陳春花 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師

2008年金融危機(jī)的時(shí)候，我寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《冬天的作為》，里面強(qiáng)調(diào)的觀(guān)點(diǎn)是：在危機(jī)中，信心比黃金和貨幣更重要。當(dāng)人們認(rèn)為2012年也是非常困難的時(shí)候，我想再次探討這個(gè)問(wèn)題。

查理斯·P·金德?tīng)柌裨?jīng)在其著作中梳理了近100年來(lái)世界遭遇的多次金融危機(jī)，每一次危機(jī)都帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的波動(dòng)，但有一個(gè)事實(shí)不得不引起我們的重視：從1929年到現(xiàn)在，依然可以看到一直存活下來(lái)并保持增長(zhǎng)的企業(yè)，可口可樂(lè)、IBM、豐田汽車(chē)等等。這個(gè)名單很長(zhǎng)，長(zhǎng)到讓我們明白，危機(jī)的確是會(huì)不斷地出現(xiàn)，但是企業(yè)總可以找到自己成長(zhǎng)的方式。

1997年，亞洲遭遇金融危機(jī)，這是我自己經(jīng)歷的第一次大的金融危機(jī)，我還清楚地記得，自己剛好到新加坡求學(xué)，之后在很長(zhǎng)一段時(shí)間里我在新加坡國(guó)立大學(xué)講學(xué)，我們花很多時(shí)間來(lái)探討危機(jī)中企業(yè)出路的思考和選擇，在東南亞地區(qū)，雖然亞洲金融危機(jī)帶來(lái)巨大的困難，但是仍然有很多企業(yè)尋找到自己成長(zhǎng)的方式，無(wú)論是新加坡、印尼、馬來(lái)西亞、韓國(guó)還是中國(guó)臺(tái)灣的公司，這些處在亞洲金融危機(jī)中心地區(qū)的企業(yè)，依然成長(zhǎng)并取得不俗的業(yè)績(jī)。學(xué)生們?cè)谛录悠聡?guó)立大學(xué)的工商管理課程里交流成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和方式，從那個(gè)時(shí)期開(kāi)始，我知道：無(wú)論在任何的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，企業(yè)都可以尋找到自己成長(zhǎng)的方式，而增長(zhǎng)的信心來(lái)自于對(duì)危機(jī)正確的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)為什么可以自己創(chuàng)造增長(zhǎng)呢？從最根本上講，如何處理危機(jī)根植于企業(yè)的價(jià)值體系中，根植于我們的價(jià)值判斷中，危機(jī)既給人們帶來(lái)危險(xiǎn)，也帶來(lái)機(jī)會(huì)。1997年亞洲金融風(fēng)暴，三星涅槃成功，一躍成為世界電子品牌。李健熙發(fā)揮大膽的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為三星注入了重視趨勢(shì)創(chuàng)造及避免安于既有成就的企業(yè)文化。由于李健熙從1993年起開(kāi)始執(zhí)行的改革，三星才得以渡過(guò)亞洲金融風(fēng)暴而繼續(xù)生存。就連日本的財(cái)經(jīng)媒體也贊譽(yù)有加：“三星是韓國(guó)主要企業(yè)集團(tuán)中，惟一渡過(guò)金融危機(jī)的幸存者?！?/p>

在2008年的新聞中，人們能夠看到的幾乎都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)下跌、財(cái)富縮減的消息，但是人們也可以看到即便是這樣的寒冬季節(jié)，依然有企業(yè)旺盛的增長(zhǎng)，華為公司、美的集團(tuán)在2008到2011年，都保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，并一躍成為本領(lǐng)域全球領(lǐng)先的企業(yè)。而當(dāng)你去了解這兩家公司的文化時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩家公司都是危機(jī)意識(shí)強(qiáng)烈、不斷要求超越自己的公司。

在這些大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們看到三星電子、華為公司、美的集團(tuán)等企業(yè)的成功。它們獲得成功正是源于自己對(duì)于危機(jī)和增長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，而這個(gè)認(rèn)識(shí)包含了四個(gè)具有決定意義的關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)這些關(guān)鍵點(diǎn)隱含在企業(yè)的發(fā)展歷程中，這些企業(yè)就能夠超越環(huán)境和危機(jī)獲得成功。

1．危機(jī)是經(jīng)營(yíng)條件而非借口。當(dāng)危機(jī)成為環(huán)境的時(shí)候，危機(jī)已經(jīng)是經(jīng)營(yíng)的條件而非失敗的借口。把危機(jī)作為借口的習(xí)慣徹底拋棄掉，在任何危機(jī)中都有企業(yè)獲得巨大的成功，當(dāng)危機(jī)成為基本條件的時(shí)候，危機(jī)只能是環(huán)境，而對(duì)于環(huán)境我們只能面對(duì)。

2．危機(jī)并不都是有害的。在我很小的時(shí)候，總是遭遇到鋼筆無(wú)法寫(xiě)出字的困難，因?yàn)槟鞘呛涞亩?，上學(xué)的路途太遠(yuǎn)，我想到了把鋼筆放在胸口。懷里揣著這樣一支筆，總是覺(jué)得很神圣，結(jié)果讓自己對(duì)于學(xué)習(xí)有了神圣的感覺(jué)。因?yàn)橛娩摴P的危機(jī)，讓我更尊重學(xué)習(xí)。所以有的危機(jī)并沒(méi)有害處，因?yàn)槲C(jī)可以引發(fā)的自身的轉(zhuǎn)變。

3．危機(jī)中的增長(zhǎng)并不是神話(huà)。如果增長(zhǎng)是從內(nèi)心激發(fā)出來(lái)的，它就不受危機(jī)的影響，不受環(huán)境的制約。所以領(lǐng)導(dǎo)者只要能夠激發(fā)出增長(zhǎng)的信念，并能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者和成員一致認(rèn)同，增長(zhǎng)就可以成為必然。

4．信念是獲得增長(zhǎng)的動(dòng)力之源?！皩㈩I(lǐng)的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己發(fā)出的微光，帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)。”我已經(jīng)不太記得在哪里看到這句話(huà)，只是記在了自己的筆記本里面，正是領(lǐng)導(dǎo)者的韌性與堅(jiān)持，才帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走到勝利的終點(diǎn)。

我所想要做的就是告訴大家：危機(jī)和增長(zhǎng)也許是一對(duì)孿生的兄弟，危機(jī)讓市場(chǎng)具有了變化，而變化正是增長(zhǎng)的機(jī)遇。對(duì)任何規(guī)模、任何行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這都具有可借鑒的意義，無(wú)論你的企業(yè)期望成為行業(yè)的領(lǐng)袖，還是選擇做一個(gè)“隱形冠軍”，甚至只是處在初創(chuàng)階段。堅(jiān)信增長(zhǎng)才是最重要的，增長(zhǎng)不受環(huán)境的影響，增長(zhǎng)是一種理念，并以這樣的理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng)。