魯燕
[摘 要]隨著體驗經(jīng)濟時代的到來,旅游者需求個性化和多樣化的傾向越來越明顯,這對古生物類國家地質公園的旅游開發(fā)提出了新挑戰(zhàn)。在迎接新的挑戰(zhàn)方面,祿豐恐龍國家地質公園做出了有效的嘗試和探索,突破了化石地傳統(tǒng)的靜態(tài)博物館展示模式,從地質資源特色、園區(qū)整體旅游環(huán)境、旅游者的互動體驗、旅游形象定位四個方面進行相應的開發(fā)和提升,大大提高了該地的旅游品質,受到了旅游者的青睞。因此,祿豐恐龍國家地質公園的有益實踐為其他古生物國家地質公園在體驗經(jīng)濟時代下的旅游開發(fā)提供了新思路。
[關鍵詞]地質 古生物 經(jīng)濟時代
一、研究背景
1.體驗經(jīng)濟的提出
1970年,著名未來學家阿爾文·托夫勒在《未來的沖擊》一書中提出:繼服務業(yè)發(fā)展之后體驗業(yè)將成為未來經(jīng)濟發(fā)展的支柱。美國學者約瑟夫·派恩(B.Joseph Pine II)與詹姆斯·吉爾摩(James H.Gilmore)在他們1999年合著的《體驗經(jīng)濟》一書中,認為體驗經(jīng)濟是繼農業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟、服務經(jīng)濟之后第四個經(jīng)濟發(fā)展階段。隨著體驗經(jīng)濟時代的到來和旅游業(yè)的發(fā)展,旅游消費與以往發(fā)生了較大的改變,呈現(xiàn)出情感體驗和個性化需求的上升趨勢,旅游消費者更傾向于自主參與活動項目,獲得個性化的體驗。這也對旅游業(yè)提出了新的要求,提供滿足游客個性化體驗需求的旅游產(chǎn)品必將成為旅游業(yè)的發(fā)展方向。
2.傳統(tǒng)地質公園旅游開發(fā)的局限性
目前,雖然學者們對于古生物類國家地質公園的研究很多,但是主要是從地質學的視角,集中于地質遺跡成因、地質遺跡的地學特色及意義、古生物化石地古沉積環(huán)境及化石地的保護等方面的研究。古生物類國家地質公園是以科研價值和科普旅游為主導,一般大眾因不理解古生物化石所蘊含的深層科學意義而難以形成深刻的旅游體驗,這就對古生物類國家地質公園的旅游開發(fā)提出了更高的要求,既要滿足地質公園進行地質科普知識宣傳的要求,又要滿足體驗經(jīng)濟時代旅游者的個性化旅游體驗。
目前專家學者對于古生物類國家地質公園旅游開發(fā)的研究成果還較少,研究的角度也較為單一,主要集中在對某個國家地質公園地質資源價值、景觀特征的分析,及在此分析基礎上的開發(fā)建議。因此無論從立意還是從開發(fā)理念上,都存在一定的局限性。
從全國看,地質科普旅游活動的開發(fā)形式較為單一,都主要以陳列式觀光為主,游客參與性都不強,這種靜態(tài)式的展示,與地質科普旅游寓教于樂的宗旨不相適應,不能滿足旅游者互動體驗的需求。
古生物化石的科學內涵豐富,但由于普通旅游者不是專業(yè)的地質工作者,其相關的地學知識還很有限,他們往往不能從靜態(tài)的展示中充分領悟其中的科學價值,卻反而加深了他們對古生物類地質公園枯燥無味的刻板印象。對于古生物國家地質公園這一類專業(yè)要求比較高的旅游目的地,旅游者會因固有的觀念而放棄出游或重新尋找其他的旅游目的地,這也是古生物類國家地質公園在進行地質科普旅游開發(fā)時普遍遇到的困境。
3.體驗經(jīng)濟時代消費者的訴求
體驗經(jīng)濟時代的旅游者與大眾旅游時期相比發(fā)生了較大的變化,旅游者除了旅游目的地的資源特色外,更看重旅游過程中的獨特旅游體驗。因此,古生物類國家地質公園進行旅游開發(fā)時除了對地質遺跡價值的分析、結合當?shù)氐奈拿}及資源特色外,還要重視旅游者的旅游體驗需求的開發(fā)。
4.祿豐恐龍國家地質公園所做的有益嘗試
恐龍谷在開發(fā)建設過程中非常注重突出祿豐恐龍化石資源特色,采用了聲光電等高新技術對其進行展示,還開發(fā)了一系列關于恐龍文化知識的互動活動供旅游者體驗。這些豐富的旅游活動彌補了祿豐恐龍國家地質公園旅游產(chǎn)品的不足,提升了祿豐恐龍國家地質公園的旅游品質??铸埞鹊倪@種以地質資源為核心,在保護地質遺跡、宣傳科普知識的同時,進行觀光、休閑、娛樂體驗的旅游開發(fā)模式被專家們稱之為“祿豐模式”。 目前,祿豐恐龍國家地質公園的旅游開發(fā)已經(jīng)跳出了傳統(tǒng)的博物館靜態(tài)展示模式,而融入了很多游客體驗設計,正朝著寓教于樂,集科普旅游、觀光旅游、休閑旅游為一體的旅游目的地發(fā)展。因而,在體驗經(jīng)濟時代的背景下,對祿豐恐龍國家地質公園旅游開發(fā)的研究具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
二、祿豐恐龍國家地質公園的旅游開發(fā)
1.體驗經(jīng)濟時代祿豐恐龍國家地質公園的旅游開發(fā)
在強調個性化需求的今天,旅游業(yè)的個性化需求和個性化服務催生出了體驗經(jīng)濟這一新的服務模式。
在傳統(tǒng)的服務業(yè)中,旅游者通常希望在旅游過程中補償他們在日常生活中沒有得到的東西, 從日常生活的煩惱中解脫出來,獲得身心的愉悅和自我的提升。過去的旅游者大都是向往自然、要求不高的大眾消費者。標準化的旅游產(chǎn)品就能夠滿足他們的要求。而在體驗經(jīng)濟時代,旅游者則是尋求個性化服務、靈活性、多樣性的旅游。他們追求真實與差異, 從逃避走向自我實現(xiàn)。
祿豐恐龍國家地質公園旅游開發(fā)的成功在一定程度上也歸功于對旅游者旅游體驗的挖掘和開發(fā),在開發(fā)設計中,非常注重旅游地質資源品質的提升、通過聲光電等高新技術增強了博物館展示的趣味性,并通過增設一些互動游戲增強了與旅游者的互動性,并在地質公園外圍通過增設相應的娛樂設施彌補了該地的旅游產(chǎn)品較單一的不足。
(1)體驗經(jīng)濟時代下旅游地質資源品質的提升
就客觀的、相對不變的地質遺跡而言,旅游地質資源的品質是可變的,其可變性就在于科技內涵的挖掘程度和展示效果,充分挖掘旅游地質資源的科技內涵,提高其相應的展示效果和解說質量是提高國家地質公園旅游地質資源品位,增強吸引力,滿足旅游者新的消費理念,增強旅游地質資源經(jīng)濟效益的根本所在。
祿豐恐龍谷在對傳統(tǒng)的旅游內容進行充實的同時,在體驗方面進行了資源品質的提升。目前,恐龍谷內建立了集展示恐龍知識、體驗恐龍生活環(huán)境、開展互動活動為一體的恐龍科普館,聲光電等高科技術的運用增強了該館的趣味性和神秘感,增強了旅游者的旅游體驗。旅游者在游覽了恐龍埋藏大遺址后又可以進一步了解恐龍的相關知識。這突破了傳統(tǒng)博物館靜態(tài)展示的旅游開發(fā)模式,打造了一種集觀光、娛樂、科普學習、互動體驗為一體的新型開發(fā)模式,極大提升了祿豐恐龍國家地質公園的旅游地質資源品質,也提高了旅游者的旅游體驗質量。
(2)體驗經(jīng)濟時代下吸引物互動性的開發(fā)
從設施建設上開發(fā)的深入??铸埞葍瓤铸埓蟊緺I展示廳的建設充分考慮了旅游者互動體驗的需求,通過環(huán)屏影視廳、游客互動廳的建設及相應互動活動的增設加強了旅游者的互動體驗。旅游者在環(huán)屏影視廳里,通過電子大屏的模擬親身感受了行星撞地球的場景,了解恐龍的滅絕原因。
從娛樂項目上開發(fā)的深入?;訌d里開展了二十多項與恐龍親密接觸的互動娛樂項目,增強了地質公園旅游吸引物的趣味性和互動性,增加了旅游者特別是青少年的互動體驗經(jīng)歷。無論是恐龍大遺址、恐龍大本營還是整個恐龍谷的旅游環(huán)境,它們在建設和開發(fā)時都加入了對于旅游者互動體驗的考慮,旅游者在這里不僅可以進行身體的參與互動,情感的參與互動,在某種程度上也引起了旅游者對于恐龍這一特殊生物的思考,這也是對旅游者的精神參與互動的開發(fā)。
(3)體驗經(jīng)濟時代下園區(qū)體驗環(huán)境的營造
逼真的環(huán)境能夠給人帶來最真實的體驗。祿豐恐龍谷園區(qū)整體環(huán)境氛圍的營造在細節(jié)上比一般的恐龍化石展示地更為深入。恐龍大遺址展示廳位于山頭,展示廳旁原始地保留著一大片埋藏恐龍化石的紫紅色巖層,裸露于地表的巖層并沒有做任何的修飾,目的在于盡可能向旅游者展示其挖掘現(xiàn)場的原真性。大遺址展示廳的建筑形態(tài)和空間設計也充分考慮了恐龍大遺址所在地特殊的自然地貌、山體以及恐龍化石的埋藏點。建筑物依據(jù)大遺址的地勢而建,建筑物結構柱的設置也避開了恐龍化石集中的埋藏點,以保證可能遭到破壞的程度降到最低。
恐龍大遺址展館的建造為旅游者提供了一個既能參觀恐龍化石同時又能親眼觀看到化石的原始埋藏地層的場所,建筑師們巧妙地運用各種建筑手法來體驗建筑的內涵,使得展館建筑無論從建筑物的外形還是建筑物的內部空間,都向游客傳達著一種來自遠古時代的神秘氣息。展館內也非常注意利用燈光及內部環(huán)境設施來為旅游者營造一種神秘的氛圍,使旅游者在整個參觀過程中始終保持一種探索的激情??铸埢冗@一類古生物化石因其獨特的形態(tài)及久遠的歷史年代本身就帶有著神秘的色彩,合理地利用化石本身的特質為旅游者提供一種神秘而又富有探索激情的獨特體驗,這也能成為古生物類國家地質公園旅游開發(fā)過程中的一大亮點。
(4)體驗經(jīng)濟時代下園區(qū)旅游形象的塑造
從旅游者的角度看,旅游目的地形象是旅游者對旅游目的地的總體印象和期望。從旅游目的地的角度,旅游形象是旅游資源優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。在現(xiàn)代旅游業(yè)的發(fā)展中,旅游形象設計正在發(fā)揮著越來越重要的作用。
國家地質公園的建立主要是為了保護和利用好地質遺產(chǎn),開展地質旅游,普及地質科學知識,提高旅游業(yè)的科學含量。但也正是因為國家地質公園特殊的地學價值,使得普通旅游者產(chǎn)生了距離感,對國家地質公園產(chǎn)生了規(guī)避情緒,這也使得地質公園的旅游形象受損。恐龍谷景區(qū)是以“祿豐恐龍國家地質公園”內的恐龍化石埋藏遺址為依托而建立的,打造恐龍文化旅游主題公園為目標,在旅游形象的塑造上打破了旅游者對國家地質公園的刻板印象,加強了恐龍谷的趣味性和神秘感。
2.祿豐恐龍國家地質公園旅游開發(fā)模式的意義
目前體驗經(jīng)濟在我國尚處于起步階段,相對的借鑒經(jīng)驗很少,在國家地質公園方面的借鑒資料更為有限。因此當前祿豐恐龍谷的開發(fā)和管理上仍存在一定的局限性。首先,恐龍谷在一定程度上有偏重于旅游者休閑體驗而對恐龍化石資源價值缺乏深度研究。其次,景區(qū)內的游樂設施雖然彌補了旅游產(chǎn)品相對單一的缺憾,也吸引了相當一部分喜歡冒險和挑戰(zhàn)的年輕旅游者。但從長久的發(fā)展看,恐龍谷要長期吸引旅游者的注意,以娛樂設施為主要旅游吸引點的做法并不明智,對恐龍化石的內涵進行深度研究,不斷開發(fā)出一系列具有科學價值的旅游產(chǎn)品及趣味性的文化活動才是祿豐恐龍谷區(qū)別于其他旅游景區(qū)的關鍵所在,也是恐龍谷在未來可以持續(xù)發(fā)展的關鍵。
(1)祿豐恐龍谷開發(fā)的創(chuàng)新性
祿豐恐龍谷作為國內第一家將旅游體驗作為開發(fā)主體和宣傳名片的主題公園,具有一定的創(chuàng)新性。首先,它打破了古生物化石地旅游開發(fā)的傳統(tǒng)模式——博物館靜態(tài)展示模式,開創(chuàng)了集科學考察、觀光休閑、互動體驗為一體的化石地旅游開發(fā)模式。這種新型的開發(fā)模式在一定程度上適應了體驗經(jīng)濟時代旅游者進行旅游體驗的要求,促進了旅游者對祿豐恐龍化石的了解。其次,從宣傳形象上來說,祿豐恐龍谷為古生物類國家地質公園樹立了嶄新的旅游形象。最后,當?shù)卣ㄟ^引進外資共同開發(fā)祿豐恐龍化石地,為祿豐恐龍化石的保護和開發(fā)擴寬了資金渠道,解決了化石保護的資金缺口。
而祿豐恐龍谷旅游開發(fā)的成功,也為祿豐恐龍國家地質公園的發(fā)展注入了新的活力,使得越來越多的人開始關注祿豐恐龍,這在一定程度上滿也足了祿豐恐龍國家地質公園進行化石保護、科普教育的宗旨。
(2)祿豐恐龍谷開發(fā)的借鑒性
目前國外很多旅游項目都有體驗主題,比如歷史體驗,感官體驗,文化體驗等等。國內在這一方面缺乏必要的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新模式。給我國地質公園的發(fā)展帶來了發(fā)展上局限。
以往的國內地質公園雖然有體驗項目,但都零零散散,沒有形成主題或者規(guī)模,這樣就造成了用力不集中,宣傳效果達不到,經(jīng)濟效益出不來,自有資源無法充分合理利用的尷尬局面。為解決這一窘境,祿豐恐龍谷做出了有效的嘗試,對于以后的地質公園的發(fā)展,具有深刻的借鑒意義。
首先,立足點變了。傳統(tǒng)的地質公園單純依據(jù)自身旅游資源進行開發(fā),這樣就導致了旅游形式的單一,不利于重復旅游,祿豐恐龍谷在立足自身資源的同時,強調消費者的需求,將自身優(yōu)點和顧客需求結合起來,引進體驗經(jīng)濟的模式,綜合開發(fā)。
其次,形式變了。從傳統(tǒng)的靜態(tài)展覽,到多種展示方式進行了技術上和內容上的革新,給人新的體驗。
最后,宣傳變了。以往的宣傳只強調自身的特點,忽略了其他資源,比如植被、地理位置,原生態(tài)環(huán)境的的開發(fā)等等。在這一方面,祿豐恐龍谷真正做到了綜合利用和開發(fā),以“體驗經(jīng)濟”為主題賣點,以自身優(yōu)勢為立足點,以顧客需求為贏利點,多點開花,造成經(jīng)濟、文化、教育效益的實現(xiàn)。
三、結論
一直以來,古生物類國家地質公園因化石資源的特殊性,其專業(yè)價值較高,但觀賞價值較低,旅游產(chǎn)品較單一,使得其在進行旅游開發(fā)時都遇到了瓶頸,如何提高普通旅游者對古生物化石地的興趣,改變旅游者對于古生物類國家地質公園的刻板印象一直是化石地旅游開發(fā)過程中的難題。祿豐恐龍谷旅游開發(fā)的成功得到了社會的認可,它在一定程度上滿足了體驗經(jīng)濟時代旅游者追求個性化體驗的需求,促進了化石地的保護和發(fā)展。祿豐恐龍谷這種立足于化石資源,注重旅游者個性化旅游體驗的開發(fā)模式是值得倡導的。但是,開發(fā)者在開發(fā)過程中應該重視對國家地質公園“地質”內涵的深度挖掘,并以普通旅游者樂于接受的方式展示其深厚的地學知識,同時加強與相關院校合作研究,開發(fā)出一系列具有市場競爭力的核心品牌產(chǎn)品,并在旅游開發(fā)中突出化石地的特色,這才是使古生物類國家地質公園長期保持可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
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