[摘要]弱勢(shì)群體是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)個(gè)體及社會(huì)影響極大。本文以媒介生態(tài)學(xué)作為研究弱勢(shì)群體歸屬感的切入點(diǎn)，分析弱勢(shì)群體在媒介生態(tài)學(xué)視野下存在的三大困境。媒介生態(tài)學(xué)常見的研究范式有媒介污名范式、媒介拒絕范式、媒介剝奪范式、媒介增強(qiáng)范式。對(duì)于其理論模型，本文從影響媒介生態(tài)的內(nèi)外因素及構(gòu)建弱勢(shì)群體歸屬感三個(gè)階段進(jìn)行分析，這對(duì)于促進(jìn)弱勢(shì)群體歸屬感、改善媒介生態(tài)環(huán)境有一定的理論及現(xiàn)實(shí)意義。但不足的是，媒介生態(tài)學(xué)的研究范式還有待于以實(shí)證方式進(jìn)行驗(yàn)證。

[關(guān)鍵詞]媒介生態(tài)學(xué)；弱勢(shì)群體歸屬感；范式研究；理論模型

[中圖分類號(hào)]G210[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1674-6848（2012）04-0019-08

[作者簡介]袁愛清（1980—），女，江西瑞金人，浙江大學(xué)傳媒學(xué)院博士研究生，江西師范大學(xué)傳播學(xué)院講師，主要從事媒介生態(tài)學(xué)、媒介地理學(xué)研究。（浙江杭州310018）

[基金項(xiàng)目]國家社科基金項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)傳播語境下弱勢(shì)群體的信息表達(dá)及引導(dǎo)機(jī)制研究”(11CXW037)的階段性成果。

一、前言

人作為一種高級(jí)的社會(huì)性動(dòng)物，人類在精神層面的追求一直有著濃郁的“類”情結(jié)。任何個(gè)體必須歸屬某一群體才能得以生存和發(fā)展。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體而言，因其社會(huì)地位的卑微更渴望盡快擺脫弱勢(shì)地位，融入主流社會(huì)群體，促進(jìn)個(gè)人、階層與社會(huì)的和諧。促使弱勢(shì)群體回歸主流群體，不僅有利于解決社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的問題，而且對(duì)于化解未來社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義有著重要意義。社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)等相關(guān)專家均從各自的學(xué)科領(lǐng)域出發(fā)，運(yùn)用不同的專業(yè)視角和學(xué)術(shù)資源，對(duì)弱勢(shì)群體問題進(jìn)行分析、觀察和研究。弱勢(shì)群體與主流群體在存在形態(tài)上有著天壤之別，而這種差異是一種強(qiáng)烈的驅(qū)動(dòng)力，這體現(xiàn)了弱勢(shì)群體追求情感歸屬的渴望。因此，促進(jìn)弱勢(shì)群體的歸屬感得到滿足，體現(xiàn)出對(duì)弱勢(shì)群體問題最為本質(zhì)的研究。

歸屬感從1922年提出以后，一直受到社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域的強(qiáng)烈關(guān)注。弱勢(shì)群體原指在政治資源、經(jīng)濟(jì)資源和文化資源占有量稀缺的特殊社會(huì)群體，也稱為社會(huì)脆弱群體或底層群體①。馬斯洛將人的需要看成是一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)形成和發(fā)展的多層次組織系統(tǒng)，認(rèn)為歸屬感是人與低等動(dòng)物所共有的缺失性需要。因此，很多研究者在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡、政治權(quán)利失衡、貧富不均是弱勢(shì)群體喪失歸屬感的根本原因②。

然而，弱勢(shì)群體的歸屬感也是一種文化心理現(xiàn)象。Williams假設(shè)弱勢(shì)群體歸屬感的影響因素包括滿意度、認(rèn)知因素、情感因素、身份認(rèn)同、依賴感等方面③。因此，歸屬感表現(xiàn)出社會(huì)性接納及社會(huì)性認(rèn)同，如果歸屬感的需要得不到滿足，生存將受到嚴(yán)重威脅。社會(huì)學(xué)家彼德·布勞認(rèn)為，社會(huì)分化使弱勢(shì)群體所處的“社會(huì)位置”在橫的方向上增加異質(zhì)性，在縱的方向上增加不平等的過程④。

綜觀已有的研究，許多研究者已經(jīng)大量地從社會(huì)學(xué)和心理學(xué)角度來探究弱勢(shì)群體的歸屬感，而且相關(guān)的研究已得到廣泛的認(rèn)可。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，弱勢(shì)群體在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)仍是客觀存在，既然現(xiàn)實(shí)環(huán)境無法改變且又無有效糾偏機(jī)制的情況下，如何通過構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境以滿足弱勢(shì)群體內(nèi)在歸屬感、促進(jìn)社會(huì)的和諧，其基本的理論視野又是什么？在心理學(xué)體系中，有一個(gè)重要分支是研究環(huán)境如何影響人類的感知、理解、情感和價(jià)值判斷，以及人類與媒介之間的互動(dòng)如何增進(jìn)或阻礙我們的生存機(jī)會(huì)。環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜的信息系統(tǒng)，包括其結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和對(duì)人的影響。這就涉及生態(tài)學(xué)思想，德國動(dòng)物學(xué)家恩斯特·?？藸栔赋錾鷳B(tài)學(xué)是研究生物與其環(huán)境相互關(guān)系的科學(xué)。邵培仁用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)和方法來探索和揭示人與媒介、社會(huì)、自然四者之間的相互關(guān)系及其發(fā)展變化的本質(zhì)和規(guī)律科學(xué)⑤。沿著這條路徑出發(fā)，本文將運(yùn)用媒介生態(tài)學(xué)理論觀點(diǎn)來研究弱勢(shì)群體的思想及情感如何在文化精神的層面得到認(rèn)同。

二、媒介生態(tài)學(xué)視閾下弱勢(shì)群體的存在困境

在現(xiàn)代社會(huì)，媒介充斥著我們的生活，由媒介所構(gòu)建的環(huán)境已成為我們生活的符號(hào)環(huán)境的重要組成部分。而對(duì)于弱勢(shì)群體這樣一個(gè)特殊的群體來說，在這個(gè)多元化的媒介環(huán)境中卻顯得處境較為尷尬。比如媒體自身逐利的本性常將消費(fèi)能力較弱的弱勢(shì)群體排除在外；媒體娛樂化的表現(xiàn)形態(tài)，也常讓長期生活在社會(huì)底層的弱勢(shì)群體受到隱性的傷害，媒體上宣揚(yáng)的微言大義或物質(zhì)至上等觀念，常常讓媒介素養(yǎng)欠缺的弱勢(shì)群體不知所措；媒體以色情暴力等吸引眼球的低俗信息，很可能使缺乏媒介免疫力弱勢(shì)群體潛移默化地受到負(fù)面的影響。這些顯性的影響已被研究者們廣泛關(guān)注。本文主要研究隱性的媒介生態(tài)困境對(duì)弱勢(shì)群體的傷害，筆者將其簡要梳理如下：

（一）弱勢(shì)群體媒介語境分層化

與主流社會(huì)群體相比而言，生活在社會(huì)底層的弱勢(shì)群體缺乏社會(huì)影響力，這些特性最終導(dǎo)致了兩種不同的文化土壤，在這些文化土壤上根植出各自的社會(huì)心理特征和價(jià)值觀念體系①。媒介作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，具有經(jīng)濟(jì)的基本屬性——以追逐利益作為其存在發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，因此為社會(huì)主流群體代言是媒介生存和發(fā)展的無意識(shí)選擇。此外，從理論面相上來說，媒介依附不同群體可以有不同的理論進(jìn)路。正如布爾迪厄的“場(chǎng)域”理論所言，媒介作為社會(huì)各種話語交錯(cuò)的競(jìng)技場(chǎng)，對(duì)于話語文本生產(chǎn)、流通、消費(fèi)的爭(zhēng)奪充滿“隱喻”②。對(duì)弱勢(shì)群體的“刻板印象”有可能與主流社會(huì)階層形成語境上的分層，這是媒介無意識(shí)賦予弱勢(shì)與主流社會(huì)群體的一種區(qū)隔策略，使得弱勢(shì)群體無奈卷入。

（二）弱勢(shì)群體媒介形象污名化

社會(huì)學(xué)家NorbertElias研究胡格諾教徒現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)，如果將人性的低劣強(qiáng)加在另一個(gè)群體之上則會(huì)產(chǎn)生自尊心受損，這是最早“污名化”的雛形。美國社會(huì)學(xué)家戈夫曼認(rèn)為，污名是由于個(gè)體或群體由于地位的弱勢(shì)被貼上貶低性、侮辱性的標(biāo)簽，從而在心理上產(chǎn)生羞愧、恥辱乃至犯罪感，并導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)他們的不公正的待遇。③弱勢(shì)群體媒介形象污名化的原因主要有以下三方面：一是弱勢(shì)群體多生活在農(nóng)村或城市的邊緣地帶，并表現(xiàn)出強(qiáng)烈進(jìn)入主流社會(huì)的心理動(dòng)力，弱勢(shì)群體容易成為主流群體的“假想敵”，媒介對(duì)弱勢(shì)群體“污名化”反映出了主流社會(huì)群體對(duì)弱勢(shì)群體“自我對(duì)他人的恐懼心理④”；二是弱勢(shì)群體的先天（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化）資本弱勢(shì)及后天資本（知識(shí)、權(quán)力）的缺失，使得他們的媒介形象容易遭遇歪曲表達(dá)；三是弱勢(shì)群體一般都從事較為臟、亂、苦、重的工作，由于他們?nèi)鄙僦R(shí)和經(jīng)濟(jì)的支撐，也缺乏法律意識(shí)，偶爾會(huì)做出有違法律和道德的事情，再加上媒介的煽情、獵奇的文化心理，弱勢(shì)群體在媒介上的形象常是犯罪、跳樓、性饑渴、搶劫、偷窺等隱喻，弱勢(shì)群體被妖魔化、污名化。

（三）弱勢(shì)群體媒介報(bào)道邊緣化

弱勢(shì)群體作為底層群體往往遠(yuǎn)離社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)與權(quán)力中心，具有邊緣性、離散性、無序性等特點(diǎn)。相對(duì)于擁有話語權(quán)的主流媒介來說，弱勢(shì)群體表達(dá)的空間極為有限。導(dǎo)致弱勢(shì)群體媒介報(bào)道邊緣化有以下幾個(gè)因素：一是信息不公平所致。邵培仁認(rèn)為弱勢(shì)群體由于主體能力、認(rèn)知、習(xí)慣等差異導(dǎo)致信息獲取、信息分配和信息利用上的不公平⑤；二是弱勢(shì)群體自身的原因，他們?cè)诮?jīng)濟(jì)上處于劣勢(shì)，也決定了他們?cè)诶娌┺闹刑幱诓焕匚唬@容易使他們喪失對(duì)理想生活的追求，因而他們無力或無能改變現(xiàn)狀，從而陷入了“文化—經(jīng)濟(jì)”的惡性循環(huán)，因此，生活在社會(huì)底層的弱勢(shì)群體，容易被媒體失察；三是媒體價(jià)值取向上，多以正面報(bào)道和宣傳性報(bào)道為主，對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道一般作為“政府作為”的形象再現(xiàn)，即作為被關(guān)懷者、被慰問者、被幫助者存在，從而使弱勢(shì)群體陷入無助及邊緣化的境地。

三、媒介生態(tài)學(xué)視閾下弱勢(shì)群體歸屬感的研究范式

范式研究作為學(xué)科共同體所持有的共同信念和理論基石，在當(dāng)今多元化的時(shí)代其姿態(tài)更為開放，從單純的學(xué)科范式研究到復(fù)雜的交叉學(xué)科研究，許多傳統(tǒng)的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的研究與媒介學(xué)、生態(tài)學(xué)結(jié)合建立媒介生態(tài)學(xué)研究范式。而且這種研究框架和研究模式已將目光從實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)向研究復(fù)雜的社會(huì)、文化問題和理論問題①。這就促使許多社會(huì)心理及文化現(xiàn)象與生態(tài)學(xué)問題交織在一起,迫使媒介學(xué)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)一些具有探本求源屬性學(xué)科問題的重新認(rèn)識(shí)和理解。本文基于歸屬感在心理學(xué)的研究，并運(yùn)用媒介生態(tài)學(xué)思想作為指導(dǎo)，研究了各種范式。這就使得已有的研究范式?jīng)_破了單一學(xué)科的束縛和現(xiàn)實(shí)的局限，為媒介生態(tài)學(xué)的理論層面和運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域創(chuàng)造新的可能性。

（一）弱勢(shì)群體的媒介污名范式

人類的存在感可以概括為：通過感知覺對(duì)自身各種信息進(jìn)行加工并形成概念。麥克盧漢認(rèn)為，媒介對(duì)人類心理和行為造成的巨大影響，并成為自我肢體的延伸②。媒介成為自我的一部分，污名范式正是以此為基礎(chǔ)進(jìn)行研究的，在此范式研究中，被試會(huì)被貼上他們明確拒絕或生氣的標(biāo)簽。一般是讓幾名有共同特征的偽被試（事先將研究目的告之）與一名有異于他們特征的被試在一起交流，相互熟悉以后，通過多媒體給他們呈現(xiàn)一些標(biāo)簽性詞語，如“小個(gè)子”、“農(nóng)民工”等貶低性、侮辱性的信息。研究發(fā)現(xiàn)，媒介呈現(xiàn)的信息與被試有更多的共同點(diǎn)時(shí)，被試會(huì)產(chǎn)生撕紙片、摔東西等攻擊性行為，自感是一個(gè)異類群體。媒介污名范式是通過貼貶低性標(biāo)簽的方式讓被試產(chǎn)生低自尊，從而攻擊性行為增加。許多研究者從“生氣”、“敵意”、“沖動(dòng)性”等不同的個(gè)體特質(zhì)與“攻擊性”之間的關(guān)系入手,探討攻擊行為的心理機(jī)制，③這比較符合現(xiàn)實(shí)的情況。污名分公眾污名及個(gè)人污名，都是由刻板印象、偏見和歧視三要素組成④。因此，媒體對(duì)弱勢(shì)群體的報(bào)道應(yīng)慎用“農(nóng)民工”、“社會(huì)盲流”等貶低性、標(biāo)簽性字眼。值得注意的是，在污名范式研究中被試與控制組相互熟悉的情況也會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果，此類研究的不足主要表現(xiàn)在操作的有效性，具體表現(xiàn)在：第一，影響被試攻擊性行為增加的其他變量較難控制，在此范式研究中涉及人與媒介、人與媒介文本、人與人之間的互動(dòng)；第二，認(rèn)知加工會(huì)影響攻擊性行為。

（二）弱勢(shì)群體的媒介拒絕范式

在這類范式中，被試確信自己被群體拒絕或排斥。研究者在拒絕范式中，將被試分為實(shí)驗(yàn)對(duì)象和對(duì)照組。先讓所有被試在一起討論問題，建立情感。事先告訴對(duì)照組的被試，他們共同找一個(gè)理由來拒絕實(shí)驗(yàn)者，如因性別、地域、服飾等理由拒絕讓另一位實(shí)驗(yàn)者加入，或者大聲地要求實(shí)驗(yàn)者離開。這些拒絕的信息讓實(shí)驗(yàn)者深感苦惱、不安，甚至出現(xiàn)憤怒的行為。在這范式中，研究者還發(fā)現(xiàn)，隨著事先告訴的對(duì)照組數(shù)量的增加，實(shí)驗(yàn)對(duì)象的無助恐懼也隨之增加。Williams提出拒絕范式三個(gè)心理過程：一是個(gè)體偵察到歸屬感受阻；二是個(gè)體覺察到歸屬感受阻后對(duì)社會(huì)信息更為敏感；三是個(gè)體長期被拒絕后，應(yīng)對(duì)困難的資源將會(huì)不斷消耗，最后產(chǎn)生習(xí)得性無助感，變得無助、壓抑甚至攻擊性行為⑤。這與個(gè)體排斥-偶然排斥范式⑥的研究有相似之處，被試與一名同性別的搭檔在不見面的情況下,先通過視頻來相互了解，后來見面后，對(duì)拒絕組被試說不愿與他們交流，并要求他們馬上離開。媒介所呈現(xiàn)的信息諸如“被忽視”、“被甩了”、“被拋棄”等詞來引起被試的被排斥感。①

（三）弱勢(shì)群體的媒介剝奪范式

媒介剝奪范式是Chere在減分范式基礎(chǔ)上發(fā)展而來的②。減分范式是被試在計(jì)算機(jī)前，要求被試通過按不同鍵的方式控制自己的得分，比如按A鍵可增加10分，按B鍵則減少10分，并告之通過觀看電腦屏幕上的分?jǐn)?shù)來與另一位伙伴開展競(jìng)賽，事實(shí)上另一位控制組被試的得分是不斷增加的，這就使得被試的得分少于控制組，結(jié)果被試擊打鍵盤的頻次及強(qiáng)度明顯增加。后來White還提出了減分范式的修正版。在剝奪范式中，有絕對(duì)剝奪和相對(duì)剝奪兩種范式。前者的被試來參與實(shí)驗(yàn)時(shí)，研究者有意告訴他們因?yàn)檫t到而必須接受懲罰，觀察發(fā)現(xiàn)，許多被試表現(xiàn)出不同程度的不安和不滿，在接下來的活動(dòng)中，被試表現(xiàn)出不合作、排斥、對(duì)抗及口服心不服等行為狀態(tài)。在后者的研究范式中，研究者有意隨意表揚(yáng)一些被試，給予一些正強(qiáng)化，而沒有被表揚(yáng)的被試工作效率則明顯下降。研究者發(fā)現(xiàn)，相對(duì)剝奪感對(duì)弱勢(shì)群體來說，表現(xiàn)出多樣化的形式，弱勢(shì)群體多因個(gè)性內(nèi)向、常隱忍于內(nèi)、關(guān)注自我感受，對(duì)媒介信息出現(xiàn)片面的看法，這一點(diǎn)值得注意。

（四）弱勢(shì)群體的媒介增強(qiáng)范式

媒介增強(qiáng)范式是基于社會(huì)行為學(xué)習(xí)強(qiáng)化理論觀點(diǎn)提出的，在此研究范式中，研究者提前告訴偽被試反復(fù)提醒被試，讓被試對(duì)自己的缺點(diǎn)從不自覺的狀態(tài)給予積極喚醒。研究過程是每人都要輪流講述一個(gè)故事，在實(shí)驗(yàn)對(duì)象開始講故事時(shí)，大家都對(duì)他的語言表達(dá)給予提醒，告訴他不要緊張，提醒他放松。最初，被試表示感謝，臉帶微笑，隨著提醒頻次的增加，被試開始變得不自然，后來越來越不自信，最后表現(xiàn)出強(qiáng)烈的對(duì)抗情緒。提醒頻率與積極情緒呈現(xiàn)倒U型。在這個(gè)研究范式看來，媒體對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，應(yīng)做到有度。每次發(fā)生重大惡性案例的報(bào)道，專家都會(huì)呼吁媒體不要過分報(bào)道，擔(dān)心過分報(bào)導(dǎo)會(huì)引發(fā)新的惡性事件，看來不無道理。

四、媒介學(xué)生態(tài)學(xué)視閾下弱勢(shì)群體歸屬感理論模型的動(dòng)態(tài)構(gòu)建

在目前沒有有效機(jī)制糾偏的情況下，自然引發(fā)了我們媒介生態(tài)學(xué)的思考。首先，媒介生態(tài)學(xué)內(nèi)外生態(tài)因子是如何影響媒介生態(tài)平衡？其次，媒介在行業(yè)操守和社會(huì)道義的雙重標(biāo)準(zhǔn)之下，究竟該如何拿捏從而構(gòu)建媒介生態(tài)平衡？

（一）弱勢(shì)群體歸屬感模型的理論來源

弱勢(shì)群體歸屬感模型的理論源于Luthar等人的復(fù)原力理論及邵培仁的媒介生態(tài)學(xué)理論。

Luthar認(rèn)為，復(fù)原力是一種積極的心理行為，個(gè)體在面臨高?；虿焕h(huán)境中，有良好的適應(yīng)和健康的發(fā)展的能力③。復(fù)原力是一種主觀構(gòu)建，不能直接觀察到，通過個(gè)體內(nèi)因子起作用。弱勢(shì)群體的歸屬感是通過媒介知覺、認(rèn)知、自我認(rèn)同，環(huán)境知覺從而達(dá)到需求滿足等一系列的主體因素構(gòu)建而達(dá)到的。（1）個(gè)體對(duì)媒介本身及媒介所提供的一系列組織并解釋外界客體和事件的產(chǎn)生的感覺信息的分析、評(píng)價(jià)及判斷的過程，從而形成人類對(duì)世界的認(rèn)知④，這是媒介知覺的過程。（2）還有一個(gè)至關(guān)重要的認(rèn)知過程。無論是對(duì)媒介信息解讀，還是主體能力的體驗(yàn)，心理學(xué)家費(fèi)斯汀格認(rèn)為，認(rèn)知會(huì)影響內(nèi)心的和諧，而心理上的失衡對(duì)于個(gè)人構(gòu)造自己內(nèi)心世界是有影響和效力的，所以常常推動(dòng)人們?nèi)ブ匦陆?gòu)自己的認(rèn)知，去根除一切干擾。（3）認(rèn)同感是一種確定感，我是誰，我屬于哪個(gè)群體？這是一種自我身份、地位和歸屬感的構(gòu)建，一旦沒有這些，他就會(huì)顯得迷茫。認(rèn)同感包括自我認(rèn)同及群體認(rèn)同，自我認(rèn)同產(chǎn)生自尊、自信，群體認(rèn)同產(chǎn)生歸屬感，這兩者相互影響，形成影響圈。（4）環(huán)境知覺指的是通過媒介信息所指的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境給個(gè)體產(chǎn)生信賴感、依戀感和滿足感。這是馬斯洛歸屬感達(dá)到的三種基礎(chǔ)性需要：生理需要、安全需要、社會(huì)需要。這些都屬于個(gè)體的內(nèi)部因子。

邵培仁認(rèn)為，生態(tài)學(xué)是媒介研究的世界觀和方法論，是將一種系統(tǒng)論的思維方式植入到媒介研究中，當(dāng)代大眾傳播學(xué)關(guān)注的是微觀的傳播過程及其各傳播要素之間的工作關(guān)系，而不太注重大眾傳播中微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)之間和它們各個(gè)組成部分之間的生態(tài)關(guān)系①。媒介生態(tài)系統(tǒng)具有“自然的有機(jī)整體性”?！斑@一領(lǐng)域的特點(diǎn)是不僅把傳播作為其研究主題，而且把注意力轉(zhuǎn)向與傳播有關(guān)的整個(gè)領(lǐng)域?！雹谌鮿?shì)群體作為社會(huì)的底層群體，社會(huì)文化心理處于失衡狀態(tài)。既然媒介生態(tài)學(xué)就是為了追求人、媒介、社會(huì)、自然四者之間的和諧統(tǒng)一，那么媒介作為弱勢(shì)群體的傳聲筒、大眾的公共講壇，就應(yīng)該協(xié)調(diào)好自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境（含有政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等）和一級(jí)生產(chǎn)者（傳播者）、二級(jí)生產(chǎn)者（媒介）、三級(jí)生產(chǎn)者（營銷）、消費(fèi)者（受眾）和分解者（回收、利用者）等各種關(guān)系，維系基本的生態(tài)平衡。③

（二）弱勢(shì)群體歸屬感模型內(nèi)容

基于心理學(xué)復(fù)原理論及媒介生態(tài)學(xué)理論，筆者認(rèn)為，構(gòu)建弱勢(shì)群體歸屬感應(yīng)從受眾因子及媒介外因子來進(jìn)行分析，從整體的角度去研究個(gè)體認(rèn)知、情感、行為及媒介內(nèi)部各要素之間關(guān)系，媒介與受眾、媒介與外部環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境）之間關(guān)系。促使媒介生態(tài)因子形成良性互動(dòng)，這是促使弱勢(shì)群體向主流群體流動(dòng)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。、

1、影響媒介生態(tài)學(xué)構(gòu)建因素的媒介因子分析

弱勢(shì)群體處于社會(huì)邊緣，大眾媒介是諸種社會(huì)關(guān)系的群集和的總和，無論是傳播者還是接受者的行為，都是在一定的媒介場(chǎng)域中進(jìn)行的，是在與社會(huì)的互動(dòng)中顯示其傳播的性質(zhì)和作用。施拉姆認(rèn)為媒體乃是保持政府與大眾力量之間的微妙平衡關(guān)系④。

首先，媒介作為社會(huì)公器的大眾媒體資源，要充分體現(xiàn)“受眾為本”的精神，要協(xié)調(diào)好政治、經(jīng)濟(jì)、文化資源為弱勢(shì)群體提供服務(wù)，這既能促使弱勢(shì)群體歸屬感的滿足，也能促使媒介生態(tài)平衡。（1）媒介的政治生態(tài)。從媒介與政治系統(tǒng)的關(guān)系來看，信息傳播會(huì)影響政治決策、政治觀念和意識(shí)形態(tài)等；反過來，媒介受制于政治體制及其政治格局，國家的政治體制決定了媒介的所有權(quán)和控制權(quán)⑤。以2010年的校園弒童案為例，政治對(duì)媒介生態(tài)產(chǎn)生兩種影響。一是“這個(gè)事兒，不讓說?！睂?dǎo)致弱勢(shì)群體在媒介上的失語；二是支持新聞媒體的報(bào)道，媒介又走向另一個(gè)極端，媒介過分渲染細(xì)節(jié)會(huì)增加公眾的恐慌。（2）媒介的經(jīng)濟(jì)生態(tài)。從經(jīng)濟(jì)環(huán)境的角度來考察新聞背景與社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律之間的相互制約關(guān)系。由弱勢(shì)群體產(chǎn)生的社會(huì)問題折射出積存已久的經(jīng)濟(jì)生態(tài)失衡、失業(yè)人員的就業(yè)問題、弱肉強(qiáng)食的價(jià)值觀對(duì)人性的扭曲、底層百姓情緒無法疏導(dǎo)而積聚起來的社會(huì)戾氣等。例如，對(duì)富士康連跳事件的后續(xù)報(bào)道中，媒體做了相當(dāng)篇幅的鏈接和報(bào)道，如“跳的不是樓而是血、淚和寂寞”，這樣的報(bào)道，會(huì)進(jìn)一步誘導(dǎo)那些對(duì)自身的未來早已不抱希望的弱勢(shì)群體。（3）媒介文化生態(tài)，是從社會(huì)文化環(huán)境的角度考察惡性新聞報(bào)道與社會(huì)文化環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系。社會(huì)文化環(huán)境包括社會(huì)結(jié)構(gòu)、人文精神、價(jià)值觀念、思維方式、文化活動(dòng)等方面①。外界的態(tài)度、觀點(diǎn)會(huì)在無形之中介入人們的思想，影響他們的行為。其實(shí)人人都在相互暗示，言語、形象、行為都會(huì)產(chǎn)生暗示作用。

其次，媒介本身具有內(nèi)在的商業(yè)化趨利性傾向。如今，新聞傳媒業(yè)以產(chǎn)業(yè)化姿態(tài)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)使得傳媒的社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任被忽視、踐踏，過分地強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)利潤②，以信息為商品，把受眾定義為消費(fèi)者，以獲取高額利潤為目標(biāo)。受眾是趨向的，他們喜好“新奇”、“娛樂”的傳播內(nèi)容，而這種需求有些是低俗化的。為此，許多媒體常以大篇幅報(bào)道“低俗”、“享樂”、“刺激”的新聞，通過情景再現(xiàn)的方式詳盡地描述，賺足了受眾的眼球，也使一系列慘痛的事件具有娛樂化、媚俗化、平庸化色彩，誤導(dǎo)了受眾，也喪失了傳媒本身的道德良知，必須通過強(qiáng)化職業(yè)理念、完善倫理規(guī)范，加強(qiáng)社會(huì)力量的約束與媒介行業(yè)的監(jiān)管等措施加以改進(jìn)。

2、媒介生態(tài)學(xué)構(gòu)建弱勢(shì)群體歸屬感的三個(gè)階段

第一階段是喚醒。弱勢(shì)群體同樣擁有知情權(quán)，他們希望了解自己的生存環(huán)境，需要知道身邊發(fā)生了什么新聞，從而發(fā)現(xiàn)這個(gè)社會(huì)存在什么問題。這是歸屬感的最基本要求，在此階段要求媒介注意以下幾點(diǎn)：（1）媒介應(yīng)增強(qiáng)人文關(guān)懷，使弱勢(shì)群體易于接受并產(chǎn)生親近感。約瑟夫·普利策說過，媒體的良心和靈魂在于它對(duì)被壓迫者的同情，對(duì)它服務(wù)社會(huì)的熱忱……這一切都超越了新聞與智慧的范疇③。人文關(guān)懷應(yīng)從弱勢(shì)群體的物質(zhì)救助、精神關(guān)懷、道德引導(dǎo)這三個(gè)維度入手。（2）媒體類型及報(bào)道應(yīng)注意差異性和多樣性相結(jié)合，這既是生態(tài)動(dòng)態(tài)平衡的重要標(biāo)志和生態(tài)合理序級(jí)的必要條件，也是豐富媒介資源生態(tài)位、滿足不同群體信息需求的正確定位，使弱勢(shì)群體能有條件選擇性接觸相應(yīng)的媒介，這是媒介喚醒的前提條件。(3)應(yīng)切合弱勢(shì)群體的認(rèn)知特點(diǎn)及基本需求。媒介所提供給受眾的擬環(huán)境應(yīng)是考慮特殊群體的認(rèn)知特點(diǎn)，所提供的信息能滿足他們的基本需求，既可縮小“知識(shí)溝”的同時(shí),也拉近了傳媒和弱勢(shì)群體的心理情感距離，起到積極喚醒的作用。

第二個(gè)階段是構(gòu)建，這是基于個(gè)體與群體的交互生態(tài)。互動(dòng)不再是狹義上個(gè)體認(rèn)知系統(tǒng)，同時(shí)還包涵人與人之間的交往，人與媒介之間信息的交流。邵陪仁認(rèn)為，媒介生態(tài)學(xué)需要科學(xué)利用“人—媒介—社會(huì)—自然”之間互利共生的生態(tài)關(guān)系，保持媒介生態(tài)系統(tǒng)與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)、有序和動(dòng)態(tài)平衡，達(dá)到各方的互惠互利、和諧共贏④。應(yīng)處理好以下幾個(gè)關(guān)系：（1）從媒介形態(tài)上來說，應(yīng)注意協(xié)調(diào)好廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的平衡。由于網(wǎng)絡(luò)媒介的自由性、交互性及低門檻性，與之相對(duì)的傳統(tǒng)媒介具有高門檻、單向傳播的特點(diǎn)，形成對(duì)弱勢(shì)群體敬而遠(yuǎn)之的態(tài)勢(shì)，兩者的對(duì)比效應(yīng)就使得網(wǎng)絡(luò)媒介容易受到弱勢(shì)群體的青睞。但網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)眾聲喧嘩的平臺(tái)，有時(shí)會(huì)異化對(duì)弱勢(shì)群體的維護(hù)、關(guān)注和同情。因此，無論是一個(gè)區(qū)域，還是一個(gè)民族，各種媒介形態(tài)應(yīng)保持均衡發(fā)展。廣播、電視、報(bào)刊及網(wǎng)絡(luò)等形態(tài)的媒體應(yīng)相互促進(jìn)、互補(bǔ)共贏，各盡其能地滿足不同群體的需要。（2）從媒介資源要處理好多維度的資源，如不同受眾、信息內(nèi)容及廣告，各要素之間相互聯(lián)系、相互作用、相互依賴。媒介在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的染缸中，受“眼球經(jīng)濟(jì)”的影響，偏向于具有相當(dāng)購買力的主流群體，而弱勢(shì)群體因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)及新聞主體能力較低，常無法成為媒介主角，造成失語或失聲狀態(tài)。表面上媒介關(guān)注受眾的需要，傾聽受眾的心聲，實(shí)際上卻忽略弱勢(shì)群體的需求。（3）媒介報(bào)道要注意政府、公眾、專家等多種要素，彼此相關(guān)，從而構(gòu)成一個(gè)完整的系統(tǒng)。以2010年南平殺童案為例，《南方周末》派出記者進(jìn)行深入采訪，甚至還采訪了兇手及受害者的家屬，事實(shí)清楚，說理透徹，讓人信服。更重要的是，從兇手的立場(chǎng)出發(fā)，通過對(duì)法律界人士的采訪，補(bǔ)充了弱勢(shì)群體如何合理的維權(quán)，如何進(jìn)行心理疏導(dǎo)等，這樣的報(bào)道注意到新聞要素間相互依賴的共生性和相互影響性，因而得到了廣大受眾的好評(píng)。

最后階段為回歸。回歸的旨趣是化解媒介生態(tài)危機(jī)，從平衡到失衡最后建構(gòu)新的平衡，最后內(nèi)化為一種思維方式和行為習(xí)慣，從根本上促進(jìn)媒介與環(huán)境的平衡和諧，促進(jìn)媒介生態(tài)學(xué)的科學(xué)發(fā)展①。平衡是媒介生態(tài)學(xué)的核心思想，只有將平衡和諧貫穿于認(rèn)識(shí)和解決“人—媒介—社會(huì)—自然”相互關(guān)系及其存在問題的過程之中?；貧w是媒介生態(tài)系統(tǒng)的最高境界，是既能滿足當(dāng)代人需要，又能保證后代的需求得到滿足的一種可持續(xù)發(fā)展觀，這是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化“政府、人、媒介與自然”關(guān)系的基礎(chǔ)。根據(jù)本文所構(gòu)建的模型應(yīng)立足以下幾點(diǎn)：（1）優(yōu)化媒介的外部環(huán)境（政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境），使之形成良性互動(dòng)。我們生活在一個(gè)與他人命運(yùn)休戚相關(guān)的世界，彼此都是共同體。也就是說，承認(rèn)自己的存在，必然也要承認(rèn)他人的存在；滿足自己的需要，必然也要滿足他人需求。社會(huì)和諧發(fā)展，需要每一個(gè)人共同參與，根據(jù)“木桶短板理論”，如果政府不對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行救助和保護(hù)，弱勢(shì)群體必將日益積累不滿的情緒，這種負(fù)面情感的彌漫既破壞了人與人平等和諧關(guān)系，社會(huì)也必將存在風(fēng)險(xiǎn)。（2）同時(shí)作為媒介系統(tǒng)本身應(yīng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，保障公民最基本的話語權(quán)，體現(xiàn)出“公共善”，營造良好的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)還要對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體加以救助。（3）從弱勢(shì)群體而言，要積極自救。正如前文所述，弱勢(shì)群體既可能是經(jīng)濟(jì)上貧困、生理上弱勢(shì)、生活上困難等這樣一個(gè)特殊群體，但弱勢(shì)群體究其實(shí)質(zhì)還是要提高個(gè)人的媒介素養(yǎng)，在現(xiàn)實(shí)中增加對(duì)社會(huì)的影響力。從這個(gè)意義上來說，回歸既是構(gòu)建媒介生態(tài)學(xué)應(yīng)遵循的原則，也是促進(jìn)弱勢(shì)群體歸屬感構(gòu)建和諧社會(huì)對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)的理論法寶。

①薛曉明：《弱勢(shì)群體概念之辨析》，《生產(chǎn)力研究》2003年第6期。

②Cowan R, Jonard N,“Network Structureand the Diffusion of Knowledge，” Journal of Economic Dynamics and Control，no.28,2004,pp.1557-1575.

③Williams K D, Cheung C K T & Choi W,“Cyberostracism:Effects of being ignored over the Internet，”

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④陸學(xué)藝：《社會(huì)學(xué)》，北京：知識(shí)出版社，1991年版。

⑤邵培仁等：《媒介生態(tài)學(xué)：媒介作為綠色生態(tài)的研究》，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2008年版，第5頁。

①張海鐘：《中國城鄉(xiāng)跨文化心理學(xué)芻議》，《心理科學(xué)》2005年第5期。

②付紅珍：《區(qū)域文化與區(qū)域刻板印象的心理學(xué)研究范式》，《社會(huì)心理科學(xué)》2010年第5期。

③劉有安：《20世紀(jì)遷入寧夏的漢族移民社會(huì)文化適應(yīng)研究》，蘭州大學(xué)法學(xué)博士學(xué)位論文，2010年。

④齊格蒙特·鮑曼：《后現(xiàn)代倫理學(xué)》，張成崗譯，南京：江蘇人民出版社，2003年版。

⑤邵培仁：《信息公平論：追求建立世界信息傳播新秩序》，《浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)》2008年第2期。

①車文博：《心理文化論要》，大連：遼寧師范大學(xué)出版社，2004年版。

②麥克盧漢：《理解媒介——論人的延伸》，北京：商務(wù)印書館，2000年版。

③Alina S,Lisa L., Gloria E, Borman P D, Kashner M., & Barrat E S, “Measures of aggressive behavior: Overview of clinical and research instruments,” Aggression and Violent Behavior ,no. 9 ,2004,pp.165-227.

④李強(qiáng)等：《心理疾病污名形成理論述評(píng)》，《心理科學(xué)進(jìn)展》2008年第4期。

⑤Williams K D,“Ostracism:A temporal need-threat model,” Advances in Experimental Social Psychology ,no..41 ,2009,pp.275–314.

⑥D(zhuǎn)eWall C N, Maner J K, & Rouby D A,“Socialexclusion and early-stage interpersonal perception:Selective attention to signs of acceptance，”Journal of Personality and Social Psychology ,no. 96, 2009,pp.729–741.

①Smith A, & Williams K D,“R U There? Ostracism by cell phone text messages，”Group Dynamics:Theory,Research,and Practice ,no.8, 2004,pp.291–301.

②Cherek D R,“Effects of smoking different doses of nicotine ohuman aggressive behavior,”Psychopharmacology ,no. 75,1981,pp.339-345.

③Turner S G,“Resilience and social work practice: Three case studies，” Family in society，no. 5,2001,pp.441- 448.

④袁愛清：《媒介知覺論：亦真亦幻的迷人世界》，《中國傳媒報(bào)告》2011年第4期。

①邵培仁：《媒介生態(tài)學(xué)研究的新視野：媒介作為綠色生態(tài)的研究》，《徐州師范大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）2008年第1期。

②[美]斯蒂文·小約翰著：《傳播理論》，陳德明、葉曉輝譯，北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，1999年版。

③邵培仁等著：《媒介生態(tài)學(xué)：媒介作為綠色生態(tài)的研究》，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2008年版。

④（英）施拉姆：《大眾傳播生態(tài)學(xué)》，張國良譯，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003年版。

⑤方艷：《中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)媒介生態(tài)環(huán)境淺析》，《內(nèi)蒙古電大學(xué)刊》2011年第4期 。

①張曉鋒：《解構(gòu)電視傳播學(xué)新論》，北京：中國廣播電視出版社，2006年版，第94頁。

②張帥：《媒介生態(tài)環(huán)境失衡探析》，《重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》2009年第2期。

③王仕勇：《任何虛假新聞都不能寬容——由兩則假新聞引發(fā)的思考》，《東南傳播》2009年第12期。

④邵培仁等：《媒介生態(tài)學(xué)：媒介作為綠色生態(tài)的研究》，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2008年版。

①邵培仁等：《媒介生態(tài)學(xué)：媒介作為綠色生態(tài)的研究》，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2008年版。

責(zé)任編輯：王琦