石勇

春節(jié)期間，一位在溫州打工的農(nóng)民工，4次到火車站排隊(duì)都買不到票。窗口工作人員對(duì)他說，網(wǎng)絡(luò)和電話的票要早幾天，票一放出來，就在網(wǎng)絡(luò)上被搶光了，沒有票剩下來給窗口。

這位農(nóng)民工寫信給鐵道部反映買不到票后，引發(fā)輿論關(guān)注。

我曾經(jīng)看到電視上，有記者問在廣州火車站排隊(duì)買票的農(nóng)民工，為什么不在網(wǎng)絡(luò)上買票。憨厚的農(nóng)民工一臉茫然，對(duì)記者說：“我們不懂那個(gè)。”

他們確實(shí)不懂，正如飛機(jī)、高鐵離他們還很遙遠(yuǎn)一樣。

因此非常不幸，鐵道部2012年春運(yùn)推出網(wǎng)絡(luò)訂票，本是方便之舉，也是社會(huì)進(jìn)步和技術(shù)發(fā)展的要求，但“會(huì)上網(wǎng)，會(huì)用網(wǎng)銀”的條件約束，還是對(duì)年紀(jì)稍微大點(diǎn)的農(nóng)民工構(gòu)成了一種“技術(shù)性排斥”。

春運(yùn)在農(nóng)民工身上刺激出的新的痛點(diǎn)，當(dāng)然只是他們整體命運(yùn)的一個(gè)側(cè)面。事實(shí)上，這個(gè)群體在國民待遇、身份認(rèn)同、價(jià)值觀念等方面，多年來一直被進(jìn)行系統(tǒng)性的社會(huì)排擠，拋離于主流社會(huì)的邊緣，至今見不到多少改變。他們被視為社會(huì)金字塔最底下的龐大磚塊，成為社會(huì)結(jié)構(gòu)性暴力的承受者。

這些社會(huì)排斥，當(dāng)然只是利益和心理的產(chǎn)物，或者得不到政治道德的辯護(hù)，或者違法，或者，不過是市儈社會(huì)的鬧劇。

不過，在中國這樣一個(gè)其社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出“城市像歐洲，農(nóng)村像非洲”的等級(jí)結(jié)構(gòu)的國家，“一部分人先富起來”的句式，可以變換內(nèi)容演繹下去。在社會(huì)排斥上也總會(huì)玩出新的花樣。

這個(gè)花樣就是“技術(shù)合理性”：對(duì)弱勢(shì)群體的排斥，不被視為有意設(shè)計(jì)，而是被視為技術(shù)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步不可避免的后果。而技術(shù)發(fā)展本身是無可指責(zé)的，社會(huì)進(jìn)步更是大家的追求，因此它們的合理性、正當(dāng)性遮蔽，壓倒了社會(huì)排斥的非正當(dāng)性。

最典型的例子就是熱熱鬧鬧的“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博問政”，以及在微博上對(duì)官方信息的發(fā)布。為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)給執(zhí)政帶來的“挑戰(zhàn)”，各級(jí)政府無論是玩真的還是擺一個(gè)姿態(tài)，都紛紛在網(wǎng)絡(luò)上回應(yīng)洶涌的民意，為權(quán)力運(yùn)作擴(kuò)展合法性空間，或者表明自己并不落后于這一政治時(shí)尚。這當(dāng)然是值得贊賞的，有理由相信，技術(shù)會(huì)成為松動(dòng)僵化體制的有力武器。

但冷靜下來想一想，能夠參與“網(wǎng)絡(luò)問政”、“微博問政”，能夠享受官方在微博上發(fā)布信息這一“服務(wù)”的，多是些什么人？它的主體當(dāng)然不是處于最底層的民眾，他們無法參與這個(gè)技術(shù)性建構(gòu)出來的公共領(lǐng)域和新的時(shí)尚。其結(jié)果就是，技術(shù)本身成為一種注意力的轉(zhuǎn)移，對(duì)底層的遺忘在技術(shù)合理性中顯得非常自然—而整體的公民權(quán)益生態(tài)，反而更加堪憂。

英國社會(huì)學(xué)家齊格蒙特·鮑曼曾經(jīng)分析過現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大量社會(huì)邊緣人的制造機(jī)制，他稱移民、難民、流浪漢這些被拋棄、隔離的人為“被廢棄的生命”，在經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和政治、社會(huì)等級(jí)秩序的建構(gòu)中，他們不符合主流社會(huì)的要求而被淘汰，像被扔垃圾一樣扔掉。

今天的中國，通過“技術(shù)合理性”，正在把很多底層者，像那位買不到票的農(nóng)民工一樣扔下“社會(huì)發(fā)展”的車廂。但正如鮑曼所說的，在“人類廢品”的生產(chǎn)機(jī)制上，一定有政治經(jīng)濟(jì)秩序的謀劃。事實(shí)正是如此，對(duì)底層者排斥的“技術(shù)合理性”，只是政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)排斥的一種時(shí)尚的技術(shù)表現(xiàn)形式。

一個(gè)社會(huì)如果跳離權(quán)利、正義這一地基而沉浸在技術(shù)的幻覺中，不僅會(huì)形成和擴(kuò)大盲點(diǎn)，也是可怕的。