孫永杰
先看Facebook,其實有關(guān)Facebook要推自己智能手機的傳聞早在2010年就有,而隨著Facebook今年的上市,尤其是近期它從蘋果挖來iPhone相關(guān)人員更是令這種傳聞有鼻子有眼。此外,該傳聞還有一個重要的依據(jù)是Facebook手機不靠手機本身掙錢(就像其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣),超低的價格,甚至是零價格是其最大的賣點。但筆者認(rèn)為這恰是Facebook做自己手機的大忌。原因很簡單,人家目前預(yù)裝有Facebook應(yīng)用的手機廠商,多數(shù)還是指望硬件掙錢的,如此一來,是否會得不償失呢?自己蒙受手機硬件虧損,還得罪了合作伙伴?
其實筆者認(rèn)為,如果在Facebook發(fā)展初期采取與某些手機廠商合作的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在。就像當(dāng)年谷歌Android與摩托羅拉合作,進而開啟了Android飛速發(fā)展的序幕,更重要的是起到了非常好的示范性效應(yīng)一樣。但如今的Facebook已經(jīng)是社交網(wǎng)絡(luò)老大,且領(lǐng)先的優(yōu)勢幾乎無人能撼,當(dāng)幾乎所有手機廠商都將其作為一個不可或缺的應(yīng)用的時候,再發(fā)布自己的手機意義何在呢?
就像社交游戲是Facebook的主要應(yīng)用,且相關(guān)公司(例如Zynga)利用Facebook賺得盆滿缽滿一樣,有業(yè)內(nèi)一直希望Facebook未來可以獨立開發(fā)自己的社交游戲,但對此Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)則稱,公司不會進入游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)域,現(xiàn)在不會,未來也不會??磥鞦acebook還是希望繼續(xù)在自己的本行中不斷完善自己,做得更好,讓更多優(yōu)秀應(yīng)用進駐自己的平臺,同時也讓自己為更多的設(shè)備所采用。所謂的跨界并不符合Facebook本身的發(fā)展戰(zhàn)略。
在不久前《華爾街日報》舉辦的D10大會上,蘋果CEO庫克在談及為何蘋果與Twitter,而不是Facebook合作時稱,用戶的需要和體驗是決定性的因素,并表示了未來與Facebook合作的可能性。由此不難看到,F(xiàn)acebook在蘋果平臺上的體驗至關(guān)重要。而這絕非是Facebook發(fā)布自己手機或者簡單并購一家手機廠商所能解決的。
筆者在此的意思,F(xiàn)acebook還是應(yīng)該將重心放在如何提高用戶社交體驗的改進和完善上,就像Facebook CEO扎克伯格在Facebook上市前所一直堅持的那樣。就在D10大會后不久,蘋果發(fā)布了最新的iOS6系統(tǒng),并且將Facebook的應(yīng)用集成到了該系統(tǒng)中。這令Facebook推自己手機的意義更是大打折扣,畢竟Facebook已經(jīng)進駐了全球智能手機市場最有影響力的平臺,又何苦再推自己的手機與蘋果為敵呢?要知道蘋果可是指望手機本身掙錢的。
看完Facebook,再來瞧亞馬遜。筆者始終沒有搞清楚業(yè)內(nèi)為何希望亞馬遜發(fā)布自己的智能手機??峙伦钪饕脑蜻€是因為亞馬遜之前的低價平板電腦Kindle Fire的熱銷吧。不過現(xiàn)實的情況是,亞馬遜的Kindle Fire在經(jīng)歷了去年購物季的短暫瘋狂后,今年的銷量陡降,加之近期微軟Surface、谷歌Nexus7平板電腦的發(fā)布,尤其是谷歌199美元Nexus7的上市,勢必會繼續(xù)削弱亞馬遜Kindle Fire的優(yōu)勢,而如果傳聞中的蘋果iPad Mini真的在今年也發(fā)布的話,憑借價格優(yōu)勢的Kindle Fire將會面臨更大的競爭壓力。
更為重要的是,平板電腦與智能手機是完全不同定位的兩種產(chǎn)品形態(tài),如果之前Kindle Fire更能發(fā)揮亞馬遜內(nèi)容資源多,且平板電腦更適于內(nèi)容消費優(yōu)勢的話,那么傾向于應(yīng)用消費的智能手機將不具備這個優(yōu)勢。這也是為何三星在平板電腦市場的差距要遠(yuǎn)大于其在智能手機市場與蘋果的差距。
此外,還有一點不容忽略的是,亞馬遜如果推自己手機的話,以低價產(chǎn)生類似其Kindle Fire在平板電腦市場的轟動效應(yīng)要難得多。畢竟智能手機廠商比平板電腦廠商要多得多,如果定價過低,勢必造成虧損加大,如果定價過高,賠本還可能賺不來吆喝,加上前面所述的亞馬遜內(nèi)容支撐力在智能手機上的減弱,可以說,亞馬遜推自己手機的風(fēng)險要遠(yuǎn)大于Kindle Fire平板電腦。而當(dāng)Kindle Fire尚未證明自己成功之時,再加上變數(shù)更多的手機,對于亞馬遜本就處在下滑中的利潤承壓可想而知。
綜合上面的分析,筆者認(rèn)為,作為平臺應(yīng)用和內(nèi)容商的Facebook和亞馬遜還是應(yīng)該將重心放在自身核心業(yè)務(wù)的補充和完善上,以求更多的平臺和廠商的支持,這遠(yuǎn)比自己以低于成本價推手機(硬件平臺)來拓展自己的業(yè)務(wù)風(fēng)險小得多。