吳莉 李俊梅

摘要：隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人力資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源管理已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，成為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。文章通過(guò)對(duì)中國(guó)二十冶集團(tuán)有限公司人事管理體制的現(xiàn)狀及其弊病進(jìn)行分析和評(píng)估，提出我國(guó)企業(yè)運(yùn)用人力資源管理理論的對(duì)策性思考。

關(guān)鍵詞：人事管理；人力資源管理；人才儲(chǔ)備；激勵(lì)機(jī)制

中圖分類號(hào)：F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374（2012）15-0145-02

自從20世紀(jì)60年代初，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西奧多.舒爾茨提出人力資本的理論后，歷經(jīng)西方經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)將近半個(gè)世紀(jì)的補(bǔ)充、發(fā)展和完善，在進(jìn)入21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全新時(shí)代，人力資源成為第一資源的管理理論被越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家所認(rèn)同，也被我國(guó)企業(yè)家所采納和應(yīng)用，他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵就在人才，而現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是對(duì)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)。筆者結(jié)合自身多年從事人事管理的經(jīng)驗(yàn)及我公司的管理現(xiàn)狀，對(duì)人力資源管理理論如何結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行了初步探討。

1人力資源管理的概念和戰(zhàn)略作用

人力資源最一般的含義是指智力正常的人，人力資源的微觀定義是指特定社會(huì)組織所擁有的能推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展、達(dá)成其組織目標(biāo)的成員能力的總和。人力資源管理是通過(guò)對(duì)企事業(yè)組織的人和事的管理，處理人與人之間的關(guān)系，人與事的配合，充分發(fā)揮人的潛能，并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

人力資源管理已被管理者們看作企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段，人力資源管理的這種戰(zhàn)略作用表現(xiàn)在提高企業(yè)績(jī)效、擴(kuò)展人力資本等方面。許多管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到員工才是發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)管理已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理。

2我公司人事管理體制現(xiàn)狀分析

在我國(guó)企業(yè)中，長(zhǎng)期以來(lái)只注重勞動(dòng)和傳統(tǒng)控制，而忽視人力資源的重要性和發(fā)展意義的硬性人事管理?；蛘哒f(shuō)，在我國(guó)的企業(yè)里，人力資源管理的基本職能還未能得到充分的應(yīng)用和發(fā)揮，只能算是一般的人事管理。我公司在利用和實(shí)施人力資源管理理論方面的誤區(qū)和弊病。

2.1把勞動(dòng)人事管理等同于人力資源管理

目前我公司的人力資源管理應(yīng)該說(shuō)還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段。真正的人力資源管理職能并沒(méi)有得到充分發(fā)揮，發(fā)揮的大多是勞動(dòng)人事管理職能，如在人力資源管理中最關(guān)鍵、難度也較大的一項(xiàng)任務(wù)是企業(yè)人員激勵(lì)和考核規(guī)劃的制定與實(shí)施，管理中最難駕駛而潛力最大的資源就是人力資源。人員激勵(lì)和考核規(guī)劃正是為人力資源的充分利用這一目標(biāo)而制定，主要的內(nèi)容就是對(duì)人通過(guò)行為強(qiáng)化達(dá)到激勵(lì)的目的。而勞動(dòng)人事管理所缺少的正是這種長(zhǎng)遠(yuǎn)性，它重視的僅僅是現(xiàn)實(shí)行為，考慮的是做好企業(yè)員工一般性的管理工作。

2.2人力資源部的定位太低，管理范圍太窄

這是我公司和很多企業(yè)的通病，人力資源部門(mén)定位較低，職能定位不能達(dá)到專家要求的戰(zhàn)略高度，無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)企業(yè)的人力資源。比如人力資源部無(wú)法將企業(yè)和部門(mén)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合；各項(xiàng)人力資源管理理念和方法之間也難以達(dá)成有效的融合；人力資源應(yīng)該是指企業(yè)的所有人員而言的，但企業(yè)把職工的管理工作交給人力資源部，而把領(lǐng)導(dǎo)干部的管理、提拔、培養(yǎng)和任命又劃規(guī)為組織部門(mén)負(fù)責(zé)，這種“歸口管理”導(dǎo)致了我公司人力資源管理無(wú)法系統(tǒng)開(kāi)展。

2.3以人際關(guān)系情感處理企業(yè)人力資源管理問(wèn)題

對(duì)人力資源的管理和對(duì)其他事物的管理最大的不同在于人是有感情的，在處理企業(yè)與員工間關(guān)系的過(guò)程當(dāng)中會(huì)發(fā)生情感的作用。在本人所在企業(yè)乃至中國(guó)的其它企業(yè)里，很多的領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員在處理員工和企業(yè)的關(guān)系時(shí)會(huì)帶有非職業(yè)化的情感在里面，如在人員的考核、員工的獎(jiǎng)懲、人員的任用上都會(huì)帶著很大的人際關(guān)系情感，使得考核及處理結(jié)果有失公正。

3人力資源管理理論的運(yùn)用對(duì)策

針對(duì)我公司在人力資源管理上存在的以上不足和誤區(qū)，經(jīng)借鑒一些著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我公司的具體情況，談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)。

3.1必須重視對(duì)人力資源的儲(chǔ)備

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這就使得企業(yè)對(duì)人才的需求更加的迫切。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，就必須擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，人才就是企業(yè)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，作為企業(yè)的管理者，我們必須真正樹(shù)立起人才是企業(yè)的核心資源這一理念，重視對(duì)人才的儲(chǔ)備，為企業(yè)發(fā)展提供生

力軍。

3.2良好的人際關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

人際關(guān)系的好壞直接會(huì)影響到員工工作的滿意度，從而影響到員工對(duì)待企業(yè)，對(duì)待工作的態(tài)度。良好的人際關(guān)系有利于減少摩擦，營(yíng)造輕松、和諧的工作氛圍，增加員工對(duì)工作環(huán)境的滿意度，這種滿意感將會(huì)促使員工形成主人翁的感覺(jué)，從而能夠全身心的投入到日常的工作之中。所以，我們公司也在不斷地創(chuàng)造條件，努力的營(yíng)造良好的人際

關(guān)系。

3.3創(chuàng)新管理模式

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，舊的管理模式已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷深化，新的市場(chǎng)行勢(shì)要求我們必須改變?cè)械年惻f的管理模式，為了適應(yīng)如今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們必須制定能夠適應(yīng)新形勢(shì)的管理模式。

從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織模式的創(chuàng)新，使人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展相一致，為企業(yè)在新環(huán)境的發(fā)展保駕護(hù)航。

3.4重視員工激勵(lì)機(jī)制

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是吸引、開(kāi)發(fā)和留住人才，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。為此，我公司嘗試用一下的方式去實(shí)現(xiàn)這一目的。

首先，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，完善培訓(xùn)制度。深入開(kāi)展各類有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，同時(shí)制定后備干部培養(yǎng)機(jī)制；其次，要完善薪酬機(jī)制，將薪酬與績(jī)效掛鉤，力爭(zhēng)做到薪酬的公平性、合理性、競(jìng)爭(zhēng)性；再次，作為管理者，我們要始終堅(jiān)持“以人為本”的信念，努力營(yíng)造尊重、和諧的氛圍，使每個(gè)人都能有一種歸屬感。

3.5利用企業(yè)文化培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，增強(qiáng)責(zé)任心

企業(yè)文化包含了一個(gè)企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀，企業(yè)文化的核心是員工普遍認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀觀念體系，約束著員工的行為，能夠?qū)?lái)自不同方面的員工凝聚在一起。我公司作為高度分散作業(yè)、流動(dòng)員工眾多的施工行業(yè)，工作、生活環(huán)境相對(duì)艱苦，某種程度上員工的思想觀念情緒容易產(chǎn)生波動(dòng)，建立良好的企業(yè)文化是企業(yè)凝聚人心主要手段之一。為此，我們必須建立起讓多有員工認(rèn)同的企業(yè)文化，從而使員工產(chǎn)生歸屬感，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)奉獻(xiàn)自己的一生。

通過(guò)以上對(duì)企業(yè)存在的人力資源管理理論誤區(qū)和弊病的分析以及對(duì)人力資源管理理論在企業(yè)具體運(yùn)用對(duì)策的闡述，不難發(fā)現(xiàn)人力資源管理理論在企業(yè)的實(shí)際管理中的重要性。因此，我們應(yīng)該將人力資源管理理論更好的應(yīng)用到日常企業(yè)管理中，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在先進(jìn)理論的指導(dǎo)下制定、歸納總結(jié)出一套適合本企業(yè)發(fā)展需要的、切實(shí)可行的制度和辦法，并在實(shí)際的操作過(guò)程中認(rèn)真收集反饋信息，不斷完善和補(bǔ)充，使理論和實(shí)踐形成良性循環(huán)的機(jī)制，形成適合本企業(yè)發(fā)展的理論和制度。

（責(zé)任編輯：劉晶）