劉頌莉

（廣東工業(yè)大學(xué)圖書館 廣東 廣州 510006）

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子閱讀作為一種新的閱讀方式正逐漸走進(jìn)人們的生活。電子閱讀器由于重量輕、容量大、電池使用時(shí)間長(zhǎng)、屏幕大、攜帶方便等特點(diǎn)，越來越發(fā)展成為人們?nèi)粘１貍涞淖x書設(shè)備，可以說一個(gè)電子閱讀器就是一個(gè)小型的移動(dòng)圖書館。

1 電子閱讀器

1.1 電子閱讀器概念

電子閱讀器（electronic reader）,是一種手持離線閱讀電子書的專用設(shè)備，支持TXT、PDF等多種文件格式，電子閱讀器又叫手持閱讀器、電子書、電紙書、手持閱讀終端，是一種離線閱讀電子書的專用設(shè)備，簡(jiǎn)稱eReader。它具有類似于人們閱讀紙質(zhì)圖書的一些特殊功能，如翻頁(yè)、批注、劃線、插入書簽等功能，而且可以非常方便地執(zhí)行檢索、查詞、放大字體、改變顯示方向等操作。它可與特定的提供電子書內(nèi)容的網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，下載、閱讀電子書[1]。

美國(guó)圖書館學(xué)家和情報(bào)學(xué)家蘭卡斯特早在1978年就曾指出“我們正在迅速地、不可避免地走向無紙的交流系統(tǒng)”，1998年上市的第一代電子閱讀器“火箭電子書”將這一預(yù)想變成現(xiàn)實(shí)，從此正式開啟了無紙化的移動(dòng)閱讀時(shí)代[2]。

目前全球前3大電子書閱讀器品牌廠商為美國(guó)的亞馬遜、日本的索尼和中國(guó)大陸的漢王。

1.2 電子閱讀器種類

從技術(shù)角度,可以把電子閱讀器分成液晶屏 （基于LCD技術(shù)）和類紙屏（基于電子紙技術(shù)）兩種類型。第一代電子閱讀器多采用純液晶顯示技術(shù)，如平板電腦、超級(jí)移動(dòng)個(gè)人計(jì)算機(jī)（UMPC）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（MID）等。第二代電子閱讀器以電子紙技術(shù)的應(yīng)用為特征，例如2004年,Sony公司推出的Librie電子閱讀器。

1.2.1 基于LCD技術(shù)的電子閱讀器

基于LCD技術(shù)的電子閱讀器包括eREAD、PC、MOBILE PSP NDS、Ebookwise、方正電子書等。其特點(diǎn)是方便攜帶、容量大、可以支持多種格式、專業(yè)性較強(qiáng)。缺點(diǎn)是需要背光的照明、耗電量大、眼睛易疲勞、功能單一等。

1.2.2 基于電子紙技術(shù)的電子閱讀器

基于電子紙技術(shù)的電子書閱讀器（e-paper based e-book reader）是一種很輕巧的平板式閱讀器，相當(dāng)于一本薄薄的平裝書，能儲(chǔ)存約幾百上千本甚至更多的電子圖書。包括Kindle、Sony Reader、Cybook Gen3 等國(guó)外品牌和 wefound、 漢王電紙書、易博士電子書等國(guó)產(chǎn)品牌。它具有重量輕、容量大、電池使用時(shí)間長(zhǎng)、大屏幕等特點(diǎn)，是辦公無紙化的新選擇。缺點(diǎn)包括長(zhǎng)時(shí)間注視非E-INK屏幕傷眼和電子產(chǎn)品容易損壞等不足之處。

1.3 電子閱讀器的普及情況

據(jù)了解,全球最大的網(wǎng)上圖書零售商亞馬遜網(wǎng)站在2009年底電子圖書的銷量已經(jīng)超過傳統(tǒng)的印刷圖書。 2010年以來中國(guó)出版市場(chǎng)被博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)期刊等各種數(shù)字出版占去很大一部分位置，電子出版物正在逐漸取代傳統(tǒng)出版物的主導(dǎo)地位，將成為未來世界發(fā)展的主要形式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的閱讀習(xí)慣由傳統(tǒng)閱讀模式逐步向數(shù)字化閱讀模式轉(zhuǎn)變，世界各地的圖書愛好者也紛紛開始青睞數(shù)字圖書，這成為目前全球電子閱讀器發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力，而3G時(shí)代的到來，更是加速了這一趨勢(shì)。

2010年6月，美國(guó)加利福尼亞州州長(zhǎng)施瓦辛格正式宣布，印刷版學(xué)生用書在加州全面終結(jié)；與此同時(shí)，韓國(guó)也宣布將在2012年讓所有的學(xué)生以電子書包取代傳統(tǒng)書包。

據(jù)美國(guó)Display Search公司統(tǒng)計(jì)，2010年美國(guó)手持閱讀器銷售量為600萬臺(tái)，超過2009年一倍。據(jù)市場(chǎng)研究公司分析，2012年全球電子閱讀器銷量將達(dá)到1800萬臺(tái)。在中國(guó)，雖然還未有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但是據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，我國(guó)將在2015年超過美國(guó)成為世界上最大的電子閱讀器市場(chǎng)[3]。

2 電子閱讀器在國(guó)內(nèi)外圖書館中的應(yīng)用情況

2.1 電子閱讀器在國(guó)外圖書館中的應(yīng)用

在過去的十年里，圖書館界一直關(guān)注著電子書閱讀器在圖書館中的應(yīng)用，美國(guó)NSCU（北卡羅萊納州立大學(xué)）圖書館早在2000年就嘗試使用電子書閱讀器，但最終結(jié)論是“雖然電子書閱讀器作為新技術(shù)產(chǎn)品方便了讀者，但它們尚不足以進(jìn)入主流應(yīng)用”[4]。直到Kindle、Sony Reader等新型電子閱讀器的出現(xiàn)，圖書館才真正開始利用電子閱讀器為讀者服務(wù)。

2008年11月，Sparta公共圖書館成為第一家出借Kindle電子閱讀器的圖書館，其后相繼有多家圖書館開展了出借Kindle電子閱讀器的服務(wù)。2010年3月，劍橋大學(xué)圖書館信息服務(wù)部的Sian Waterfield公布了一項(xiàng)針對(duì)加拿大圖書館和美國(guó)圖書館調(diào)查的結(jié)果，有28所美國(guó)和加拿大圖書館館員回復(fù)已經(jīng)開展電子閱讀器借閱試驗(yàn)，其中絕大多數(shù)圖書館向用戶提供Kindle電子閱讀器借閱服務(wù)[5]。

在國(guó)外，電子書閱讀器出版商與圖書館員密切非常合作,出版商通過圖書館員推廣產(chǎn)品,圖書館利用電子書閱讀器為讀者服務(wù)。例如索尼公司將陸續(xù)為美國(guó)所有公共圖書館的工作人員提供電子閱讀套裝，其中包括索尼自行研發(fā)的電子閱讀器和有關(guān)電子閱讀的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)課程，使圖書館員最先了解到整個(gè)電子閱讀器的行業(yè)發(fā)展走勢(shì)。通過瀏覽各圖書館網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)外圖書館選擇引進(jìn)的電子書閱讀器主要有 Kindle、Sony Read-er、NOOK、iPad 等。

2.2 電子閱讀器在國(guó)內(nèi)圖書館中的應(yīng)用

隨著電子閱讀越來越被國(guó)人所熟悉和接受，國(guó)內(nèi)各大圖書館也紛紛開啟了利用電子閱讀器為讀者服務(wù)的嘗試。

2008年9月，中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書館正式開館，為全國(guó)乃至全球提供數(shù)字資源服務(wù)，同時(shí)為到館讀者提供了電子閱讀器，能讀者能夠更方便地閱讀電子讀物。

2009年9月起國(guó)家圖書館開始實(shí)行電子閱讀器的外借服務(wù):讀者只需擁有一張具有中文圖書外借功能的讀者卡即可享受這個(gè)服務(wù)，外借期限15天，可以續(xù)借。外借電子閱讀器的讀者不但可以閱讀電子閱讀器中預(yù)裝的圖書，還可以登陸國(guó)家圖書館的電子圖書平臺(tái)，下載想看的電子圖書[6]。

上海圖書館目前也推出一項(xiàng)電子書閱讀新體驗(yàn)活動(dòng)，讀者可以將上海圖書館數(shù)字圖書館中的中文圖書下載到電子閱讀器中，此舉大大地提高了圖書館文獻(xiàn)的使用率。

2010年5月29日，廣州圖書館也開展了電子閱讀器的外借服務(wù)。同年12月，首都圖書館推出電子閱讀器外借服務(wù)，讀者借閱電子閱讀器后便可免費(fèi)閱讀首都圖書館數(shù)字資源。首都圖書館此次推出的電子閱讀器外借服務(wù)，正是應(yīng)勢(shì)而為的一種嘗試和實(shí)踐。盡管目前國(guó)內(nèi)圖書館剛開始利用電子閱讀器為讀者服務(wù)，不過可以預(yù)見不遠(yuǎn)的未來，電子閱讀器的借閱將會(huì)成為圖書館借閱服務(wù)的一種不可或缺的方式。

3 電子閱讀器對(duì)圖書館的影響

3.1 對(duì)讀者的影響

3.1.1 館內(nèi)在線閱讀

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，閱讀方式由傳統(tǒng)的紙本閱讀，發(fā)展到利用圖書館電子閱覽室瀏覽館藏資源；而隨著電子閱讀器在圖書館的應(yīng)用，越來越多讀者可以享受到利用ipad、Kindle在線閱讀圖書和報(bào)刊的服務(wù)。美國(guó)北卡羅來納州立大學(xué)圖書館利用Kindle DX的 9.7寸大屏幕、可WIFI/3G上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，為讀者提供在線閱讀《時(shí)代周刊》、《新聞周刊》、《新聞?dòng)^察報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》的服務(wù)[7]。

3.1.2 館外自由借閱

讀者一旦外借電子閱讀器，以后的圖書借閱、續(xù)借、預(yù)約、歸還都可以在閱讀器上輕松完成，而無需經(jīng)常往返于圖書館，過期圖書也會(huì)在系統(tǒng)中自動(dòng)刪除，杜絕了超期借閱的可能。

3.1.3 可借閱圖書更加豐富

隨著電子閱讀器的應(yīng)用，圖書館為讀者開展的信息內(nèi)容服務(wù)范圍得到擴(kuò)大,信息數(shù)量得到前所未有的提高。Kindle可以向讀者提供54萬冊(cè)圖書,內(nèi)容涉及科學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、生活等[8]。

到目前為止，漢王閱讀器內(nèi)存中最大可預(yù)裝3000本圖書的內(nèi)容,而且漢王已經(jīng)同200多家出版社達(dá)成了內(nèi)容合作協(xié)議，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)國(guó)外的電子書生產(chǎn)商都把建立一個(gè)豐富的內(nèi)容平臺(tái)作為努力的目標(biāo)，未來讀者可借閱的圖書將更加豐富。

3.2 對(duì)館藏資源建設(shè)的影響

3.2.1 促進(jìn)高校圖書館數(shù)字化的資源建設(shè)

電子閱讀器是對(duì)圖書館資源的一種重要補(bǔ)充，除了有海量存書、攜帶方便等優(yōu)勢(shì)之外，還擁有傳統(tǒng)圖書可以批注、標(biāo)記、翻頁(yè)的功能，除此之外電子閱讀器還有朗讀、放大字體等功能，因此電子閱讀器能給讀者真正的全新地“閱讀”體驗(yàn)。圖書館引入電子閱讀器，不僅可以更好地促進(jìn)高校圖書館數(shù)字化資源的建設(shè)，而且能夠更加有效的提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)充服務(wù)范圍。

3.2.2 促進(jìn)館藏資源的多樣化和特色化

面對(duì)來自電子閱讀的多元化的需求,圖書館不僅需要對(duì)電子化、數(shù)字化虛擬館藏進(jìn)行建設(shè),增加電子期刊、電子圖書、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體視頻信息等各種電子出版物,更要積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，讀者的需求也越來越個(gè)性化,因此，除了采購(gòu)重要的數(shù)字資源，各個(gè)圖書館館內(nèi)的特色資源的數(shù)字化也顯得尤為重要了。圖書館應(yīng)根據(jù)不同讀者對(duì)象和自己的館藏優(yōu)勢(shì)，制作獨(dú)具特色的數(shù)字圖書館館藏，以更好地促進(jìn)資源的共建和共享。

目前，除了出版社，也有其他機(jī)構(gòu)和組織參與到電子圖書的制作和發(fā)行中來，如軟件制作商、網(wǎng)站、情報(bào)機(jī)構(gòu)等，這種制作主體的多樣性決定了圖書館電子圖書來源的多樣性。在多種因素的促進(jìn)下，圖書館的館藏結(jié)構(gòu)多樣化和特色化的趨勢(shì)將會(huì)更加明顯。

3.3 服務(wù)方式的變革

3.3.1 采訪工作的變革

閱讀和版權(quán)問題的有效解決，將刺激電子書出版業(yè)的繁榮，大量的電子書內(nèi)容將不會(huì)有相應(yīng)的紙質(zhì)產(chǎn)品。為了滿足用戶需求，圖書館需要將電子書的采購(gòu)納入到文獻(xiàn)采訪工作的內(nèi)容中來。不僅如此，在起步階段，圖書館還需要采購(gòu)電子閱讀器供讀者使用[9]。圖書館采訪部門應(yīng)該針對(duì)本館讀者的需求，選擇適合師生閱讀的電子閱讀器，加強(qiáng)圖書館的資源整合，增強(qiáng)音頻資料、視頻資料的加工存儲(chǔ)工作，加強(qiáng)與第三方圖書館服務(wù)商合作，擴(kuò)充資源利用范圍。

3.3.2 典藏工作的變革

傳統(tǒng)圖書典藏主要依賴于實(shí)體存儲(chǔ)空間的大小，局限性非常之大。而隨著網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子閱讀等的飛速發(fā)展，圖書館虛擬館藏可以為讀者提供隨時(shí)隨地的借閱服務(wù)。圖書館可以為讀者提供電子閱讀器，從而訪問數(shù)據(jù)庫(kù)公司遠(yuǎn)程服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，還可以組建本館數(shù)據(jù)庫(kù)，為借用電子閱讀器的讀者提供更方便快捷的服務(wù)。

3.3.3 參考咨詢工作的變革

在電子閱讀器時(shí)代，圖書館員的參考咨詢工作比以前任何時(shí)候都更加重要，其對(duì)工作人員的素質(zhì)要求也大大提高。他們不僅要熟練掌握各種檢索工具,還應(yīng)系統(tǒng)掌握某一學(xué)科、某一領(lǐng)域的知識(shí)。電子書時(shí)代的參考咨詢將基本通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,館際參考咨詢的協(xié)作工作也會(huì)更加密切。

4 圖書館引入電子閱讀器存在的問題及解決方法

4.1 版權(quán)問題

電子書的版權(quán)問題成為制約電子書閱讀器在圖書館推廣的主要因素之一。圖書館應(yīng)該重視電子書的版權(quán)問題，如提供下載電子書的版權(quán)、自制電子書的版權(quán)以及在傳播中的版權(quán)問題?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、易復(fù)制性和易傳播性使電子書的版權(quán)受到挑戰(zhàn)，這也是出版社和作者的顧慮所在。利用電子閱讀器對(duì)批量電子文獻(xiàn)的外借是一項(xiàng)全新的信息服務(wù)，迫切需要文獻(xiàn)信息出版業(yè)、圖書館、電子閱讀器廠商、文獻(xiàn)版權(quán)所有人和版權(quán)管理部門共同對(duì)圖書館合理利用電子文獻(xiàn)信息的版權(quán)問題進(jìn)行規(guī)范。

圖書館、版權(quán)人、閱讀器制造商應(yīng)通過真誠(chéng)合作,在版權(quán)利益上取得共贏?？梢灶A(yù)見，未來版權(quán)問題的最終解決，將會(huì)極大促進(jìn)電子閱讀器在圖書館的推廣和使用。

4.2 技術(shù)問題

目前，電子閱讀器技術(shù)發(fā)展還不夠成熟，例如Kindle電子閱讀器的標(biāo)記工具、文件夾功能、高亮標(biāo)記功能、文件導(dǎo)航功能發(fā)展還不夠完善，而且彩色屏幕技術(shù)還不成熟。不過隨著科技的發(fā)展，這些問題在不久的將來可以得到最終的解決。

此外，我國(guó)圖書館目前還沒有掌握十分成熟的電子書借閱技術(shù),其中重要的是沒有健全、統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和電子書文檔的通用格式，這種狀況給手持閱讀器在圖書館的推廣制造了障礙。比如,國(guó)家圖書館引入易博士手持閱讀器后,為解決對(duì)館藏方正電子書的兼容問題,促使廣州金蟬公司和方正A-pabi合作,使得閱讀器能夠借閱下載方正電子書,但操作麻煩,有些書還是兼容不好,以致無法正常查閱[10]。因此，圖書館、數(shù)據(jù)庫(kù)出版商和電子閱讀器廠商之間應(yīng)該攜手合作、群策群力，制訂統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立圖書館電子閱讀文檔的通用格式，改變不同圖書館不同類型格式電子圖書與閱讀器捆綁的局面。

4.3 館員服務(wù)能力問題

圖書館要開展電子閱讀器相關(guān)服務(wù)必然要求圖書館工作人員能夠掌握電子閱讀器的使用方法，通過相關(guān)的培訓(xùn)讓他們熟悉計(jì)算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同時(shí)強(qiáng)化電子閱讀器專業(yè)知識(shí)。館員首先應(yīng)該熟悉電子閱讀器的使用方法，例如下載、查閱、標(biāo)記筆記等必須的知識(shí)；然后需掌握處理基本故障的能力；此外館員還需要了解相關(guān)服務(wù)的流通規(guī)則，能進(jìn)行電子圖書的格式轉(zhuǎn)換，保障讀者可以享受到更加貼心的服務(wù)，從而有利于電子閱讀器的推廣，促進(jìn)資源的共享。

4.4 電子閱讀器的價(jià)格問題

目前大部分電子閱讀器價(jià)格非常昂貴，除了初期需要支付較高的硬件費(fèi)用外，對(duì)于閱讀器屏幕的磨損、配件的長(zhǎng)期維護(hù)的支出也不可或缺。對(duì)于圖書館的有限的經(jīng)費(fèi)來說，電子閱讀器尚不能夠大批量采購(gòu)，如果將成本轉(zhuǎn)嫁給讀者的話，將更加不利于電子閱讀器的推廣。目前情況下只能一步一步地在小范圍內(nèi)開展借閱嘗試，未來隨著電子閱讀器價(jià)格的下降，其在圖書館的作用會(huì)越來越大。

目前國(guó)內(nèi)圖書館引進(jìn)的主要有“漢王”和“易博士”等國(guó)產(chǎn)閱讀器，電子閱讀器生產(chǎn)廠商眾多，且各種品牌各具特色，因此圖書館在引進(jìn)電子閱讀器時(shí)會(huì)有多種選擇。圖書館要根據(jù)本館的具體情況，挑選適合本館的閱讀器產(chǎn)品。目前電子書閱讀器的使用在圖書館界得到了一定的認(rèn)可，但圖書館仍須面對(duì)電子閱讀器價(jià)格昂貴、版權(quán)保護(hù)、閱讀器兼容性等多方面問題，電子閱讀器借閱服務(wù)的開展還需要一個(gè)成長(zhǎng)的過程。因此，國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)借鑒國(guó)外的先進(jìn)理念，先進(jìn)管理和技術(shù)，以更好地促進(jìn)電子閱讀器在國(guó)內(nèi)圖書館的推廣。

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