徐靜靜

[摘 要]長期以來我國的市場營銷方法基本上都是以模仿為主，模仿同類型企業(yè)的營銷方式、模仿其他產(chǎn)業(yè)的成功營銷方式、模仿國外的成功方式，但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國現(xiàn)在處于買方市場經(jīng)濟，對企業(yè)的經(jīng)營方式和可持續(xù)發(fā)展都提出了更高的要求，企業(yè)如何對市場營銷方法創(chuàng)新以迎接挑戰(zhàn)，成為了現(xiàn)在企業(yè)亟待解決的問題。本文就主要探討一下市場經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新方法。

[關(guān)鍵詞]市場經(jīng)濟 企業(yè)營銷 創(chuàng)新

現(xiàn)在，我們已經(jīng)處在了市場經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟正在逐步實現(xiàn)一體化，企業(yè)必須意識到現(xiàn)在營銷方中的問題并不斷加以創(chuàng)新，才能讓企業(yè)在更加激烈的市場競爭中繼續(xù)前進。

一、當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在的問題

1.企業(yè)的營銷方法偏重于形式與跟風(fēng)。我國大多是企業(yè)的營銷走的是模仿的道路。改革開放已經(jīng)有二十多年，出現(xiàn)了很多的成功企業(yè)，他們的成功方法被廣泛的、不加更改的復(fù)制。從西方國家傳進來的營銷理論和方法，很多企業(yè)基本上也是“照葫蘆畫瓢”。具體表現(xiàn)在下面幾種情況：營銷理論的應(yīng)用太過機械化，不能根據(jù)企業(yè)自身的實際情況靈活運用；營銷方式過于大眾化，簡單的復(fù)制別人的經(jīng)驗，或者直接采用他人的營銷模式，認為大家走在用的肯定就是好的。這些問題直接導(dǎo)致的結(jié)果是為了爭取市場營銷的份額，企業(yè)間不惜降低質(zhì)量打價格戰(zhàn)。這不僅將企業(yè)的利潤最小化，還會降低消費者對產(chǎn)品的認同度。

2.企業(yè)的營銷觀念還沒有改變?，F(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟體制，但是很多企業(yè)仍然堅持傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念和傳統(tǒng)的營銷理念?，F(xiàn)在商品基本處于“供過于求”的狀態(tài)，還有不少的企業(yè)堅持認為“流行的就是市場歡迎的”，盲目的跟風(fēng)生產(chǎn)銷售。其結(jié)果必然是產(chǎn)品庫存的大量積壓或者是應(yīng)收賬款急劇增加或者是資金周轉(zhuǎn)困難。這樣的企業(yè)現(xiàn)在基本都處于不良狀態(tài)。

3.企業(yè)營銷方法的創(chuàng)新意識薄弱。目前，我國很大一部分企業(yè)存在著營銷創(chuàng)新意識淡薄的問題，主要表現(xiàn)在營銷的理念落后，缺乏有效的思想指導(dǎo)，對于市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)營銷運作方法沒有進行深入細致的研究，過于生搬硬套他人經(jīng)驗，沒有結(jié)合我國市場的實際需求。很多企業(yè)仍無法面對現(xiàn)代的經(jīng)濟潮流，一直將國內(nèi)的市場營銷和國際的市場營銷嚴格區(qū)分開來，這種想法會直接的影響到我國企業(yè)向國際市場進軍的速度，無法適應(yīng)被各種跨國企業(yè)所沖擊的中國市場，在企業(yè)的競爭中未戰(zhàn)先敗。

4.營銷道德缺失。市場經(jīng)濟的實質(zhì)應(yīng)該是信用經(jīng)濟，市場經(jīng)濟是建立在以誠信為核心的道德基礎(chǔ)上的，但是現(xiàn)在部分企業(yè)見利忘義，不顧商業(yè)倫理道德，不擇手段地追求利潤，在企業(yè)是營銷活動中屢屢出現(xiàn)各種損害消費者、競爭者和合作者利益的事件甚至有很多危害環(huán)境和社會的不法行為。這些不道德行為主要表現(xiàn)在：欺騙或誤導(dǎo)消費者、銷售不合格產(chǎn)品、中傷競爭者、忽視環(huán)保甚至偷稅漏稅和違法經(jīng)營等。企業(yè)在市場營銷活動的不道德問題，給社會、消費者和企業(yè)都帶來了極為不利的影響，現(xiàn)在企業(yè)營銷道德問題日益被社會各界廣泛關(guān)注，提高企業(yè)的營銷道德水平，已成為我國企業(yè)與經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展急需解決的一件大事。

以上這些問題的存在，不僅嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展，還給我國的經(jīng)濟及環(huán)境等帶來了諸多傷害。企業(yè)要正式這些問題并采取相應(yīng)的對策，開展有效且健康的營銷活動。

二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新方法

1.營銷理念創(chuàng)新

（1）以消費者為中心。傳統(tǒng)的營銷理念是企業(yè)的利潤最大化，企業(yè)的利潤需求凌駕于消費者的產(chǎn)品需求之上?，F(xiàn)在的市場是買方市場，營銷理念必須要以消費者為中心，以滿足消費者的需求為出發(fā)點。但是，消費者的需求也是動態(tài)變化的，特別是消費者的核心需求，往往是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會狀況而在不斷變化的。因而，企業(yè)營銷理念的內(nèi)涵也要不斷變化。

（2）要有知識營銷觀念。市場經(jīng)濟的發(fā)展要求企業(yè)憑借知識和智力而不是固有的經(jīng)驗來在競爭中取勝。企業(yè)在進行營銷時，營銷活動的宣傳、廣告和公關(guān)等一系列活動時要注入一定的文化內(nèi)涵和知識含量。知識的傳播和運用能夠為商品增加附加價值同時可以使消費者獲得相關(guān)專業(yè)知識的教育，是一種一得兩利的方法。而且隨著經(jīng)濟的一體化、信息技術(shù)的提高，企業(yè)的營銷環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，高科技的營銷手段也開始廣泛的運用。現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品從品種到質(zhì)量到價格其實都處在一個相差不大的水平上，價格競爭已經(jīng)到了極限，原有的營銷觀念已經(jīng)不能為企業(yè)帶來利益，必須要加以改變。

（3）樹立全球營銷觀念。經(jīng)濟全球化是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，各國的產(chǎn)品和企業(yè)已經(jīng)紛紛走向世界。許多實例雄厚的跨國公司已經(jīng)把全球市場作為了自己的營銷范圍，我國的企業(yè)要緊隨時代發(fā)展的腳步，樹立起全球營銷的理念。

（4）進行體驗式營銷。在以往的產(chǎn)品營銷中出現(xiàn)了很多問題，現(xiàn)在越來越多的消費者想要在購買產(chǎn)品前先了解到產(chǎn)品的實際性能，而且隨著生活水平的提高消費者已經(jīng)不僅僅滿足產(chǎn)品的本身價值還注重于產(chǎn)品所帶來的精神體驗。針對此，企業(yè)可采取體驗式營銷。體驗式營銷不僅僅是針對產(chǎn)品的免費使用，還有企業(yè)以客戶為中心，通過對情景、事件來進行特定體驗，讓顧客在體驗紅產(chǎn)生深刻的印象，并能在最大程度上使精神獲得滿足。體驗式的營銷觀念，能最大程度上避免各種傷害消費者利益情況的發(fā)生，是對營銷道德缺失的一大補救方法。

2.營銷方法創(chuàng)新。營銷方法是進行有效市場營銷的手段?，F(xiàn)階段的經(jīng)濟及科技背景下，企業(yè)可以實行下列的營銷手段：

（1）數(shù)字化營銷。運用現(xiàn)代化的電子手段和通信技術(shù)，充分調(diào)動企業(yè)資源，進行市場營銷活動。（2）服務(wù)營銷。服務(wù)營銷時指通過優(yōu)秀的服務(wù)來使消費者滿意，促進相互有利交換的營銷手段。服務(wù)營銷要著眼于長遠利益，維護現(xiàn)有客戶并不斷發(fā)展新客戶，是客戶與企業(yè)間形成伙伴關(guān)系。（3）進行物理整合營銷。在市場的營銷中也要注重物流管理，降低物流成本。物流不僅僅是營銷的后勤保障還是企業(yè)為客戶提供高效服務(wù)的保證，將物流作為市場營銷的重要組成來管理，是市場營銷獲得成功的必要手段。

三、結(jié)論

在市場經(jīng)濟下，我國的企業(yè)也需要不斷的創(chuàng)新尋求更好的發(fā)展。尋找進行有效市場營銷的新方法，保證市場銷售是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一部分，也是確保企業(yè)處于不敗之地的重要武器。每一個企業(yè)的參與者都要給予足夠的重視。

參考文獻：

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