周 芳，謝雅萍

(1.福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院，福建 福州 350001;2.福州大學(xué)管理學(xué)院，福建 福州 350001)

創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。女性創(chuàng)業(yè)已被世界各國(guó)認(rèn)為是擺脫婦女貧困、提高婦女地位、緩解就業(yè)壓力、取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的重要途徑。過(guò)去二十多年間，經(jīng)濟(jì)全球化和新經(jīng)濟(jì)發(fā)展為女性創(chuàng)業(yè)提供了良好的機(jī)遇。2009年8月19日，中央電視臺(tái)七套《致富經(jīng)》欄目與清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布的《2008～2009年度中國(guó)百姓創(chuàng)業(yè)致富調(diào)查報(bào)告》顯示，2006～2007年，我國(guó)創(chuàng)業(yè)者的男女比例分別為74.24%和25.76%。但2008～2009年度，男性創(chuàng)業(yè)者的比例下降到72.96%，而女性創(chuàng)業(yè)者的比例上升至27.04%，中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)逐步發(fā)展繁榮，成為一股現(xiàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的熱潮。但與蓬勃發(fā)展的女性創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相比，其理論研究相對(duì)滯后。本研究以人為本，在追逐理想和還原現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，描繪出當(dāng)代中國(guó)女性在創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程中所承受的困難和應(yīng)具備的特質(zhì)。

一、研究背景

女性創(chuàng)業(yè)的研究始于20世紀(jì)70年代，以Schrieir(1973)和Schwartz(1976)發(fā)表的兩篇文章為先導(dǎo)，試圖描述女性創(chuàng)業(yè)者的基本面貌和面臨的障礙。80年代，學(xué)者們的研究重點(diǎn)關(guān)注女性創(chuàng)業(yè)家的特質(zhì)和動(dòng)機(jī)。隨著研究的深入，女性創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域劃分及其影響因素問(wèn)題被提了出來(lái)。80年代末90年代初，學(xué)者們的研究視角開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的性別差異，如創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、融資方式、管理風(fēng)格和風(fēng)險(xiǎn)偏好等［1］。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)勝任特征，Chandler和 Hanks(1994)［2］開(kāi)創(chuàng)性地將其定義為“識(shí)別、預(yù)見(jiàn)并利用機(jī)會(huì)的能力”，并且這些能力被看做是創(chuàng)業(yè)的核心能力。Thomas還提出，創(chuàng)業(yè)勝任力是一個(gè)高水平的個(gè)人特質(zhì)，包括性格特征、知識(shí)和技能等，或企業(yè)家成功地在組織中執(zhí)行工作的所有創(chuàng)業(yè)能力。這些說(shuō)法既基于創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的基礎(chǔ)，又起源于勝任力理論。創(chuàng)業(yè)勝任力始于創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的研究，如國(guó)際獵頭顧問(wèn)公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范的重要因素是:專注、聰明才智、個(gè)人魅力、溝通技巧、熱情、企業(yè)文化適應(yīng)、社交風(fēng)度、外表，所有這些都是參與管理的女性的主要特征，并對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效發(fā)揮著重大的作用。Jesper等特別強(qiáng)調(diào)，韌性有助于提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效。女性創(chuàng)業(yè)者的血液里都具備一些原始的創(chuàng)業(yè)因子，這些因子是多元且豐富的，也正是這些特征協(xié)助她們有勇氣以理性態(tài)度面對(duì)前進(jìn)道路上之問(wèn)題與困境，獲得經(jīng)營(yíng)成果與個(gè)人成就。

Cooper曾提出，經(jīng)驗(yàn)和教育是決定女性是否創(chuàng)業(yè)的“先行”因素。胡懷敏與朱雪忠［3］二人也曾提出，在中國(guó)，教育背景對(duì)女性創(chuàng)業(yè)有影響，但在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、掌握的某項(xiàng)特殊技能比起單純的高學(xué)歷更有可能促進(jìn)女性創(chuàng)業(yè)并取得成功，是人力資本存量的結(jié)構(gòu)而不是人力資本存量本身對(duì)女性創(chuàng)業(yè)有影響［4］。不管是已發(fā)表還是未發(fā)表的文獻(xiàn)都表明，教育、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、管理技能和先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)都和創(chuàng)業(yè)績(jī)效積極相關(guān)(Jesper B.Srensen 等，2006)［5］。

推動(dòng)創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)生的基本因素是創(chuàng)業(yè)精神和心理特質(zhì)。在女性創(chuàng)業(yè)中，女性的耐心、執(zhí)著、韌性、任勞任怨等特質(zhì)成為女性創(chuàng)業(yè)持續(xù)的內(nèi)在因素(鄔家瑛等，2008)［6］。國(guó)際獵頭顧問(wèn)公司的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出企業(yè)領(lǐng)袖風(fēng)范的主要特質(zhì)為:專注(93.4%)、聰明才智(89.5%)、個(gè)人魅力(86.9%)、溝通技巧(82.9%)、熱情(81.7%)、企業(yè)文化適應(yīng)(76.8%)、社交風(fēng)度(74.5%)、外表(68.1%)，所有這些都是參與管理的女性主要特征。成功的創(chuàng)業(yè)女性比一般女性更加堅(jiān)毅、果斷，她們精力旺盛、獨(dú)立性強(qiáng)、行動(dòng)力強(qiáng)，有較強(qiáng)的說(shuō)服力和持久力，有高度的成就需求、自主需求、控制需求以及剛強(qiáng)的人格特質(zhì)，并具有領(lǐng)導(dǎo)人的天賦和放眼未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)。女性善于溝通的特質(zhì)讓她們?cè)谝酝ㄓ崬橹黧w的知識(shí)產(chǎn)業(yè)中如魚得水。

此外，創(chuàng)業(yè)勝任特質(zhì)的另一項(xiàng)因素創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，歷來(lái)被視為女性創(chuàng)業(yè)研究的熱門話題，諸多學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了探討，如Minniti認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)的主要?jiǎng)訖C(jī)是機(jī)會(huì)因素;Tatiana S.Manolova(2008)提出身份的提升是驅(qū)動(dòng)女性創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要因素;Ilan Alon，Shengliang Deng 等(2011)［7］專門展開(kāi)了針對(duì)中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)的調(diào)查，認(rèn)為女性個(gè)人的性格會(huì)影響到準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者挖掘潛在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可能性，任何的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將通過(guò)不同人的個(gè)性特征被折射出來(lái)，并最終影響創(chuàng)業(yè)成功。陳彩繁談到自我成就的追求是女性創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力;張庭庭認(rèn)為實(shí)現(xiàn)自我理想、滿足成就感、自我興趣等是激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)之內(nèi)在因素。女性創(chuàng)業(yè)增加，一方面是因?yàn)榕缘膶W(xué)歷愈來(lái)愈高，社會(huì)資源也愈來(lái)愈豐富，她們追求成就感的程度不低于男性;另一方面，第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨使女性能夠找到更好的創(chuàng)業(yè)空間。

本文從個(gè)體的角度提出女性創(chuàng)業(yè)勝任力是與個(gè)體角色的成功績(jī)效相聯(lián)系的個(gè)體特征，大多指在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，一個(gè)績(jī)效優(yōu)秀的女性創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任企業(yè)創(chuàng)業(yè)任務(wù)并取得高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效所要求的知識(shí)、技能、心理特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等。

二、研究假設(shè)

創(chuàng)業(yè)者的正規(guī)教育水平和創(chuàng)立企業(yè)的最終績(jī)效相關(guān)。受過(guò)高等教育的女性，不容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資本和人力資本的危機(jī)問(wèn)題。女企業(yè)家的多年工作經(jīng)驗(yàn)也被證明與創(chuàng)業(yè)績(jī)效積極相關(guān)。缺少相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)，容易導(dǎo)致低利潤(rùn)。因此本文認(rèn)為，經(jīng)驗(yàn)和教育是決定女性創(chuàng)業(yè)的“先驅(qū)”，并最終會(huì)影響到創(chuàng)業(yè)績(jī)效。本文提出假設(shè)1。

假設(shè)1:女性創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)技能有利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

溝通能力強(qiáng)的女性，在日常生活中素有“交際花”的稱號(hào)，這類女性往往具有較強(qiáng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以及伴隨而來(lái)的較強(qiáng)的資金來(lái)源渠道，而這些都是確保一個(gè)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素。另外，與創(chuàng)業(yè)績(jī)效相關(guān)性比較大的心理特質(zhì)是女企業(yè)主“執(zhí)著的韌性”、“較強(qiáng)的責(zé)任感”、“細(xì)致”等。女性似乎天性比男性執(zhí)著，如果把握住正確的機(jī)會(huì)和方向，女性執(zhí)著的韌性往往能助她們一臂之力，協(xié)助她們?cè)诔晒Φ牡缆分信G斬棘、無(wú)所畏懼，最終獲得創(chuàng)業(yè)的成功。女性具備“母性”的天性，似乎與生俱來(lái)她們就具備一種較強(qiáng)的責(zé)任感，對(duì)于員工，猶如對(duì)待子女一樣，希望給予他們更多的關(guān)愛(ài)。本文提出假設(shè)2。

假設(shè)2:女性創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)有利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)是由創(chuàng)業(yè)者動(dòng)機(jī)所決定的。心理學(xué)動(dòng)機(jī)，如成就感、獨(dú)立性、控制欲(拉的因素)等已經(jīng)被許多研究者作為創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，被“拉”的因素驅(qū)動(dòng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的女性有更大的利潤(rùn)空間。機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)者較生存型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)者具備更為廣泛的人力資本、經(jīng)濟(jì)資本等，因此識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和吸引資源的可能性也就更大。一個(gè)重要的方面是生存型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)(如賺點(diǎn)外快貼補(bǔ)家用，想就業(yè)、卻找不到正式的工作，下崗失業(yè)被迫創(chuàng)業(yè)等)相比機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)(滿足成就感，證明自己能行，純粹為了興趣)的創(chuàng)業(yè)女性更容易遭遇“資金不足”問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)應(yīng)該作為創(chuàng)業(yè)績(jī)效的一個(gè)重要的解釋變量。因此本研究提出假設(shè)3。

假設(shè)3:機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)有利于女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

理論需要得到實(shí)證的檢驗(yàn)，才能發(fā)揮對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)作用，為驗(yàn)證本文提出的理論假設(shè)，我們開(kāi)展了以福建省女性創(chuàng)業(yè)者為樣本的調(diào)研，以期了解女性創(chuàng)業(yè)的勝任特征現(xiàn)狀，據(jù)此進(jìn)行與其發(fā)展的關(guān)系探討。

1.調(diào)查取樣

本研究以福建省女性創(chuàng)業(yè)者為樣本展開(kāi)調(diào)研。福建省地處我國(guó)改革開(kāi)放的前沿，是中國(guó)創(chuàng)業(yè)活躍的地區(qū)之一，尤其是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，自20世紀(jì)80年代以來(lái)涌現(xiàn)出了不少女性創(chuàng)業(yè)者，因此本研究以福建省為例具有比較強(qiáng)的代表性。

調(diào)研的具體過(guò)程為:自2009年12月始，本研究在閱讀大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了個(gè)案訪談，確立了調(diào)查問(wèn)卷的提綱。2009年12月至2010年7月，先后進(jìn)行了兩次樣本問(wèn)卷的收集。2009年12月1日至12月27日，利用某市女企業(yè)家素質(zhì)拓展培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了對(duì)120名女企業(yè)家的調(diào)查，收到有效問(wèn)卷103份。2010年4月～2010年7月，利用假期完成了97份女性自主創(chuàng)業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷。結(jié)合三次調(diào)查，我們收集到問(wèn)卷200份，其中有效問(wèn)卷183份，占回收問(wèn)卷的91.5%。個(gè)案訪談資料21例，樣本覆蓋了福建省的9個(gè)地市。

本次調(diào)研的主要內(nèi)容為:(1)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人勝任特征，包含個(gè)人的年齡、教育背景、婚姻狀況、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)等方面的信息，同時(shí)包含了創(chuàng)業(yè)女性心理特質(zhì)量表，主要從女性創(chuàng)業(yè)者的自信心、果斷性、堅(jiān)韌性、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等方面出題，探索當(dāng)前創(chuàng)業(yè)女性的主要心理特質(zhì);(2)女性創(chuàng)立企業(yè)績(jī)效，包含創(chuàng)業(yè)者個(gè)人收入(表征創(chuàng)業(yè)滿足個(gè)體經(jīng)濟(jì)需求的能力)、生涯滿意度(個(gè)體對(duì)事業(yè)、家庭的總體滿意度評(píng)價(jià))、員工規(guī)模(雇員數(shù)量)、企業(yè)生存績(jī)效(企業(yè)資產(chǎn)總額、利潤(rùn)額、當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況)、企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效(未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況)五個(gè)方面。

2.模型構(gòu)建

通過(guò)分析當(dāng)前女性自主創(chuàng)業(yè)者的一些特性，筆者認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)者必須具備以下六個(gè)特征:執(zhí)著、勤奮、善于溝通、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、自信、果斷，構(gòu)建理論模型如圖1所示。以下進(jìn)一步對(duì)其必須性進(jìn)行理論分析。

圖1 女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)

(1)執(zhí)著。無(wú)論從生理還是從心理，女性都具有男性無(wú)法比擬的忍耐力。女企業(yè)家擁有強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)愿望，不僅是對(duì)利潤(rùn)的追求，也是一種對(duì)自我價(jià)值、人生使命、社會(huì)責(zé)任的終極向往。她們不斷地銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我，即使遭遇失敗，也不會(huì)驚慌失措，能在冷靜分析調(diào)整之后，重新起航。在創(chuàng)業(yè)的道路上，女性往往會(huì)比男性遇到更多的艱辛，她們需要更加堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的心態(tài)，在困難和挫折面前需要比男性更加冷靜。

(2)勤奮。女性創(chuàng)業(yè)過(guò)程中可能會(huì)面臨比男性更多的困難，所以她們要付出更多的勤勞和艱辛，女性具有強(qiáng)大的行動(dòng)力，她們能將愿望付諸實(shí)踐，一旦她們確立了目標(biāo)，就能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，傾注自己的時(shí)間和精力，化解各種艱難和險(xiǎn)阻，鍥而不舍，這就是她們強(qiáng)大的行動(dòng)能力。

(3)善于溝通。女性善于利于言辭，溝通能力強(qiáng)，有豐富的情感以及對(duì)他人情感的感知力，這是由女性成長(zhǎng)的社會(huì)化過(guò)程所決定的，女企業(yè)家能夠觀察到員工的知識(shí)、技能、思想和工作熱情，對(duì)事物的觀察力更為細(xì)致、敏銳和準(zhǔn)確，有一種天生的感知能力，具有強(qiáng)大的吸納力量。女性善于利用自己在人際溝通方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)鼓勵(lì)、支持、授權(quán)等方式讓員工愉快的工作，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。在這個(gè)過(guò)程中，女性創(chuàng)業(yè)者也發(fā)揮了自身的人格魅力。

(4)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。女性創(chuàng)業(yè)者或者說(shuō)女企業(yè)家在日常行事、與員工互動(dòng)過(guò)程中比較細(xì)心，注意細(xì)節(jié)，能夠從細(xì)微處為員工和企業(yè)利益著想。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)女性辦事相對(duì)穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)，否則她們難以掌控一個(gè)相對(duì)難以權(quán)衡的局面，也只有具備細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，她們才能在處理日常事務(wù)中如魚得水。

(5)自信。女企業(yè)家具有強(qiáng)烈的自我肯定傾向。她們相信自己的判斷，同時(shí)能夠正視自己的不足。強(qiáng)烈的自我肯定讓女企業(yè)家能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)的進(jìn)取意識(shí)，具有把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的巨大激情。

(6)果斷。傳統(tǒng)性別角色認(rèn)為女性情感細(xì)膩、多愁善感，但作為一名創(chuàng)業(yè)女性來(lái)說(shuō)，需要摒棄這些有礙于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與決策的女性“天性”。自主創(chuàng)業(yè)的女性在面臨一些決策或者說(shuō)應(yīng)急問(wèn)題時(shí)，她們必須有自己的主見(jiàn)，需要有適度的魄力，也只有這樣，她們才能較好地勝任創(chuàng)業(yè)者或女企業(yè)家這一身份，如果優(yōu)柔寡斷、猶豫不決，我們很難想象她能成為一名合格的創(chuàng)業(yè)者，或者說(shuō)創(chuàng)造出高績(jī)效。

3.模型的驗(yàn)證

本研究采用探索性因素分析方法對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證。在進(jìn)行因素分析之前要做KMO及Bartlett球形檢驗(yàn)(Bartlett’s test of Sphericity)，對(duì)指標(biāo)是否適合采用主成分分析進(jìn)行考察。如表1所示，女性創(chuàng)業(yè)勝任力的KMO檢驗(yàn)值為0.851＞0.7，表明樣本大小適宜于因子分析，而B(niǎo)artlett球形檢驗(yàn)值為1035.432，F(xiàn)值為0.000，顯著水平極高，表明該量表的數(shù)據(jù)服從正態(tài)總體分布。可見(jiàn)，各指標(biāo)間有共享因素的可能性，做因子分析是合適的，我們能夠?qū)⒆兞窟M(jìn)行多個(gè)因素的劃分。

表1 KMO 及 Bartlett＇s檢驗(yàn)

通過(guò)指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)矩陣及相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)的顯著性水平分析，可看出各指標(biāo)間中度相關(guān)，又由全部方差解釋分析表(Total Variance Explained)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)正交旋轉(zhuǎn)后，前6個(gè)因子所解釋的方差達(dá)到77.856% ＞40%，故擬采用5個(gè)公共因子。

表2是正交旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，由表2可看出，第一個(gè)因子由6、7、23、25、27 五個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，第二個(gè)因子由 4、5、15、22、24 五個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，第三個(gè)因子由10、17、18、19四個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，第四個(gè)因子由 2、11、12、16、28 五個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，第五個(gè)因子由1、9、20、21、14 五個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成，第六個(gè)因子由3、8、13、26四個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成。我們發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)因子的五個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性堅(jiān)強(qiáng)、剛毅的一面，第二個(gè)因子的五個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性勤勞、刻苦的一面，第三個(gè)因子的四個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性善于溝通的一面，第四個(gè)因子的五個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，第五個(gè)因子的五個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性極度自信的一面，第六個(gè)因子的四個(gè)題項(xiàng)的問(wèn)題大多反映出自主創(chuàng)業(yè)女性果斷有魄力的一面。這六個(gè)因子可以說(shuō)共同解釋了當(dāng)代自主創(chuàng)業(yè)女性群體應(yīng)有的個(gè)人特質(zhì)，也只有具備這些特點(diǎn)，才能較好地勝任自主創(chuàng)業(yè)女性這一角色，成就較高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。

表2 女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)的旋轉(zhuǎn)主成分矩陣

四、研究結(jié)果與分析

具體針對(duì)創(chuàng)業(yè)女性的個(gè)體特征，如學(xué)歷、先前行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、心理特征、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)等進(jìn)行績(jī)效的單因素影響分析，初步揭示這些變量與女性創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系。之所以選用創(chuàng)業(yè)個(gè)體的這幾個(gè)因素，主要是因?yàn)?學(xué)歷一定程度上代表了個(gè)體的受教育程度和知識(shí)水平，而知識(shí)作為一種無(wú)形資產(chǎn)將在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中發(fā)揮能動(dòng)的作用;先前職業(yè)代表了女性創(chuàng)業(yè)者個(gè)體創(chuàng)業(yè)前相關(guān)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)的積累或者掌握了某項(xiàng)特殊的技能，而這些比起單純的高學(xué)歷似乎更有可能促使創(chuàng)業(yè)成功;個(gè)人心理特質(zhì)的優(yōu)劣將決定創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)決策、管理風(fēng)格和策略以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力等;而創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，作為一種先驅(qū)性的動(dòng)力，應(yīng)該對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生較大的影響。以下通過(guò)實(shí)證研究對(duì)這些假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

1.學(xué)歷與績(jī)效

表3顯示，女性創(chuàng)業(yè)者的學(xué)歷和創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。高學(xué)歷的女性創(chuàng)業(yè)者面臨較少的人才不足問(wèn)題，這可能與她們身邊較豐富的人才資源有關(guān)。學(xué)歷越低，家庭的拖累越重。道林斯基等(1993)認(rèn)為，受過(guò)較少教育的女性可能面臨財(cái)務(wù)或人力資本的制約，而這限制了她們的業(yè)務(wù)追求。學(xué)歷較低的女性，容易面臨“專業(yè)知識(shí)的困境”。女性創(chuàng)業(yè)增加，一方面是因?yàn)榕缘膶W(xué)歷愈來(lái)愈高，社會(huì)資源也愈來(lái)愈豐富，她們追求成就感的程度不低于男性。學(xué)歷在一定程度上體現(xiàn)了個(gè)人的知識(shí)水平，知識(shí)就是力量，知識(shí)賦予了女性創(chuàng)業(yè)者智慧，引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)女性審時(shí)度勢(shì)，以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光考慮問(wèn)題。尤其是當(dāng)所受教育的領(lǐng)域與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相關(guān)或與管理經(jīng)驗(yàn)相一致時(shí)，知識(shí)創(chuàng)業(yè)女性的聰明才智能夠得到更加淋漓盡致的發(fā)揮。因此假設(shè)1中女性創(chuàng)業(yè)者知識(shí)和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正相關(guān)性得到驗(yàn)證。

2.先前行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和績(jī)效

如表3所示，對(duì)先前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效做Pearson相關(guān)分析，結(jié)果顯示，二者呈正相關(guān)(相關(guān)系數(shù)β=.137)。先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)更容易導(dǎo)致中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功，先前的創(chuàng)業(yè)和數(shù)年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效呈強(qiáng)烈的正相關(guān)。因?yàn)?，?jīng)驗(yàn)和教育是決定女性是否創(chuàng)業(yè)的“先行”因素，教育背景對(duì)女性創(chuàng)業(yè)有影響，但在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)、構(gòu)建的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、掌握的某項(xiàng)特殊技能，比起單純的高學(xué)歷更有可能促進(jìn)女性創(chuàng)業(yè)并取得成功。因此假設(shè)1中女性創(chuàng)業(yè)者的技能和創(chuàng)業(yè)績(jī)效呈正相關(guān)得到驗(yàn)證。

3.創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和績(jī)效

表3 勝任力指標(biāo)與績(jī)效的相關(guān)系數(shù)

如表3所示，機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與績(jī)效相關(guān)系數(shù)為0.698，二者呈較強(qiáng)正相關(guān)，表明越偏向于機(jī)會(huì)型的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)出更高的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。成就動(dòng)機(jī)和追求卓越對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)具有很大的影響力。那些希望能夠不斷突破自我并渴望在人生中具有一定成就的女性對(duì)創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出更多的激情。同時(shí)，對(duì)物質(zhì)生活富足的追求也在一定程度上影響了創(chuàng)業(yè)作為一種人生職業(yè)生涯選擇的吸引力。而女性的創(chuàng)業(yè)意向更多受到個(gè)體對(duì)成就和自我價(jià)值追求的影響。女性的創(chuàng)業(yè)意向更多是由于受到自我實(shí)現(xiàn)和人生目標(biāo)追求的驅(qū)動(dòng)。心理動(dòng)機(jī)如自我滿足和追求獨(dú)立以及支持的環(huán)境因素如產(chǎn)業(yè)劃分和資金來(lái)源等，也將影響女性創(chuàng)業(yè)。由于結(jié)構(gòu)和認(rèn)知障礙伴隨著創(chuàng)業(yè)生涯，我們期望中國(guó)的創(chuàng)業(yè)女性被獨(dú)立意識(shí)和成就感所激勵(lì)，以確保穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)績(jī)效。因此假設(shè)3(機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的正相關(guān)關(guān)系)得到驗(yàn)證。

4.心理特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效

表4表明，在一系列的心理特質(zhì)中，每種心理特質(zhì)都與績(jī)效正相關(guān)，驗(yàn)證了本文假設(shè)3心理對(duì)績(jī)效的正相關(guān)性，其中“更穩(wěn)健”與績(jī)效存在最大的相關(guān)性，也就是說(shuō)，一定意義上，該特質(zhì)最強(qiáng)地確保了企業(yè)的績(jī)效水平。此外，“責(zé)任感”特質(zhì)與高績(jī)效存在一定的相關(guān)性，但相關(guān)性并不顯著。責(zé)任感強(qiáng)的人，往往站在比較高的高度，能夠擔(dān)負(fù)大業(yè)，更加具備成功者的魄力和抗挫能力。但有時(shí)，過(guò)多的責(zé)任感也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)一些負(fù)面的影響，因?yàn)閱T工的滿意與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有時(shí)會(huì)讓她們處于一種相互沖突的尷尬境地。

另一方面，不自信、優(yōu)柔寡斷、求安穩(wěn)的意識(shí)或者說(shuō)依附意識(shí)對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是一大障礙，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)可以認(rèn)為是重新開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)，本身就帶有比較大的風(fēng)險(xiǎn)性，需要較大的人力、物力、財(cái)力的投入，而如果女性的依附意識(shí)比較強(qiáng)的話，很顯然她們自主創(chuàng)業(yè)，或者即使創(chuàng)業(yè)了，也很難獲得上述資源。

表4 心理特質(zhì)與績(jī)效的相關(guān)系數(shù)

五、研究結(jié)論與啟示

基于上述結(jié)論與分析，筆者從女性創(chuàng)業(yè)者個(gè)體角度，即創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)技能、心理特質(zhì)因素以及創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)層面對(duì)女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展提出以下建議。

1.提高女性創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)技能

在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，女性要想有立足之地，知識(shí)技能是前提，素質(zhì)提升是根本，經(jīng)驗(yàn)和教育是決定女性創(chuàng)業(yè)的“先驅(qū)”，能夠?qū)?chuàng)業(yè)績(jī)效發(fā)揮積極的影響。然而我國(guó)女性創(chuàng)業(yè)者卻普遍存在知識(shí)缺乏、技能不足、素質(zhì)偏低的特征，尤其是有關(guān)技術(shù)管理技能和專業(yè)知識(shí)等十分缺乏。我國(guó)女性創(chuàng)業(yè)者對(duì)技術(shù)和管理技能的培訓(xùn)有很強(qiáng)的需求，然而國(guó)內(nèi)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的教育本身起步較晚，而專門針對(duì)女性發(fā)展和創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)方面的培訓(xùn)機(jī)制和體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求，缺乏關(guān)于女性創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)、心理素質(zhì)的塑造和培養(yǎng)的教育機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系。

創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能可以通過(guò)后天的教育進(jìn)行培養(yǎng)，要克服知識(shí)技能的障礙可以從以下兩方面進(jìn)行培養(yǎng):一是建立性別平等的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與輔導(dǎo)機(jī)制，開(kāi)展女性創(chuàng)業(yè)學(xué)歷教育，舉辦研討班，講授有關(guān)營(yíng)銷和女性企業(yè)家精神的課程。其次，關(guān)注女青年特別是女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。對(duì)女大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育是提升女性整體創(chuàng)業(yè)比率和創(chuàng)業(yè)成功率的重要途徑，如開(kāi)設(shè)“創(chuàng)業(yè)學(xué)”的專業(yè)學(xué)位課程，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐活動(dòng)培訓(xùn)，形成女大學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)理念和較高的創(chuàng)業(yè)技能。

2.培養(yǎng)女性創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)

傳統(tǒng)上，女性向來(lái)被貼上柔軟、細(xì)心、韌性、堅(jiān)強(qiáng)、善解人意、善于溝通等正面標(biāo)簽，這些都構(gòu)成了女性創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)地，情緒化、不夠果斷、不善管理、心眼較小、耳根軟等負(fù)面刻板印象則成了女性擔(dān)任企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的負(fù)面因素。然而，女性創(chuàng)業(yè)者心理特質(zhì)并不是天生的，可以通過(guò)后天的培養(yǎng)進(jìn)行塑造。女性創(chuàng)業(yè)者的自信、勇氣、頑強(qiáng)的意志、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、創(chuàng)造力和革新等特質(zhì)，往往需要她們通過(guò)短期的培訓(xùn)、輔導(dǎo)，或者長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)而嵌入到創(chuàng)業(yè)女性的內(nèi)涵中。

3.培養(yǎng)女性的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和動(dòng)機(jī)，尤其是機(jī)會(huì)型的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)

促進(jìn)女性創(chuàng)業(yè)，改善外部社會(huì)環(huán)境固然重要，但更重要的是女性創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力的增強(qiáng)，這些屬于女性創(chuàng)業(yè)的“內(nèi)因”。要努力增強(qiáng)女性個(gè)體追求創(chuàng)業(yè)的傾向，通過(guò)社會(huì)創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營(yíng)造增強(qiáng)女性的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

(1)創(chuàng)業(yè)女性要正視自身的不足和創(chuàng)業(yè)中的性別歧視，發(fā)揮女性創(chuàng)業(yè)者得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。思想意識(shí)上，破除畏難怕苦思想，逐步通過(guò)社會(huì)化的過(guò)程培養(yǎng)和強(qiáng)化獨(dú)立意識(shí)、自強(qiáng)意識(shí)，提高創(chuàng)業(yè)的自我認(rèn)同感和自信心。

(2)要建立女性創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)女性創(chuàng)業(yè)熱情，解除心中的思想顧慮，提升女性創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，容忍失敗，形成“人人都想躍躍欲試，開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)”的活躍局面。對(duì)具有創(chuàng)業(yè)需求的女性，要宣傳“從來(lái)沒(méi)有救世主，只有自己救自己”的道理，宣傳“今后沒(méi)有鐵飯碗、自主創(chuàng)業(yè)有飯碗”等理念，消除女性自卑心理和依賴思想，鼓勵(lì)女性行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)就業(yè)，積極創(chuàng)業(yè)，做敢于競(jìng)爭(zhēng)的新女性。

總結(jié)而論，女性創(chuàng)業(yè)，不但能夠?qū)崿F(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人價(jià)值，而且也能促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)。傳統(tǒng)的社會(huì)性別角色深深影響了女性的創(chuàng)業(yè)和職業(yè)發(fā)展，而新世紀(jì)的女性的人力資源應(yīng)該被充分地開(kāi)發(fā)出來(lái)，這既需要女性自身的努力，也需要外在環(huán)境的支持。全民應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)適宜女性企業(yè)家成長(zhǎng)的氛圍，發(fā)揚(yáng)成功創(chuàng)業(yè)女性的模范作用和宣傳導(dǎo)向作用，弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化，給創(chuàng)業(yè)女性造勢(shì)，真正做到讓想創(chuàng)業(yè)的有機(jī)會(huì)、會(huì)創(chuàng)業(yè)的有舞臺(tái)、創(chuàng)大業(yè)的有地位。

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