戴旭,宋靖,唐嫦燕

摘要：高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)作為重要工作已經(jīng)開展多年，如何利用這些資源，在高校的教學(xué)改革中發(fā)揮更大的作用還需要進(jìn)一步研究。作者選取了全國有代表性的100所高校，對其圖書館網(wǎng)站的主要功能進(jìn)行了研究，概括分析了高校數(shù)字資源建設(shè)和利用的情況；結(jié)合作者所在學(xué)校的具體情況，通過調(diào)查問卷方式收集并分析了學(xué)生群體數(shù)字資源利用的現(xiàn)狀和意向，提出了面向?qū)W生群體進(jìn)行信息資源導(dǎo)航的若干建議。

關(guān)鍵詞：教學(xué)改革；圖書館；數(shù)字資源；信息導(dǎo)航

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）01-0060-02

一、引言

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類迅速向知識型社會邁進(jìn)。數(shù)字資訊的快速膨脹是這個時代的顯著特征，與此同時，信息污染、信息超載、知識無序的現(xiàn)象日益嚴(yán)重。高校圖書館在我國信息保障體系中具有重要地位，不但需要輔助本校的教學(xué)和科研任務(wù)，而且肩負(fù)著向社會提供高質(zhì)量學(xué)科信息的重任，數(shù)字資源建設(shè)已經(jīng)成為高校圖書館的重要工作[1]。近年來，在國家有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，CALIS、CADLIS等項目大規(guī)模展開[2-3]，高校結(jié)合自身學(xué)科優(yōu)勢在一、二次文獻(xiàn)[4]數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面承擔(dān)了很多工作。學(xué)生群體是高校信息服務(wù)受眾中人數(shù)最多的群體。近年來，隨著高等教育改革的深入展開，該群體自主獲取信息的需求不斷增加，對信息內(nèi)容的需求也發(fā)生了深刻的變化。作者在日常工作中了解到，高校數(shù)字資源建設(shè)和利用還存在很多問題，尤其是面向?qū)W生群體的信息服務(wù)工作。如何緊跟形勢，進(jìn)一步發(fā)揮圖書館在新一輪教學(xué)改革中的作用，是擺在我們面前的重要問題。

二、高校數(shù)字資源建設(shè)的基本情況

作者按照地域分布隨機(jī)抽取了100所高等院校進(jìn)行研究。其中包含教育部直屬高校23所、地方本科院校39所、高職高專38所。樣本總體涵蓋除臺灣省和港澳地區(qū)外所有的省、自治區(qū)和直轄市，其中綜合類院校25所，理工類院校20所，師范、財經(jīng)、醫(yī)學(xué)類院校各10所，政法、外語類院校各5所，體育、藝術(shù)類院校各4所，農(nóng)林牧類院校共7所。樣本具有較強(qiáng)的代表性。研究發(fā)現(xiàn)，大部分教育部直屬高校建有學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫和學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、全面地收集所屬學(xué)科或所關(guān)注專題相關(guān)的數(shù)字信息，具有足夠的深度和廣度，能夠為深入的專題研究提供強(qiáng)有力的支持，例如華中師范大學(xué)的“農(nóng)村問題研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫”[5]、浙江大學(xué)的“廊橋數(shù)字博物館”[6]，西北工業(yè)大學(xué)的“航空宇航科學(xué)與技術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”和“兵器科學(xué)與技術(shù)網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”[7]，等等。高職高專類學(xué)校由于規(guī)模小資金短缺，自建數(shù)據(jù)庫的不多，很多學(xué)校通過參與集團(tuán)采購引進(jìn)數(shù)字資源，或聯(lián)合區(qū)域內(nèi)若干學(xué)校實現(xiàn)數(shù)字資源共享。研究發(fā)現(xiàn)，針對學(xué)生群體開發(fā)的二、三次文獻(xiàn)數(shù)量極少。在所關(guān)注的100所高校圖書館網(wǎng)站中，除了類似“圖書評介”之類的文章外，很少看到三次文獻(xiàn)。

三、學(xué)生群體對數(shù)字資源的需求

近年來，各類高等院校以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為主要目標(biāo)開展教學(xué)改革，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法都發(fā)生了深刻的變化，更加注重學(xué)生主動獲取知識、進(jìn)行獨立思考能力的培養(yǎng)。學(xué)生自主獲取信息的需求迅速增加，但是高校圖書館信息供給服務(wù)沒有及時跟上。作者通過交談、調(diào)查問卷等方式了解到，廣大本、?？茖W(xué)生由于學(xué)業(yè)水平較低，課程學(xué)習(xí)時間較短，一般難以像研究生那樣直接利用上述學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫或?qū)Ш綆?。大多?shù)本?？茖W(xué)生利用高校圖書館數(shù)字資源的內(nèi)容僅限于書目檢索和精品課程課件資料，除此之外獲取信息的主要渠道是社會免費資源，如百度、Google等搜索引擎。許多學(xué)生的課程論文通過搜索網(wǎng)絡(luò)免費資源拼湊而成，這些外部資源的真實性、科學(xué)性和適用性較差，難免對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。針對當(dāng)前高校圖書館面向本?？茖W(xué)生群體服務(wù)的具體情況，在作者所在學(xué)校對本科二、三、四年級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。選擇以上100所大學(xué)圖書館網(wǎng)站中具有代表性的功能項目進(jìn)行調(diào)查，每個項目設(shè)“經(jīng)常使用”、“曾經(jīng)使用”和“從不使用”三個選項。調(diào)查問卷發(fā)出200份，收回188份，回收率94%。幾個典型功能項目的調(diào)查結(jié)果見圖1?！梆^藏檢索”項目的使用頻率最高，經(jīng)常使用該項目的學(xué)生在80%左右；其他項目的使用頻率都比較低，部分項目“從不使用”的人數(shù)比例達(dá)到40%；其中“新書通報”、“圖書評介”、“圖書排行”是圖書館常見的讀者導(dǎo)航服務(wù)項目，但感興趣的學(xué)生并不多，選擇“從不使用”的比例都高于“經(jīng)常使用”的比例。

當(dāng)前圖書館信息服務(wù)的絕大多數(shù)項目屬于為滿足“知識點”（特定的一本書、一篇文章）、“知識面”（廣泛涉獵百科知識）的需求而設(shè)置的常規(guī)項目。作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對“知識線”的需求呼聲很高。所謂“知識線”指的是關(guān)于某專題或某類別的知識[8]，例如關(guān)于設(shè)計作品參加“挑戰(zhàn)杯”的相關(guān)知識、“金融風(fēng)暴”的相關(guān)知識，等等。學(xué)生的典型需求歸納為，（1）專題導(dǎo)航。提供適合學(xué)生群體的以專題內(nèi)容分類的信息導(dǎo)航界面，包括關(guān)于專題的簡要概述，經(jīng)過遴選的適合學(xué)生水平的書目和資料，能使學(xué)生快速建立對于該專題的基本概念。（2）專業(yè)導(dǎo)航。針對目前教育改革的潮流和學(xué)校教學(xué)工作的需要，對所設(shè)置的專業(yè)提供簡要概括，由學(xué)院推薦，提供經(jīng)過遴選的專業(yè)領(lǐng)域范圍相關(guān)的書目和資料，主要目的是拓寬專業(yè)視野。（3）課程書目。根據(jù)不同課程的具體情況，由任課老師推薦相關(guān)書目，對學(xué)生知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行補充。（4）個性化課程書目。由任課教師推薦，按照學(xué)生的水平推薦對應(yīng)的課程參考書目。例如英語課程可按照學(xué)生的程度推薦深度不同的閱讀材料。（5）考研課程參考書目。學(xué)生可以按照不同專業(yè)、不同考研課程查詢考研參考書目。在調(diào)查問卷中，這些新項目設(shè)“有必要”、“無必要”、“不反對”三個選項。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于這些項目的反映比較熱烈，超過80%的學(xué)生對每個項目持歡迎態(tài)度。

四、面向?qū)W生群體的信息導(dǎo)航

高校的主要任務(wù)是育人，如何培養(yǎng)能夠在信息海洋中遨游的新型人才是需要認(rèn)真研究的問題。高校圖書館應(yīng)該研究面向?qū)W生群體的資源整合，提供高效便捷的通道，為提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，拓展學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的能力、終身學(xué)習(xí)能力和可持續(xù)發(fā)展能力作出貢獻(xiàn)。分析以上學(xué)生需求，主要是通過二、三次文獻(xiàn)的方式來滿足的。我們已經(jīng)有了高質(zhì)量的學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫和導(dǎo)航庫，只要適當(dāng)加以利用就可以讓它們在育人方面發(fā)揮更大的作用。作者認(rèn)為，需要進(jìn)行的具體工作有下面幾點。

1.參照CALIS、CADLIS等項目的組織協(xié)調(diào)方式，對面向?qū)W生群體的數(shù)字資源建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，分工合作。最簡單的方式是，每個承擔(dān)學(xué)科專題數(shù)據(jù)庫或?qū)Ш綆旖ㄔO(shè)任務(wù)的高校，都要針對自己負(fù)責(zé)的專題，選擇一個適合本專科學(xué)生的數(shù)據(jù)資源子集，提供該專題的綜述和導(dǎo)航，并向其它院校開放，實現(xiàn)資源共享。

2.發(fā)揮學(xué)科館員的作用，加強(qiáng)圖書館與教學(xué)單位的協(xié)作，根據(jù)教學(xué)和科研工作的進(jìn)展以及所在地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立和更新面向本專科學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)域數(shù)字資源導(dǎo)航。

3.與素質(zhì)教育相結(jié)合，緊密配合學(xué)校和社會的各項活動，開辟專門的空間，為第二課堂的教學(xué)活動提供數(shù)字資源及其導(dǎo)航服務(wù)。對學(xué)生群體多樣化成才觀和價值觀影響下的個性化閱讀需求和閱讀傾向進(jìn)行導(dǎo)向。

4.進(jìn)一步完善區(qū)分服務(wù)原則，學(xué)校的數(shù)字資源門戶網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)設(shè)置不同的窗口，建立面向不同群體不同需求的分類導(dǎo)航界面，滿足讀者快速、準(zhǔn)確獲取相關(guān)資源的需求。

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