成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 左莉 梅峰太
商場促銷是現(xiàn)代市場經(jīng)濟滋生的一種特殊的經(jīng)濟競爭形勢,是站在顧客訴求和特征的基礎(chǔ)上,采用一種不違背自身經(jīng)濟效益的特殊策略,吸引消費者,提高產(chǎn)品的額銷售量的模式。商場促銷作為一種經(jīng)濟活動,蘊含著豐富的學(xué)科知識和策略手段。在商品的促銷活動中,數(shù)學(xué)運用是普遍性的,數(shù)學(xué)知識的運用能夠為促銷手段提供一定的數(shù)字依據(jù),為其科學(xué)決策提供科學(xué)的支持。
而數(shù)學(xué)自身經(jīng)過長期漫長的發(fā)揮階段,對與人類的經(jīng)濟活動具有一定的幫助,通過將抽象化的概念用數(shù)字和字母的方式表現(xiàn)出來,促進對經(jīng)濟活動的深層次認識,同時升華為人們生產(chǎn)生活的主要工具。然而,數(shù)學(xué)是一門具有多種分支的綜合學(xué)科,各分支相互交叉滲透,所以在經(jīng)濟運用中,能用多種數(shù)學(xué)方法對其進行描述和結(jié)算,具體的數(shù)學(xué)模型建設(shè),則要根據(jù)實際的經(jīng)濟情況特征和銷售產(chǎn)品形式,同時,看銷售人員對于哪種數(shù)學(xué)模型的熟練程度較高,在充分發(fā)揮專業(yè)才能的基礎(chǔ)上,結(jié)合數(shù)學(xué)建模特征及銷售的實際情況,分析產(chǎn)品的銷售前景和銷售機會。同時,數(shù)學(xué)在商場促銷中的運用,能夠有效的解決經(jīng)濟銷售過程中的抽象問題,簡化經(jīng)濟結(jié)構(gòu),在獲取經(jīng)濟效益的前提下,建立一個符號和數(shù)字的等式或者不等式,結(jié)合必要的圖片、圖表客觀形象的描述銷售過程,通過模擬的銷售環(huán)境分析,計算出精準的銷售效益,有效地對產(chǎn)品市場進行預(yù)測,帶來顯示的生產(chǎn)效率。
在現(xiàn)代商業(yè)社會,商場的商品本身的特征也來越豐富,商場的競爭壓力也不斷提升,通過數(shù)學(xué)手段的運用,掌握商場基本盈利的最低限度,利用多樣化的促銷手段,提高商場的知名度和購買度,從而最終實現(xiàn)整體效益的提升。所以說,科學(xué)合理的促銷方式是現(xiàn)代商場獲得效益的重要環(huán)節(jié)。
商場促銷活動是提升商場的的購買量的有效手段,通過滿足消費者的基本訴求,分析消費者的消費心理的前提下,提供多樣化的促銷手段,從而提高商場的最終經(jīng)濟效益是當前商場的主要營銷目的,但是營銷過程并不是盲目的,不能夠根據(jù)商場管理者的意愿隨意的安排促銷活動、調(diào)整產(chǎn)品的價格。一般來說,商場的產(chǎn)品價格都是在綜合整個市場環(huán)境的前提下進行合理的定價,而商場要提升自己的經(jīng)濟效益,必須要保障其成本效益得到保障的前提下進行盈利,所以,需要結(jié)合數(shù)學(xué)研究,通過理想環(huán)境的模擬計算,分析通過何種手段來進行商品的促銷,產(chǎn)品降價到什么程度不會影響效益的最低限度。
將數(shù)學(xué)運用與商場促銷,能夠有效地控制商場的整體效益,在保障其成本效益的基礎(chǔ)上,運用多樣化的促銷手段提高商場的產(chǎn)品銷售率,提高商場的信譽度。數(shù)學(xué)的運用,使商場促銷能夠在分析思維的基礎(chǔ)上,將概念和觀念問題通過從局部到整體的運算方式,綜合商場的整體效益和優(yōu)勢,做出有利于整體利潤提高的促銷策略 。
所以說,在商場競爭中,促銷是一種極具個人思考的商業(yè)策略,借助數(shù)學(xué)工具,促進商業(yè)行為的理性價值得到提升。
在商場促銷活動中,數(shù)學(xué)的運用促進了數(shù)據(jù)和表格的科學(xué)依據(jù),數(shù)字和表格符號等具有固定性,嚴密性和科學(xué)性,為促銷策略提供可靠的依據(jù),同時使得促銷的理論得到鞏固。一般來說,在促銷過程中,需要有成長性的思維,思考促銷目的:
第一,用什么方式可以吸引顧客?
第二,如何能夠讓顧客提高購買欲望?
第三,什么方式可以促進顧客重復(fù)購買?
這些問題都是商場促銷中營銷人員著重考慮的問題,通過數(shù)學(xué)工具的運用,計算顧客率和利潤額,來決定用什么樣的方式提高商場的營業(yè)利潤,并且保障顧客購買率。
現(xiàn)代社會是一個商業(yè)性的社會,通過不斷的財富累加促進市場經(jīng)濟的共同繁榮,而商品營銷是構(gòu)成此種財富累加的關(guān)鍵性因素,通過商品營銷,完成產(chǎn)品的交換價值,最終獲取價值。在商場中,商品的累積程度比較高,是顧客的集散地,商品的促銷策略直接決定了商場的整體效益。商場促銷是一種特殊的經(jīng)濟活動形式,是運用數(shù)學(xué)知識在經(jīng)濟活動中引起消費者的注意,以為消費者提供實惠而最終獲取商場利潤的經(jīng)濟活動形式。促銷活動看似給消費者帶了非常多的實惠,但實際上,商場所要達到的是一種綜合性的效益,從全局把握,提升商場的利潤,所以在日常的消費中,消費者可以根據(jù)數(shù)學(xué)原理透過促銷的現(xiàn)象,分析商場的盈利本質(zhì)。
信息化時代的商場競爭尤為激烈,各商場為了贏得更多的顧客全體,創(chuàng)造符合消費者心理需求的購物環(huán)境,優(yōu)化商場導(dǎo)購質(zhì)量,創(chuàng)造良好的信譽。但是從消費者訴求的方向來看,單純的依靠客觀環(huán)境的變化是不能夠很大程度提升消費率的。消費者關(guān)注的往往是直接的商品價格,所以,現(xiàn)代營銷方式專注消費者的價格觀,通過多樣化的促銷手段來吸引消費者的注意。商品打折,買就送等促銷活動的運用已經(jīng)非常普遍。商場利用一切客觀契機,抓住消費者的消費需求,傳遞促銷信息,引起消費者的興趣,激發(fā)其購買欲望,進而轉(zhuǎn)化為實際的購買行為,從而提升商場的消費額,最終提高商場的營業(yè)效益。所以說,在商場活動中,促銷的根本途徑是提高商品的銷售。
當前促銷手段的方式多種多樣,打折、買贈、返券、滿減等是促進消費者提升購買沖動的主要銷售模式,但是,從數(shù)學(xué)的運用角度來計算,這樣的促銷手段到底能夠給消費者帶來多大的實惠?“滿100送200”、“滿500減50”等,這樣的促銷模式在一定程度上提高了商品的購買空間,顧客大都為了滿足活動的需求,為贏得自認為的實惠而提高購買力。
下面我們主要從打折、返券兩個主要的促銷模式進行數(shù)學(xué)運用的分析,看看這樣的促銷行為到底給消費者帶來怎樣的實惠?
在現(xiàn)代商場促銷活動中,打折是普遍性的促銷手段,通常消費者在購買商品的時候,喜歡貨比三家來避免吃虧上當,但實際上利用數(shù)學(xué)知識的計算,可以較好的分析其促銷活動的本質(zhì),從而更好的實現(xiàn)高效消費。
第一類現(xiàn)象:不同商場的折扣活動,實質(zhì)是同一家品牌的不同促銷手段。
我們以商場的某品牌的女鞋為例,長款的女鞋原價是1500元,而短款價格為900元??梢钥吹皆诖禾彀儇浀牡陜?nèi),該款的長款女鞋促銷以7折進行銷售,價格大概在1000左右,而短款大概在600上下;而在剛剛開業(yè)的新的商場中以開業(yè)為契機進行的折扣活動,第一件8折,第二件6折,計算下來,實際上購買價格也跟春天百貨的價格基本保持一致。
所以說,實際上各商場利用不同的折扣活動,來提升按商品的購買率,實際上同一品牌的產(chǎn)品價格基本上是保持一致的,不管是在哪個商場,其價格相差幅度都很小。
第二類現(xiàn)象:不同商場的商品,質(zhì)同價不同
假設(shè)兩個不同的商場采取不同的折扣方式:A商場實行的是有獎銷售,一等獎5000元1名,二等獎2000元2名,三等獎500元10名;B商場以商品的九五折優(yōu)惠進行銷售,如何你是買家,會選擇哪種銷售方式?
實際上,A商場的設(shè)將銷售以及抽獎都沒有人數(shù)限制,我們可以作以下分析:
假定A商場每組的抽獎人數(shù)少于1+2+10+200人,也就是213人,則消費者會認為其獲獎的概率比較大,愿意去A商場進行消費。
假定A商場的營業(yè)額度相對較高,顧客相對的中獎率就減小,因為商場的優(yōu)惠金額是相對固定的5000+2000*2+500*10=14000。
我們假定A、B兩個商場提供的優(yōu)惠都是14000元,來比較一下兩個商場的實際顧客優(yōu)惠。
B商場的營業(yè)額度是:14000/0.05=280000元。
所以可以分析為:
(1)兩商場的營業(yè)額度是280000時,雙方提供的優(yōu)惠是基本一致的。
(2)當兩個商場的營業(yè)額度都少于280000時,B的優(yōu)惠則要小于14000,而A的優(yōu)惠仍然是14000,所以A比B的優(yōu)惠要大。
(3)當兩個商場的營業(yè)額度都多于280000時,B的優(yōu)惠則要高于14000,而A的優(yōu)惠仍然是14000,所以B比A的優(yōu)惠要大。
通過數(shù)學(xué)分析促銷活動,便可以清楚的看到促銷活動的實際優(yōu)惠。
返券是當前商場的第二大促銷模式,利用提供的優(yōu)惠來吸引消費者的重復(fù)消費,例如滿100送200,滿100送20各種活動優(yōu)惠的標語隨處可見,但是當消費者在返券消費的時候,往往會發(fā)現(xiàn),自己的實際消費比預(yù)期的多很多,甚至多幾倍。因此,返券實際上是利用了消費者的實惠需求刺激消費者的進一步消費。在實際的促銷活動中,我們可以利用數(shù)學(xué)計算,清晰的計算其促銷活動是否真的受益。
在返券情況中,往往出現(xiàn)滿100送200,當往往200是分成幾個20或者50,限制購買于某種或某幾種商品。當?shù)诙钨徺I達到200才能用一張50的優(yōu)惠券,如果全部用完,等于要多買四個200,也就超出了消費計劃的800元,為了得到優(yōu)惠的200實際上自己多出計劃800,等于多了1000元的額外購買。所以,商場就是利用這樣的方式“誘導(dǎo)”消費者進行消費。
另外一種情況,在商場中滿100送20,等于消費者用80元購買了價值100的東西,享受到了八折優(yōu)惠,但實際購買中,沒有多少商品是正好100或者200,可能是198也可能是199,但是實際的返券也還是20,如果是199的商品返20,等于是179購買了199的商品,卻還不到九折。
所以說,在商場促銷活動中,利用數(shù)學(xué)知識的計算,是可以清楚的計算促銷手段的盈利空間。不同的促銷手段,但實際的營業(yè)額提高,效益也就提升,最終產(chǎn)品的總利潤也提高。
綜上所述,促銷活動具有多樣化的表現(xiàn)形式,在促銷活動中利用數(shù)學(xué)知識,在其總體成本效益和基本的額外效益得到保障的同時,給予一定的優(yōu)惠空間,通過多樣化的形式有效地吸引顧客,提升商品的購買率。但實際上,商品的最終效益并不會真正的減少,而是通過提高商品的消費數(shù)量來提升商品的整體效益。
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