文 朱秀芳
山東德州英翔視光眼鏡
一個企業(yè)如果想要得到長期穩(wěn)定的發(fā)展,就必須要有一個良好的團(tuán)隊(duì),而一個良好的團(tuán)隊(duì)則需要靠管理層親自發(fā)現(xiàn)、親手打造。在員工自我意識越來越強(qiáng)的今天,權(quán)威性或強(qiáng)制性的領(lǐng)導(dǎo)越來越不受歡迎。所以,領(lǐng)導(dǎo)管理層必須要采取一種更加人性化、溫情化的方式去感動員工,鼓勵員工,從而創(chuàng)造一個優(yōu)良團(tuán)隊(duì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
那么,如何用真情去感動員工?是我們需要探討的一大問題。
我認(rèn)為,最重要的是情出真心。
情,應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你能夠從內(nèi)心深處去尊重每一個人,你就擁有了豁達(dá)的胸懷,并發(fā)自內(nèi)心地對待他人,你自然就會看到員工的長處,認(rèn)可他們?yōu)楣舅龀龅呐?,讓他們的才華得以施展,情感上得到尊重。同時要相信他們的潛力和實(shí)力,以一顆寬容之心對待他們。平時,領(lǐng)導(dǎo)臉色柔和會給人以沐浴春風(fēng)般的溫暖,員工自然會愉快地工作。領(lǐng)導(dǎo)尊重下屬,下屬自然也會尊重領(lǐng)導(dǎo),自然也就愿意靠近你、接受你、信賴你,如此保持下去,上司與下屬的關(guān)系也會越來越近,安排工作也會非常順暢。
對于犯了錯誤的員工,我們也要盡可能地接納他們,幫助他們改正錯誤,盡快順利步入正常的工作軌道。
如果一名員工在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作兩年多了,但你們很少接觸,你對員工的事也知之甚少,溝通起來生硬不暢,這時,你就該考慮是否應(yīng)該換一種溝通方式,常與他們聊聊天,多征求他們的意見,對他們提出的好建議及時地給予肯定和稱贊。對于一些曾經(jīng)迷失方向甚至掉隊(duì)落后的員工,多給他們一些鼓勵和支持,讓他們感覺自己還是有價(jià)值的,未來還是有希望的。當(dāng)員工遇到困難的時候,要及時伸手幫他們一把。當(dāng)有的員工在生活中遇到煩惱、工作中遇到困難的時候,領(lǐng)導(dǎo)更要積極地表現(xiàn)出愿意幫忙的態(tài)度,鼎力相助,為他們解除一定的困擾和不安,那他們就會以一顆感恩的心面對工作,積極向上。
細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之間定乾坤。在我的日常管理工作中,我更愿意用真情關(guān)心員工,換回人生無限精彩;用感動繪制藍(lán)圖,贏得企業(yè)百年崢嶸!o