王萬(wàn)起 那世平 趙培云

〔摘 要〕網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使大眾閱讀文化發(fā)生深刻的變革，數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為新潮流。文章簡(jiǎn)要介紹了閱讀方式的變遷，數(shù)字化閱讀的基本含義，并指出數(shù)字化閱讀對(duì)圖書館的沖擊。高校圖書館應(yīng)充分利用這一新閱讀方式，采用各種新技術(shù)手段，拓展圖書館的服務(wù)功能，積極引導(dǎo)數(shù)字化閱讀，改善用戶數(shù)字化閱讀的質(zhì)量，倡導(dǎo)數(shù)字閱讀。能否做好數(shù)字閱讀，將決定圖書館是否有未來(lái)。

〔關(guān)鍵詞〕數(shù)字圖書館；個(gè)性化服務(wù)；數(shù)字閱讀；Web2.0

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５０.７６ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１（２０１２）０４－０１５３－０４

１ 信息技術(shù)引起閱讀方式的變遷

１.１ 紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀之爭(zhēng)

隨著IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平提高，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和閱讀方式發(fā)生了巨大變革。讀者從閱讀傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)向閱讀數(shù)字文獻(xiàn)轉(zhuǎn)移，電子書、在線閱讀、手機(jī)閱讀等數(shù)字閱讀方式正悄然興起，且日新月異。數(shù)字閱讀時(shí)代的到來(lái)使人們隨時(shí)隨地閱讀成為可能。所謂數(shù)字閱讀，就是指以數(shù)字化形式獲取或傳遞認(rèn)知的過(guò)程，不論載體、不論場(chǎng)合、不論形式，可以是任何數(shù)字化終端（如網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子閱讀器、電子紙或音視頻設(shè)備），可以是任何格式（各種文本、圖像、多媒體），可以通過(guò)任何技術(shù)手段（脫機(jī)的、聯(lián)網(wǎng)的），可以是交互的、跨越時(shí)空的社會(huì)性閱讀，也可以是私密的個(gè)人閱讀。數(shù)字閱讀具有快餐式、跳躍性、碎片化的特征，一些學(xué)者據(jù)此認(rèn)為數(shù)字閱讀是淺閱讀，迫使深度閱讀漸行漸遠(yuǎn)［１］，最終導(dǎo)致思維能力弱化。數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀方式相比，文獻(xiàn)的內(nèi)容沒(méi)變，只是載體發(fā)生了變化，不能因存儲(chǔ)載體的不同就視數(shù)字閱讀為淺閱讀。深、淺閱讀的區(qū)分不應(yīng)靠載體和作品界定，而由讀者的職業(yè)、立場(chǎng)、需要、心態(tài)和場(chǎng)合不同而定，已經(jīng)有許多學(xué)者和數(shù)字閱讀受益者開始為數(shù)字閱讀正名［２－４］。國(guó)家圖書館館長(zhǎng)周和平指出［５］：雖然新媒體極大地改變了人們的閱讀習(xí)慣，但傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀和新媒體閱讀并不矛盾，不同媒介載體各具優(yōu)勢(shì)，可以互為補(bǔ)充，閱讀最重要的不是通過(guò)什么載體來(lái)讀，而是讀什么、怎么讀。

１.２ 數(shù)字閱讀是時(shí)代的進(jìn)步

數(shù)字閱讀具有聲色俱全的優(yōu)勢(shì)，閱讀內(nèi)容更直觀、形象、生動(dòng)，全方位刺激大腦神經(jīng)，給人以立體閱讀的感受，讓記憶更深刻。數(shù)字閱讀可突破時(shí)空限制，開放的閱讀環(huán)境使信息資源傳播更加廣泛，利用價(jià)值更高。隨著科技文獻(xiàn)越來(lái)越多，已經(jīng)沒(méi)有任何人能完整閱讀自己所在的哪怕一個(gè)很小領(lǐng)域的全部相關(guān)文獻(xiàn)，而是針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或知識(shí)單元，從一篇文獻(xiàn)中的一段內(nèi)容跳躍到另一篇文獻(xiàn)的相關(guān)內(nèi)容，跳躍式閱讀，從而跟上信息爆炸的速度。根據(jù)游毅等的研究結(jié)果認(rèn)為：借助網(wǎng)絡(luò)更方便地批量獲取所需文獻(xiàn)，大大提高了文獻(xiàn)的使用范圍和頻率，使文獻(xiàn)老化速度相應(yīng)減緩［６］。數(shù)字文獻(xiàn)的檢索明顯比紙質(zhì)文獻(xiàn)檢索要節(jié)約時(shí)間和勞動(dòng)，堅(jiān)定了讀者喜歡數(shù)字閱讀的信心，尤其是全文檢索技術(shù)的發(fā)展更會(huì)促進(jìn)數(shù)字文獻(xiàn)的廣泛利用。

２ 閱讀方式變遷對(duì)圖書館發(fā)展的影響

２.１ 傳統(tǒng)閱讀持續(xù)走低，數(shù)字閱讀迅速發(fā)展

由于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)改變了知識(shí)和信息的存在和傳播形式，同時(shí)也改變了人們對(duì)信息的閱讀和利用方式，使圖書館的地位受到前所未有的動(dòng)搖，用戶對(duì)圖書館的依賴度減弱。據(jù)統(tǒng)計(jì)世界各國(guó)圖書館傳統(tǒng)文獻(xiàn)的借閱量都在持續(xù)下降，十年間圖書館的文獻(xiàn)借閱率普遍下降了50%，即便是設(shè)施好、經(jīng)費(fèi)充足、文獻(xiàn)豐富、服務(wù)上乘的美國(guó)和英國(guó)圖書館情況也不理想，僅2006年英國(guó)圖書借閱率就下降了6%，美國(guó)每年也有超過(guò)5%的降幅［７］。中國(guó)新聞出版研究院組織實(shí)施的第八次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示：2010年我國(guó)18～70周歲國(guó)民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為77.1%，比2009年的72.0%增加了5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，圖書閱讀率為52.3%，比2009年的50.1%增加了2.2個(gè)百分點(diǎn)，增幅為4.4%；報(bào)紙閱讀率為66.8%，比2009年的58.3%增加了8.5個(gè)百分點(diǎn)，增幅為14.6%；期刊閱讀率為46.9%，比2009年的45.6%增加了1.3個(gè)百分點(diǎn)，增幅為2.9%；數(shù)字化閱讀方式的接觸率為32.8%，比2009年的24.6%增加了8.2個(gè)百分點(diǎn)，增幅為33.3%［８］。數(shù)據(jù)表明：數(shù)字化閱讀方式的接觸率增長(zhǎng)幅度最大，越來(lái)越多的人有條件接觸互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字閱讀成為閱讀率的主要增長(zhǎng)方式。分析其原因主要有兩點(diǎn)：一是城市越來(lái)越大，交通不便，年輕人生活節(jié)奏快，很多人無(wú)暇去圖書館，這直接導(dǎo)致公共圖書館讀者大多以老人和學(xué)生為主。二是傳統(tǒng)的圖書館在時(shí)間上不能提供每天24小時(shí)服務(wù)，在地域上也只能服務(wù)本館周邊的小范圍用戶。年輕人越來(lái)越追求信息服務(wù)的易得和無(wú)障礙，傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)局限性使很多讀者放棄去實(shí)體圖書館的念頭，轉(zhuǎn)而選擇網(wǎng)絡(luò)或數(shù)字圖書館。

２.２ 網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)圖書館服務(wù)逐漸邊緣化

互聯(lián)網(wǎng)上的信息被人們視為知識(shí)和智慧的寶庫(kù)，而且大部分信息是免費(fèi)的，非常容易得到，同時(shí)超鏈接功能也使得這些信息變的極其便利，極大地拓展了閱讀，導(dǎo)致越來(lái)越多的實(shí)體圖書館用戶轉(zhuǎn)向數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)體圖書館不再是用戶惟一的或首選的查找信息資源的機(jī)構(gòu)。OCLC發(fā)布的《圖書館認(rèn)知2010》［９］中對(duì)有關(guān)圖書館及電子資源認(rèn)知的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：已經(jīng)沒(méi)有人將圖書館門戶作為查找信息的首選入口，在2005年調(diào)查時(shí)還有為1%的用戶；用戶訪問(wèn)實(shí)體圖書館的次數(shù)越來(lái)越少，他們更多的是依賴網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得包括高價(jià)值、高信賴度知識(shí)。特別指出的是，受教育程度越高，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源的認(rèn)知與接收程度越高，博士研究生的比率竟高達(dá)90.9%［４］，隨著原生“數(shù)字人”或是“網(wǎng)絡(luò)人”的成長(zhǎng)，使得這種趨勢(shì)更加明顯。

３ 基于數(shù)字閱讀角度下的高校圖書館服務(wù)措施

深圳圖書館館長(zhǎng)吳諶銜：數(shù)字文獻(xiàn)是未來(lái)的趨勢(shì)，也是圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，這個(gè)趨勢(shì)是不可改變的［１０］。如果繼續(xù)投入大量時(shí)間、精力和金錢來(lái)提供那些對(duì)用戶來(lái)說(shuō)價(jià)值不斷削弱的傳統(tǒng)服務(wù)，將至圖書館面臨消亡的危險(xiǎn)，因此，高校圖書館服務(wù)方式必須變革和創(chuàng)新。堪薩斯州立大學(xué)、斯坦福大學(xué)、德州大學(xué)相繼推出了“無(wú)書圖書館”，當(dāng)然不是完全沒(méi)有紙本書刊，而是指紙本書很少［１１］。大多數(shù)專家都相信，即使目前大部分圖書館仍舊保留了大量的紙質(zhì)書籍，但在不久的將來(lái)，它們也都將成為無(wú)書圖書館。就如紙張出現(xiàn)之后，文獻(xiàn)的載體從竹簡(jiǎn)變成紙張一樣，當(dāng)數(shù)字技術(shù)和其終端發(fā)展成熟，數(shù)字文獻(xiàn)取代紙質(zhì)文獻(xiàn)成為社會(huì)主流是必然的趨勢(shì)。由于高校教師和學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字資源依賴性較強(qiáng)，高校圖書館應(yīng)該根據(jù)這一需求加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，為科研、教學(xué)提供最有效的服務(wù)。數(shù)字資源具有信息量大、節(jié)省存儲(chǔ)空間、不易損壞，更新速度快、形式多樣、便于編輯、傳播、共享、交互性強(qiáng)等鮮明的特點(diǎn)，有效解決了高校館藏空間有限、經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)乏力、管理人員不足的問(wèn)題。張曉林認(rèn)為數(shù)字資源建設(shè)是評(píng)價(jià)一所高校圖書館信息資源建設(shè)的重要標(biāo)志，當(dāng)前數(shù)字圖書館模式基本是傳統(tǒng)圖書館模式的延伸，是傳統(tǒng)服務(wù)價(jià)值和服務(wù)模式的簡(jiǎn)單能力提升和服務(wù)擴(kuò)展，都為用戶提供資料、傳播知識(shí)，他們的不同只是介質(zhì)上的差別［１２］。數(shù)字資源建設(shè)已經(jīng)成為評(píng)價(jià)一所高校圖書館信息資源建設(shè)的重要標(biāo)志，但是高校數(shù)字資源的利用率還很低，必須制定相應(yīng)措施，推廣和完善數(shù)字閱讀服務(wù)。

３.１ 利用Web2.0技術(shù)開展個(gè)性化服務(wù)

高校圖書館應(yīng)把滿足用戶的信息需求作為自己的首要任務(wù)，充分利用先進(jìn)技術(shù)來(lái)提升自身的服務(wù)能力，并發(fā)揮信息引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。用戶的需求是圖書館發(fā)展的動(dòng)力和源泉，不論是公共圖書館用戶、還是高校圖書館用戶和科技圖書館用戶，都傾向于需要個(gè)性化服務(wù)［１３］。圖書館個(gè)性化服務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，獲取并分析各用戶的信息使用習(xí)慣、偏好、背景和要求，從而為用戶提供充分滿足其個(gè)體信息需要的一種集成性信息服務(wù)。Web2.0的技術(shù)和服務(wù)方式在美國(guó)大學(xué)圖書館的很多服務(wù)部門十分普及，開設(shè)了BLOG、Facebook、Twitter等賬戶，利用RSS聚合、Alert訂閱、參考咨詢WIKI知識(shí)庫(kù)等Web2.0手段開展圖書館個(gè)性化服務(wù)［１４］。在國(guó)內(nèi)高校圖書館大多采用RSS和BLOG開展信息服務(wù)，其它技術(shù)鮮有利用?？梢姡覈?guó)高校圖書館提供的個(gè)性化服務(wù)還處于探索階段，應(yīng)大力借鑒國(guó)外高校經(jīng)驗(yàn)，在加大數(shù)字資源建設(shè)力度同時(shí)，調(diào)整圖書館服務(wù)策略，探索新的服務(wù)方式，利用先進(jìn)信息技術(shù)滿足用戶獲取信息資源的需求。

３.２ 移動(dòng)閱讀服務(wù)成為數(shù)字圖書館發(fā)展方向

無(wú)線通信技術(shù)融入數(shù)字圖書館，實(shí)現(xiàn)了人性化、數(shù)字化、智能化與傳統(tǒng)圖書館完美結(jié)合，特別是第三代無(wú)線移動(dòng)通訊技術(shù)（3rd-generation，3G）與高度智能化的移動(dòng)通信終端的相互融合，進(jìn)一步加速了移動(dòng)數(shù)字閱讀的普及和應(yīng)用。移動(dòng)閱讀不僅適應(yīng)了當(dāng)代多元化的人群結(jié)構(gòu)、快速的生活節(jié)奏及變幻的生活場(chǎng)景，還營(yíng)造了一個(gè)真正“任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何內(nèi)容”的學(xué)習(xí)氛圍。美國(guó)耶魯大學(xué)、杜克大學(xué)、加拿大的萊爾森大學(xué)、丹麥的奧爾堡大學(xué)、西班牙的加地斯大學(xué)、英國(guó)的劍橋大學(xué)、意大利的博洛尼亞大學(xué)和德國(guó)的科隆大學(xué)圖書館等國(guó)外已有幾百家大學(xué)和公共圖書館開始提供3G網(wǎng)絡(luò)下多樣化的移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)［１５］。美國(guó)高校圖書館普遍采取WAP網(wǎng)站和Application應(yīng)用相結(jié)合的方式，提供圖書館基本服務(wù)，同時(shí)還增加了與學(xué)校主頁(yè)對(duì)接、校園新聞、學(xué)校醫(yī)療、校園游覽等與校園生活密切相關(guān)且豐富多樣的服務(wù)內(nèi)容。國(guó)內(nèi)高校也紛紛引入了移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)，但是，我國(guó)高校移動(dòng)圖書館服務(wù)內(nèi)容比較單一，大部分高校只通過(guò)短信方式，提供圖書預(yù)約、催還等提醒服務(wù)。與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家高校圖書館相比，我國(guó)高校移動(dòng)圖書館服務(wù)還處于起步階段，并且普及率較低，有待改善和提高，但前景卻非常廣闊。據(jù)艾媒咨詢《2011年度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀市場(chǎng)狀況報(bào)告》顯示，2011年中國(guó)移動(dòng)終端閱讀市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到70.1億元，年增長(zhǎng)率將達(dá)到52.1%，此后兩年將達(dá)92.7億元和128.9億元，增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為32.2%和39.1%［１６］，隨著智能手機(jī)的普及以及3G網(wǎng)絡(luò)的日益成熟，以手機(jī)等移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)閱讀將成為數(shù)字資源傳播的主要方式之一。

３.３ 構(gòu)建知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)為人們創(chuàng)造了豐富的閱讀空間，但網(wǎng)絡(luò)資源的無(wú)序性和良莠不齊又限制了用戶對(duì)它的利用。隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源已作為重要的資源類型登上歷史的舞臺(tái)，并被數(shù)字圖書館接受為可以組織和提供服務(wù)的資源。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)2005年互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查顯示，網(wǎng)民50%的時(shí)間其實(shí)是“浪費(fèi)”在對(duì)更新信息的“查找”，而不是對(duì)信息的“閱讀”和“利用”上［１７］。由此可見，構(gòu)建知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)工作尤為重要。知識(shí)導(dǎo)航在國(guó)外高校圖書館的應(yīng)用日益成熟，在美國(guó)普林斯頓大學(xué)圖書館、麻省理工學(xué)院圖書館和杜克大學(xué)圖書館等一些著名的高校中幾乎每所高校的圖書館都提供了電子數(shù)據(jù)庫(kù)和電子期刊的導(dǎo)航服務(wù)，主頁(yè)上也都有學(xué)科導(dǎo)航欄目，提供電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源查詢等服務(wù)［１８］。國(guó)內(nèi)有些高校圖書館對(duì)不同的館藏文獻(xiàn)信息、網(wǎng)上信息資源進(jìn)行數(shù)字化的編輯分類，構(gòu)建知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，提供給用戶，以免用戶網(wǎng)絡(luò)迷航，從而提高數(shù)字閱讀的準(zhǔn)確性和深度。目前，國(guó)內(nèi)高校圖書館提供的知識(shí)導(dǎo)航服務(wù)與國(guó)外先進(jìn)高校圖書館相比還相對(duì)單一，有很多東西需要借鑒、完善。

３.４ 加大數(shù)字資源宣傳力度，彰顯自身形象與價(jià)值

許多高校圖書館購(gòu)置了具有較高價(jià)值的數(shù)字資源，但數(shù)字資源的利用上不盡如人意，甚至不為人所知，究其原因主要是圖書館宣傳工作不到位，圖書館數(shù)字資源不為用戶知曉和使用。我國(guó)高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)尚處于起步階段，用戶利用數(shù)字文獻(xiàn)的意識(shí)還很淡漠。在很大程度上還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)向數(shù)字文獻(xiàn)閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)變，圖書館要充分重視，加大宣傳力度，使用戶真正認(rèn)識(shí)到數(shù)字閱讀潛在的價(jià)值。因此，圖書館積極搞好館藏資源的宣傳和閱讀引導(dǎo)，依靠圖書館博客、網(wǎng)站、論壇、視頻、報(bào)紙等方式對(duì)用戶進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，指導(dǎo)讀者閱讀、復(fù)制、下載數(shù)字文獻(xiàn)，為他們提供更為實(shí)際有效的幫助，提升用戶對(duì)數(shù)字閱讀的認(rèn)知度，讓用戶第一時(shí)間認(rèn)可數(shù)字閱讀，接受數(shù)字閱讀，使用數(shù)字資源，這樣數(shù)字閱讀才會(huì)有更加良性、健康的未來(lái)。

３.５ 改善閱讀環(huán)境

隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代化的圖書館更加強(qiáng)調(diào)為讀者提供溫馨和寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。數(shù)字圖書館時(shí)代，人們更需要有地方讀書。圖書館閱讀環(huán)境建設(shè)，可以提升圖書館的文化內(nèi)涵，更好地發(fā)揮圖書館在高校文化傳承以及通過(guò)文化環(huán)境熏陶塑造學(xué)生方面的作用。圖書館是讀者感知文化、交流文化、體驗(yàn)文化的精神場(chǎng)所，所以圖書館要為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適、便捷的數(shù)字閱讀服務(wù)環(huán)境。數(shù)字閱讀對(duì)圖書館硬件設(shè)施要求更高，在提供網(wǎng)絡(luò)接口和無(wú)線接入等基礎(chǔ)設(shè)施外，還應(yīng)配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等相關(guān)設(shè)施方便讀者對(duì)數(shù)字文獻(xiàn)加工、轉(zhuǎn)換，適應(yīng)讀者不同的需求。

４ 結(jié) 語(yǔ)

數(shù)字化閱讀的興起，對(duì)圖書館建設(shè)提出了挑戰(zhàn)，也給圖書館自身發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。數(shù)字閱讀改變高校圖書館建設(shè)理念，從強(qiáng)調(diào)資源擁有轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源獲取。館藏?cái)?shù)字資源已經(jīng)不僅包括本館擁有的數(shù)字資源，還擴(kuò)展到共建共享的資源和通過(guò)圖書館網(wǎng)絡(luò)所能獲得的所有資源。數(shù)字閱讀是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，圖書館在其中應(yīng)擔(dān)付重要角色。必須加強(qiáng)對(duì)數(shù)字閱讀理論及服務(wù)提供的實(shí)證研究，重視對(duì)各種新技術(shù)手段的引進(jìn)和利用，完善基于數(shù)字閱讀的服務(wù)措施，提高用戶利用數(shù)字文獻(xiàn)的能力，改善人們開展數(shù)字閱讀的質(zhì)量，這也勢(shì)必對(duì)圖書館的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

參考文獻(xiàn)

［１］程姝.深度閱讀何以漸行漸遠(yuǎn)［Ｎ］.團(tuán)結(jié)報(bào),2011-09-15,(004).

［２］麥敏華.發(fā)現(xiàn)數(shù)字閱讀之美［Ｊ］.圖書館工作與研究,2011,(8):98-101.

［３］董一凡.對(duì)近兩年圖書館界關(guān)于“淺閱讀”問(wèn)題研究的述評(píng)［Ｊ］.圖書館論壇，2009,29(3):11-13.

［４］董朝峰.電子傳媒時(shí)代的深淺閱讀在辨析［Ｊ］.圖書館雜志,2011,30(3):9-12.

［５］彭敏,江帆,顧玉清,等.淺閱讀時(shí)代的深層思考［Ｎ］.人民日?qǐng)?bào),2010-08-10.

［６］游毅,索傳軍,鐘晶晶.科技期刊長(zhǎng)期老化趨勢(shì)與影響因素實(shí)證研究——基于4門學(xué)科期刊30年引文數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析［Ｊ］.圖書情報(bào)工作,2011,55(12):140-144.

［７］王東波.圖書館公信力視角下的危機(jī)分析和應(yīng)對(duì)［Ｊ］.圖書館工作與研究,2011,(7):21-24.

［８］中國(guó)新聞出版研究院全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查課題組.“第八次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”十大結(jié)論［Ｎ］.中國(guó)新聞出版報(bào),2011-04-22,(005).

［９］OCLC.Perceptions of libraries,2010:Context and community［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.oclc.org/reports/2010perceptions.htm,2011-08-25．

［１０］聶燦.熱議新媒體閱讀之變［Ｎ］.深圳商報(bào)訊,2011-11-30.

［１１］TIM NEWCOMB.Is a Bookless Library Still a Library?［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.time.com/time/nation/article/0,8599,2079800,00.html,2011-07-11.

［１２］張曉林.顛覆數(shù)字圖書館的大趨勢(shì)［Ｊ］.2011,(5):4-11.

［１３］楊濤,曹樹金.圖書館用戶的個(gè)性化服務(wù)需求實(shí)證研究［Ｊ］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2011，(2):76-85.

［１４］薛慧彬,秦聿昌.斯坦福大學(xué)圖書館考察報(bào)告［Ｊ］.數(shù)字圖書館論壇,2011,(1):31-44.

［１５］郭溪川.國(guó)內(nèi)外基于3G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)數(shù)字圖書館實(shí)踐現(xiàn)狀和創(chuàng)新應(yīng)用［Ｊ］.圖書情報(bào)工作，2011,55(9):54-57.

［１６］艾媒咨詢.2011年度中國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)突破100億元［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥bkjpress.com/Html/Article/20110722/10449.html，2011-07-22.

［１７］顧洪洋.RSS閱讀流行新玩法［Ｊ］.微電腦世界,2006,(8):168-172.

［１８］徐志瑋,陳定權(quán).中美高校圖書館網(wǎng)絡(luò)化學(xué)科信息導(dǎo)航服務(wù)比較研究［Ｊ］.圖書館論壇,2009,29(5):77-79.

（本文責(zé)任編輯：王 涓）