暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李思怡 吳江

智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用初探①

暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 李思怡 吳江

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，智力資本逐漸成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的主要支配因素之一，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而作為生產(chǎn)要素之一的勞動(dòng)力資源的配置也越來(lái)越受制于智力資本。本文從資源配置的角度出發(fā)，探討了智力資本的三個(gè)構(gòu)成部分對(duì)勞動(dòng)力資源配置的不同作用。

智力資本 勞動(dòng)力資源配置

1 智力資本的內(nèi)涵

1.1 從資源稀缺性的動(dòng)態(tài)演變角度理解智力資本的出現(xiàn)

在人類(lèi)社會(huì)的不同發(fā)展階段，占支配地位的資本形式是不同的，在一定的生產(chǎn)力階段，只有與該時(shí)期生產(chǎn)力水平相適應(yīng)的資源，才是現(xiàn)實(shí)有用和稀缺的資源。各種資源的利用率和對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度隨著生產(chǎn)力的進(jìn)步而不斷發(fā)生變化，使資源的重要性和稀缺性呈現(xiàn)出一個(gè)逐漸被更替和擴(kuò)充的動(dòng)態(tài)過(guò)程，就是資源稀缺性的動(dòng)態(tài)演變。

產(chǎn)業(yè)革命之前，生產(chǎn)力水平相對(duì)不發(fā)達(dá)，農(nóng)業(yè)是社會(huì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，土地是此階段的相對(duì)稀缺要素。隨著產(chǎn)業(yè)革命和資本主義時(shí)代的來(lái)臨，工業(yè)逐漸取代農(nóng)業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，物質(zhì)資本也逐漸取代土地成為占主導(dǎo)地位的稀缺要素；再后來(lái)第三次產(chǎn)業(yè)革命爆發(fā)，科學(xué)技術(shù)成為占主導(dǎo)地位的稀缺要素。然而，進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和技術(shù)更新速度的加快，越來(lái)越多像微軟和麥肯錫咨詢公司一樣的企業(yè)，市場(chǎng)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了其賬面價(jià)值，它們的成功也越來(lái)越少地依賴(lài)于物質(zhì)資本的分配，而越來(lái)越多地依賴(lài)于企業(yè)對(duì)其智力資本的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。智力資本逐漸成為促進(jìn)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的靈魂要素，成為當(dāng)今社會(huì)主要的稀缺資源要素。

1.2 智力資本的定義

最早給智力資本下定義的是美國(guó)學(xué)者托馬斯·斯圖爾特(Thomas. A. Stewart)，他將智力資本定義為“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和”。通俗地說(shuō)，智力資本就是由企業(yè)擁有或控制的本身具有價(jià)值的、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值增值的一種由智力和知識(shí)相互融合的潛在的、無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的可以將企業(yè)資源轉(zhuǎn)化為價(jià)值的資本。

2 智力資本的構(gòu)成

對(duì)智力資本的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系的研究是智力資本理論的重要內(nèi)容。雖然不同學(xué)者對(duì)其構(gòu)成有不同的見(jiàn)解，但其中最具代表性的是斯圖爾特的H-S-C結(jié)構(gòu)，即智力資本是由人力資本(Human capital)、結(jié)構(gòu)性資本(Structural capital)和客戶資本(Customer capital)構(gòu)成，這三種資本相輔相成、相互作用，共同推動(dòng)企業(yè)智力資本的增值。

2.1 人力資本

人力資本是企業(yè)中的個(gè)人為了能很好地完成其本職工作，所應(yīng)具有的技能、觀念等，是不依附于企業(yè)，個(gè)人能夠帶走的資源。個(gè)人所學(xué)東西越多，工作能力、工作效率越高，所體現(xiàn)的價(jià)值也就越高。人力資本是員工的先天條件、受教育情況、經(jīng)驗(yàn)和員工對(duì)生活和企業(yè)的態(tài)度這四個(gè)方面的結(jié)合。人力資本具有不易被復(fù)制的特點(diǎn)，因而成為企業(yè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的源泉，但是人力資本的所有權(quán)不屬于企業(yè)，企業(yè)只能借用人力資本。

2.2 結(jié)構(gòu)性資本

結(jié)構(gòu)性資本是使人力資本的作用得到充分發(fā)揮的基礎(chǔ)，是企業(yè)員工能夠更好地工作所依賴(lài)的組織結(jié)構(gòu)條件，也是組織所具有的滿足市場(chǎng)需要的能力。其中既包括組織默契、共事經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等，也包括使個(gè)人能力能夠得到充分發(fā)揮的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、組織制度、企業(yè)文化，還包括多年積累的企業(yè)形象和商譽(yù)等。結(jié)構(gòu)資本既能使企業(yè)安全、有序、高質(zhì)量地運(yùn)轉(zhuǎn)，也能為企業(yè)員工提供工作和彼此交流的大環(huán)境。結(jié)構(gòu)性資本是隱形于企業(yè)的制度和組織之中的資本，很難被具體量化衡量。

2.3 客戶資本

有關(guān)市場(chǎng)渠道的信息和客戶關(guān)系是客戶資本的主要內(nèi)容。不論企業(yè)在其他方面多么優(yōu)秀，最終的利潤(rùn)都是通過(guò)向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實(shí)現(xiàn)的。因此，客戶資本是人力資本及結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的重要途徑。然而，客戶資本的高低不僅僅表現(xiàn)為市場(chǎng)占有率的數(shù)量大小，更表現(xiàn)為占有率的質(zhì)量高低和強(qiáng)大而忠實(shí)的客戶群體。

由上述分析可知，人力資本是核心，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值和增值的重要基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)資本是激勵(lì)人才資源發(fā)揮知識(shí)的增值作用提供的環(huán)境支持；客戶資本是人力資本及結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件。智力資本是通過(guò)人力資本、結(jié)構(gòu)資本、客戶資本的相互作用，共同整合推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

3 智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用

本文對(duì)智力資本在勞動(dòng)力資源配置中的作用的探討，主要通過(guò)分別討論智力資本的三個(gè)構(gòu)成要素對(duì)勞動(dòng)力資源配置的不同作用機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

3.1 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

人力資本體現(xiàn)的是一個(gè)對(duì)其投資并產(chǎn)生效益的循環(huán)過(guò)程，具有很強(qiáng)的外在經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源的配置有著積極和消極兩方面作用。

3.1.1 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的積極作用

首先，加強(qiáng)人力資本投資，尤其是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的投資，有利于消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。由于戶籍制度和社會(huì)保障制度的限制，我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成了城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)，造成了勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。城市勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)完善，對(duì)勞動(dòng)者權(quán)利的保障制度相對(duì)健全，與此同時(shí)卻存在著對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的用工歧視，農(nóng)民工的基本權(quán)利得不到保障的情況。加強(qiáng)人力資本投資，不僅僅是加強(qiáng)全民的人力資本投資，更重要的是要對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的人力資本投資有所偏重，可以縮小城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的巨大差距，促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的融合，從而消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的分割狀態(tài)。

其次，人力資本投資能夠活躍勞動(dòng)力市場(chǎng)，有助于勞動(dòng)力資源實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值及增值。人力資本投資對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的活躍作用要從勞動(dòng)力的供給和需求兩個(gè)方面考慮：從供給方面來(lái)講，人力資本投資有助于增強(qiáng)勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能，促進(jìn)勞動(dòng)力在地區(qū)、行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)間能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)移。在自由市場(chǎng)的理論中，假設(shè)勞動(dòng)力是可以完全自由流動(dòng)的，這樣勞動(dòng)力必然會(huì)向人力資本投資收益率高的行業(yè)和地區(qū)轉(zhuǎn)移，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的最優(yōu)配置。而在現(xiàn)實(shí)中，勞動(dòng)力資源的完全自由流動(dòng)受到戶籍制度、勞動(dòng)力的勞動(dòng)技能等的制約無(wú)法完全自由流動(dòng)。因此，要想實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置，就要加強(qiáng)人力資本投資，完善勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能和遷移能力，從一定程度上消除阻礙勞動(dòng)力資源自由流動(dòng)的部分壁壘，促進(jìn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置；從需求方面來(lái)講，勞動(dòng)力的需求方對(duì)人力資本的要求隨著時(shí)代的進(jìn)步也越來(lái)越高，這就促使需求方的員工不斷提高自身的人力資本積累，與此同時(shí)，需求方的管理和運(yùn)作效率也會(huì)隨著其員工的人力資本的不斷積累而不斷提高，從而提高整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作效率。

3.1.2 人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的消極作用

人力資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的消極作用也是伴隨著人力資本投資而產(chǎn)生的，同樣表現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)分割和勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)作效率這兩個(gè)方面。

首先，對(duì)人力資本的投資如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的投資偏重，就會(huì)使城市和農(nóng)村的人力資本積累的差異越來(lái)越大，最終造成地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。這主要是因?yàn)槿肆Y本積累程度高的城市，其人力資本報(bào)酬率也高，這樣就會(huì)促使勞動(dòng)力自身形成不斷進(jìn)行人力資本投資的激勵(lì)，從而使人力資本程度本身就比較高的地區(qū)人力資本的積累程度越來(lái)越高。相反，在人力資本積累程度相對(duì)較低的農(nóng)村，勞動(dòng)力不需要追加人力資本投資就可以完成其生產(chǎn)過(guò)程，即使對(duì)人力資本進(jìn)行追加投資，在其生產(chǎn)過(guò)程中也不會(huì)出現(xiàn)過(guò)多的報(bào)酬激勵(lì)。這使得農(nóng)村勞動(dòng)力自身不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行人力資本投資，導(dǎo)致農(nóng)村的人力資本存量相對(duì)于城市越來(lái)越低，最終不斷拉開(kāi)城鄉(xiāng)間的人力資本積累差異，使得城鄉(xiāng)二元?jiǎng)趧?dòng)力市場(chǎng)愈發(fā)不平衡。

其次，人力資本投資的滯后效應(yīng)很容易使勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給和需求發(fā)生錯(cuò)位，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的矛盾。對(duì)勞動(dòng)力的人力資本投資的主體包括其需求方的企業(yè)、供給方的個(gè)人和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的政府，不同主體對(duì)人力資本投資的效應(yīng)不同。企業(yè)對(duì)人力資本的投資主要是針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)、短期需求而進(jìn)行，一般都能迎合勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求，不易出現(xiàn)供需矛盾。但是勞動(dòng)力本身由于信息的缺乏和信息不對(duì)稱(chēng)的存在，其對(duì)自身的人力資本投資具有一定的盲目性和滯后性，容易造成勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需錯(cuò)位。而政府作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)者，其對(duì)市場(chǎng)的把握只能是在出現(xiàn)市場(chǎng)信號(hào)之后，因此其對(duì)人力資本的投資也具有一定的滯后效應(yīng)，但政府進(jìn)行的人力資本投資多是長(zhǎng)期性的，從一定程度上彌補(bǔ)了其滯后效應(yīng)。

3.2 結(jié)構(gòu)性資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

結(jié)構(gòu)性資本主要是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和企業(yè)文化等構(gòu)成企業(yè)賴(lài)以組建和運(yùn)行的結(jié)構(gòu)性資源。結(jié)構(gòu)性資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用既可以直接作用于企業(yè)自身的勞動(dòng)力資源，也可以通過(guò)作用于人力資本和客戶資本來(lái)影響勞動(dòng)力資源配置。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度是企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理分配的基礎(chǔ)。它通過(guò)界定人力資本的分工協(xié)作關(guān)系、報(bào)酬制度和績(jī)效管理等，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力資源的合理配置。而結(jié)構(gòu)性資本中諸如企業(yè)文化等的隱性因素則是通過(guò)作用于人力資本去實(shí)現(xiàn)其對(duì)勞動(dòng)力資源配置的影響。這些隱性因素潛藏于企業(yè)每個(gè)員工的意識(shí)中，上至管理者，下至基層人員，無(wú)不在其實(shí)踐活動(dòng)中去實(shí)現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性資本的隱性因素，見(jiàn)習(xí)企業(yè)文化。因此，這就決定了企業(yè)所需要的勞動(dòng)力種類(lèi)以及各個(gè)崗位上所需要的不同勞動(dòng)力資源的隱性偏好，在一定程度上影響著企業(yè)外部勞動(dòng)力資源的配置。此外，結(jié)構(gòu)性資本通過(guò)其對(duì)客戶資本的整合，來(lái)完善客戶資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用。

3.3 客戶資本對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用

客戶資本主要體現(xiàn)的是企業(yè)的銷(xiāo)售渠道和客戶資源，它在一定程度上代表了對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“需求決定供給”，因此客戶資本通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品需求的決定，在一定程度上決定著企業(yè)所要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，以及怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品才能既實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)又能滿足客戶要求，這些又決定了企業(yè)所需要的勞動(dòng)力資源類(lèi)型，以實(shí)現(xiàn)這些需要。此外，企業(yè)銷(xiāo)售渠道的選擇也在一定程度上決定著從事銷(xiāo)售人員的人力資本傾向?？傊?，客戶資本主要是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品需求的影響來(lái)影響勞動(dòng)力資源的配置。

[1]Stewart,T.(1997),Intellectual Capital:the New Wealth of Organizations [M],Doubleday Dell Publishing Group,New York,NY.

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[4]桑普斯福特.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)前沿問(wèn)題[M].北京:中國(guó)稅務(wù)出版社,2000.

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F241

A

1005-5800(2012)06(b)-083-02

廣東省社科規(guī)劃基金(GD10CYJ003)“珠三角市場(chǎng)化進(jìn)程中的資本分化與勞資關(guān)系演進(jìn)”的階段性成果。

李思怡(1987-)，女，湖南益陽(yáng)人，暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士研究生，主要從事國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行研究；吳江(1963-)，男，甘肅定西人，博士，暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。