梁鉅霄 （國家圖書館 北京 100081）

在科技迅速發(fā)展的今天，人們通過電視和網(wǎng)絡(luò)了解世界，通過視頻、彩信進(jìn)行人際交往，通過電影、電視欣賞文學(xué)名著……動態(tài)和非動態(tài)的圖元素都在提醒著人們，現(xiàn)今已悄然進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代——讀圖時(shí)代。

在讀圖時(shí)代中，整個(gè)社會的閱讀方式、思維方式、表達(dá)方式正發(fā)生著重大變遷，肩負(fù)保存時(shí)代思想與文化、推進(jìn)全民閱讀、增進(jìn)人們知識和修養(yǎng)的使命的圖書館，如何適應(yīng)這種時(shí)代變遷，趨利避害，充分把握讀圖時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，采取有效措施更好地開展圖書館導(dǎo)讀工作，是值得人們認(rèn)真思考與研究的課題。

1 讀圖時(shí)代的來臨

隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)的發(fā)展，信息傳播的方式發(fā)生著劇變，涌現(xiàn)出新媒體等一系列新概念、新理念。僅以信息接收而言，只有文字和圖兩種形式，而且圖將不可阻擋地成為現(xiàn)代社會人們接收信息的主要載體。當(dāng)今，各種靜態(tài)或動態(tài)的圖替代了抽象的文字，占據(jù)和影響著人們的生活，人們只要從外部世界獲取信息，“讀圖”就成了一種無法回避的鏈接方式。圖與文字相比，更簡單、更具有沖擊力，并且其表達(dá)力在日趨增長，成為人們認(rèn)識世界、深入思考、表達(dá)自我的主要方式。

1.1 讀圖比讀文字簡單

讀圖對于人類而言絕非新生事物。世界各地考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)的巖洞壁畫充分證明，早在文字產(chǎn)生以前，茹毛飲血的原始人就開始用圖進(jìn)行思想的表達(dá)與交流。由此可見，相對于文字，人類對圖有天生的親近感。雖然兒童難以理解文字，但是對圖卻有很強(qiáng)的理解力，兒童讀物的一個(gè)重要特征就是運(yùn)用了大篇幅的圖片。從心理學(xué)角度來看，讀圖是一種直接的形象思維，而讀文字則是一種間接的形象思維，需要在大腦中進(jìn)行復(fù)雜的加工，把描寫的文字轉(zhuǎn)變成圖。讀圖順應(yīng)了人的好逸惡勞的天性[1]。人類有喜歡簡單的、易理解的東西的偏好，相對于文字，圖的直觀、形象使人們讀起來省時(shí)省力，因此，隨著現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快，簡單、輕松地讀圖將會愈加流行。

1.2 圖更有沖擊力

圖留給人的印象更深刻，“無圖無真相”是2009年以來在網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上非常流行的網(wǎng)絡(luò)語言；“眼見為實(shí)”是絕大多數(shù)廣告吸引消費(fèi)者的重要手段。相對于文字，圖給人的沖擊力是文字無法比擬的，一張照片往往比一大段文字更具有說服力、更能令人信服，而視頻、PPT、Flash等動態(tài)圖則更容易讓人身臨其境地迅速理解信息并留下深刻的印象。例如，在2008年汶川地震時(shí)，廢墟中露出的血肉之手、散亂一地的書包課本的照片及抗震救災(zāi)的視頻，使整個(gè)世界潸然淚下，從而慷慨解囊；在2010年西南5省大旱之際，龜裂的河床上干渴而死的張著嘴的魚、步履蹣跚的背水兒童……這些反映旱情的一組組照片，讓全國人民感同身受。這些例證都直接或間接地說明了圖的強(qiáng)烈沖擊力。

1.3 現(xiàn)代科技極大地促進(jìn)了圖的生產(chǎn)、傳播、表達(dá)

不斷進(jìn)步的攝影技術(shù)使人們能夠越來越便捷地得到圖素材；電腦技術(shù)的進(jìn)步尤其是PPT、Flash、影視剪輯等電腦軟件的出現(xiàn)，使按照人的意愿快速地制造各種動態(tài)與非動態(tài)的圖成為可能；信息技術(shù)的發(fā)展使圖的傳播處于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，更加快速、簡單。圖的獲取、加工、傳播技術(shù)的進(jìn)步革命性地提高了圖表達(dá)復(fù)雜、抽象內(nèi)涵的能力，為讀圖時(shí)代到來提供了實(shí)現(xiàn)條件。在古代，圖的相關(guān)資料極少，圖多見于少兒啟蒙繪本書或散見于通俗小說的附頁中，這主要是由于手工繪圖速度慢且難以表達(dá)文字所能表達(dá)的抽象涵義。隨著科技與社會的進(jìn)步，現(xiàn)今一個(gè)普通人使用家用DV和電腦即可制作出表達(dá)抽象意義的視頻片段，并能夠通過建立在現(xiàn)代信息技術(shù)之上的播客、微博等手段快速地將其在全球傳播并產(chǎn)生廣泛的影響，可見，圖的生產(chǎn)、傳播、表達(dá)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新階段。

2 讀圖時(shí)代的新與變

2.1 人類接收信息的載體發(fā)生了變化

在傳統(tǒng)社會，文字無疑是人類社會接收信息的主要載體，而進(jìn)入讀圖時(shí)代后，圖的地位日趨重要。有社會學(xué)家指出，文字已經(jīng)成為了圖的配角，當(dāng)今時(shí)代人們獲取信息的途徑大約70%來源于圖，而非文字[2]。目前，盡管沒有確切的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持，但圖作為信息承載體的地位在日益提高卻是不爭的事實(shí)。以《三聯(lián)生活周刊》為例，在一本刊的120頁中可以刊發(fā)七八十幅圖，而且很多圖占用了半版甚至大半個(gè)版的空間；《國家地理》雜志則將版面的2/3都讓位給圖[3]。若按時(shí)代先后順序分析常見的期刊就會發(fā)現(xiàn)，圖與表在期刊中所占比重越來越大；對網(wǎng)站稍加留意也會發(fā)現(xiàn)，商業(yè)網(wǎng)站大都呈現(xiàn)由純文字網(wǎng)站向多圖網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)變的趨勢。

2.2 閱讀人群的構(gòu)成及規(guī)模發(fā)生了變化

在讀圖時(shí)代，由于圖具有直觀形象、容易被理解的特點(diǎn)，能夠兼顧閱讀能力、閱讀語言各不相同的閱讀者，因此，閱讀人群的構(gòu)成發(fā)生了變化，規(guī)模得以擴(kuò)大。在傳統(tǒng)社會，進(jìn)行文字閱讀至少需要初級的教育準(zhǔn)備，越專業(yè)的文字內(nèi)容需要的教育準(zhǔn)備就越多。而讀圖時(shí)代的到來打破了這一規(guī)則，與閱讀文字相比，對讀圖所要具備的知識準(zhǔn)備水平的要求大大降低。普通家具設(shè)備的操作說明如果使用文字來描述，對于缺乏手工知識的人士來說很難理解，但是如果用圖標(biāo)引或者是視頻說明書，掌握它的操作就容易得多。讀圖時(shí)代使受教育程度較低的人同樣擁有了閱讀的能力，成為閱讀人群中的一員。2008年汶川地震時(shí)，全國多地出現(xiàn)了乞丐、拾荒者捐款的新聞[4]，這與新聞報(bào)道時(shí)大量采用照片、視頻，使災(zāi)情能夠被受教育程度低的人群所關(guān)注、了解是分不開的。

2.3 人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了變化

文字和圖在一起時(shí)，人們首先注意到的必定是圖，并且人們通過讀圖獲取信息的興趣有增無減。在現(xiàn)今信息爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻都發(fā)生著各種各樣的事件，互聯(lián)網(wǎng)上的信息更是浩如煙海，人們無法關(guān)注所有的事件，因此簡單、直觀、容易被人理解的信息最可能被關(guān)注、接收?，F(xiàn)代社會節(jié)奏快、生存壓力大，工作之余人們需要高質(zhì)量的休閑，很難有足夠的耐心翻閱那種深奧晦澀的文獻(xiàn)，而更習(xí)慣通過圖輕松、快速地了解信息。時(shí)下廣泛流行娛樂化、輕松化的圖文書以及文獻(xiàn)的版式與裝幀越來越精美均充分說明了這點(diǎn)。電影票房與圖書售價(jià)之間的差距同樣說明了讀圖的流行。一些電影大片動輒上億票房，如2009年上映的美國科幻大片《阿凡達(dá)》全球票房高達(dá)近30億，其與暢銷圖書稿酬之間的差距驚人。

2.4 人們的思維方式發(fā)生了變化

隨著接收信息的主要載體、人們閱讀習(xí)慣的變化，人們的思維方式也發(fā)生了重大變化：感性思維能力增強(qiáng)，理性思維能力下降。圖與文字相比表意直觀，使人們能夠即刻獲得感性上的認(rèn)識。大量的讀圖容易導(dǎo)致人們喪失文字感悟能力和抽象思維能力、惰于深入思考，使思維呈現(xiàn)出感性、非邏輯、被動的特點(diǎn)。尤其是對于影視等形式的動態(tài)圖而言，讀圖雖然能夠高度吸引人們的注意，但卻會瞬間即過，留給人們深入思考的空間與時(shí)間很少。在讀圖時(shí)代，現(xiàn)代文化正在脫離以語言為中心的理性主義形態(tài)，日益轉(zhuǎn)向以視覺為中心特別是以影像為中心的感性主義形態(tài)[5]。就閱讀而言，這造成了兩個(gè)后果：第一個(gè)后果是人們閱讀選擇的“羊群效應(yīng)”①，讀圖時(shí)代的人們習(xí)慣于立刻獲得一個(gè)問題的已有解決方案，逐漸喪失自己的判斷能力，迫切需要?jiǎng)e人告訴他現(xiàn)在應(yīng)該閱讀什么東西。現(xiàn)今，圖書出版商通過媒體稍加炒作就能為特定圖書制造一個(gè)購買潮流的現(xiàn)象充分說明了這點(diǎn)。第二個(gè)后果是使得人們習(xí)慣于浮光掠影的信息選擇，以感性的態(tài)度、簡單的思維與邏輯去看待事情，使閱讀的娛樂化與膚淺化成為了必然。

3 圖書館導(dǎo)讀工作在讀圖時(shí)代存在的問題

3.1 圖書館導(dǎo)讀工作的界定

圖書館導(dǎo)讀即圖書館閱讀指導(dǎo)，俄羅斯丘巴梁在《普通圖書館學(xué)》[6]一書中曾明確指出：“閱讀指導(dǎo)這個(gè)概念反映的是圖書館教育的過程，這個(gè)過程的內(nèi)容為：在了解讀者的愛好和要求的基礎(chǔ)上，通過積極的宣傳圖書和推薦圖書的方法，有目的、有計(jì)劃地影響讀者閱讀的內(nèi)容和性質(zhì)，影響他們對書籍的選擇和領(lǐng)會?！泵駠鴷r(shí)期著名的圖書館學(xué)專家杜定友在《圖書館學(xué)概論》[7]一書中，將圖書館的發(fā)展分為保守時(shí)期、被動時(shí)期、自動時(shí)期3個(gè)階段：保守時(shí)期的圖書館注重思想和學(xué)術(shù)的保存，如我國古代的藏書樓；被動時(shí)期的圖書館為適應(yīng)讀者的需求，將圖書公開流通以方便讀者閱覽；自動時(shí)期的圖書館已經(jīng)成為了社會的教育機(jī)構(gòu)，不僅要做到圖書公開流通，而且要積極地去教育讀者、指導(dǎo)讀者。對于不會看書的讀者，圖書館要教他們看書，對于不知道選擇好書的讀者，圖書館要代他們選擇。這大概是國內(nèi)較早的關(guān)于圖書館導(dǎo)讀的原始界定?？梢姡瑘D書館的導(dǎo)讀工作產(chǎn)生于近代、肇始于美國，而“指導(dǎo)讀者看書、代讀者選擇好書”就是圖書館導(dǎo)讀工作的兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)。因此，圖書館導(dǎo)讀是指圖書館適應(yīng)時(shí)代需求，利用各種手段干預(yù)、影響讀者的閱讀內(nèi)容、閱讀能力、閱讀性質(zhì)的過程，以加強(qiáng)讀者的社會教育并使圖書館的館藏得到充分的利用。

3.2 當(dāng)前圖書館導(dǎo)讀工作的不足

新形勢下，圖書館的導(dǎo)讀工作與社會發(fā)展表現(xiàn)出一定程度的脫節(jié)，主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

（1） 對導(dǎo)讀工作本身的認(rèn)識有待進(jìn)一步深化 當(dāng)前，國內(nèi)大部分圖書館開展的導(dǎo)讀工作還停留在館藏的揭示上，主要集中于提高圖書館咨詢?nèi)藛T對館藏的熟悉程度，改善服務(wù)態(tài)度，開展檢索知識的讀者培訓(xùn)，以引導(dǎo)讀者正確使用索書號檢索、聯(lián)機(jī)檢索等手段，檢索圖書、光盤等館藏信息。許多圖書館導(dǎo)讀工作者甚至將導(dǎo)讀工作理解為輔助讀者快速、準(zhǔn)確地找到所需的文獻(xiàn)信息。上文中杜定友的解釋[7]說明，我國有相當(dāng)部分的圖書館還處在被動滿足讀者需求的“被動時(shí)期”，對讀者讀什么、怎么讀、讀得怎么樣等問題關(guān)注得較少，并且大多數(shù)公共圖書館的工作仍然停留在文獻(xiàn)資源管理和解答讀者提問的服務(wù)層面上，而利用圖書館文獻(xiàn)資源向讀者進(jìn)行宣傳、輔導(dǎo)讀者、指導(dǎo)讀者的服務(wù)不多[8]。這與有效影響讀者的閱讀內(nèi)容、閱讀能力、閱讀性質(zhì)的真正的圖書館導(dǎo)讀要求相去甚遠(yuǎn)。

（2）響應(yīng)讀者的需求不夠 許多導(dǎo)讀工作者對于圖趕超文字而成為重要的信息接收載體沒有清醒的認(rèn)識，仍然認(rèn)為各種形式的圖只是圖書的附屬物，其功能只是文字的輔助，讀圖并非真正意義上的閱讀，因此對讀者的讀圖需求響應(yīng)冷漠。而實(shí)際上，讀圖與讀文字相比盡管存在感性、非邏輯性等不足，但它的流行與普及恰恰說明其直觀性、沖擊力、能快速跳讀等長處適應(yīng)了社會潮流，將逐漸成為人們接收信息的主要載體。

（3）導(dǎo)讀手段有待創(chuàng)新 其原因有兩點(diǎn)：①與讀者的互動不夠。讀圖時(shí)代，人們的思維習(xí)慣已經(jīng)由理性向感性發(fā)生了偏移，他們滿足于淺層的表象思維，而疏于深入思考。對于應(yīng)該閱讀什么樣的圖書，讀者往往愿意求助于他人而缺乏自己的思考。因此，圖書館與讀者的互動就顯得特別重要了。②當(dāng)前導(dǎo)讀工作沒有充分發(fā)揮讀圖對讀者的吸引力。讀圖時(shí)代，很多圖書館采取網(wǎng)站文字通知、列長書單等形式來吸引讀者，難以取得滿意的效果。

4 圖書館導(dǎo)讀工作的創(chuàng)新

圖書館導(dǎo)讀工作是提高圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，直接關(guān)系到全民閱讀的深入推進(jìn)，關(guān)系到圖書館的終極使命。筆者認(rèn)為，在讀圖時(shí)代已然來臨的新形勢下，改進(jìn)圖書館導(dǎo)讀工作的不足，提升圖書館服務(wù)水平，充分發(fā)揮圖書館在建設(shè)公共文化服務(wù)體系中的作用，應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力。

4.1 轉(zhuǎn)變導(dǎo)讀觀念，調(diào)整圖書館的導(dǎo)讀方向。

隨著圖的表達(dá)力的日趨增長，它呈現(xiàn)出超越文字成為人類社會接收信息的主要形式的趨勢，文字和圖的地位將會發(fā)生顛倒，文字將成為圖的附屬說明。未來，圖書館的館藏也許會發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，圖書館圖形式的館藏將大大超過文字形式的館藏，即圖書館主要提供的將不是文字形式的文獻(xiàn)，而是靜態(tài)、動態(tài)等各種形式的“圖”書。在相當(dāng)長的一段時(shí)間之內(nèi)，積累了人類多年文明的文字仍將在圖書館館藏中占據(jù)主要地位的現(xiàn)實(shí)不會改變。因此，圖書館導(dǎo)讀工作者要轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)清形勢、充分把握長遠(yuǎn)與現(xiàn)實(shí)的平衡：一方面，理解讀圖的流行具備其合理性，順應(yīng)大眾口味，做好繪本書、圖文書、插圖書、彩頁書、影像等閱讀新寵的導(dǎo)讀，推動閱讀人群及閱讀行為規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，推廣全民閱讀；另一方面，努力傳承經(jīng)典，推動經(jīng)典文字形式圖書的閱讀，抵制讀圖所帶來的閱讀的庸俗化與娛樂化等消極影響，用厚重的文化安撫、滋養(yǎng)讀者浮躁的心靈，做好文化傳承工作。

4.2 重視導(dǎo)讀信息視覺化，充分發(fā)揮圖的作用。

讀圖時(shí)代，圖書館要做好導(dǎo)讀工作，就必須盡量以圖取代文字表述，在更廣的范圍內(nèi)傳遞信息。生動活潑的圖比一篇文字邏輯論證嚴(yán)密的論文更受讀者歡迎。在讀圖時(shí)代，對圖書館的宣傳不能再持“酒香不怕巷子深”、“僅此一家、別無分店”的陳舊觀念，并且在圖書館門口、閱覽室內(nèi)貼一個(gè)“敬告讀者”通告的導(dǎo)讀方式已經(jīng)不能發(fā)揮作用。圖書館應(yīng)該利用精煉的圖標(biāo)或圖像進(jìn)行導(dǎo)讀信息設(shè)計(jì)，嘗試各種具備磁吸效應(yīng)的導(dǎo)讀信息表達(dá)視覺化，除了在網(wǎng)站與展板設(shè)計(jì)上應(yīng)用插圖、視頻等常規(guī)手段外，可以嘗試通過電影、電視、戶外廣告進(jìn)行導(dǎo)讀，還可以通過建設(shè)巡回書庫，維護(hù)色彩鮮明、深入社區(qū)的圖書館流動書車，開展圖書館日的游行、圖書嘉年華等活動豐富圖書館閱讀服務(wù)?？傊瑘D書館導(dǎo)讀活動應(yīng)該重視導(dǎo)讀信息視覺化，充分發(fā)揮圖的磁吸作用。

4.3 加強(qiáng)讀者閱讀教育，抵消讀圖之弊。

由于肩負(fù)著傳承文字里積淀的人類經(jīng)典與文化的重任，圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用多種手段，為讀者定期舉辦培訓(xùn)和講座，從而提高讀者閱讀的基本技能，更重要的是讓其領(lǐng)會到讀圖的優(yōu)勢與劣勢；圖書館應(yīng)當(dāng)通過各種創(chuàng)新形式的活動激發(fā)讀者的閱讀興趣，使讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣、增進(jìn)對自己的閱讀心理的認(rèn)識，以推動全民閱讀經(jīng)典文字圖書，傳承人類文明。閱讀教育的目標(biāo)是推動讀者在對經(jīng)典傳統(tǒng)文化進(jìn)行很好的繼承的同時(shí)，能夠享受到讀圖閱讀帶來的簡單、快捷，最終成為理性的閱讀者。

4.4 不斷創(chuàng)新形式，開展平等互動型導(dǎo)讀。

在讀圖時(shí)代，圖書館與讀者進(jìn)行平等的互動對于圖書館導(dǎo)讀來說尤其重要。人們的思維習(xí)慣已經(jīng)由理性向感性發(fā)生了偏移，他們特別喜歡閱覽被推薦的暢銷讀物，尤其重視處于輕松、平等關(guān)系的網(wǎng)友、身邊朋友等的意見與建議。因此，圖書館的導(dǎo)讀工作必須重視平等、互動。圖1是傳統(tǒng)圖書館的導(dǎo)讀路線圖，讀者直接受到圖書館的導(dǎo)讀影響；而圖2是平等互動型的圖書館導(dǎo)讀路線圖，讀者與讀者之間、讀者與圖書館之間都是相對平等的信息站點(diǎn)，能夠形成較好的信息對流。圖書館的導(dǎo)讀不但直接影響著讀者，被影響的讀者又成為推廣圖書館導(dǎo)讀的一個(gè)信息源，在讀者之間形成一個(gè)互相引導(dǎo)與教育的巨大網(wǎng)絡(luò)。平等互動型的圖書館導(dǎo)讀可以按虛擬與現(xiàn)實(shí)分兩個(gè)方面展開：在虛擬方面，主要以網(wǎng)絡(luò)為媒介進(jìn)行形式的創(chuàng)新。例如，圖書館可以按照財(cái)經(jīng)、人生、閱讀方法論等主題分類制作一些以圖為主、輔以文字的專題圖書推薦，讀者在圖書館的網(wǎng)頁自行申請登記，通過E-mail接收圖書館定期發(fā)布的專題內(nèi)容，完成雙方的互動。鑒于讀者易受他人讀后感的影響，圖書館可以通過豆瓣網(wǎng)等Web2.0互動型網(wǎng)站成立閱讀討論組來推進(jìn)導(dǎo)讀。在現(xiàn)實(shí)方面，圖書館可以走進(jìn)社區(qū)發(fā)動志愿者，圍繞社會閱讀熱點(diǎn)、人生哲理等主題，與社區(qū)合作組織家庭讀書競賽、講座、討論會等活動，發(fā)揮社區(qū)閱讀典型的示范作用，實(shí)現(xiàn)圖書館導(dǎo)讀的平等、互動。

注 釋:

①羊群效應(yīng)是指人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響而跟從大眾的思想或行為，也被稱為“從眾效應(yīng)”。

[1]畢素清.“讀圖時(shí)代”大學(xué)生的閱讀傾向和心理:兼談高校圖書館員作為信息素養(yǎng)員對讀者的閱讀指導(dǎo)[J].河南圖書館學(xué)刊,2007(6):30-32.

[2]陳平原.從左圖右史到圖文互動:圖文書的崛起及其前景[J].學(xué)術(shù)界, 2004(3):255-266.

[3]蔡紅梅.讓圖來打動人心“:讀圖時(shí)代”的思考[J].傳媒觀察, 2008(11):35-37.

[4]馬晶晶.乞討老人為地震災(zāi)區(qū)捐105元[N].現(xiàn)代快報(bào), 2008-05-17(B3).

[5]劉 波.讀圖時(shí)代的受眾心理和閱讀取向[J].編輯學(xué)刊, 2005(1):34-36.

[6]肖啟亮.試談企業(yè)圖書館的導(dǎo)讀工作[G]//廣西圖書館學(xué)會.廣西圖書館學(xué)會2009年年會暨第27次科學(xué)討論會論文集.南寧:[出版者不詳], 2009.

[7]杜定友.圖書館學(xué)概論[M].[出版地不詳]:商務(wù)印書館, 1927:2-5.

[8]黃祖祥.公共圖書館地方文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2009(4):89-91.