汪向征

[摘要]為研究網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的影響情況，研究采用問卷調(diào)查法，選取某學(xué)院2008級、2009級、2010級部分院系的學(xué)生作為研究對象，從大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用及認同情況、大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的表現(xiàn)、大學(xué)生對教學(xué)的滿意度三個維度開展了問卷調(diào)查。研究結(jié)果表明；當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)使用頻率高，時間長，認同其典型的Web 2.0特性；大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)了較強的主動性、參與性、協(xié)作性、共享性行為和意愿，受此特性的影響，大學(xué)生的教學(xué)滿意度較低。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)；學(xué)習(xí)方式；互動；參與；共享

[中圖分類號]G420[文獻標(biāo)識碼]A[論文編號]1009－8097(2012)02－0048－06

一引言

近年來，以Web 2.0為代表的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)得到了廣泛關(guān)注，并受到大學(xué)生的青睞。隨著大學(xué)生電腦擁有量的增多和手機等移動終端的普及，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的探索為他們帶來了許多全新的體驗。許多大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)檢索自己感興趣的內(nèi)容，利用空間日志、微博等2.0工具與他人交流互動，并樂于將自己感興趣的內(nèi)容與人分享。網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)正在滲透大學(xué)生的生活，并影響著他們的信息獲取和加工的方式以及信息傳播的范圍，這些影響又將會對他們的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生潛移默化的滲透。學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化會影響到大學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的價值取向，從而影響課堂教學(xué)質(zhì)量。那么，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)究竟有沒有對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生影響?如果有，這些影響具體表現(xiàn)在哪些方面，在以何種形式影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)?這些都需要進一步的探索和研究。

因此，本研究的主要研究內(nèi)容有以下幾個：大學(xué)生的典型網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用情況；大學(xué)生認同的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的典型特點；大學(xué)生現(xiàn)有學(xué)習(xí)方式及對教學(xué)的滿意度。

目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的界定，主要有以下兩種：第一種認為網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)是計算機發(fā)展過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)，包括當(dāng)前廣泛使用、發(fā)展前景好的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，如新一代因特網(wǎng)、IPv6、寬帶接入新技術(shù)、網(wǎng)格計算、網(wǎng)絡(luò)存儲、下一代網(wǎng)絡(luò)和軟交換等。這種界定是偏于計算機技術(shù)的描述。另外一種界定認為，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機整體，實現(xiàn)資源的全面共享和有機協(xié)作，使人們能夠透明地使用資源并按需獲取信息。這一類描述偏重于新技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)。本研究根據(jù)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用的實際情況，將網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)界定為應(yīng)用層面的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，即以Web 2.0技術(shù)為代表的具有高互動、高分享、高參與特性，使人們能夠由單純地使用網(wǎng)絡(luò)到由用戶創(chuàng)造內(nèi)容的新技術(shù)。

大多數(shù)學(xué)者認為，學(xué)習(xí)方式是指學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)過程中的基本的行為和認知的取向，反映了學(xué)生傾向于以什么樣的行為和認知方式去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。還有學(xué)者將學(xué)習(xí)方式理解成實現(xiàn)學(xué)習(xí)的不同形式，如課堂學(xué)習(xí)(classroomlearning)、遠程學(xué)習(xí)(distance learning)、移動學(xué)習(xí)(mobilelearning)、電子學(xué)習(xí)(electric learning)等。本研究認同前者關(guān)于學(xué)習(xí)方式的界定，不指具體的學(xué)習(xí)策略和方法，而是探索學(xué)生在自主性、探究性和合作性方面的基本學(xué)習(xí)特征。

二方法和過程

1.研究方法

研究采用問卷調(diào)查法，通過自編問卷《網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式影響的問卷調(diào)查》收集與研究問題相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.樣本選擇

研究從某師范學(xué)院文理科專業(yè)中各抽取三個專業(yè)的部分學(xué)生作為研究對象。文科專業(yè)分別是外國語學(xué)院、教育科學(xué)學(xué)院、經(jīng)濟學(xué)院，理科專業(yè)分別是問教育信息技術(shù)與傳媒學(xué)院、建筑工程學(xué)院、數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院。測查對象中分別含一年級、二年級和三年級學(xué)生70、65和65人，其中男、女學(xué)生各100人。

3.研究工具

(1)問卷設(shè)計的維度

研究認為，了解大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用情況及認同情況，將之與大學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)方式的特性及教學(xué)滿意度做對比，若大學(xué)生所認同的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的典型特性在學(xué)生的學(xué)習(xí)方式上有明顯體現(xiàn)，并影響到教學(xué)滿意度，則可說明網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了影響。故調(diào)查問卷主要從以下四個維度展開：個人上網(wǎng)基本情況、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用及認同情況、大學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)方式特性、教學(xué)滿意度調(diào)查。

(2)問卷題目的編寫

問卷主體部分的題目形式有問答式和量表式兩種，每個題目的表述都盡可能保持維度內(nèi)的一致性，并盡量采用正面描述，使題目的語言表述被調(diào)查者了解。具體編寫情況如下：

維度一：大學(xué)生上網(wǎng)情況，題目從上網(wǎng)方式、上網(wǎng)周時長、對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度三個方面測查，表述采用問答式，共3小題，全部為單選。

維度二：典型網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用及認同情況，采用表格式問題，分為“每周使用時長”和“它吸引你的地方在于”兩部分，如表1。

經(jīng)過對部分學(xué)生的初步訪談，研究選擇有較大學(xué)生用戶群的QQ空間、新浪／網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站博客、微博、優(yōu)酷／土豆等視頻分享網(wǎng)站、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等在線銷售網(wǎng)站、百度百科／百度文庫六種／類在大學(xué)生中使用較為普遍的技術(shù)作為本研究中“網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)”的備選項。

維度三：現(xiàn)有學(xué)習(xí)方式，從學(xué)習(xí)的主動性、協(xié)作性、共享性和情感認知四個方面測查，含問答式問題4個和量表式題目11個，量表式題目的選答項劃分為“非常符合”、“基本符合”、“不太符合”、“不符合”，如表2。統(tǒng)計時各選項分別計分為4分、3分、2分和1分。

維度四：教學(xué)滿意度，共8小題，全部為量表式題目，選項設(shè)置與結(jié)果的計分方式與上一維度相同。

(3)試測和修訂

在問卷基本編寫完成后，聽取了專業(yè)相關(guān)人員的意見初步修改，抽取了5名大學(xué)生進行測試，得到了“部分問題語句理解有偏差”、“選項劃分不準(zhǔn)確”的反饋。

根據(jù)反饋結(jié)果對問卷進行修訂，最終得到的問卷各維度題目分布見表3。

(4)問卷的發(fā)放與回收情況

問卷于2011年5月初發(fā)放，發(fā)放數(shù)量200份，回收188份。剔除無效問卷(單選題多選、問卷沒有答完、沒有填寫基本信息等)9份后，得到有效問卷179份，最終數(shù)據(jù)分析從179份有效問卷中產(chǎn)生。

三結(jié)果與分析

1.大學(xué)生的上網(wǎng)情況

對上網(wǎng)方式、上網(wǎng)周時長、對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度三方面測查的結(jié)果進行統(tǒng)計分析，結(jié)果表明大學(xué)生使用電腦上網(wǎng)的方式占多數(shù)，上網(wǎng)的周平均時長集中在6－20小時之間，認為缺少網(wǎng)絡(luò)會感覺非常不便。

2.典型網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用情況

六種典型網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用情況見下表：

雖然電腦上網(wǎng)仍占據(jù)主要形式，但是手機上網(wǎng)的調(diào)查對象也有很大的占比。手機上網(wǎng)的便利性，會使得他們網(wǎng)絡(luò)使用率提升，并拉長上網(wǎng)時間，這為大學(xué)生更多的使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)環(huán)境提供可能。

統(tǒng)計不同性別的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)平均使用率和不同年級大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)平均使用率，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用上，存在的性別和年級差異，文理科專業(yè)學(xué)生的平均使用率沒有明顯的差異。(詳見圖4、圖5、圖6)

從表4和表5中可看出使用率最高的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)為QQ

空間和土豆、優(yōu)酷等視頻分享網(wǎng)站。比較這兩項應(yīng)用的平均周使用時長與大學(xué)生的平均上網(wǎng)時間，也可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用時長占平均上網(wǎng)時長的絕大部分。這兩項網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)最吸引大學(xué)生的特性“關(guān)注好友動態(tài)、閱讀和轉(zhuǎn)載、可搜索的視頻種類多、上傳下載”，反映了大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)參與、互動和協(xié)作、分享有較高的認可度。

通過進一步的分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用時長與上網(wǎng)時長成正比，上網(wǎng)時長較多的學(xué)生，對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用時長也較多，所使用的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)種類也越多。上網(wǎng)時長為14－20小時的學(xué)生，他通?；ㄙM在QQ空間上的周時長為3小時以下，花費在博客、微博上的時間為3－7小時，土豆、優(yōu)酷等視頻分享網(wǎng)站的周時長為3－7小時，花費在百度百科、百度文庫上的時間為3.7小時；而上網(wǎng)時長為3小時以下的學(xué)生，只會使用QQ空間和土豆優(yōu)酷等視頻分享網(wǎng)站等少數(shù)幾種，時長也都在3小時以下。

3.大學(xué)生現(xiàn)有學(xué)習(xí)方式的調(diào)查結(jié)果與分析

(1)大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的特性表現(xiàn)

這部分的問題主要測查學(xué)生在學(xué)習(xí)主動性、協(xié)作性、共享性和情感認知四個維度的表現(xiàn)，各維度得分情況見圖7。

從圖7中可以看出，當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的典型特性中，對“共享性”的表現(xiàn)最為突出，表明學(xué)生在現(xiàn)有的學(xué)習(xí)方式中有較大的分享意愿并伴隨著實際的分享行為。在輔助的訪談中，多數(shù)學(xué)生表示愿意把學(xué)習(xí)資料告訴同學(xué)或分享到網(wǎng)絡(luò)上，有時還把自己的作品發(fā)布在博客或分享到百度等公共頁面，并希望能看到其他同學(xué)的作業(yè)或者作品。訪談中也有一些學(xué)生認為，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在一定程度上減少了同學(xué)之間，師生之間面對面的交流，使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)學(xué)習(xí)或者教學(xué)時很容易忽視現(xiàn)實情感的交流，所以多數(shù)學(xué)生不贊同網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對情感認識有促進作用。

(2)學(xué)習(xí)方式特性的性別、年齡、專業(yè)差異分析

如上圖所示，大學(xué)生學(xué)生方式在協(xié)作、分享、情感認識三個方面男女的得分相同，在主動性方面也僅相差0.1分，故認為樣本中大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的表現(xiàn)上不存在性別差異。

從上圖可看出，樣本中，整體上文科專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方式在幾個維度的表現(xiàn)上優(yōu)于理科專業(yè)學(xué)生。在學(xué)習(xí)的主動性、協(xié)作性、分享性三個方面，文科生的得分都大于理科學(xué)生的得分，而在情感認識方面文科專業(yè)和理科專業(yè)的得分持平。

4、教學(xué)滿意度

(1)本科教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿意度總體情況

由上圖可以看出，學(xué)生對當(dāng)前學(xué)校教學(xué)方式的整體滿意度不高，在考察的信息量、協(xié)作性、參與性、溝通與交流四個維度中，平均得分只有2.0和2.1分，遠低于理論中值。

(2)教學(xué)方式滿意度的性別差異分析

從圖12可以看出，對教學(xué)方式的滿意度，整體上女生的得分要高于男生的得分。其中，在信息量和參與性方面，女生的得分要稍高于男生，這可能與上課時女生較喜歡坐在教師的前部，更容易接受教師提供的信息，也更熱衷于參與教師組織的教學(xué)活動有關(guān)：而在溝通和交流方面，男生的滿意度稍高于女生的滿意度，這可能與男生溝通的主動性有關(guān)。

(3)年級對本科教學(xué)質(zhì)量滿意度的影響

從圖中可以看出，整體上2010級的學(xué)生對教師教學(xué)方式的滿意度最高，而2009級和2008級的學(xué)生的滿意度基本持平。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的可能原因可能與大一新生剛進入大學(xué)，對大學(xué)增加的靈活多樣的教學(xué)方式以及時常使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進行學(xué)習(xí)交流活動充滿好奇有關(guān)。而隨著時間的推移，學(xué)生慢慢適應(yīng)了大學(xué)教師的教學(xué)方式，同時隨著自己學(xué)習(xí)方法的不斷完善和信息素養(yǎng)的不斷提高，對教師教學(xué)方式有了更高的期望值，從而對教師教學(xué)方式的滿意度產(chǎn)生了影響。

圖14表明，在教學(xué)方式的整體滿意度上，文科類專業(yè)的學(xué)生的平均得分較理科專業(yè)的平均得分高。其中對教學(xué)提供的信息量、教學(xué)的協(xié)作性以及使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)進行溝通和交流的滿意度都是文科的學(xué)生高于理科的學(xué)生，但在教學(xué)參與性的滿意度上，理科專業(yè)學(xué)生的滿意度得分要高于文科類專業(yè)的學(xué)生。文科類專業(yè)教學(xué)時容易采用較靈活的組織形式，相應(yīng)會增加了學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的機會。但是這些教學(xué)方式要求教師有較高的組織能力，一旦有疏忽，很容易造成學(xué)生不能公平參與教學(xué)活動的情況，從而影響到參與滿意度的評判。而且文科專業(yè)的學(xué)生善于交流和表達，無論是在現(xiàn)實的課堂中還是在課下的網(wǎng)絡(luò)上，都喜歡表示自己的意見和想法，喜歡使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和同學(xué)或者老師進行交流，故出現(xiàn)教學(xué)方式中的溝通與交流的滿意度要高于理科專業(yè)學(xué)生的情況。

四討論

1.上網(wǎng)時長中，花在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)上的時間有較大占比

大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用受到上網(wǎng)時長的影響，上網(wǎng)時長多的學(xué)生，對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用時長更多，所使用的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)種類也越多，表明以Web 2.0為代表的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)正在成為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的重要內(nèi)容。長時間使用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)中伴隨的協(xié)作、成果分享、交流和對活動的高度參與等體驗，也受到了大學(xué)生的普遍認可。

2.網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)與學(xué)習(xí)方式變化之間有明顯的相關(guān)性

在對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)使用情況的測查結(jié)果表明，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的參與、協(xié)作、互動、共享等特性較為認可；測查大學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)方式的特性的結(jié)果表明，大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的特性主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)的主動性、學(xué)習(xí)的協(xié)作性、學(xué)習(xí)的共享性和對學(xué)習(xí)的情感認知方面，如體現(xiàn)學(xué)習(xí)主動性的“主動下載和使用對學(xué)習(xí)有幫助的網(wǎng)頁或文件”；體現(xiàn)學(xué)習(xí)協(xié)作性的“更愿意與他人合作完成作業(yè)或作品創(chuàng)作”；體現(xiàn)學(xué)習(xí)共享性的“希望能看到其他同學(xué)的作業(yè)或作品”；體現(xiàn)對學(xué)習(xí)的情感認知的“目前考試能夠反應(yīng)我的真實能力”等。以上兩項測查結(jié)果表明，大學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)習(xí)方式已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的Web 2.0特性，可以認為，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式上到網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的明顯影響。

3.學(xué)生的需求與課堂教學(xué)的矛盾明顯

大學(xué)生學(xué)習(xí)方式受網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)影響所表現(xiàn)的對參與、互動、協(xié)作、共享的習(xí)慣性，自然會對課堂教學(xué)產(chǎn)生這種需求。如果接受的教學(xué)內(nèi)容和形式，與大學(xué)生所熟悉的網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)環(huán)境有較大出入，則會對教學(xué)滿意度產(chǎn)生負面影響，進而對學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)質(zhì)量產(chǎn)生影響。

五結(jié)論

研究通過對樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的使用率高，依賴程度大；認同網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的共享、參與、協(xié)作互動等典型特點，并在他們的學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)出這些特性；受網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)特性的影響，大學(xué)生對課堂教學(xué)的形式、信息量、評價標(biāo)準(zhǔn)存在較低的滿意度。在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式的影響程度上，文科學(xué)生高于理科學(xué)生、低年級學(xué)生高于高年級學(xué)生，在性別上無明顯差異。

研究受周期的限制，只選取了某師范學(xué)院的部分大學(xué)生做研究樣本，他們的學(xué)習(xí)方式受網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的影響這一結(jié)果，只能是從一個側(cè)面反映了當(dāng)前大學(xué)生學(xué)習(xí)方式所發(fā)生的變化。網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)不斷地向大學(xué)生的生活滲透，其Web 2.0特性對大學(xué)生學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了不容忽視的影響，這種影響在實質(zhì)上是對大學(xué)教育期望值的提升。網(wǎng)絡(luò)所提供的社會教育的比重逐漸增多，網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)環(huán)境提供給大學(xué)生更適合學(xué)生特性發(fā)展的愉悅學(xué)習(xí)體現(xiàn)，這種學(xué)習(xí)體驗也是大學(xué)教育質(zhì)量改革的新課題，因此應(yīng)當(dāng)有對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)對學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響背后的深層次因素的更多有益探索。

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