●王玉香 吳立忠

社會(huì)工作在我國大陸是一種新興的職業(yè)，該職業(yè)要求具有較強(qiáng)的社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力。分組教學(xué)是我們在近幾年來在社會(huì)工作專業(yè)課程教學(xué)中不斷嘗試、探索的一種教學(xué)模式。作為社會(huì)工作專業(yè)課程教學(xué)方法的新嘗試，分組教學(xué)的實(shí)施，有助于提升學(xué)生對社會(huì)工作價(jià)值理念的認(rèn)同，強(qiáng)化共情、接納等專業(yè)能力，深化對個(gè)案、小組、社區(qū)等專業(yè)理論知識的理解，形成社會(huì)工作專業(yè)所特有的專業(yè)素養(yǎng)。

一、社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)模式的概念和特點(diǎn)

社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)模式，是指針對社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)要求，通過分組形式，圍繞團(tuán)體任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)行有效的分工合作，采用設(shè)計(jì)、創(chuàng)作、體驗(yàn)、共情、價(jià)值澄清等方式來最大程度發(fā)揮個(gè)體主體性和團(tuán)體動(dòng)力作用，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)工作素養(yǎng)的全面提升而制定的一整套教學(xué)結(jié)構(gòu)程序。

與一般的分組教學(xué)模式只是注重通過分組來變化教學(xué)組織形式展開激勵(lì)、競爭，更好地因材施教不同，社會(huì)工作分組教學(xué)模式更呈現(xiàn)出社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的獨(dú)有特色。它不僅僅是實(shí)現(xiàn)教學(xué)組織形式上的變化，更是借助、依托分組的形式，來拓展教學(xué)目標(biāo)，精選教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)，豐富教學(xué)評價(jià)，以全面展現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性、訓(xùn)練性、情境性、體驗(yàn)性、交往性、合作性等特點(diǎn)。

我們認(rèn)為，分組教學(xué)模式具有以下幾個(gè)突出的特點(diǎn)：

（一）立足團(tuán)體

分組教學(xué)模式的基本功能在于通過小組的參與組織來促進(jìn)組員發(fā)展。小組這一團(tuán)體的任務(wù)設(shè)定、組織構(gòu)建，小組活動(dòng)的開展、小組功效的檢驗(yàn)是分組教學(xué)的主要構(gòu)成部分，小組成員通過在小組中的任務(wù)承擔(dān)、角色扮演等活動(dòng)來促進(jìn)團(tuán)體任務(wù)的完成、個(gè)人素質(zhì)的拓展。離開了小組這一團(tuán)體，分組教學(xué)就失去了存在的意義，把小組僅僅視為組織的形式而不看成是目的，社會(huì)工作分組教學(xué)就沒有了特色。小組這一團(tuán)體的構(gòu)建發(fā)展是分組教學(xué)的生命線。立足團(tuán)體、依靠團(tuán)體、發(fā)展團(tuán)體，并不意味著忽視小組成員的自主能動(dòng)性，而正是通過參與小組團(tuán)體的發(fā)展，小組成員的自主能動(dòng)性得到更充分的激發(fā)和體現(xiàn)。

（二）突出互動(dòng)

圍繞團(tuán)體任務(wù)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等等活動(dòng)，小組成員間的交往互動(dòng)成為必然要求，也相應(yīng)有了一個(gè)互動(dòng)的空間。團(tuán)體任務(wù)的圓滿完成，需要成員間的分工協(xié)作、商談?dòng)懻?、互幫互助等多樣的言行、思想、情感等方面的交流、碰撞、協(xié)作與融合，沒有了這一切，分組教學(xué)則名存實(shí)亡，失去了活力與根本的發(fā)展動(dòng)力。在互動(dòng)合作中，個(gè)體才有了表達(dá)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，團(tuán)體最大合力才可能強(qiáng)有力地產(chǎn)生。交往互動(dòng)本身，也是社工必備的核心技能之一，必須通過分組教學(xué)著力培養(yǎng)。

（三）重視體驗(yàn)

社會(huì)工作者必須要有高尚、豐富的情感、必須具備體察、感受、理解、同情受助者情感的能力。這方面素養(yǎng)的培養(yǎng)反映在分組教學(xué)中，就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)貼近現(xiàn)實(shí)生活的情景，使學(xué)生通過角色扮演形式，切身體驗(yàn)、感受，從而讓學(xué)生充分體驗(yàn)社會(huì)工作專業(yè)所要求的同感能力與共情能力，能夠充分體會(huì)到獲得他人支持理解的重要，充分認(rèn)識到與人交往溝通的重要，能夠真切地體會(huì)到社會(huì)工作價(jià)值理念與個(gè)人價(jià)值觀念的沖突，能夠體會(huì)到接納的艱難，體驗(yàn)反思對自我成長的重要等等，從而提高社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力。

（四）強(qiáng)化探究

分組教學(xué)把任務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、運(yùn)作，問題探究、解決等方面的能力作為教學(xué)目標(biāo)的重要內(nèi)容，這是由社會(huì)工作專業(yè)特點(diǎn)所決定的。社會(huì)工作者被稱為“社會(huì)醫(yī)生”，要去解決各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)矛盾與社會(huì)問題，面臨著社會(huì)和個(gè)體兩個(gè)層面上的價(jià)值矛盾沖突，這要求社會(huì)工作者必須具備足夠的組織協(xié)調(diào)、構(gòu)建管理、運(yùn)作調(diào)控能力，分析問題、判斷問題、解決問題的能力，觀念辨析、價(jià)值澄清、思想引領(lǐng)能力。分組教學(xué)模式為這些綜合能力的培養(yǎng)提供了條件和空間。

（五）旨在能力

旨在能力，是指相對于傳統(tǒng)教學(xué)過于重視知識傳遞、在能力培養(yǎng)方面缺乏實(shí)效的狀況而言，社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)將社會(huì)工作專業(yè)技巧、能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)作為核心的教學(xué)目標(biāo)并通過分組這種有效的教學(xué)組織方式來確保這一目標(biāo)的圓滿完成。這一點(diǎn)體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)區(qū)別于其他專業(yè)教學(xué)、其他類別分組教學(xué)鮮明的實(shí)務(wù)性、實(shí)訓(xùn)性特色。而這一特色的實(shí)現(xiàn)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)現(xiàn)課堂與課外、書本與生活、教室與社會(huì)的充分結(jié)合。

二、社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)模式的實(shí)施程序

教學(xué)模式要具備一整套系統(tǒng)連貫的操作程序。這里，就社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)模式的一般實(shí)施程序予以介紹。

分組教學(xué)模式的基本程序分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和評估階段，簡稱“三定、三步、三評”模式，如下簡圖。

在保護(hù)生態(tài)環(huán)境上升為一種全民性認(rèn)知之后，關(guān)于生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵理解與特點(diǎn)認(rèn)知也在逐漸的科學(xué)與全面化。生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)作為基于生態(tài)倫理學(xué)理論與循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的“有機(jī)整合”，其超越了單一的循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，在該經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵中，其突出強(qiáng)調(diào)了“生態(tài)”的價(jià)值和影響力。在這一經(jīng)濟(jì)模式中，無論是發(fā)展理念，還是相應(yīng)的經(jīng)營策略、計(jì)劃等，這些都將保護(hù)生態(tài)環(huán)境和整體效益最大化放在首要位置。所以，從整體來看，生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)是在資源環(huán)境成為制約社會(huì)發(fā)展的障礙之后，所形成的更成熟、更科學(xué)的理念。

（一）準(zhǔn)備階段

這一階段的主要工作是明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定教學(xué)程序，合理分組。學(xué)習(xí)目標(biāo)具有定向、激勵(lì)和評價(jià)作用，它直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，所以這一階段，一定要使學(xué)生充分地去認(rèn)識、理解目標(biāo)。要從課程內(nèi)容的角度、學(xué)生個(gè)體發(fā)展的角度、小組任務(wù)的角度去充分認(rèn)知、分解、整合、協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)，再進(jìn)行教學(xué)程序上的設(shè)計(jì)與安排，其中尤其要注意小組集體活動(dòng)和小組成員個(gè)體活動(dòng)的銜接配合。然后，根據(jù)任務(wù)進(jìn)行合理分組，確保小組成員在數(shù)量、人員搭配上的合理性。為更好地進(jìn)入實(shí)施階段，準(zhǔn)備性階段可以有針對性地做些前期工作，比如，教學(xué)所需材料的準(zhǔn)備，相關(guān)資料的搜集、整理，前期調(diào)查、訪談的進(jìn)行，角色扮演的前期排練等等。

（二）實(shí)施階段

實(shí)施階段是分組教學(xué)的核心。社工專業(yè)分組教學(xué)的主要類型是實(shí)務(wù)性任務(wù)型分組，以此為據(jù)，實(shí)施這一階段包括分解任務(wù)、分工完成、整體協(xié)作三部分。圍繞任務(wù)的完成，這一階段的主要工作有，具體分工協(xié)同的操作、制作、展示等，具體情境下的訓(xùn)練、扮演、表演、競賽，圍繞問題展開的協(xié)商、探究、爭論等。

實(shí)務(wù)性任務(wù)小組的教學(xué)中，教師將任務(wù)分給不同的任務(wù)小組后，小組成員要通過相互協(xié)商的方式分解任務(wù)。分解任務(wù)的過程，實(shí)際上就是小組成員接受一定角色任務(wù)的過程，也是組內(nèi)相互合作與分工的過程，分解任務(wù)也存在著組內(nèi)協(xié)調(diào)的問題；每個(gè)小組成員根據(jù)自己的任務(wù)去做充分的準(zhǔn)備、完成任務(wù)，這是個(gè)人充分展示、運(yùn)用所學(xué)知識理論的過程，也是主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程；然后小組成員一起共同探討共同完成任務(wù)，這是組內(nèi)進(jìn)行交流合作的過程。

這其中獨(dú)立學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)相互配合，運(yùn)用比例根據(jù)實(shí)際任務(wù)靈活變化，但總體上以小組研討、行動(dòng)為主。

（三）評估階段

評價(jià)的對象包括班級整體，各個(gè)小組，學(xué)生個(gè)人。以小組評估為主，通過小組評估滲透、體現(xiàn)整體評估和個(gè)人評估。主要是圍繞核心任務(wù)完成情況，全面評判各個(gè)小組在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效果等方面的表現(xiàn)，同時(shí)結(jié)合分工情況，全員評價(jià)小組成員的表現(xiàn)，評價(jià)的過程貫穿完成任務(wù)的整個(gè)過程。概括而言，這是一種“一心三全”的評價(jià)模式（任務(wù)核心，全面、全員、全程評價(jià)）。

三、分組教學(xué)實(shí)施中的幾個(gè)關(guān)鍵問題

（一）分組教學(xué)模式的具體程序設(shè)計(jì)

適應(yīng)不同課程、不同學(xué)生的需要，分組教學(xué)這種模式在實(shí)際運(yùn)作中要進(jìn)行微觀層面具體程序、步驟上的設(shè)計(jì)。這是保證分組教學(xué)模式由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐、可操作化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這方面的操作分兩步：第一步，模式主題設(shè)計(jì)，即依據(jù)不同課程的具體教學(xué)任務(wù)，分組教學(xué)分化出不同的主題類型，主要包括理論深化模式、技能訓(xùn)練模式、觀察診斷模式、情感體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、價(jià)值澄清模式等等。這種多元主題類型的劃分，目的在于有針對性地去落實(shí)教學(xué)任務(wù)、完成教學(xué)目標(biāo)，充分體現(xiàn)分組教學(xué)“一體多用”的特點(diǎn)，展現(xiàn)教學(xué)上的靈活多樣。第二步，具體程序步驟的設(shè)計(jì)。根據(jù)社工專業(yè)教學(xué)的特點(diǎn)、任務(wù)，依據(jù)模式劃定的主題，構(gòu)建靈活多樣的程序步驟。以觀察診斷模式為例，其步驟為“課前準(zhǔn)備——現(xiàn)場觀察——小組分析——集體分享——形成報(bào)告”。總之，分組教學(xué)程序步驟的設(shè)計(jì)，要體現(xiàn)統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的原則。

（二）合理構(gòu)建小組

小組是分組教學(xué)模式的細(xì)胞，合理組建學(xué)習(xí)小組是保證分組教學(xué)得以順利進(jìn)行的前提。從教師方面而言，其任務(wù)是要營造一個(gè)互相尊重、心理相容、關(guān)系和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，以便能使每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況、需要有機(jī)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，敢于承擔(dān)任務(wù)，樂于討論問題，勤于探究問題，勇于展示、鍛煉自己。社會(huì)工作專業(yè)分組基本不采用互補(bǔ)型學(xué)習(xí)小組，而是進(jìn)行隨機(jī)性分組。這種分組方式，會(huì)給每一個(gè)小組成員帶來新的挑戰(zhàn)，會(huì)使個(gè)體面臨去了解其它小組成員，去建立新的合作關(guān)系的問題，這樣能夠提高社工學(xué)生的人際溝通能力，學(xué)會(huì)在新的小組中進(jìn)行自己的角色定位。小組長可以采取自主承擔(dān)，輪流負(fù)責(zé)的形式，使更多的同學(xué)參與進(jìn)來，獲得學(xué)習(xí)、指揮、管理的機(jī)會(huì)。因此，社會(huì)工作專業(yè)分組教學(xué)往往遵循“任務(wù)導(dǎo)向，服務(wù)訓(xùn)練”的分組原則，即分組要根據(jù)具體的任務(wù)來確定小組人員的數(shù)量、角色分工等問題，保證社工技能、技巧訓(xùn)練的有效完成。

（三）培養(yǎng)小組組織、管理技能

（四）精心提煉、加工小組學(xué)習(xí)內(nèi)容

要使分組教學(xué)取得教學(xué)上的高效、特效，教師必須科學(xué)設(shè)計(jì)分組教學(xué)的內(nèi)容。內(nèi)容是要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的，這就意味著分組教學(xué)的過程絕不是照本宣科，更不是理論上的灌輸。從社工專業(yè)教學(xué)的目的來看，教學(xué)內(nèi)容的選取、提煉、加工要服務(wù)于社工綜合素養(yǎng)的形成。著眼于這一目的，依托分組這一形式，在教學(xué)內(nèi)容的選擇、加工上要著重加強(qiáng)三個(gè)方面：第一，加強(qiáng)內(nèi)容加工的問題導(dǎo)向。即以問題為依托，組織小組進(jìn)行充分地探究、討論，以深化、拓展對問題的認(rèn)識；第二，加強(qiáng)內(nèi)容加工的任務(wù)導(dǎo)向。以任務(wù)為目標(biāo)，組織小組成員協(xié)調(diào)分工，發(fā)揮集體合力，在任務(wù)完成過程中鍛煉社工的綜合分析問題、解決問題以及項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理等方面的能力；第三，加強(qiáng)內(nèi)容加工的訓(xùn)練導(dǎo)向。以訓(xùn)練為抓手，組織小組成員相互扮演、展示、觀摩，以保證扎實(shí)牢固地掌握社工技能、技巧。

（五）多元評價(jià)，激發(fā)動(dòng)力

社工專業(yè)分組教學(xué)，以過程性評價(jià)為主，充分重視對每次分組活動(dòng)的考查、評價(jià)。每次分組教學(xué)評價(jià)，即可以單獨(dú)構(gòu)成一個(gè)評價(jià)單元，以評價(jià)學(xué)生及其所在小組在某一專項(xiàng)方面的表現(xiàn)，同時(shí)，也構(gòu)成了整個(gè)學(xué)期、學(xué)年綜合考查的一個(gè)有機(jī)組成部分，這充分體現(xiàn)了評價(jià)過程與結(jié)果的有機(jī)互補(bǔ)，整體與部分的有機(jī)統(tǒng)一，集中與分散的有機(jī)結(jié)合。

在評價(jià)手段、方式上，分組教學(xué)打破傳統(tǒng)單一的紙筆測驗(yàn)的方式，通過任務(wù)書、案例分析、策劃方案、角色扮演、問題解決等不同角度層次任務(wù)、項(xiàng)目的完成來考查學(xué)生多方面的素養(yǎng)。并且以此為基礎(chǔ)，建立起小組及其成員的表現(xiàn)、成長檔案。在評價(jià)主體上，成員間互評為主，充分重視每位組員的智慧和力量。這既可以培養(yǎng)評價(jià)者的反思、批判能力，也使被評價(jià)者獲得了多樣的可以參照、比較的評價(jià)信息。所有這些策略，都旨在把評價(jià)作為教學(xué)過程本身，通過多樣方式，充分發(fā)揮評價(jià)在教育、督促、發(fā)展方面的力量，促進(jìn)以實(shí)際能力為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)模式的養(yǎng)成。

總之，通過分組教學(xué)模式的理論與實(shí)踐研究，可以更好地探索分組教學(xué)的規(guī)律，以促進(jìn)該教學(xué)模式在社會(huì)工作教育教學(xué)中的應(yīng)用與推廣，培養(yǎng)大量的符合社會(huì)工作職業(yè)要求的高質(zhì)量的專業(yè)社會(huì)工作人才，為社會(huì)管理與服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)社工人力資源。