劉玉真

一位從大學(xué)來的禮儀教授將為同學(xué)們講一節(jié)禮儀課，教授先告訴同學(xué)們到別人家拜訪時(shí)應(yīng)如何敲門，之后，教授來了一次模擬禮儀表演。他讓一名同學(xué)扮演送水工，自己是主人。“送水工”敲門，進(jìn)門，然后把水搬進(jìn)了屋里。教授指出“送水工”三個(gè)禮儀方面的細(xì)節(jié)問題：敲門聲太重、沒有表明自己的身份、沒有帶一次性鞋套套住鞋子。

于是，“送水工”和教授又來了一次表演，一切按照教授指點(diǎn)的那樣做，所有動(dòng)作結(jié)束后，“送水工”仍然站著看著教授，教授說：“這位同學(xué)，你可以下去了。”學(xué)生說：“如果有人給我送水，我常常不好意思讓他們換鞋，寧可自己拖一下地板。還有，送水工離開的時(shí)候我都會(huì)說一聲‘謝謝。教授，我需要一聲謝謝?！苯淌诖糇×?，繼而說了一聲“謝謝”。

這件事帶給我們很多啟發(fā)，它促使我們反思：在我們要求別人學(xué)會(huì)尊重人時(shí)，自己是否做到了尊重他人？我們是否把尊重別人僅僅看成是一種禮儀？

我的一位鄰居不是什么禮儀教授，對(duì)禮儀知識(shí)懂得也不多，但他卻用自己的行為贏得了別人的尊重。為了讓送水工方便，他把飲水機(jī)安在門口，這樣送水工來的時(shí)候一伸胳膊就可以換水，省去了進(jìn)門換腳套的時(shí)間。在他看來這不經(jīng)意的一件小事卻被送水工深刻地記在心里，逢人便說，遇人便講，使大家不自覺地對(duì)他產(chǎn)生敬佩。

歐美國家禮儀繁多，既要和對(duì)方交流，又不能問這兒問那兒，還要時(shí)時(shí)露出笑臉，撞了一下還要馬上說Sorry；最煩的是老要把Thank you放在嘴邊。在我們中國人之間，自己人說謝謝，反而見外?？梢姡覀冎袊⒅匦撵`的交流。禮儀不是形式，是發(fā)自內(nèi)心對(duì)所有生命的尊重。假如有些人覺得自己有些錢所以看不起窮人，在公眾場(chǎng)合或故作姿態(tài)、或矯揉造作、或吆三喝四，那么就算他外表光鮮，學(xué)過禮儀，但很可惜，他的態(tài)度出賣了他的淺薄與無知。

禮儀不是用錢堆砌出來的，它是一種沉淀、積累，所有形式應(yīng)該自然地融入到生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，反之就是不自然。我每天都與這么一群人擦肩而過，他們看似平凡，但總能讓你感覺很好，讓你感受到尊重，不管是坐電梯，還是開門關(guān)門，或者問路、購物等，他們都讓你感到自然。一個(gè)人只要他是從內(nèi)心尊重所有生命的，那么他就不會(huì)覺得禮儀的規(guī)范是煩瑣的。

是啊，與人為善是一種美好的品德。凡事設(shè)身處地地為他人著想，不經(jīng)意間，也就收獲了他們的一份尊重與敬佩。

尊重不僅僅是禮儀，禮儀只是尊重的外在表現(xiàn)，把對(duì)方看成是自己一樣的平等個(gè)體才是尊重的內(nèi)容。

尊重絕不是社交場(chǎng)合的禮貌，而是來自人心深處對(duì)另一個(gè)生命深切的理解、關(guān)愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響。

其實(shí)每個(gè)人都希望得到別人的尊重，受到別人的重視，得到別人的肯定，這不單純是為了滿足自己的這一點(diǎn)點(diǎn)虛榮心理，這種尊重并不是禮儀上的尊重，而是人格上的尊重。要尊重他有自己的隱私，有自己的空間，有自己的選擇，有自己的態(tài)度，與他保持一定的距離，給他一個(gè)安全的心理，這樣他才不會(huì)焦慮，不會(huì)猜疑，不會(huì)防范，不會(huì)憎恨。其實(shí)這一點(diǎn)對(duì)我們大家都是一樣的，誰都不想讓別人靠自己太近，管自己太多，只要超過了自己的安全心理系數(shù)，就會(huì)排斥，就會(huì)拒絕。

尊重與禮儀是密切相關(guān)的，尊重是“里”，禮儀是“表”。在日常生活中，我們要表里一致，準(zhǔn)確地表達(dá)自己對(duì)別人的尊重。