北京大學(xué)生產(chǎn)與質(zhì)量研究中心副主任、克勞士比中國(guó)學(xué)院院長(zhǎng)楊鋼先生從專業(yè)的角度,把高素質(zhì)企業(yè)解讀為——“可信賴的企業(yè)”:?jiǎn)T工信賴、消費(fèi)者信賴、市場(chǎng)信賴、社會(huì)信賴、政府信賴。
尋找可信賴的高素質(zhì)企業(yè),就是尋找一種向上的力量。我們希望解讀“可信賴”的企業(yè)并與讀者分享其精華所在,同時(shí)探討適合、促進(jìn)企業(yè)向“高素質(zhì)”轉(zhuǎn)變的機(jī)制、環(huán)境和土壤。
今年是3·15的第25個(gè)年頭了。
習(xí)慣上,這是消費(fèi)者理直氣壯維權(quán)的日子,也是企業(yè)忐忑不安的時(shí)刻。
25年打假維權(quán),許多企業(yè)在這個(gè)時(shí)候被亮相、被曝光,包括一些很有影響力的企業(yè)。
許多企業(yè)“倒下了”,更多的企業(yè)“警醒了”。
不破不立,而“破”的最終目的是為“立”:我們已經(jīng)曝光過(guò)很多負(fù)面形象的企業(yè),我們也應(yīng)當(dāng)同時(shí)建立越來(lái)越多的正面企業(yè)的形象。
有棄有揚(yáng)。在當(dāng)今社會(huì)充滿對(duì)負(fù)面形象企業(yè)的悲觀聲中,借此時(shí)機(jī),也應(yīng)當(dāng)充分展示正面和希望的聲音。
這就是我們要尋找和探討什么才是高素質(zhì)企業(yè)的目的。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行2012年4期