鄭釩 海學(xué)

車(chē)庫(kù)咖啡廳的發(fā)展方式在大方向上與中關(guān)村西區(qū)改善環(huán)境、調(diào)整業(yè)態(tài)，進(jìn)而吸引科技創(chuàng)新型企業(yè)，提升地區(qū)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的大理念不謀而合。

自從2011年10月以來(lái)，北京市海淀區(qū)中關(guān)村西區(qū)的一家咖啡館，一直被社會(huì)熱議成北京的“車(chē)庫(kù)咖啡”廳，稱(chēng)其為“草根創(chuàng)業(yè)集中地”，并引起市、區(qū)政府的高度關(guān)注。為此，我們專(zhuān)門(mén)對(duì)“車(chē)庫(kù)咖啡”廳進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況及現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查了解。

“車(chē)庫(kù)咖啡”經(jīng)營(yíng)模式

“車(chē)庫(kù)咖啡”的工商注冊(cè)名為“北京創(chuàng)業(yè)之路咖啡有限公司”，其法定代表人蘇菂說(shuō)：“公司創(chuàng)辦的初衷本是為初期創(chuàng)業(yè)者著想，一天下來(lái)能夠賣(mài)幾杯咖啡并不重要，重要的是能夠?yàn)樗ㄋ﹤兲峁┮粋€(gè)免費(fèi)的辦公環(huán)境”。

經(jīng)了解，北京創(chuàng)業(yè)之路咖啡有限公司的經(jīng)營(yíng)模式正如其字號(hào)一樣，除正常經(jīng)營(yíng)咖啡廳業(yè)務(wù)外，經(jīng)營(yíng)理念主要定位在“創(chuàng)業(yè)之路”上，并圍繞著這一定位開(kāi)展了非常有特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)策劃和宣傳。我們了解到，它不僅為初期創(chuàng)業(yè)者提供辦公場(chǎng)所和為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與投資人提供交流平臺(tái)，也成為了草根創(chuàng)業(yè)集中地。車(chē)庫(kù)咖啡廳就是創(chuàng)業(yè)者的辦公室，到這里來(lái)辦公的創(chuàng)業(yè)者，只需每人每天單點(diǎn)一杯咖啡，就可以享受一天的辦公環(huán)境，包括共享無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和各種辦公設(shè)施。

我們也了解到，由于收費(fèi)較低等原因，盡管車(chē)庫(kù)咖啡廳里每天“高朋滿(mǎn)座”，但卻不能帶來(lái)滾滾財(cái)源。目前基本處于收支平衡狀態(tài)。

“車(chē)庫(kù)咖啡”現(xiàn)象效應(yīng)

車(chē)庫(kù)咖啡廳創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于中關(guān)村西區(qū)聚集的創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō)不亞于雪中送炭。創(chuàng)業(yè)者們不缺乏思想，因?yàn)樗枷氲陌肯杩梢允顾麄兂錆M(mǎn)了創(chuàng)新的激情，但是他們知道做事是要成本的。于是有了車(chē)庫(kù)咖啡廳讓他們可以集中精力地去思想，有了車(chē)庫(kù)咖啡廳中天使投資給他們的思想插上翅膀，使他們的思想在創(chuàng)業(yè)中成長(zhǎng)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者們的思想聚合而形成團(tuán)隊(duì)，當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到了天使投資的青睞，當(dāng)創(chuàng)新項(xiàng)目走上正軌，勢(shì)必使更多的懷揣夢(mèng)想的有著思想躁動(dòng)的年輕的創(chuàng)業(yè)者們被吸引到中關(guān)村西區(qū)，更多的天使投資者們也從全國(guó)各地被吸引到中關(guān)村西區(qū)，于是車(chē)庫(kù)咖啡廳終于從最初開(kāi)業(yè)的門(mén)可羅雀變成了如今的門(mén)庭若市。那些因?yàn)橛啿坏轿坏牟荒軌蜻M(jìn)入車(chē)庫(kù)咖啡廳的創(chuàng)業(yè)者們和天使投資們只好在中關(guān)村西區(qū)尋找類(lèi)似的去處。果然，嗅覺(jué)靈敏的企業(yè)家門(mén)抓住了契機(jī)，于是車(chē)庫(kù)咖啡現(xiàn)象便發(fā)生了連鎖效應(yīng)。“貝塔咖啡”、“3W咖啡”等咖啡廳也在差不多同一時(shí)間段在中關(guān)村西區(qū)開(kāi)業(yè)。

2011年12月15日，中關(guān)村管委會(huì)在車(chē)庫(kù)咖啡廳舉辦了中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)“金種子”工程發(fā)布會(huì)。會(huì)上，扶持促進(jìn)創(chuàng)新型科技初創(chuàng)企業(yè)的“金種子”工程正式啟動(dòng)。成為金種子工程項(xiàng)目的企業(yè)則將獲得政府在選址，融資，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等方面的支持。在這次發(fā)布會(huì)上，車(chē)庫(kù)咖啡獲得了政府頒發(fā)的第2張國(guó)家創(chuàng)新型孵化器牌匾。首塊牌匾獲得者為創(chuàng)新工場(chǎng)。

“車(chē)庫(kù)咖啡”現(xiàn)象思考

應(yīng)當(dāng)肯定的是，“車(chē)庫(kù)咖啡”作為咖啡廳中的“孵化器”，其經(jīng)營(yíng)模式確實(shí)是創(chuàng)新的。我們知道，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“孵化器”概念，是指一個(gè)集中的空間，能夠在企業(yè)初期發(fā)展時(shí)提供各項(xiàng)援助和支持，對(duì)高科技成果和創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行孵化，使其更快更好進(jìn)入市場(chǎng)。從這個(gè)廣義的孵化器概念上講，“車(chē)庫(kù)咖啡”作為咖啡廳中的“孵化器” 與中關(guān)村軟件園孵化器、中關(guān)村國(guó)際孵化園、創(chuàng)新工場(chǎng)等沒(méi)有不同之處，但是在對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)初期發(fā)展時(shí)提供各項(xiàng)援助和支持的角度上卻各有不同。

譬如，由國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金和政策支持的中關(guān)村軟件園孵化器、中關(guān)村國(guó)際孵化園等孵化器的經(jīng)營(yíng)管理模式是引進(jìn)國(guó)內(nèi)大學(xué)或者科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)人才和出國(guó)留學(xué)人員回國(guó)創(chuàng)業(yè)人才，進(jìn)入孵化器通過(guò)提供科技企業(yè)孵化貸款貼息、信用貸款扶持資金、小額擔(dān)保貸款無(wú)償資助項(xiàng)目，以及提供一定期限的免租經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、減免稅收等資金和政策支持，促其科技成果或者創(chuàng)意產(chǎn)品更好更快地進(jìn)入市場(chǎng)。

又譬如，融資16443.737 萬(wàn)元民營(yíng)資本投資成立的有限合伙企業(yè)，被稱(chēng)為“微型硅谷”─“創(chuàng)新工場(chǎng)”的北京創(chuàng)新工場(chǎng)投資中心，它的經(jīng)營(yíng)模式則是通過(guò)自行投資管理來(lái)促進(jìn)創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化工作的——助跑計(jì)劃，給那些未創(chuàng)過(guò)業(yè)的人3個(gè)月時(shí)間證明自己；加速計(jì)劃，給有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人6個(gè)月時(shí)間，投錢(qián)加速他們創(chuàng)業(yè)；基金計(jì)劃，給做得最好的項(xiàng)目9個(gè)月時(shí)間，投入創(chuàng)新工場(chǎng)基金。據(jù)了解，截止到今年年初有170余人與創(chuàng)新工場(chǎng)簽約，他們中多數(shù)是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、研究生或者工程師，創(chuàng)新工場(chǎng)在母體平臺(tái)上能夠?yàn)樗麄兊膭?chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供行政、法務(wù)、財(cái)務(wù)，以及產(chǎn)品規(guī)劃發(fā)展等服務(wù)。“兵戈鐵馬日夜兼程創(chuàng)新思，曲水流觴榮光綻放夢(mèng)工廠(chǎng)”，這幅創(chuàng)新工場(chǎng)的對(duì)聯(lián)，證明了民營(yíng)資本是如何讓創(chuàng)新工場(chǎng)這個(gè)獨(dú)特的創(chuàng)新孵化器集聚人才和激發(fā)創(chuàng)意的。所以創(chuàng)新工場(chǎng)率先獲得了國(guó)家創(chuàng)新型孵化器首塊牌匾

那么同樣是民營(yíng)資本投資創(chuàng)辦的車(chē)庫(kù)咖啡廳，則是通過(guò)提供近乎免費(fèi)的辦公場(chǎng)所和設(shè)施來(lái)援助和支持高科技成果和創(chuàng)意產(chǎn)品進(jìn)行孵化的。它的包容性，即“來(lái)者不拒”，是為車(chē)庫(kù)咖啡廳被草根創(chuàng)業(yè)者追捧的關(guān)鍵特征?！坝妹刻煲槐Х儒X(qián)的成本，為創(chuàng)業(yè)者提供場(chǎng)地，以及共享各種辦公所需的設(shè)備和資源，把早期創(chuàng)業(yè)者的投入降至最低”，這是車(chē)庫(kù)咖啡的經(jīng)營(yíng)理念，其定位更加靠前。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)車(chē)庫(kù)咖啡廳的目的，就是可以節(jié)約創(chuàng)業(yè)初期成本，就這么簡(jiǎn)單。車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，與美國(guó)相比，中國(guó)從來(lái)不缺創(chuàng)業(yè)者，但缺乏讓他們開(kāi)放式聚集在一起的場(chǎng)所。作為孵化器，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，車(chē)庫(kù)咖啡廳里創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)之間聯(lián)合的已經(jīng)有了近20家，獲得機(jī)構(gòu)投資的也有了近20家，其中有15個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新項(xiàng)目獲得了100萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)投資。

2012年2月29日下午，證監(jiān)會(huì)主席郭樹(shù)清、北京市市長(zhǎng)郭金龍等一行十余人在考察過(guò)中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)展示中心后，也特意到車(chē)庫(kù)咖啡廳進(jìn)行調(diào)研，此舉再次將車(chē)庫(kù)咖啡廳創(chuàng)新型孵化器模式推向了社會(huì)輿論熱議的前沿。

車(chē)庫(kù)咖啡廳經(jīng)營(yíng)模式的成功，在于其以鮮明的主題性和明確的指向性圈定了存在需求的受眾群體，形成群聚效應(yīng)，同時(shí)放大了咖啡廳本身作為信息交流場(chǎng)所的功能，并取得了與創(chuàng)新、創(chuàng)意相關(guān)的人群的認(rèn)可。車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)模式不僅通過(guò)成功營(yíng)造的群聚效應(yīng)促成了創(chuàng)新型企業(yè)的成長(zhǎng)，也有效地吸引了眼球，得到了社會(huì)各方的關(guān)注和支持，甚至為自身發(fā)展贏得了一定的政策資本。這一創(chuàng)新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，在一定程度上輔助了政府工作，彌補(bǔ)了政府部門(mén)條框過(guò)多、模式僵化、反應(yīng)速度慢的缺點(diǎn)，起到了促進(jìn)和活躍行業(yè)創(chuàng)新的作用。向大處著眼，車(chē)庫(kù)咖啡廳的發(fā)展方式在大方向上與中關(guān)村西區(qū)改善環(huán)境、調(diào)整業(yè)態(tài)，進(jìn)而吸引科技創(chuàng)新型企業(yè)，提升地區(qū)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的大理念不謀而合，值得我們進(jìn)一步調(diào)研和大力引導(dǎo)。

在為獲得“創(chuàng)新型孵化器”牌匾的車(chē)庫(kù)咖啡廳的企業(yè)注冊(cè)提供綠色快捷通道服務(wù)的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)注意到，任何新生事物的出現(xiàn)都不可能是完美無(wú)缺的。以車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，其經(jīng)營(yíng)者自身的經(jīng)歷、自律和素質(zhì)以及對(duì)場(chǎng)所內(nèi)創(chuàng)業(yè)者和投資人的專(zhuān)業(yè)篩選和意見(jiàn)，都是其經(jīng)營(yíng)模式不走彎路的重要保證?？梢韵胍?jiàn)，車(chē)庫(kù)咖啡廳出名之后隨之而來(lái)的必定是更多創(chuàng)業(yè)者和投資資本的追捧和涌入，加之“創(chuàng)新型孵化器”等等政府可能給予的政策光環(huán)，和車(chē)庫(kù)咖啡廳經(jīng)營(yíng)模式本身的可復(fù)制性，極有可能在短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)出更多新“車(chē)庫(kù)”?！氨妱t不齊”，如無(wú)必要的引導(dǎo)規(guī)范，良莠混雜的“車(chē)庫(kù)”們很可能因經(jīng)營(yíng)者的急功近利轉(zhuǎn)變?yōu)椤皥?zhí)照工廠(chǎng)”。因此，認(rèn)真研究解決車(chē)庫(kù)咖啡廳經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展方向和運(yùn)行規(guī)范，保證這一新興商業(yè)模式的健康發(fā)展，是政府及其相部門(mén)在給予企業(yè)大力協(xié)助的同時(shí)需要認(rèn)真思考和研究的問(wèn)題。

“流轉(zhuǎn)式辦公”設(shè)想

通過(guò)對(duì)“車(chē)庫(kù)咖啡”廳現(xiàn)象的調(diào)查與思考，我們能夠感受到創(chuàng)辦者們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)車(chē)庫(kù)咖啡廳“創(chuàng)業(yè)之路”的開(kāi)辦宗旨敢想敢做，將經(jīng)營(yíng)獲得的收入大部分用于在中關(guān)村西區(qū)吸引更多的創(chuàng)業(yè)者，并為他們進(jìn)而能夠成長(zhǎng)為科技創(chuàng)新型企業(yè)提供力所能及的幫助。但是，一個(gè)企業(yè)如果不能夠通過(guò)正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)盈利，是不可能在市場(chǎng)中生存的。如何才能夠幫助車(chē)庫(kù)咖啡廳找到一種更加合理的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，以擺脫其不能夠盈利的困境，從而繼續(xù)更好地發(fā)揮其創(chuàng)新型孵化器的作用呢？

在調(diào)查走訪(fǎng)中，車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)者曾經(jīng)提出轉(zhuǎn)型為集中辦公區(qū)的設(shè)想。但經(jīng)過(guò)我所實(shí)地調(diào)研，該企業(yè)目前實(shí)際經(jīng)營(yíng)面積800平米左右，除了四個(gè)不到十平米的小會(huì)客間、一個(gè)十余平米的會(huì)議室和一個(gè)幾十平米的書(shū)房以外，其余都作為咖啡廳的開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。這樣的辦公場(chǎng)所格局并不能符合現(xiàn)有集中辦公區(qū)的設(shè)立條件。

通過(guò)進(jìn)一步研究，我們與車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)者討論提出，在政府給予拓展辦公場(chǎng)所的前提下實(shí)行“流轉(zhuǎn)式辦公”的思路，即在現(xiàn)有車(chē)庫(kù)咖啡廳經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，在政府支持下劃出一定面積作為流轉(zhuǎn)式辦公場(chǎng)所。在流轉(zhuǎn)式辦公場(chǎng)所內(nèi)分割出可供辦公使用的最小面積的辦公隔間，根據(jù)隔間數(shù)量確定享用流轉(zhuǎn)式辦公的經(jīng)營(yíng)主體存量上限，并由經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一提供公共前臺(tái)、公共會(huì)議室、公共辦公設(shè)備、企業(yè)展示廳等共享辦公條件，以及工商、稅務(wù)、會(huì)計(jì)、公關(guān)、融資、法律等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。流轉(zhuǎn)式辦公區(qū)內(nèi)同時(shí)注冊(cè)企業(yè)數(shù)量不超過(guò)主體存量上限，但注冊(cè)后的企業(yè)根據(jù)不同的創(chuàng)業(yè)階段只有3到9個(gè)月的孵化期。在此期間，或者項(xiàng)目成功獲得融資，通過(guò)工商變更搬到正式的辦公場(chǎng)所；或者不能通過(guò)投資市場(chǎng)的檢驗(yàn)被自然淘汰退出市場(chǎng)。由流轉(zhuǎn)式辦公場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者協(xié)同投資人負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入企業(yè)的專(zhuān)業(yè)審查、與政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入企業(yè)的信譽(yù)擔(dān)保并最終負(fù)責(zé)監(jiān)督被淘汰企業(yè)的清退工作。而中關(guān)村西區(qū)工商所則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理加強(qiáng)與車(chē)庫(kù)咖啡廳的聯(lián)系，特別是要對(duì)其注冊(cè)總量實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并根據(jù)車(chē)庫(kù)咖啡廳報(bào)送的經(jīng)營(yíng)主體存量上限數(shù)據(jù)，提供經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等綠色通道服務(wù)。

我們認(rèn)為，如果能夠采用流轉(zhuǎn)式辦公的方式，對(duì)于車(chē)庫(kù)咖啡廳的經(jīng)營(yíng)模式至少有三個(gè)方面的提升，首先是能夠保持車(chē)庫(kù)咖啡廳創(chuàng)新型孵化器內(nèi)企業(yè)的新陳代謝，避免注冊(cè)總量虛數(shù)增長(zhǎng)造成不良的社會(huì)影響；其次是強(qiáng)化了流轉(zhuǎn)式辦公區(qū)經(jīng)營(yíng)者，即車(chē)庫(kù)咖啡廳的社會(huì)責(zé)任，為保證這一新興模式的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了車(chē)庫(kù)咖啡廳經(jīng)營(yíng)模式的良性延伸，使其對(duì)小微創(chuàng)新型企業(yè)的扶助從成立向成功更前進(jìn)一步；第三是能夠擺脫長(zhǎng)期虧損的局面，使車(chē)庫(kù)咖啡廳通過(guò)“投入-盈利-再投入”的良性循環(huán)的市場(chǎng)機(jī)制保證車(chē)庫(kù)咖啡廳創(chuàng)辦者們實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)之路”的開(kāi)辦宗旨。

（作者單位為北京市工商行政管理局海淀分局中關(guān)村西區(qū)工商所）