郁凱榮 朱建國(guó) 沈健

摘要：在信息化時(shí)代，面對(duì)繁雜的辦公室日常管理工作，不斷推進(jìn)辦公自動(dòng)化，一個(gè)重要目的就是及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息。該文利用飛信、移動(dòng)桌面助理、企信通等即時(shí)通信工具實(shí)現(xiàn)了信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞。從而保證了信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，大大節(jié)省了辦公室管理的成本，提高了辦公效率，也降低了辦公環(huán)境的污染。

關(guān)鍵詞：辦公室管理；辦公自動(dòng)化；點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息；飛信；移動(dòng)桌面助理；企信通

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)15-3748-04

Point-to-point Information Transmission in the Daily Management of the Office

YU Kai-rong1，ZHU Jian-guo1，SHEN Jian2

（1.Nanjing Institute of Industry Technology,Humanities with Mathematics and Physics ,Nanjing 10046,China;2. Nanjing Institute of In? dustry Technology, Party Propaganda Department, Nanjing 10046,China）

Abstract：In the information times, facing the complex office daily work management, we constantly improve the office automation, one of the most important goal is that we can Transfer information timely and accuratly.We use instant communication tool such as Fetion, mo? bile desktop assistant, Qixintong, to achieve the information point-to-point transmission.It Not only ensure the timely and accurate infor? mation transmission but also save the office management cost and improve the efficiency of the office and reduce the office environment pollution.

Key words:Office management；Office automation；Point-to-point information；Fetion；mobile desktop assistant；Qixintong

隨著各項(xiàng)事業(yè)的不斷發(fā)展，高校普遍實(shí)行二級(jí)院系管理制度，學(xué)校各職能部門的很多工作都下移到二級(jí)院系，使得二級(jí)院系辦公室（以下簡(jiǎn)稱系辦）成為學(xué)校綜合管理、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要部門，學(xué)校的規(guī)劃、計(jì)劃、決策，以及與上、下級(jí)各單位貫徹實(shí)施情況，都由系辦來匯集、掌握、分析和處理[1]。這些都凸顯了系辦在學(xué)校整個(gè)事業(yè)發(fā)展中的重要作用。

面對(duì)繁雜的辦公室日常管理工作，有效推進(jìn)辦公自動(dòng)化使得系辦工作效率能得到很大提升。而推進(jìn)辦公自動(dòng)化的重要目的就是在日常工作中做到信息能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地傳達(dá)和接收。傳統(tǒng)的做法是利用電話或手機(jī)逐一通知，這樣做既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，特別是在辦公室管理人力和精力有限的情況下，尤顯捉襟見肘。

信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天，我們可以通過有很多途徑可以實(shí)現(xiàn)信息的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞。最常用的是飛信、移動(dòng)桌面助理和企信通等即時(shí)通訊工具軟件。

“企信通”是江蘇電信開發(fā)的一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，它包含了CRM管理、企業(yè)通信錄共享、互動(dòng)短信、短信轉(zhuǎn)移等眾多實(shí)用功能。“企信通”平臺(tái)突破性的實(shí)現(xiàn)了短信互動(dòng)功能，用戶收到短信后，可以進(jìn)行回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容您可以通過企信通平臺(tái)查看。[5]

“企信通”為我們提供了細(xì)致入微的互動(dòng)交流功能，通過“企信通”平臺(tái)向?qū)Ψ桨l(fā)送的短信，均可直接回復(fù)。并且發(fā)送短信的號(hào)碼可以是固定電話號(hào)碼，有效提升單位形象。普通群發(fā)短信，對(duì)方不能直接回復(fù)，而“企信通”突破性的實(shí)現(xiàn)了短信可直接回復(fù)的功能。

在日常辦公中我們亦可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息的發(fā)布，只要使用電信的固定電話申請(qǐng)注冊(cè)“企信通”就能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)（含電信、移動(dòng)、聯(lián)通）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息發(fā)送，還能看到短信的發(fā)送狀態(tài)，及時(shí)掌握信息發(fā)布的即時(shí)有效性。企信通下載地址http://www.1183300.com。

在技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，越來越多的單位在日常工作中普及使用即時(shí)通訊軟件，因此熟練使用這些軟件，可以為我們提高辦公效率增色達(dá)到事半功倍的效果；尤其是在講究經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)代，這些免費(fèi)應(yīng)用軟件的投入使用；大大節(jié)省了我們的辦公開支；從環(huán)保的角度講，減少了打印設(shè)備的使用，有效降低了辦公環(huán)境的污染。