摘要：輿論導(dǎo)向與新聞媒介緊密相關(guān)，它反映、代表輿論，引發(fā)輿論，必要時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)輿論的方向。所以，我們要善于正確利用這種作用，為營(yíng)造良好、健康的輿論環(huán)境，充分發(fā)揮公眾輿論積極正面的作用奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新聞媒介；輿論導(dǎo)向；新聞；媒介

現(xiàn)代社會(huì)中，輿論導(dǎo)向與新聞媒介之間建立起一種天然的、密切的關(guān)系。新聞媒介憑借其自身的特性，不時(shí)介入到輿論產(chǎn)生和作用的各個(gè)環(huán)節(jié)中。這種介入，構(gòu)成了它與輿論的千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)。歸納起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一、新聞媒介反映并代表輿論

分散的個(gè)人意見(jiàn)要公開(kāi)表達(dá)、參與大范圍的社會(huì)討論，最終形成一致意見(jiàn)也要公開(kāi)表達(dá)才能作用于社會(huì)，成為具有實(shí)際意義的公從意見(jiàn)。公開(kāi)表達(dá)對(duì)于輿論既是必要條件又是最后形成的標(biāo)志，而公開(kāi)表達(dá)又必須借助于一定的媒介。新聞媒介履行的是面向全體社會(huì)成員的大眾傳播，對(duì)社會(huì)全面開(kāi)放，其傳播涵蓋范圍之廣、公開(kāi)性程度之高都是其他傳播渠道所難以比擬的。同時(shí)，它的傳播又是持續(xù)、大規(guī)模的運(yùn)作。這樣，公眾就很容易、也很自然地選擇在新聞媒介上發(fā)表評(píng)論，最后的“達(dá)成一致”通常也是在新聞媒介上形成并廣為傳播的。輿論形成的自始至終，都常常少不了新聞媒介這條最公開(kāi)的渠道。

正因?yàn)橛辛俗畛跻彩亲罱?jīng)常的承載作用，在人們眼中，新聞媒介與輿論之間的關(guān)系越來(lái)越緊密，加上新聞媒介傳播活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)化和職業(yè)化，久而久之，逐漸衍生而為專(zhuān)職性的輿論工具或輿論機(jī)關(guān)。在現(xiàn)代社會(huì)中，新聞媒介鑒于其最直接、最經(jīng)常、最普遍地反映公眾意見(jiàn)的輿論表達(dá)作用，逐步從單純的表達(dá)渠道，“晉升”到了公眾代言人、民意代表的地位，作為“廣泛的、無(wú)名的社會(huì)輿論的工具”。這樣，在不經(jīng)意間，新聞媒介在輿論領(lǐng)域?qū)嶋H已同時(shí)扮演了公眾論壇和公眾代言人的又重角色，它既是輿論的載體，又常常是輿論主體的影子。

二、新聞媒介引發(fā)輿論

輿論要形成，其前提是必須要有特定的意見(jiàn)指向，而這個(gè)特定的意見(jiàn)指向則是指特定的公共事務(wù)，也就是說(shuō)對(duì)于公眾來(lái)講，首先要做到的事情就是必須了解和認(rèn)識(shí)自己身邊發(fā)生的事情與自身相關(guān)的利益以及事務(wù)的準(zhǔn)確信息，才有可能發(fā)表正確的意見(jiàn)。那么，公眾又是如何認(rèn)識(shí)這一事務(wù)的，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所有能夠接受到的來(lái)自我們外界信息的渠道主要就是通過(guò)新聞媒介，因此我們可以在一定程度上認(rèn)為，對(duì)于外界信息的重要程度判定我們也主要依據(jù)新聞媒介判定的順序。在新聞傳播學(xué)的基礎(chǔ)理論調(diào)查中，人們往往生活在由新聞媒介所提供的能夠堅(jiān)持源源不斷反饋信息的信息通道中，做為媒體的新聞媒介來(lái)講，根本也不能決定人們?cè)谌粘Ｉ钪腥绾芜M(jìn)行判斷和思考，但有個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，至少它能在很大程度上決定人們思考什么、關(guān)心什么。做為新聞界本身而言，也不可能經(jīng)常告訴人們對(duì)于新聞?shì)浾摮质裁从^點(diǎn)，但它能在客觀程度上告訴讀者應(yīng)該考慮些什么問(wèn)題和不應(yīng)該考慮什么問(wèn)題。新聞媒介在對(duì)外界信息進(jìn)行報(bào)道時(shí)，也都是經(jīng)過(guò)仔細(xì)過(guò)濾與篩選的，因此，做為公眾而言，采用相關(guān)的手段把新聞媒介認(rèn)為是特別重要的信息進(jìn)行加以凸現(xiàn)，使這些能夠反映公眾信息的報(bào)道成為公眾的焦點(diǎn)，甚至進(jìn)而引發(fā)公眾輿論。這是一個(gè)嚴(yán)格選擇與精心突出的過(guò)程。新聞媒介設(shè)置的議題常常衍生為輿論的源頭——公眾關(guān)注的公共問(wèn)題。這是新聞媒介長(zhǎng)期、潛在地作用、影響輿論的一個(gè)最重要的手段之一。

三、新聞媒介引導(dǎo)輿論

新聞媒介的主要功能在于向社會(huì)公眾提供大量準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，供人們了解外界變化，引為決策參考和行動(dòng)依據(jù)。但這并不意味著新聞媒介在輿論形成中只是個(gè)材料供應(yīng)者和意見(jiàn)反映者，也不僅是個(gè)問(wèn)題設(shè)置者，事實(shí)上，現(xiàn)代新聞媒介很多情況下已上升為輿論的積極引導(dǎo)者。這種引導(dǎo)主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

1、通過(guò)持續(xù)不斷的信息流，構(gòu)筑現(xiàn)代信息環(huán)境，作用于人們的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)輿論?，F(xiàn)代人已日益浸潤(rùn)在媒介信息的汪洋大海中，人們眼中的現(xiàn)實(shí)，是媒介有意無(wú)意地營(yíng)造出的媒介現(xiàn)實(shí)，是媒介擬態(tài)環(huán)境。信息是輿論的建筑材料，它決定著人們對(duì)事實(shí)掌握的程度和對(duì)外界的感知，是公眾意識(shí)形成的基礎(chǔ)，是人們判斷的依據(jù)。公眾在形成意見(jiàn)態(tài)度的過(guò)程中，實(shí)際早已不知不覺(jué)間受到媒介信息環(huán)境的制約，這種信息鉗制式地作著引導(dǎo)，若隱若現(xiàn)，潛移默化，作用更持久，作用力也更大。

2、通過(guò)直接或間接的意見(jiàn)表達(dá)引導(dǎo)公眾意見(jiàn)。這是指新聞媒介通過(guò)報(bào)道中隱含的意見(jiàn)傾向，或者通過(guò)直接的評(píng)論，表達(dá)觀點(diǎn)立場(chǎng)手，引導(dǎo)輿論。德國(guó)女傳播學(xué)家伊麗莎白提出了一種描述輿論形成的理論假設(shè)——“沉默的螺旋”?！俺聊穆菪崩碚摓槲覀兲峁┝艘环N考慮問(wèn)題的全新視角：新聞媒體中輿論的形成往往不是社會(huì)公眾對(duì)于熱門(mén)話題進(jìn)行理性討論的最終結(jié)果，而可能往往最后表示是對(duì)一些個(gè)別強(qiáng)勢(shì)派別意見(jiàn)的趨同后的最后結(jié)果。需要注意的是：強(qiáng)勢(shì)意見(jiàn)得到認(rèn)可的時(shí)候，個(gè)別公眾所堅(jiān)持的少數(shù)相對(duì)正確的意見(jiàn)有可能屈就于優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的壓力而導(dǎo)致表面上認(rèn)同，但實(shí)際上在公眾的內(nèi)心當(dāng)中表現(xiàn)出仍然堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。這樣將導(dǎo)致輿論只是在表面上的一致，并非是真正的認(rèn)同。這樣的例子現(xiàn)實(shí)在很多。媒體在引導(dǎo)輿論的時(shí)候，必須首先尊重公眾，深刻地理解已有輿論，要顧及到少數(shù)人的意見(jiàn)，多提供一些選擇。依照德國(guó)女學(xué)者諾依曼提出的著名的“沉默的螺旋”理論，在輿論形成過(guò)程中，分散的公眾成員在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)會(huì)受到從眾心理的很大制約，出于避免被孤立的很自然的想法，會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地受到占優(yōu)勢(shì)地位的多數(shù)意見(jiàn)的影響或左右。這種對(duì)于外界占優(yōu)勢(shì)的多數(shù)意見(jiàn)的感知，主要來(lái)自人際傳播和大眾傳播，在現(xiàn)代社會(huì)，則尤其是來(lái)自面向大眾的新聞媒介。由于新聞媒介常以公眾代言人姿態(tài)出現(xiàn)，它的意見(jiàn)傳播公開(kāi)、廣泛，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，聲勢(shì)浩大，在社會(huì)意見(jiàn)中具有獨(dú)特的權(quán)威感，這是媒體意見(jiàn)獨(dú)有的、很難被超越的優(yōu)勢(shì)，也因此使之很易成為主流意見(jiàn)。

（作者簡(jiǎn)介：閆云峰（1971-），男，漢族，吉林省通榆縣廣播電視臺(tái)，研究方向?yàn)樾侣劯寮c采編。）