錢(qián)翔 夏慶賓 劉瑩 邊恒濤

摘要： 作者結(jié)合了教學(xué)實(shí)踐，闡述了案例式教學(xué)在理論課教學(xué)中的應(yīng)用，對(duì)案例式教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)，案例式教學(xué)的實(shí)施要點(diǎn)，以及案例式教學(xué)在管理中的作用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞： 案例式教學(xué)課堂結(jié)構(gòu)實(shí)施要點(diǎn)作用

1.案例式教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)

案例式教學(xué)是一種新的課堂教學(xué)模式。與講授法的區(qū)別在于，講授法是根據(jù)教材向?qū)W生系統(tǒng)講授知識(shí)，并學(xué)習(xí)教材中難點(diǎn)和重點(diǎn)的，也不同于用實(shí)例來(lái)說(shuō)明、驗(yàn)證理論知識(shí)的課堂舉例。案例式教學(xué)方法涉及該如何正確認(rèn)識(shí)課堂類型、課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)功能的配合與聯(lián)系。課堂結(jié)構(gòu)是課堂教與學(xué)的兩大要素，是老師和學(xué)生的有機(jī)關(guān)聯(lián)；課堂結(jié)構(gòu)和課堂教學(xué)功能的統(tǒng)一，建立和構(gòu)成了教學(xué)系統(tǒng)的整體運(yùn)行方式。傳統(tǒng)的課堂結(jié)構(gòu)是教師把內(nèi)化的教學(xué)內(nèi)容以系統(tǒng)講授的形勢(shì)傳遞給學(xué)生，以此達(dá)到教學(xué)目的。而既有理論性，又有很強(qiáng)的實(shí)踐性的管理類課程，其教學(xué)的主要目的不僅是教給學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的思維方法和解決問(wèn)題的能力。案例式教學(xué)正是為了適應(yīng)這個(gè)教學(xué)目的，把實(shí)際發(fā)生的情境帶入課堂結(jié)構(gòu)，使教師與學(xué)生處于同一個(gè)活動(dòng)的實(shí)踐中，形成教學(xué)相輔相成的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。可見(jiàn)，案例式教學(xué)從本質(zhì)上看，不僅僅是一種教學(xué)方法，更多的是一種實(shí)踐活動(dòng)。案例式教學(xué)可選擇一個(gè)仿真的實(shí)踐活動(dòng)，這樣，可使能力形成于真實(shí)實(shí)踐之前。它在目標(biāo)上做了適當(dāng)限定的實(shí)踐，著重培養(yǎng)某一特殊能力，以彌補(bǔ)能力系統(tǒng)當(dāng)中的不足。它又是多人在同一起點(diǎn)的開(kāi)放型實(shí)踐，可使學(xué)生相互啟發(fā)、相互鼓勵(lì)，創(chuàng)造知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的良好環(huán)境。

2.案例式教學(xué)的實(shí)施要點(diǎn)

一般的案例式教學(xué)的組織實(shí)施程序是：老師在概述有關(guān)理論知識(shí)要點(diǎn)后，布置其案例的學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法；學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備，包括學(xué)教材有關(guān)章節(jié)，個(gè)人或小組集體分析案例，擬寫(xiě)分析提綱并發(fā)言提綱；最后課堂討論與小結(jié)。在上述案例式教學(xué)的組織實(shí)施中，老師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生把握好以下三點(diǎn)。

2.1掌握有關(guān)的理論知識(shí)

案例式教學(xué)過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。任何解決問(wèn)題的過(guò)程都需要審題、聯(lián)想、類化三個(gè)步驟。審題就是要搞清“是什么”，了解某一問(wèn)題的概況和性質(zhì)。聯(lián)想則是要根據(jù)了解到該問(wèn)題的性質(zhì)，同自己掌握的理論知識(shí)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行思考，決定應(yīng)該運(yùn)用哪些所學(xué)的知識(shí)分析問(wèn)題。類化則是要在聯(lián)想之后，根據(jù)自己的判斷，把問(wèn)題納入已有的理論體系中，運(yùn)用理論知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。案例式教學(xué)恰好也需要上述三個(gè)步驟。因此，教師在引導(dǎo)學(xué)生分析案例時(shí)，應(yīng)在相近的理論實(shí)踐、基本事實(shí)和約束條件的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)并幫助學(xué)生在頭腦中建立起理論知識(shí)結(jié)構(gòu)。

2.2掌握案例分析的基本過(guò)程和步驟

老師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣找出案例中事件的各種關(guān)系，再去挖掘事件發(fā)生、演變、發(fā)展的各種因果關(guān)系，特別要掌握如何抓住事件中的主要關(guān)系和主要因果鏈，并指導(dǎo)學(xué)生掌握如何根據(jù)結(jié)果找出原因的方法。

2.3掌握撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的方法

作為完整的案例式教學(xué)過(guò)程，老師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的方法。案例分析報(bào)告作為分析和解決問(wèn)題的成果具有議論文的特點(diǎn)，要有明確的立論和嚴(yán)密的合乎邏輯的論證，要有脈絡(luò)清晰的思路和依據(jù)事實(shí)順理成章的結(jié)果。為了培養(yǎng)學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告的能力，我們?cè)诮虒W(xué)中采取了以下措施：一是搜集各種暗案例資料，并分析案例中因果關(guān)系；二是發(fā)動(dòng)學(xué)生根據(jù)他們的見(jiàn)聞，撰寫(xiě)案例；三是組織學(xué)生進(jìn)行案例分析演講比賽；四是選編典型案例，編入教材，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。

3.案例式教學(xué)的作用

案例式教學(xué)引入課堂后，受到學(xué)生的普遍歡迎。學(xué)生們反映：案例式教學(xué)“新穎、真實(shí)、深刻、實(shí)用”。案例式教學(xué)之所以取得這樣的效果，是因?yàn)樗^好地解決了院校教學(xué)中存在的突出問(wèn)題。我院畢業(yè)生到單位后是既會(huì)專業(yè)技術(shù)，又具有一定的管理能力。管理者在管理活動(dòng)中需要掌握各方面的理論知識(shí)，需要具備管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等能力，這些能力屬于智力因素。案例式教學(xué)為發(fā)展學(xué)生的非智力因素提供了很好的場(chǎng)所。課堂上在進(jìn)行案例分析時(shí)，學(xué)生們基于各種不同的背景，并根據(jù)各自的理解、立場(chǎng)、觀點(diǎn)及價(jià)值取向的不同，對(duì)同一管理問(wèn)題提出不同的分析和解決的方案，這本身就是一種情感的交流。當(dāng)一個(gè)學(xué)生聽(tīng)到其他學(xué)生的不同意見(jiàn)和分析時(shí)，他必然會(huì)設(shè)身處地地去思考、去對(duì)比、去體會(huì)、去聯(lián)想和理解他人的情感。特別是當(dāng)案例分析采用“換位”以角色扮演時(shí)，則可對(duì)學(xué)生起著“情感性訓(xùn)練”的作用，這對(duì)于學(xué)生在以后的實(shí)際管理活動(dòng)中協(xié)調(diào)人際關(guān)系等能力是十分重要的。在案例分析中，不同的意見(jiàn)、不同的解決問(wèn)題的方案反映了不同的層次和不同的水平，而層次和水平取決于學(xué)生的信心、果敢精神、知難而進(jìn)等素質(zhì)。案例式教學(xué)為這種交流提供了機(jī)會(huì)，使學(xué)生在比較中反思，在反思中提高，有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。