恤、黑色皮鞋,看似低調(diào),實(shí)則全是極其講究的高級(jí)定制成衣——一如喬布斯總是刻意留給公眾一種輕松隨意的極客范兒,埃里森在外人面前的形象也經(jīng)年不變——那是一種一切盡在掌握的逼人霸氣,而且毫不掩飾。

臺(tái)下有近萬(wàn)人在注視著他,這是2011年10月初的舊金山莫斯康尼會(huì)議中心,甲骨文全球大會(huì)(Oracle Open World)現(xiàn)場(chǎng),這屆大會(huì)有4.5萬(wàn)位注冊(cè)觀眾參加,參會(huì)人數(shù)創(chuàng)造了歷史新高。迄今為止,Oracle Open World仍然保持著全球信息技術(shù)領(lǐng)域最大會(huì)議規(guī)模的傲人記錄。根據(jù)親臨現(xiàn)場(chǎng)的舊金山市華裔市長(zhǎng)李孟賢(Edwin Lee)的說(shuō)法,該會(huì)議對(duì)舊金山GDP的貢獻(xiàn)至少超過(guò)1億美元。

場(chǎng)面宏大,極盡張揚(yáng),這完全符合埃里森的性格特點(diǎn)。1944年出生的他仍然自信滿滿地親自給觀眾做技術(shù)演示,直到需要操作終端設(shè)備,他從兜里掏出一副老花鏡,跟拍他的高清攝像機(jī)將那兩個(gè)略有些變形的鏡片細(xì)節(jié)夸張地投射在背景墻上,所有人馬上意識(shí)到:已經(jīng)年過(guò)6旬的埃里森已經(jīng)不年輕了。

英雄遲暮,但豪情仍在。在埃里森宣布了甲骨文一連串的重大產(chǎn)品發(fā)布和升級(jí)計(jì)劃,尤其是,重點(diǎn)突出了決定全面擁抱云且推出一攬子云計(jì)算解決方案的消息之后,他聽(tīng)到了臺(tái)下如雷的掌聲和山一樣的歡呼聲。這是他意料之中的事,他甚至有些陶醉,嘴角上掛著得意的微笑。

誰(shuí)改變了拉里·埃里森

埃里森并非聽(tīng)不出這掌聲和歡呼聲中所夾雜的些許復(fù)雜意味,只不過(guò),他選擇了根本就不去分辨。因?yàn)榫驮?008年的同一個(gè)地方,埃里森曾這樣評(píng)價(jià)過(guò)云計(jì)算:“有趣的是,云計(jì)算概念已經(jīng)被我們扭曲了,現(xiàn)在的云計(jì)算概念幾乎囊括了我們要做的一切。你甚至找不到一家不宣稱自己是做云計(jì)算的公司。計(jì)算機(jī)行業(yè)是唯一一個(gè)比女性時(shí)裝界還要追逐概念和潮流的行業(yè)……云計(jì)算對(duì)我們頂多就是個(gè)廣告概念。這就是我對(duì)云計(jì)算的看法。”

如果你從不認(rèn)識(shí)埃里森,你或許會(huì)對(duì)此言論感到震驚,但只要你知道他,那么你就不會(huì)覺(jué)得奇怪,因?yàn)槠鸫a在IT業(yè)界、在硅谷,埃里森這個(gè)名字幾乎就是傲慢、狂妄、叛逆、玩世不恭等等詞匯的同義詞。

毫無(wú)疑問(wèn)的是,埃里森的成功顯而易見(jiàn)。他在1977年創(chuàng)建的甲骨文公司幾乎早就成為了數(shù)據(jù)庫(kù)的代名詞,目前已是全球最大的企業(yè)級(jí)軟件供應(yīng)商,該公司的產(chǎn)品也出現(xiàn)在了幾乎所有全球財(cái)富500強(qiáng)公司的采購(gòu)列表中,在多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域稱雄多年;自多年前至今,他一直穩(wěn)居“硅谷首富”的位置……

無(wú)論從哪個(gè)方面看,埃里森都像是這個(gè)商業(yè)世界里的“異類”,就如同他屢屢口無(wú)遮攔地貶損競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣,他的很多決定一方面可以說(shuō)是性情使然,果斷甚至決絕,但攻擊他的人卻會(huì)說(shuō),那完全是在意氣用事。一位在埃里森身邊工作多年的甲骨文員工曾這樣說(shuō):“其他人對(duì)他而言,只有兩種人:朋友和敵人?!?/p>

2010年8月,埃里森的好朋友馬克·赫德被迫辭去惠普CEO一職,埃里森當(dāng)即公開(kāi)宣稱惠普董事會(huì)此舉是“該公司歷史上最愚蠢的決定”,并且僅僅在1個(gè)月之后,就說(shuō)服赫德加盟甲骨文擔(dān)任聯(lián)席總裁,絲毫也不去理會(huì)兩家公司微妙的競(jìng)合關(guān)系。

埃里森的狂妄自7年前甲骨文歷時(shí)18個(gè)月,用103億美元的代價(jià)強(qiáng)行收購(gòu)仁科(PeopleSoft)開(kāi)始,在2年前以74億美元收購(gòu)Sun為標(biāo)志而到達(dá)巔峰。在那一時(shí)間段內(nèi),甲骨文在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)內(nèi)掀起了一股收購(gòu)狂潮,Siebel、BEA等等一批代表性公司都被紛紛收編。8年多以來(lái),埃里森前后共花了近500億美元來(lái)進(jìn)行版圖擴(kuò)展,對(duì)于甲骨文所處的生態(tài)環(huán)境在水平和垂直兩個(gè)維度上大力拓展。

那么,在3年前還對(duì)云計(jì)算不屑一顧的埃里森,為什么也縱身跳進(jìn)了“時(shí)尚行業(yè)”?

企業(yè)級(jí)“蘋(píng)果”

從外部環(huán)境的變化看,驅(qū)動(dòng)埃里森進(jìn)行改變的最大原因在于,這個(gè)時(shí)代呼喚軟硬一體化的創(chuàng)新——蘋(píng)果在消費(fèi)市場(chǎng)上的走紅,從側(cè)面證明了這一點(diǎn)。以前CIO們優(yōu)先考慮的是最好、最穩(wěn)定的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)等等,并針對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)構(gòu)建信息系統(tǒng),而現(xiàn)在,風(fēng)向變了。

在各個(gè)計(jì)算結(jié)構(gòu)層次中的技術(shù)逐漸都在標(biāo)準(zhǔn)化的前提下趨于穩(wěn)定和豐富之后,各家基礎(chǔ)設(shè)施提供商的差異性越來(lái)越小,保障環(huán)節(jié)的優(yōu)劣區(qū)隔越來(lái)越不明顯,而基于其上的數(shù)據(jù),反而成了各大公司的首選項(xiàng)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)力。

經(jīng)過(guò)多年收購(gòu),埃里森已經(jīng)基本完成了甲骨文在水平和垂直兩個(gè)維度上的整合,成為企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)上一個(gè)非常獨(dú)特的“異類”——在硬件設(shè)備越來(lái)越難有充足利潤(rùn)的時(shí)代中,這家公司反而擁有從服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬機(jī)環(huán)境到各類企業(yè)級(jí)管理軟件等等全方位的產(chǎn)品集合。如此漫長(zhǎng)而又覆蓋廣泛的產(chǎn)品家族,構(gòu)成了甲骨文核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

很多分析師在當(dāng)年甲骨文收購(gòu)Sun之后,都樂(lè)意將其比作企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的蘋(píng)果。的確,埃里森和喬布斯這兩人在骨子里的某些東西驚人地相似,比如他們都很“壞”又很傲慢,他們對(duì)自己的產(chǎn)品都有“潔癖”,他們都對(duì)公司有絕對(duì)的控制權(quán)和主導(dǎo)性……

而從內(nèi)部說(shuō),馬克·赫德的到來(lái)成為推動(dòng)改變發(fā)生的關(guān)鍵一子。在2010年,全球經(jīng)濟(jì)正在從2008年的金融風(fēng)暴中緩慢復(fù)蘇,整個(gè)IT業(yè)依然被緊縮的財(cái)政政策陰影籠罩。而剛離開(kāi)惠普的赫德本就是成本控制的高手,以低調(diào)務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格和高效的執(zhí)行力著稱,這正好與埃里森的個(gè)人性格形成互補(bǔ)。同時(shí),赫德與埃里森私交甚密,這對(duì)近乎“一言堂”的甲骨文而言實(shí)在是個(gè)重大利好。

在赫德的優(yōu)化下,甲骨文對(duì)Sun各項(xiàng)業(yè)務(wù)的整合體現(xiàn)出了很高的效率,尤其是基于原來(lái)Sun的服務(wù)器針對(duì)甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品以及管理軟件做了很多針對(duì)性的軟硬件調(diào)優(yōu)處理,跑出了許多令業(yè)界贊嘆的運(yùn)行速度數(shù)據(jù),“太陽(yáng)照常升起”成了甲骨文公司上下經(jīng)常掛在嘴邊的一句口頭禪。這些無(wú)疑都讓甲骨文的解決方案加分不少。在截至2011年5月底的甲骨文2011財(cái)年,其全年總收入356億美元,凈利潤(rùn)85億美元,同比分別增長(zhǎng)33%和39%。

按照赫德在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的解釋,甲骨文正在做4件事:“同類最佳、垂直集成以實(shí)現(xiàn)顯著的差別化、開(kāi)發(fā)行業(yè)解決方案并以最適合客戶的交付方式提供所有功能?!倍搅巳ツ昴甑祝诎@锷哒{(diào)發(fā)布了甲骨文的全面云計(jì)劃之后,赫德對(duì)媒體說(shuō):“在2012財(cái)年的上半年,我們?cè)黾恿顺^(guò)1700名銷售專業(yè)人員。”“到下一個(gè)財(cái)年,我們將擁有自己的完整銷售團(tuán)隊(duì),以服務(wù)于來(lái)自云的技術(shù)用戶。一切都會(huì)被云集成。我們認(rèn)為,云是一個(gè)交付架構(gòu),對(duì)某些客戶來(lái)說(shuō),它將是選擇之一?!?/p>

除了云之外,赫德推動(dòng)的另一個(gè)變化,是他潛移默化地影響了甲骨文的公司形象。比如,他上任不到1年,就在去年7月訪問(wèn)了中國(guó),他對(duì)以中國(guó)為代表的新興市場(chǎng)表現(xiàn)出了甲骨文公司歷史上前所未有的重視。對(duì)于這一點(diǎn),目前擔(dān)任甲骨文公司高級(jí)副總裁及大中華區(qū)董事總經(jīng)理的盧汝文感觸頗深。在盧汝文看來(lái),他現(xiàn)在不僅有比之前更多的自主權(quán),同時(shí)也可以更大膽地規(guī)劃未來(lái)三五年的事情,比如在中國(guó)的十幾個(gè)城市中開(kāi)設(shè)公司實(shí)體以開(kāi)展更深入的本地化服務(wù),以及配合中國(guó)“十二五”規(guī)劃提出幾大重點(diǎn)解決方案:綠色制造業(yè)、金融改革等等。

新叢林法則

不管埃里森愿不愿意,他和他的甲骨文已然身處云時(shí)代之中。全球軟件產(chǎn)業(yè)正在面臨一波強(qiáng)勁的創(chuàng)新壓力,其傳統(tǒng)的“大者恒大”生存法則已經(jīng)悄然被云計(jì)算改寫(xiě)。用戶越來(lái)越關(guān)心他們手里的數(shù)據(jù)如何為自己的核心業(yè)務(wù)創(chuàng)造更高價(jià)值,而越來(lái)越不關(guān)心這些數(shù)據(jù)放在哪里、放在什么品牌的機(jī)器里、用什么類型的軟件平臺(tái)管理著。甲骨文必須要做的,是不斷快速提升其產(chǎn)品的用戶黏性,而且手里要有籌碼,也就是串接起其后端產(chǎn)品的核心鏈條。

從業(yè)務(wù)規(guī)劃布局上看,甲骨文近10年來(lái)的種種部署,很像IBM早在上世紀(jì)90年代中期開(kāi)始的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不同的是,IBM選擇了咨詢服務(wù)這個(gè)切入口來(lái)帶動(dòng)其后端的硬件及軟件產(chǎn)品的銷售,無(wú)疑,這是IBM手中的最大籌碼。類比蘋(píng)果這家同樣的集成化公司,蘋(píng)果手中的王牌是其iTunes和App Store,是由于這兩大平臺(tái)的存在,帶動(dòng)了蘋(píng)果各類終端產(chǎn)品的銷售。

最近兩年來(lái),如埃里森在先前所規(guī)劃的那樣,甲骨文陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了在每個(gè)層次都做到最優(yōu),同時(shí)也開(kāi)始有了更為清晰的全局觀和整體戰(zhàn)略,并且在軟硬一體化方面努力凸顯著自己的差異性優(yōu)勢(shì)。而更進(jìn)一步的選擇,就是義無(wú)反顧地全面、徹底地?fù)肀г朴?jì)算——發(fā)布以甲骨文的公有云(Oracle Public Cloud)服務(wù)為代表的9大云服務(wù)產(chǎn)品平臺(tái),這將是決定甲骨文未來(lái)命運(yùn)的關(guān)鍵一步。

其實(shí),對(duì)于早就在為別人打造云平臺(tái)的甲骨文而言,它顯然有著足夠豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前在云計(jì)算領(lǐng)域內(nèi)的兩個(gè)典型應(yīng)用代表,蘋(píng)果和亞馬遜公司的所有后臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu),全部都是用甲骨文的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的。即便是早就公開(kāi)與整個(gè)軟件業(yè)為敵的Salesforce公司,其大多數(shù)立足業(yè)界的云服務(wù)目前也均依托于甲骨文的硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件之上。

瞧,多么戲劇性的場(chǎng)面。從某種角度看,這樣的場(chǎng)景也正是微軟、甲骨文、SAP等一些老牌軟件巨頭們的縮影。他們有一個(gè)共同點(diǎn):慣性太大、動(dòng)作太慢。

一向蔑視權(quán)威的埃里森曾對(duì)如何避免犯錯(cuò)這樣解釋:“我一向懷疑所謂‘傳統(tǒng)的智慧,這種思考方式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上非常有價(jià)值,比如,即使每個(gè)人都說(shuō)那是對(duì)的,可是事實(shí)并非如此,那就成為我們進(jìn)入市場(chǎng)的絕好機(jī)會(huì).因?yàn)槟銓⒊蔀榈谝粋€(gè)有機(jī)會(huì)做不同事情的人,同時(shí)占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)??墒?,如何避免自己犯錯(cuò)誤呢?很簡(jiǎn)單,就是勤奮加思考,不斷嘗試,和一大群聰明人一起討論?!?/p>

對(duì)于云計(jì)算,埃里森曾在多年前就有機(jī)會(huì)成為“第一個(gè)做不同事情的人”??吭诰€售賣CRM服務(wù)的Salesforce和在線售賣數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的NetSuite目前都算得上是云計(jì)算領(lǐng)域內(nèi)的老牌明星了,兩家公司均已上市。巧的是,Salesforce的創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫和NetSuite的創(chuàng)始人埃文·戈德堡都是甲骨文的前員工、埃里森昔日的老部下,埃里森甚至還是這兩家公司的早期投資者之一。

數(shù)據(jù)顯示,自2012年2月24日向前追溯3年,在這個(gè)區(qū)間內(nèi),甲骨文的股價(jià)增長(zhǎng)了80.1%,稍好于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)78.6%的增幅,而同期Salesforce公司的股價(jià)飆升了411.2%,NetSuite則漲了452.1% ,即便是并非以公有云服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的亞馬遜,也有181.2%的出色表現(xiàn)。盡管Salesforce和NetSuite的市值目前(截至2012年2月24日)只有區(qū)區(qū)197億美元和34.2億美元,遠(yuǎn)無(wú)法和甲骨文1470億美元的市值相提并論,而且兩家公司在2012年1月31日分別結(jié)束的2012財(cái)年和2011財(cái)年都出現(xiàn)了凈虧損,但資本市場(chǎng)總是喜新厭舊,尤其對(duì)于以創(chuàng)新為根本驅(qū)動(dòng)力的信息技術(shù)領(lǐng)域。

好在埃里森是位“識(shí)時(shí)務(wù)者”。即便作為后來(lái)者,一向行事果斷決絕的他依然有能力把命運(yùn)控制在自己手里。手握大筆現(xiàn)金的埃里森正在用他擅長(zhǎng)的收購(gòu)來(lái)迎擊那些比甲骨文小得多的云計(jì)算公司在SaaS(軟件即服務(wù))領(lǐng)域的圍攻。

2011年10月,甲骨文宣布收購(gòu)在線客戶服務(wù)提供商RightNow。今年年初,甲骨文又斥資19億美元,迅速將在線HR管理服務(wù)提供商Taleo收至麾下,這筆收購(gòu)有雙重考慮,一是為了應(yīng)對(duì)另一家風(fēng)頭正勁且即將上市的同類云計(jì)算公司W(wǎng)orkday的沖擊,同時(shí)也是對(duì)SAP稍早前以34億美元收購(gòu)在線HR管理服務(wù)提供商SuccessFactors的回應(yīng)。

隨著一筆筆在云計(jì)算領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)投資陸續(xù)整合到甲骨文目前已經(jīng)發(fā)布的9大云服務(wù)產(chǎn)品家族中,埃里森會(huì)不會(huì)在云的領(lǐng)域復(fù)制“大者恒大”生存法則?

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