岳占仁

如果讓你擁有一種超能力，你會選擇什么？——我們很多人都做過回答這個問題的游戲。很多人可能想要自己會飛，會隱身，或者通曉世界各地的語言，還有貪婪的人可能會幻想自己變成全知全能的上帝。但是對于創(chuàng)造性思維專家愛德華·德博諾博士來說，思維能力才是最重要，但卻往往被人們忽視的能力。

愛德華·德博諾是世界知名的創(chuàng)造性思維研究專家，他堅信創(chuàng)造性思維并不神秘，我們每個人都可以通過訓(xùn)練，學(xué)會怎樣創(chuàng)造性、建設(shè)性地思考。他發(fā)明的水平思考法、六頂思考帽、柯爾特教程等思維工具在全世界得到了廣泛的推廣和運用，并在激發(fā)人們的智力潛能方面取得了良好的效果。

身處高度互聯(lián)的C時代（the Connected Era），技術(shù)變革日新月異，全球化向縱深發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)和商業(yè)環(huán)境不確定性日益增加。此時無論對于個人還是各類組織機構(gòu)來說，是否能夠具備和發(fā)揮高水平的創(chuàng)造性思維能力成為持續(xù)進(jìn)步和取得卓越成就的關(guān)鍵因素。本期高端訪談，我們請德博諾博士分享自己在創(chuàng)造性思維課題上的新思考。

“為往圣繼絕學(xué)”

記者：您關(guān)于創(chuàng)造性思維的研究成果已經(jīng)得到全球很多人的認(rèn)知和學(xué)習(xí)，一些人把您歸為“大師”（guru）。您對此有什么感想？

愛德華·德博諾：我畢生的事業(yè)是為人類設(shè)計“軟件”，也就是思維的工具和方法，并努力推動這些“軟件”的應(yīng)用和付諸實踐。人們稱我是“大師”，或者“設(shè)計師”，抑或是“思想家”，我對這些都不在意。當(dāng)人們稱某人是“大師”的時候，往往意味著相信他的觀點。我關(guān)心的不是人們是否相信我的觀點，而是人們是否愿意使用我開發(fā)的思維方法。我真正關(guān)心和感到欣慰的是我和我同事的工作的確已經(jīng)和正在幫助很多人訓(xùn)練和掌握清晰的思考能力，激發(fā)他們的靈感、激情和自信。

記者：您的著作中對“希臘三賢”（蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德）給予了很高的評價，對其他思想家鮮有提及。

愛德華·德博諾：我們現(xiàn)在所用的基本思維工具——分析、判斷和知識，是“希臘三賢”在兩千多年前開發(fā)的。隨后，教會控制了學(xué)校和大學(xué)，掌握了整個社會的話語權(quán)，他們一心想證明宗教異端的觀點是錯誤的，所以只對真理、邏輯和論證感興趣。于是，真理、邏輯和論證逐漸成為了人們思維文化的核心。結(jié)果，在過去兩千多年里，除了數(shù)學(xué)之外，人類思維幾乎沒有得到什么發(fā)展，特別是創(chuàng)造性思維、設(shè)計思維和感性思維方面更是一片空白。

人們認(rèn)為哲學(xué)家們在做這方面的工作，就阻止其他人來投身其中。但是哲學(xué)家們沒有做。他們可能試圖透過一個臟玻璃窗去觀察外面的世界，但是沒過多久就不再觀察這個世界了，轉(zhuǎn)而開始觀察臟玻璃。

哲學(xué)和心理學(xué)本質(zhì)上都是描述性和分析性的學(xué)科，而非操作性的學(xué)科，所以這二者無法為發(fā)展人類思維提供實踐工具。而現(xiàn)代和當(dāng)代學(xué)科體系中還沒有“思維”的位置，我們亟需建立和發(fā)展“思維”學(xué)科。我自己開發(fā)的思維實踐框架和工具，是哲學(xué)和心理學(xué)乃至其他學(xué)科都未曾提供過的東西。

需要指出的是，這并不是在指責(zé)傳統(tǒng)思維，它們在發(fā)現(xiàn)真理方面發(fā)揮了出色的作用，幫助人們?nèi)〉昧溯x煌的科學(xué)和技術(shù)成就，只是它在某些方面還不夠完整和充分。我希望我開發(fā)的方法能夠?qū)鹘y(tǒng)思維加以補充，而不是取代它們。

記者：現(xiàn)代社會的基本制度框架是在18~19世紀(jì)之間形成的，其中受到當(dāng)時的一些思想家的影響。例如，現(xiàn)代民族國家的政治制度體系主要受到孟德斯鳩、盧梭的思想的影響。您對這批思想家有什么看法？

愛德華·德博諾：他們主要還不是實踐性的思想家。他們強調(diào)了一些普世的價值訴求，但是沒有研究人們應(yīng)該如何思考，如何讓事情發(fā)生。我關(guān)心的是如何進(jìn)行創(chuàng)造性地思考，如何讓事情發(fā)生，而不是僅僅去判斷、分析和描述。

記者：從創(chuàng)造性思維的角度看，當(dāng)代社會里思想生產(chǎn)的機制，例如我們的大學(xué)和研究所，有哪些值得檢討的地方？

愛德華·德博諾：迄今為止，學(xué)術(shù)界的工作基本上都是在描述、描述、描述，努力嘗試著去發(fā)現(xiàn)真理，而不是致力于實踐層面，去研究如何讓事情發(fā)生。大學(xué)基本上只是在教授信息、知識，而不是教授行動的技能——思維的技能，管理的技能，等等?！懊枋觥笔且粋€姑娘的照片，“行動”則是去親吻這個姑娘。我們的大學(xué)離他們應(yīng)該做的事情距離還很遠(yuǎn)。

創(chuàng)造性思維并不神秘

記者：您剛才提到人們在歷史上取得的輝煌的科學(xué)和技術(shù)方面的成就。這背后除了傳統(tǒng)的邏輯思維的功勞，創(chuàng)造性思維也發(fā)揮了一定的作用吧？

愛德華·德博諾：是的。我們的社會和歷史上涌現(xiàn)了不少有創(chuàng)造力的人，我的要點是，從社會總體層面來看，我們的創(chuàng)新思維遠(yuǎn)未發(fā)展起來。

記者：您的著作和您所從事的教育培訓(xùn)工作一直圍繞著幫助人們培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的習(xí)慣，其中包括《創(chuàng)新思維訓(xùn)練游戲》（How to Have Creative Ideas）這樣非常實用的工具書。在很多人的觀念里，創(chuàng)造力是一種天生的才能。您是堅定地相信創(chuàng)造力是可以培訓(xùn)出來的嗎？還是說您所設(shè)計的這些游戲和練習(xí)在某種程度上能夠發(fā)揮作用？

愛德華·德博諾：這里我們首先要明確區(qū)分兩種不同的創(chuàng)造力：藝術(shù)的創(chuàng)造力（artistic creativity）和思維的創(chuàng)造力（idea creativity）。我談的是思維的創(chuàng)造力。思維的創(chuàng)造力絕對是可以培養(yǎng)的，它實際上是一種技能，一種習(xí)慣。既然作為一種技能，創(chuàng)造力人人都可以掌握，就像我們都可以學(xué)會打網(wǎng)球或者乒乓球一樣，只不過就像有人打網(wǎng)球打得比別人好一些一樣，也肯定有人在掌握和運用創(chuàng)造性思維方面表現(xiàn)得更加出色。但是前提是，思維的創(chuàng)造力并非一種天生的、神奇的才能。

一些人可能會具備一種創(chuàng)造性思維的內(nèi)在傾向，這完全是出于一種激勵的作用。有些人樂于接受確定的事物，同時有些人則樂于去發(fā)現(xiàn)各種新的可能性。我的書里講到的內(nèi)容和方法可能會讓一些人感到不舒服和難以接受，而另外一些人可能就會覺得令人振奮，這是兩種不同的情感體驗。

記者：您在這個課題上已經(jīng)寫了70多本書。您能否概括一下圍繞著創(chuàng)造性思維的一些核心觀點或者原理？

愛德華·德博諾：我們可以把思維的創(chuàng)造力視為某種信息系統(tǒng)的“邏輯”行為——這也是我剛才用“軟件”來做比喻的原因所在。首先，我們可以把人腦看作是自組織的信息系統(tǒng)。既然是自組織的信息系統(tǒng)，它就可以形成各種各樣的行為模式，而所有的行為模式的體系都是不平衡的，這就是幽默和創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。

幽默是人類大腦最重要的行為，而且遠(yuǎn)比理性來得重要。幽默實際上是一種認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)換，它提示我們，如果從一個全新的角度去看待一件事情，可能就會產(chǎn)生某種獨到的發(fā)現(xiàn)；這種發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)觀念里可能是不合邏輯的，但是在一個新的認(rèn)知模式里卻是絕對、完全合乎邏輯的。

這里我可以講一個我自己最喜歡跟大家分享的故事：一個老頭活了90多歲，去世之后到了地獄。在地獄里他到處游蕩，遇到了另外一個同樣90多歲、老態(tài)龍鐘的老頭，令他驚訝的是有一個妙齡女郎坐在他的大腿上。他驚奇地問這位老者：“這里難道不是地獄嗎？你的待遇簡直像在天堂里一樣?！边@位老人回答說：“這里就是地獄啊，你沒看到這位姑娘正在接受懲罰！”

研究發(fā)現(xiàn)，90%的思維錯誤可以歸結(jié)到感知上的錯誤。如果你能改變自己的感知，你就能改變自己的情感，從而導(dǎo)致新思維的產(chǎn)生。而邏輯永遠(yuǎn)不會改變?nèi)藗兊那楦谢蛘哒J(rèn)知。

C時代的新挑戰(zhàn)

記者：隨著IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種移動通信設(shè)備，例如筆記本電腦、智能手機、平板電腦等的普及，我們的社會越來越進(jìn)入一個高度互聯(lián)的時代，或者說C時代（the Connected Era）。您怎么看這一趨勢對人們的思維方式以及工作和生活的影響？

愛德華·德博諾：我認(rèn)為，對于個人來說，高度互聯(lián)的趨勢之下隱含著一種危險。如果人們把太多的時間花在“連接”上面，勢必會影響他們做其他事情的時間和精力，包括投身創(chuàng)造性思考的時間，結(jié)果就是連接得太多而做事情太少。

現(xiàn)在學(xué)校和大學(xué)等教育系統(tǒng)里也在大規(guī)模地采用IT技術(shù)，這也值得我們警惕，IT的技術(shù)過分實用可能會讓年輕人變得懶惰，他們認(rèn)為答案都可以從網(wǎng)上找到。學(xué)校的首要職責(zé)應(yīng)該是培養(yǎng)年輕人獨立思考的能力。

記者：對于企業(yè)來說，要在這一時代趨勢下保持創(chuàng)新精神和競爭力，您有什么建議？

愛德華·德博諾：我認(rèn)為無論對于什么規(guī)模的組織來說，都應(yīng)該設(shè)立一個首席創(chuàng)意官（Chief Idea Officer, CIO）的職位，而且這應(yīng)當(dāng)是一個非常高級的管理職位，要在組織里擔(dān)負(fù)起鼓勵、識別、收集創(chuàng)新性想法的職責(zé)。如果缺少這樣一個人來負(fù)責(zé)這方面的工作，組織的創(chuàng)新能力將會大打折扣。同樣地，我也建議各國的政府都設(shè)立一個專司思維的部長，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌如何去提升本國國民的思維水平。

tips

德博諾博士1933出生在地中海島國馬耳他的一個醫(yī)學(xué)世家，早年在馬耳他圣愛德華書院求學(xué)，21歲時于馬耳他大學(xué)取得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，之后前往英國牛津大學(xué)求學(xué)并取得心理學(xué)及生理學(xué)的榮譽學(xué)位及醫(yī)科哲學(xué)博士學(xué)位。然后，他又在劍橋大學(xué)取得哲學(xué)博士學(xué)位，并先后任教于牛津大學(xué)、倫敦大學(xué)、劍橋大學(xué)及哈佛大學(xué)。1969年，他成立了認(rèn)知研究基金（Cognitive Research Trust, CoRT），用以繼續(xù)支持他的研究及把他的研究商業(yè)化。

德博諾博士已出版的著作有70多本，被譯成40多種語言，廣為流傳的代表作包括《水平思考法》（The Use of Lateral Thinking）、《六頂思考帽》（Six Thinking Hats）、《六個思考框》（Six Thinking Frames）、《這才是思維》（Think! Before ITs Too Late）等。