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三生成功密碼:尊重的力量

2012-04-29 11:56:14黃金寶
新營銷 2012年11期
關鍵詞:洛克菲勒精益求精幸福感

黃金寶

一直記得這樣一個故事。

美國鋼鐵大亨洛克菲勒在散步時,遇到一個瘦弱的擺地攤賣舊書的年輕人,他正縮著羸弱的背脊在寒風中啃著發(fā)霉的面包。洛克菲勒憐憫地將8美元塞到年輕人手中,頭也不回地走了。但是沒走多遠,洛克菲勒忽又返回,從地攤上撿了兩本舊書,說:“對不起,我忘了取書。其實,您和我一樣也是商人!”

兩年后,洛克菲勒應邀參加一個慈善募捐會時,一位年輕書商緊握著他的手,感激地說:“我一直以為我這一生只有擺攤乞討的命,直到你親口對我說,我和你一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績……”

許多人看到的是洛克菲勒尊重別人的高尚人格,但我看到更多的是尊重的力量。

這位年輕人走過的人生歷程我們無從知曉,但是從人性的角度,我們可以推演出這位年輕人的經(jīng)歷。

當他還在寒風中啃著面包擺地攤的時候,也許并沒有太多對于成功的渴望,覺得生活原本就應如此度過,默默無聞,了此殘生。但當一位著名企業(yè)家給予了他一句“你和我一樣,都是商人”的肯定,年輕小伙子體驗到了前所未有的幸福感,這種被別人尊重的幸福感就像一顆石子扔入了原本平靜的湖面,不可避免地激起了波瀾一樣,激發(fā)了他內(nèi)心蟄伏已久的贏得他人尊重的渴望。

這,就是尊重的力量。

其實在人類內(nèi)心深處,渴望尊重是一種本能。誰都在期望做受人尊敬的事,做受人尊敬的人。只是因為各種不同的處境,絕大部分人的這種渴望被塵封掉了,或者感受并不強烈。然而這種本能一旦被激發(fā),人們感受到被尊重的莫大幸福感,將會爆發(fā)出巨大的能量,讓人充滿斗志,銳意進取,百折不回,以滿足內(nèi)心深處那種本能的渴望。

盡管我們不知道紐約街頭那位擺地攤的年輕人走過了一條怎樣的人生軌跡,但可以想象,要晉身洛克菲勒出入的名流慈善宴會,那一定是一條不平坦的道路。他必須付出不同尋常的努力,銳意進取,朝著自己的目標努力前行。此外,他必須克服一個又一個在前行過程中遭遇到的各種挫折和困難,百折不回,才能到達成功的頂點,成就一番偉大的事業(yè)。

但,事情還遠不止如此。

你會發(fā)現(xiàn),許多人都有類似的境遇,也在努力前行,也在克服困難,但為什么就這位年輕人能晉身洛克菲勒的名流圈子,成為一位成功人士,而其他人卻只能平庸地過著,盡管內(nèi)心心存渴望,卻只能在渴望中煎熬?

這,取決于對尊重的態(tài)度。

對待每一件事情,如果僅僅只是把事情做完,甚至敷衍了事,自然無法贏得尊重。而有些人力求完美,事事盡心盡責,也就是這種盡責,才讓他們到達勝利的彼岸。

力求完善,就是把每一件事情做到極致。對人、對事都應該如此。許多人都在做同樣的事情,但結果卻迥然不同。有的人只是做了這件事情,有的人不但做了,還以力求完善的態(tài)度去做,從而產(chǎn)生完全不同的結果。

前者只是把事情做了,只是一個平常的結果,而后者的結果會迥然不同。

因為本著力求完善的態(tài)度,會思考如何把每一件事情做到極致,精益求精,并力求做到盡善盡美。更重要的是,因為要力求完善,就會不只停留在“低頭做事”的層面,更會“抬頭看路”,會考慮如何把工作做得更好,就會探索更好的、更有效的工作方法。這種力求完善的態(tài)度,會讓人每一天都充滿創(chuàng)意。今天要比昨天好,明天要比今天好,這樣不斷琢磨,反復思索,就會生出好想法,產(chǎn)生有益的啟迪,并引發(fā)創(chuàng)新的突破。

精益求精和力求創(chuàng)新,都是力求完善的態(tài)度,是力求完善的兩個方面。

凡事精益求精,會讓每一件事情都比平常人要好那么一點點,開始的時候可能看不出差距,但隨著這種日積月累的量變,最終會產(chǎn)生深刻的質變,由平凡衍生出偉大,由平凡衍生出卓越。

三生的產(chǎn)品并不是和市場營銷理論所倡導的一樣,有自己的核心科技,但因為我們精益求精,把每個產(chǎn)品都做到了極致,所以一直深受消費者喜愛;三生也不是一家戰(zhàn)略上有獨門秘訣的公司,但因為我們精益求精,把每項服務都做到極致,所以一直深受業(yè)務伙伴和消費者的喜愛。

不可否認,事物都有一個產(chǎn)生、發(fā)展、衰退、消亡的過程。有些事物不管你怎樣精益求精,不管產(chǎn)生怎樣的量變,都會遇到天花板,如果不突破,則會進入到衰退期,也不可避免地要進入消亡的過程。但因為要力求完善,就要求有不斷的創(chuàng)新,不斷地突破天花板,從而找到一個又一個突破點,讓發(fā)展的階段更為持久,或者在一個事物還沒進入衰退期的時候,就找到了新的事業(yè)起點。

小的創(chuàng)新,會加速量變的進程;大的創(chuàng)新,有時更會帶來直接的質變,與精益求精相結合,加速衍生出一番偉大的事業(yè)。

如果我們只是停留在精益求精的階段,只是滿足于把每一件事情做好,而不是要做到極致,也不會有三生的現(xiàn)在。正是因為我們以力求完善的態(tài)度,對每一件事情以精益求精的態(tài)度去做,以孜孜以求的態(tài)度去推敲更好的工作方法,才有了現(xiàn)在三生的輝煌。我們?yōu)榱嗽黾愉N售,會想還有沒有更好的營銷模式?為了提高效率,會想還有沒有更好的生產(chǎn)方式?這樣不斷鉆研,往往會出現(xiàn)連自己都意想不到的進展,和由此帶來的創(chuàng)新的突破。而每一次創(chuàng)新的突破,都會把三生帶到一個新的臺階。

如果說我們引入直銷的創(chuàng)新營銷模式,讓我們從日趨沒落的傳統(tǒng)保健品營銷市場進入了最具活力的直銷市場,那么三生有機系列產(chǎn)品的推出、有享網(wǎng)運營平臺的上線,同樣會將三生帶入一個更為廣闊的未來。

這所有的一切,都源于我們的一個目標:成為最受尊敬的國際化企業(yè)。

正是這種對尊重的渴望,賦予了我們巨大的能量,讓我們每天以最飽滿的激情,銳意進取,百折不回。

我們也深切地知道,唯有以力求完善的態(tài)度,才能達成我們的愿景。三生成立以來,我們力求完善,我們精益求精、力求創(chuàng)新,朝著我們的目標邁進。

因為我們知道,尊重是一種力求完善的動力,是成就一切偉大事業(yè)的淵源。

(本文作者為三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)有限公司董事長,本文為其剛剛出版的《尊重的力量》一書的序言)

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