王志庚 肖 紅 (國(guó)家圖書館 北京 100081)
近幾年,圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)生了劇烈的變化。業(yè)內(nèi)大量公司的合并與收購(gòu)、私有股權(quán)公司的介入、老化系統(tǒng)亟需更新?lián)Q代、開源系統(tǒng)從嶄露頭角到成為主流、電子資源管理系統(tǒng)備受青睞、2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下行業(yè)發(fā)展舉步維艱、用戶對(duì)融合新技術(shù)的新一代自動(dòng)化接口日益增長(zhǎng)的期待、發(fā)現(xiàn)服務(wù)的出現(xiàn)與不斷完善、自助圖書館的誕生……都是推動(dòng)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展的重要因素。各圖書館自動(dòng)化公司力圖抓住行業(yè)中每次變化所帶來的機(jī)遇,希望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造出自己的一片天地。
2005年,圖書館自動(dòng)化行業(yè)新廠商的加入引起了市場(chǎng)劇烈的變化。2006年,圖書館自動(dòng)化行業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,總收入約為5.7億美元[1],其中來自ILS(Integrate Library System,集成圖書館系統(tǒng))的收入減少,基于網(wǎng)絡(luò)的電子資源管理接口和工具的利潤(rùn)持續(xù)增加,開源圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展,打破了原有的工業(yè)模式。2008年,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)給很多行業(yè)帶來了災(zāi)難性的影響,圖書館自動(dòng)化行業(yè)雖然受到一定的影響,但依舊表現(xiàn)出生機(jī)勃勃的景象。受2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,2009年各公司重新制定了市場(chǎng)戰(zhàn)略,提出大量關(guān)于圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的新概念。此后,新技術(shù)、新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
2010年,圖書館自動(dòng)化市場(chǎng)通過引入網(wǎng)絡(luò)分層服務(wù)創(chuàng)造出在概念和架構(gòu)上與ILS完全不同的新產(chǎn)品。
OCLC(Online Computer Library Center,聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心)開始開展網(wǎng)絡(luò)級(jí)管理服務(wù)(Web-Scale Management Services,簡(jiǎn)稱WMS)的市場(chǎng)營(yíng)銷和部署。WMS是基于WorldCat平臺(tái)的圖書館自動(dòng)化框架,整合了WorldCat已有的編目、資源共享和流通層面的發(fā)現(xiàn)服務(wù)、采集和認(rèn)證管理功能。辛普森大學(xué)圖書館等部分高校圖書館已經(jīng)引進(jìn)了WMS,不再繼續(xù)使用ILS。
Ex Libris(艾利貝斯公司)繼續(xù)開發(fā)新的聯(lián)合資源管理框架,其近期開發(fā)的產(chǎn)品Alma部署在基于云的計(jì)算框架上,主要通過SaaS(Software-as-a-service,軟件即服務(wù))模式提供服務(wù),具有高度共享的數(shù)據(jù)模型和管理圖書館所有類型資源的能力。波士頓大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等高校參加了該產(chǎn)品的研發(fā),另有一些學(xué)術(shù)和研究型圖書館已經(jīng)簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備首批使用Alma。
Kuali OLE(Open Library Environment,開放圖書館環(huán)境)項(xiàng)目通過對(duì)開源系統(tǒng)的不斷研究,開發(fā)出了新一代圖書館管理平臺(tái)。Kuali OLE項(xiàng)目在原有ILS的架構(gòu)和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,提供面向企業(yè)的框架來支持圖書館服務(wù)。
圖書館通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)外提供服務(wù)的趨勢(shì)日益明顯,圖書館自動(dòng)化廠商將產(chǎn)品研發(fā)的大部分力量投入到新網(wǎng)絡(luò)接口的開發(fā)與營(yíng)銷中,目的是為了開發(fā)出具有面瀏覽(faceted browsing)、相關(guān)度排序、用戶評(píng)論或標(biāo)記(rating or tagging)、可視化導(dǎo)航等功能的圖書館網(wǎng)絡(luò)接口。
北卡羅萊納州立大學(xué)為Unicorn(圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng))開發(fā)了基于Endeca's ProFind平臺(tái)的新編目系統(tǒng),為新接口研發(fā)拉開序幕[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,舊的編目模式已經(jīng)不能滿足用戶的需求,2008年新的圖書館接口整合了Web2.0應(yīng)用(如RSS訂閱、用戶標(biāo)記和評(píng)論等),通過集成的聯(lián)邦檢索工具或通過對(duì)本地索引的元數(shù)據(jù)收割提供統(tǒng)一入口訪問圖書館所有內(nèi)容,包括已訂閱的電子資源。此圖書館接口打破以往僅對(duì)圖書館內(nèi)部提供服務(wù)的固有模式,向網(wǎng)絡(luò)的其他終端交付圖書館資源和服務(wù),如相關(guān)度排序、面導(dǎo)航[2]。AquaBrowser、Encore、Primo和WorldCat Local這些在2008年有很好的銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)品在2009年均成為各公司的戰(zhàn)略型產(chǎn)品。同時(shí)期,還有一些其他的新一代圖書館接口(見表1)[3]。
開源軟件很早就在圖書館中得到應(yīng)用。2006年以前,與其他領(lǐng)域的自動(dòng)化產(chǎn)品相比,美國(guó)使用開源自動(dòng)化系統(tǒng)的圖書館數(shù)量很少。而2006年集中發(fā)生的一些大事確立了開源ILS的重要地位:
2006年9月,美國(guó)佐治亞州圖書館電子服務(wù)公共信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟所屬的252家公共圖書館從Unicorn遷移至開源ILS系統(tǒng)Evergreen。開源圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)需要商業(yè)化的服務(wù)支持,2005年1月新成立的LibLime公司提供對(duì)開源ILS產(chǎn)品Koha的支持和其他面向圖書館開源軟件的各種服務(wù)。同年12月,LibLime與Index Data(丹麥的開源軟件開發(fā)公司)合作,將Zebra數(shù)據(jù)庫(kù)搜索引擎集成到Koha,并重新命名為Koha ZOOM,服務(wù)于更大、更復(fù)雜的圖書館。截至2006年底,世界范圍內(nèi)有311個(gè)圖書館使用Koha[1]。美國(guó)和加拿大對(duì)開源圖書館自動(dòng)化產(chǎn)品的興趣持續(xù)高漲,廣泛使用的產(chǎn)品有Evergreen、Koha和OPALS[4]。此后,一些規(guī)模很大的圖書館開始放棄專業(yè)ILS產(chǎn)品而選用開源軟件,如東俄勒岡的Sage圖書館系統(tǒng)和英國(guó)的Pioneer圖書館系統(tǒng)[5]。
2007年,圖書館對(duì)開源軟件更強(qiáng)烈的需求成為圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)行業(yè)最大的機(jī)遇。這種需求表現(xiàn)在兩個(gè)方面:開源ILS產(chǎn)品通過APIs(Application Program Interfaces,應(yīng)用程序接口)為圖書館提供數(shù)據(jù)訪問和系統(tǒng)交付以外的功能,實(shí)現(xiàn)專業(yè)系統(tǒng)的擴(kuò)展。
開源產(chǎn)品受到眾多圖書館的關(guān)注,自2006年起,開源系統(tǒng)(如Koha和Evergreen)已成為圖書館自動(dòng)化市場(chǎng)中的主流產(chǎn)品。為了應(yīng)對(duì)開源ILS產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)威脅,很多專業(yè)產(chǎn)品廠商提供了APIs,允許圖書館自己通過APIs提取數(shù)據(jù)或擴(kuò)展系統(tǒng)功能。
表1 2006—2009年具有代表性的圖書館接口
Ex Libris公司啟動(dòng)了開放平臺(tái)計(jì)劃,為本公司所有產(chǎn)品增加APIs,并向圖書館客戶提供相應(yīng)的開發(fā)文檔。為了提高圖書館以自己的方式集成和運(yùn)用各種業(yè)務(wù)的能力,Innovative Interfaces公司開發(fā)了Encore xQuery API(Encore查詢接口),可對(duì)Encore發(fā)現(xiàn)平臺(tái)管理的所有內(nèi)容提供程序化的搜索和檢索。Encore Harvesting Services產(chǎn)品通過OAIPMH(Open Archives Initiative Protocol for Metadata Harvesting,基于開放文獻(xiàn)預(yù)研的元數(shù)據(jù)互操作協(xié)議)允許圖書館建立基于多倉(cāng)儲(chǔ)的統(tǒng)一搜索環(huán)境,為其提供便利的整合機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)字館藏或其他Encore資源的方法。
2010年,專業(yè)ILS廠商采用分層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為其產(chǎn)品添加了更多的開放性接口和擴(kuò)展APIs,力爭(zhēng)提供對(duì)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)功能的編程式訪問,以增強(qiáng)其產(chǎn)品的互操作性并允許圖書館抽取數(shù)據(jù)、自定義特征或創(chuàng)建新的功能。
2008年雖然經(jīng)濟(jì)蕭條,但圖書館自動(dòng)化公司仍繼續(xù)提升其研發(fā)和支持能力,開發(fā)新的圖書館自動(dòng)化產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品開始成為自動(dòng)化行業(yè)的一部分,主流產(chǎn)品見表2。
表2 發(fā)現(xiàn)服務(wù)主流產(chǎn)品表
早期的發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品將傳統(tǒng)基于網(wǎng)頁(yè)的在線編目轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代接口,提供按相關(guān)度排序檢索結(jié)果、單獨(dú)搜索框、面導(dǎo)航和除MARC(Machine-Readable Cataloging,機(jī)器可讀目錄)以外的其他資源。早期的發(fā)現(xiàn)接口通過聯(lián)邦檢索插件(federated search add-ins)訪問數(shù)據(jù)庫(kù),這種方式執(zhí)行速度慢而且檢索結(jié)果不夠準(zhǔn)確,常常需要讀者進(jìn)行二次檢索來挖掘目標(biāo)內(nèi)容。基于網(wǎng)絡(luò)的新版發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品可以在瞬間完成所需內(nèi)容的搜索,并按相關(guān)度排序。
大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品從不同的出版商和電子出版物提供商那里收割內(nèi)容,生成龐大的中心索引(包括全文數(shù)據(jù)和引文數(shù)據(jù)),用戶可通過這些索引訪問資源內(nèi)容。Serials Solutions公司的Summon于2009年6月發(fā)布,是首個(gè)此類型的發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品。Ex Libris公司將文章內(nèi)容的集中索引Primo Central集成至旗艦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品,并于2010年1月發(fā)布了測(cè)試版。
OCLC改進(jìn)了WorldCat Local發(fā)現(xiàn)服務(wù),除涉及圖書和雜志等傳統(tǒng)內(nèi)容的WorldCat.org外,OCLC還計(jì)劃增加全文文獻(xiàn)的資源量。
Innovative Interfaces公司改進(jìn)了Encore發(fā)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品,以處理各種形式的圖書館館藏,包括文獻(xiàn)資源。2010年1月,該公司發(fā)布了集成了Article Integration功能的Encore,對(duì)文獻(xiàn)資源內(nèi)容提供商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而非提前對(duì)內(nèi)容進(jìn)行收割和索引。同年,與終端用戶界面和發(fā)現(xiàn)服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品在自動(dòng)化市場(chǎng)上占據(jù)了很大比例。Ex Libris公司的Primo Central和EBSCO Discovery Service、OCLC的 WorldCat Local和 Serials Solutions的 Summon Partner與文獻(xiàn)出版商和內(nèi)容提供商共同合作,獲取全面的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源以期豐富各自的索引。然而,存在競(jìng)爭(zhēng)的公司間會(huì)彼此限制或不向?qū)Ψ教峁┧饕龜?shù)據(jù),阻礙了全面的綜合性索引廠商的形成。盡管如此,建立更加綜合的發(fā)現(xiàn)索引仍具有極大的動(dòng)力。
目前,圖書館擁有大量的數(shù)字館藏資源,包括數(shù)字出版資源、電子文獻(xiàn)、音視頻資料等。數(shù)字資源保存正面臨著三大挑戰(zhàn):數(shù)量增長(zhǎng)速度快、生命周期縮短、格式變化快。2009年1月,Ex Libris公司發(fā)布了Rosetta數(shù)字圖書館管理系統(tǒng),為圖書館、檔案館等機(jī)構(gòu)提供長(zhǎng)期保存數(shù)字資源需要的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)技術(shù),為將來獲取和理解這些保存內(nèi)容提供保證,從而實(shí)現(xiàn)了數(shù)字集合的永久性利用。
Rosetta支持不同類型數(shù)字對(duì)象的采集、確認(rèn)、接收、存儲(chǔ)、管理、保存和發(fā)布,對(duì)于第一次被裝載到保存系統(tǒng)的各類數(shù)字對(duì)象,要確認(rèn)其有效性和來源,然后記錄下該數(shù)字對(duì)象項(xiàng)目的標(biāo)記時(shí)間、操作人和操作方式;這些數(shù)字資產(chǎn)的描述元數(shù)據(jù)還將被進(jìn)一步充實(shí),包括描述性元數(shù)據(jù)和技術(shù)性元數(shù)據(jù)。最后,數(shù)字資源將會(huì)被保存為長(zhǎng)期可用的格式,之后還需不斷對(duì)保存格式進(jìn)行評(píng)估,以確保其持續(xù)的可用性。
從2006年開始,電子資源管理(Electronic Resource Management,簡(jiǎn)稱ERM)逐漸引起圖書館界的關(guān)注,自動(dòng)化廠商不斷改進(jìn)針對(duì)學(xué)術(shù)圖書館的自動(dòng)化產(chǎn)品,協(xié)助管理和訪問兩種形式(訂閱和本地自建)的電子資源。圖書館在電子資源上的投資正接近或超過在紙本資源上的花費(fèi),許多圖書館亟需與之適應(yīng)的自動(dòng)化工具。2008年,鏈接解析器和聯(lián)邦檢索平臺(tái)已成為所有圖書館必不可少的工具。隨著電子資源館藏的增加,ERM系統(tǒng)逐步實(shí)現(xiàn)了圖書館內(nèi)部業(yè)務(wù)自動(dòng)化,如圖書的采集、登記和購(gòu)買等。
(1)鏈接解析器
基于OpenURL的鏈接解析器已成為學(xué)術(shù)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)工具。Ex Libris公司繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),迄今為止已有1 496個(gè)鏈接解析器的安裝實(shí)例[1]。Serials Solutions Article Linker也成為解析器領(lǐng)域很受歡迎的產(chǎn)品,2006年銷售量為183個(gè)[1]。Serials Solutions鏈接解析器的地位因與SirsiDynix合作提供Article Linker而得到加強(qiáng)。備受歡迎的鏈接解析器還有Ex Libris公司的SFX、Serials Solution公司的360、Innovative Interfaces公司的WebBridge。
(2)聯(lián)邦檢索產(chǎn)品
當(dāng)學(xué)術(shù)圖書館成為OpenURL linking產(chǎn)品的主要客戶時(shí),其他類型的圖書館更需要聯(lián)邦檢索產(chǎn)品。Ex Libris公司的MetaLib產(chǎn)品是為數(shù)不多的聯(lián)邦檢索產(chǎn)品之一。2006年6月,Ex Libris公司與Vivisimo合作將Velocity Clustering Engine集成到MetaLib4,使MetaLib4可根據(jù)檢索結(jié)果的概念自動(dòng)對(duì)結(jié)果進(jìn)行分組。
許多ILS公司提供的聯(lián)邦檢索產(chǎn)品都是基于MuseGlobal和WebFeat公司的技術(shù)。WebFeat直接向圖書館提供其聯(lián)邦檢索服務(wù),或通過與ILS公司(如TLC、SirsiDynix和VTLS)、非ILS公司(如Serials Solutions和EBSCO)的合作關(guān)系提供服務(wù)。2006年,WebFeat發(fā)布其產(chǎn)品家族的新版本來擴(kuò)大其影響力,超過5 000家圖書館在使用其產(chǎn)品[1],WebFeat成為聯(lián)邦檢索領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)者。
2009年以后,聯(lián)邦檢索產(chǎn)品在圖書館自動(dòng)化市場(chǎng)中仍 占有一定的份額,但越來越多的作為發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的組件而不是獨(dú)立的產(chǎn)品。例如,Ex Libris公司使用MetaLib作為Primo的一部分,Innovative Interfaces公司在Encore中使用Reseach Pro。
(3)電子資源管理系統(tǒng)
早在2007年以前,ERM產(chǎn)品已經(jīng)非常成熟并且具有很好的銷量。Innovative Interfaces公司以201個(gè)安裝實(shí)例和2006年簽約的35個(gè)合同成為ERM銷售量最大的公司。Serials Solutions公司以圖書館自動(dòng)化產(chǎn)品最大的提供商自居,通過SaaS模式提供其服務(wù),協(xié)助圖書館管理電子資源。
專業(yè)圖書館在傳統(tǒng)ILS系統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上,開始向知識(shí)管理領(lǐng)域進(jìn)軍。對(duì)于一些長(zhǎng)期保持入藏紙質(zhì)圖書資源的機(jī)構(gòu),從紙本向電子資源的過渡成為其當(dāng)前最重要的任務(wù)。
從事知識(shí)管理領(lǐng)域開發(fā)的公司包括EOS International、SydneyPLUS、Inmagic、CyberTools和Softlink等。CyberTools起初專注于醫(yī)學(xué)圖書館的產(chǎn)品研發(fā),近期將目標(biāo)轉(zhuǎn)向其他類型學(xué)術(shù)圖書館的ILS系統(tǒng)。SydneyPLUS 發(fā)布了其專為醫(yī)學(xué)圖書館設(shè)計(jì)的新的醫(yī)學(xué)圖書館管理產(chǎn)品。
SaaS之前被稱作ASP(Application Service Provider,應(yīng)用服務(wù)提供商),是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。在這種模式下,客戶不再像采用傳統(tǒng)模式那樣大量投資于硬件、軟件和人員,而只需支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用,通過互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù),是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最具效益的營(yíng)運(yùn)模式。
許多圖書館自動(dòng)化產(chǎn)品通過SaaS模式提供服務(wù),其安裝在賣方硬件中的軟件由賣方封裝和維護(hù),不需要圖書館安裝和管理本地軟硬件。圖書館只需花費(fèi)少量成本,便可以從管理復(fù)雜的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)中解放出來。
2010年,特色托管服務(wù)受到越來越多圖書館的青睞,除SaaS外,在基礎(chǔ)設(shè)施上通過云服務(wù)進(jìn)行交付成為新的托管服務(wù)方式,近幾年上市的新產(chǎn)品幾乎都被設(shè)計(jì)成SaaS模式。
區(qū)域圖書館群的聯(lián)合協(xié)調(diào)采購(gòu),能夠在文獻(xiàn)資源采購(gòu)時(shí)進(jìn)行合理配置,避免了單獨(dú)圖書館的信息孤島現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)圖書館之間的資源共建共享。在區(qū)域內(nèi),整合圖書館群文獻(xiàn)、數(shù)字化資源信息,進(jìn)行集中管理,能夠最大程度地滿足讀者的要求,如我國(guó)北京郵電大學(xué)圖書館的現(xiàn)代電子化圖書館信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)各地區(qū)高校文獻(xiàn)資源的聯(lián)合采購(gòu)。
聯(lián)合圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)有以下幾種采購(gòu)方式:①聯(lián)合采購(gòu):各分館分別建立自己的訂單,由中心采訪部門統(tǒng)一管理,發(fā)訂單訂購(gòu);②獨(dú)立采購(gòu):各分館分別建立自己的訂單,由各分館自己發(fā)訂單,獨(dú)立完成采訪過程;③中心采購(gòu):由中心館建立總訂單并完成采訪,圖書到館后分發(fā)給各分館。
2008年4月,全球首臺(tái)24小時(shí)自助圖書館系統(tǒng)在我國(guó)深圳研制完成,并在深圳市街頭投入使用。自助圖書館服務(wù)系統(tǒng)是以自動(dòng)化控制技術(shù)、RFID(Radio Frequency Identification,無線身頻識(shí)別)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐,以集成化軟件、圖書館資源為后盾,具備數(shù)字化、智能化和人性化的服務(wù)體系,包括自助辦證、借書、還書、分揀、網(wǎng)上預(yù)借、取預(yù)約書、自助查詢、補(bǔ)書和主動(dòng)下架等核心功能;并有LED廣告顯示、視覺瀏覽窗口轉(zhuǎn)換、查詢機(jī)快速瀏覽等輔助功能;同時(shí)具備數(shù)字資源發(fā)布的能力,如電子報(bào)紙瀏覽、音視頻點(diǎn)播、電子圖書推送和滾動(dòng)新聞發(fā)布等。
被稱為“第三代圖書館”的24小時(shí)自助圖書館不僅實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源向社區(qū)的推送,也實(shí)現(xiàn)了圖書館數(shù)字資源向讀者的推送,極大地滿足了讀者對(duì)知識(shí)的渴求。
科技的進(jìn)步永無止境,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的同時(shí),國(guó)外自動(dòng)化系統(tǒng)廠商緊跟時(shí)代步伐,引領(lǐng)科技浪潮,積極主動(dòng)地將這些相關(guān)技術(shù)應(yīng)用到其產(chǎn)品體系,為圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)創(chuàng)造出許多革命性的新功能和新方向。隨著讀者需求的不斷增加,會(huì)有層出不窮的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品誕生。與國(guó)外先進(jìn)的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)相比,國(guó)內(nèi)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展仍然任重道遠(yuǎn)[6]。
[1]Private Equity Moves into the ILS, and Open Source Support Emerges[EB/OL].[2012-02-20].http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/850616-403/automation_system_marketplace_2007_an.html.csp.
[2]As the Industry Consolidates, Competition Heats up to Provide Next-Generation Catalogs, and Open Source Enters the Mainstream[EB/OL]. [2012-02-20].http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/860917-403/automation_ system_marketplace_2008_opportunity.html.csp.
[3]Pressing Onward in an Uncertain Economy, Many Industry Players are Adding Staff and Expanding Development[EB/OL]. [2012-02-20].http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/854515-403/story.csp.
[4]Discovery Interfaces Add a New Facet to the Marketplace[EB/OL].[2012-02-20].http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/884375-403/automation_marketplace_2010_new_models.html.csp.
[5]The Battle Intensifies to Win Hearts, Minds, and Tech Dollars[EB/OL]. [2012-02-20].http://www.libraryjournal.com/lj/home/889533-264/automation_marketplace_2011_the_new.html.csp.
[6]遲 燕.論國(guó)內(nèi)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2010(7):107.