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家電“虛標(biāo)”何時(shí)休

2012-06-27 08:13胡立彪
大眾標(biāo)準(zhǔn)化 2012年6期
關(guān)鍵詞:促銷(xiāo)員節(jié)能產(chǎn)品家電行業(yè)

□ 胡立彪

在一個(gè)家電賣(mài)場(chǎng),面對(duì)記者關(guān)于家電行業(yè)虛標(biāo)能效潛規(guī)則問(wèn)題的追問(wèn),某知名家電品牌空調(diào)專柜的促銷(xiāo)員說(shuō)出了如下意味深長(zhǎng)的話——家電產(chǎn)品機(jī)身上所貼的中國(guó)能效標(biāo)識(shí),顯示著這臺(tái)家電的耗電水平。能效分5個(gè)等級(jí),一級(jí)表示能效最高,也就是最省電。在售價(jià)上,一級(jí)也最貴,比二級(jí)三級(jí)要高出幾百元乃至千余元??墒?,一級(jí)和三級(jí)就跟百米賽跑似的,跑第一的和跑第三的只差0.02s,其實(shí)耗電量是差不多的。有人就喜歡一級(jí)的,感覺(jué)好,反正多花錢(qián)無(wú)所謂。于是有企業(yè)就開(kāi)始虛標(biāo),而現(xiàn)在呢,幾乎是所有品牌都這樣了。

“幾乎是所有品牌都這樣(虛標(biāo))”,這個(gè)看似武斷的結(jié)論,卻正應(yīng)了海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健炮轟白電行業(yè)能效虛標(biāo)問(wèn)題時(shí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那番話:“白電這個(gè)行業(yè)是一個(gè)爛透的行業(yè),是一個(gè)完全沒(méi)有實(shí)話的行業(yè),可以說(shuō)講假話比講真話還滋潤(rùn)。比如說(shuō)標(biāo)的節(jié)電是多少,一天多少度,沒(méi)有一個(gè)是真的?!币晃皇菓?zhàn)斗在家電行業(yè)最前沿的士兵(促銷(xiāo)員),一位是運(yùn)籌于家電行業(yè)最高層的將帥(董事長(zhǎng)),一淺一深,一外一內(nèi),同斥家電虛標(biāo)泛濫,足證這一行業(yè)規(guī)則潛行之盛。

周總發(fā)“爛透”之慨,情緒可能有些過(guò)激,用詞可能有些不當(dāng),但總體上還是符合當(dāng)下家電業(yè)特別是白電行業(yè)的現(xiàn)狀的,而“完全沒(méi)有實(shí)話”的指責(zé)也正中了行業(yè)誠(chéng)信缺失之弊。有業(yè)內(nèi)人士指出,家電企業(yè)虛標(biāo)、亂標(biāo)現(xiàn)象早已有之,且并不限于能效這一塊,以電冰箱為例,噪音、冷凍能力、冷凍速度等各項(xiàng)指標(biāo),均有企業(yè)虛標(biāo)造假。還有的企業(yè)更過(guò)分,冰箱實(shí)際容積只有200L,可他卻竟給標(biāo)成210L。對(duì)于這種低級(jí)而露骨的欺詐,這位業(yè)內(nèi)人士發(fā)出無(wú)奈的感嘆:小商小販缺斤短兩、使奸?;@套伎倆,竟然被家電企業(yè)移植過(guò)來(lái)用,這種墮落實(shí)在是無(wú)以復(fù)加了。

問(wèn)題是,這種可謂“爛透”的低劣伎倆何以能夠在家電業(yè)大規(guī)模使用且多年有效?我們或可從文首那個(gè)意味深長(zhǎng)的賽跑比方中看出一點(diǎn)眉目?!芭艿谝坏暮团艿谌闹徊?.02s,其實(shí)耗電量是差不多的”,這透露出這樣一個(gè)事實(shí)——許多企業(yè)在節(jié)能產(chǎn)品宣傳上存在虛夸現(xiàn)象,而“虛夸”可以換得兩個(gè)好處:一是可以獲得國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼。資料顯示,自國(guó)家實(shí)施“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”以來(lái),中央財(cái)政共安排了160多億元補(bǔ)貼,可占到節(jié)能產(chǎn)品最終售價(jià)的10%左右。二是以此制造賣(mài)點(diǎn),獲得市場(chǎng)關(guān)注和消費(fèi)者青睞。在節(jié)能環(huán)保觀念深入人心的社會(huì)大背景下,的確是“有人就喜歡一級(jí)的,感覺(jué)好,反正多花錢(qián)無(wú)所謂?!闭婀?jié)能的企業(yè)為了更大的市場(chǎng)利益而虛夸,三級(jí)二級(jí)自升一級(jí),逗引著假節(jié)能、偽節(jié)能的企業(yè)也來(lái)分羹,沒(méi)級(jí)也想升級(jí),紛紛干起虛標(biāo)的茍且之事。

在標(biāo)識(shí)問(wèn)題上出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,除了利益驅(qū)動(dòng),還有一個(gè)重要原因就是監(jiān)管不力。一方面,我國(guó)《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》規(guī)定,能效標(biāo)識(shí)制度采取“生產(chǎn)者或進(jìn)口商自我聲明、備案,政府有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督管理”的運(yùn)行模式,生產(chǎn)廠家自行遞送樣本參加檢測(cè),對(duì)檢測(cè)者是否是第三方機(jī)構(gòu)并沒(méi)有做硬性規(guī)定。這種模式必然會(huì)給一些企業(yè)留下做手腳的空間。另一方面,該《辦法》對(duì)不法企業(yè)虛標(biāo)能效標(biāo)識(shí)等欺騙行為予以的處罰過(guò)輕,僅僅是“由地方節(jié)能管理部門(mén)或者地方質(zhì)檢部門(mén)責(zé)令限期改正和停止使用能源效率標(biāo)識(shí);情節(jié)嚴(yán)重的,由地方質(zhì)檢部門(mén)處1萬(wàn)元以下罰款”。

搞清了虛標(biāo)這支“惡之花”所生之原委,要鏟除它也就不難了。有人建議,不妨借鑒“酒駕新規(guī)”,將追刑責(zé)引入虛標(biāo)治理,加大違法懲戒力度,下此一劑猛藥,頑疾或可立除。當(dāng)然,虛標(biāo)為利來(lái),治虛標(biāo)亦須以利去,猛藥里,也當(dāng)強(qiáng)調(diào)“利罰”一味,加大劑量。

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