繆向輝

（大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧 大連 116035）

近年來，高職教育的發(fā)展越來越受到重視，國家加大了對高職教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度，啟動(dòng)了國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃。大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為國家示范院校之一，積極推進(jìn)了課程的建設(shè)與改革，對學(xué)院的公共計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程進(jìn)行了工作過程系統(tǒng)化教學(xué)改革，以項(xiàng)目為載體劃分學(xué)習(xí)情境，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法組織教學(xué)。教學(xué)改革為專業(yè)服務(wù)、為就業(yè)服務(wù)、為培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的高級技能人才貢獻(xiàn)力量。按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則更新教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)師生互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，突出學(xué)生的主體作用。學(xué)習(xí)情境是與學(xué)生所學(xué)習(xí)的內(nèi)容相適切的、包含問題的生活事件，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境是課程改革的核心，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境的目的是幫助學(xué)生更有效地學(xué)習(xí)知識和技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)情境的描述、學(xué)習(xí)情境的任務(wù)劃分、任務(wù)單元的設(shè)計(jì)、任務(wù)單元的學(xué)習(xí)效果評價(jià)是對學(xué)習(xí)情境的具體分解，在教學(xué)實(shí)施中具有舉足輕重的作用。在教學(xué)改革實(shí)踐中，我院以項(xiàng)目為載體，將公共計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課劃分為 “按個(gè)人需求管理計(jì)算機(jī)”、“利用網(wǎng)絡(luò)處理產(chǎn)品信息”、“利用Word進(jìn)行雜志排版”、“利用Excel處理銷售業(yè)績表”、“利用 Powerpoint進(jìn)行演示文稿制作”、“模擬職場完成有專業(yè)特色的綜合任務(wù)”六個(gè)情境，筆者擬以“利用Excel處理銷售業(yè)績表”的學(xué)習(xí)情境為例，探討上述幾方面的改革實(shí)踐。

學(xué)習(xí)情境的描述

學(xué)習(xí)情境的描述包括學(xué)習(xí)情境的名稱、學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法和建議、工具與媒體、學(xué)生已有基礎(chǔ)和教師所需執(zhí)教能力等內(nèi)容。學(xué)習(xí)目標(biāo)主要描述通過該學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)學(xué)生應(yīng)獲得的能力，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要描述在該學(xué)習(xí)情境中所需學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)。詳細(xì)的學(xué)習(xí)情境描述有利于學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)預(yù)知學(xué)習(xí)內(nèi)容，做好資料收集、準(zhǔn)備工作。例如，18學(xué)時(shí)的“利用Excel處理銷售業(yè)績表”的學(xué)習(xí)情境可作如下描述。

學(xué)習(xí)目標(biāo) 能通過與客戶交流、整理相關(guān)銷售票據(jù)資料等方式獲取客戶信息；能根據(jù)得到的客戶信息制定正確的數(shù)據(jù)處理計(jì)劃；能根據(jù)數(shù)據(jù)處理計(jì)劃選擇正確的技術(shù)方法對客戶的銷售信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；能將得到的數(shù)據(jù)正確錄入到工作表中并能進(jìn)行格式化操作；能使用Excel提供的各種函數(shù)、排序、篩選、合并計(jì)算、分類匯總、數(shù)據(jù)透視表、圖表等相關(guān)功能對客戶的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)進(jìn)行必要處理；能正確保存、分析各種數(shù)據(jù)處理結(jié)果并提供給客戶；能按照客戶的要求格式化工作表并打印成紙質(zhì)文檔；能根據(jù)客戶給定的銷售數(shù)據(jù)制作并格式化數(shù)據(jù)圖表；能根據(jù)客戶的各種不同需求，從大量的銷售數(shù)據(jù)中，提煉出對客戶有價(jià)值的數(shù)據(jù)，為客戶的決策提供理論依據(jù)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容 Excel的啟動(dòng)、退出及界面組成；工作表的建立、編輯、保存與保護(hù)操作；工作表的格式化、頁面設(shè)置、打印標(biāo)題的設(shè)置、打印預(yù)覽及打印操作；創(chuàng)建、修改并格式化圖表操作；公式與函數(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)合并計(jì)算、數(shù)據(jù)分類匯總及數(shù)據(jù)透視表等數(shù)據(jù)處理操作。

教學(xué)方法和建議 通過任務(wù)教學(xué)法實(shí)施教學(xué)，劃分子工作任務(wù)，對每個(gè)子工作任務(wù)按照 “資訊—決策—計(jì)劃—實(shí)施—檢查—評估”六步法組織教學(xué)，在教師指導(dǎo)下制定方案、實(shí)施方案、最終評估；學(xué)生通過具體的銷售數(shù)據(jù)（載體），體驗(yàn)實(shí)際的數(shù)據(jù)處理工作過程，得到數(shù)據(jù)—制定計(jì)劃—處理數(shù)據(jù)—保存處理結(jié)果—將結(jié)果反饋給客戶；在教學(xué)過程中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師進(jìn)行適當(dāng)講解，并進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、評估；教師提前準(zhǔn)備好各種媒體學(xué)習(xí)資料、任務(wù)工單、教學(xué)課件，并準(zhǔn)備好多媒體計(jì)算機(jī)機(jī)房，保證每位學(xué)生一臺多媒體計(jì)算機(jī)。

工具與媒體 多媒體計(jì)算機(jī)機(jī)房；專用工具；局域網(wǎng)教學(xué)軟件；Internet網(wǎng)絡(luò)；教學(xué)課件；Office辦公軟件。

學(xué)生已有基礎(chǔ) Windows操作基礎(chǔ)；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)；文字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)。

教師所需執(zhí)教能力 能根據(jù)給定的客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理并演示；能根據(jù)教學(xué)法設(shè)計(jì)教學(xué)情境；能將設(shè)計(jì)的教學(xué)情境分解為工作任務(wù)實(shí)施教學(xué)；能夠正確、及時(shí)地解決學(xué)生在計(jì)算機(jī)實(shí)際操作過程中產(chǎn)生的各種各樣的問題，并給予耐心細(xì)致的講解。

學(xué)習(xí)情境的工作任務(wù)劃分

任務(wù)驅(qū)動(dòng)是一種先進(jìn)的教學(xué)模式，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中章節(jié)順序的老套路，不再按照教學(xué)內(nèi)容從易到難的順序，而是以完成一個(gè)個(gè)完整的、實(shí)際工作中的任務(wù)作為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行教學(xué)，在任務(wù)完成的過程中，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新精神及合作意識。

一個(gè)完整的學(xué)習(xí)情境需要通過若干個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)加以實(shí)現(xiàn)，通過完成多個(gè)工作任務(wù)的知識累積積淀學(xué)習(xí)能力。“利用Excel處理銷售業(yè)績表”的學(xué)習(xí)情境可劃分為處理銷售業(yè)績表技能點(diǎn)的信息收集（2學(xué)時(shí)）、數(shù)據(jù)表格的制作與格式化（4學(xué)時(shí)）、數(shù)據(jù)的圖表分析（4學(xué)時(shí)）、表格中的數(shù)據(jù)處理（4學(xué)時(shí)）、清單表的綜合操作（4學(xué)時(shí)）5個(gè)具體任務(wù)。

基于工作過程的任務(wù)單元教學(xué)設(shè)計(jì)

對工作任務(wù)進(jìn)行劃分，以任務(wù)單元的形式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)，即實(shí)施資訊、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評估六步法教學(xué)。每個(gè)任務(wù)單元的教學(xué)都采用引導(dǎo)文教學(xué)法完成。資訊部分課堂與課后并重，學(xué)生在課余時(shí)間完成40%的資訊收集，資訊部分的課堂教學(xué)，采用多媒體課件教學(xué)與錄像教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的方式，用動(dòng)畫、圖片、文字等一切有助于學(xué)生理解和掌握的手段進(jìn)行講授。實(shí)施部分以小組協(xié)作方式完成，對學(xué)生小組應(yīng)合理分工，共同做出決策計(jì)劃，學(xué)生要服從小組領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)隊(duì)精神。決策計(jì)劃部分采用討論式、啟發(fā)式教學(xué)法。

表1 “數(shù)據(jù)的圖表分析”任務(wù)單元設(shè)計(jì)表

以 “數(shù)據(jù)的圖表分析”任務(wù)單元為例，六步法的教學(xué)設(shè)計(jì)如表1所示。

基于工作過程的任務(wù)單元學(xué)習(xí)效果評價(jià)

學(xué)習(xí)效果評價(jià)是指教學(xué)參與者以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，采用科學(xué)方法對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平進(jìn)行評測并予以價(jià)值判斷的過程，采用科學(xué)、合理的評價(jià)方法可以對學(xué)生能力有一個(gè)客觀的評價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

“數(shù)據(jù)的圖表分析”任務(wù)單元的學(xué)習(xí)效果評價(jià)如表2所示。

表2 “數(shù)據(jù)的圖表分析”學(xué)習(xí)效果評價(jià)表

基于工作過程的高職課程學(xué)習(xí)情境改革，要從人才培養(yǎng)整體目標(biāo)出發(fā)，以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革。通過營造合適的環(huán)境培養(yǎng)社會(huì)所需的新型人才，需要一個(gè)漫長的過程，在具體推進(jìn)中，還需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，充分調(diào)動(dòng)積極性。

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