李沅倚

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450000）

從網(wǎng)絡(luò)傳播的負(fù)效應(yīng)看媒介政治控制

李沅倚

（鄭州大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，河南 鄭州 450000）

政治控制是媒介控制的主要方面，對于媒介的傳播行為有著重要的約束和規(guī)范作用。網(wǎng)絡(luò)媒體被稱為“第四媒體”，它的特性使之存在雙重作用，其在發(fā)揮強(qiáng)大傳播優(yōu)勢的同時，也會產(chǎn)生一系列的消極影響。因此，政府對網(wǎng)絡(luò)媒體的政治控制尤為重要，但這種控制應(yīng)該做到張弛有度。

網(wǎng)絡(luò)傳播；負(fù)效應(yīng)；媒介控制；政治控制

互聯(lián)網(wǎng)給21世紀(jì)貼上了一個劃時代的標(biāo)簽，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給人類社會帶來了新的幸福與希望。然而，當(dāng)人們還沉浸在網(wǎng)絡(luò)傳播的夢幻世界時，網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)諸如信息污染、文化退步、情感冷漠、道德滑坡、人性異化等卻愈演愈烈，正在侵吞我們真實的人類世界，人的憂愁、痛苦、危機(jī)和失望等消極情感隨之而來。網(wǎng)絡(luò)傳播的負(fù)效應(yīng)折射出媒介控制的必要性，因此加強(qiáng)對媒介的控制，對于媒介的健康發(fā)展十分必要。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)傳播很難用大眾傳播的概念來定義。首先，它的傳播者不一定是專業(yè)化的大眾傳播媒介，網(wǎng)絡(luò)上的傳播者除了專業(yè)化的媒介組織，還有很多是名不見經(jīng)傳的個人。其次，它的傳播對象也不一定都是一般社會大眾，如電子郵件、在線聊天等服務(wù)更多地屬于人際傳播的范疇。所以，網(wǎng)絡(luò)傳播是指基于因特網(wǎng)上的一切信息傳播活動，既包含電子郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天這樣的點對點傳播，也包含BBS上的群體傳播，當(dāng)然也包含由職業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)所提供的大眾傳播[1]21。

網(wǎng)絡(luò)傳播的類型主要分為網(wǎng)絡(luò)人際傳播、網(wǎng)絡(luò)群體傳播和網(wǎng)絡(luò)大眾傳播。網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際傳播主要通過電子郵件和QQ、MSN網(wǎng)絡(luò)聊天等形式進(jìn)行，群體傳播主要通過BBS、博客、微博等進(jìn)行，而各種媒介的電子版、媒體博客、門戶網(wǎng)站等則屬于大眾傳播形式。網(wǎng)絡(luò)傳播將大眾傳播與人際傳播結(jié)合起來，實現(xiàn)了信息的全球化交流，打破了傳統(tǒng)媒介傳播中的不平衡現(xiàn)象，給予更多個體平等的傳播權(quán)利，完成了“受眾”向“網(wǎng)民”的轉(zhuǎn)變，它將昔日的信息匱乏變?yōu)榻裉斓男畔⑦^剩，營造了一個更為信息化的媒介環(huán)境。

(一) 網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)現(xiàn)狀

第一，從宏觀信息環(huán)境來看，網(wǎng)絡(luò)傳播的信息流已經(jīng)不是往日的“細(xì)水長流”，它使人們在信息的汪洋大海中變得麻木和弱智。網(wǎng)絡(luò)媒體營造了一個比以往任何時候都真實的“擬態(tài)環(huán)境”?！皵M態(tài)環(huán)境”指的是大眾傳媒在人與現(xiàn)實之間插入的信息環(huán)境，“它不是客觀環(huán)境鏡子式的再現(xiàn)，而是經(jīng)過媒介選擇加工后向人們提供的模擬環(huán)境”[2]127。誰控制了“擬態(tài)環(huán)境”，誰就控制了人們頭腦中的現(xiàn)實世界。現(xiàn)代社會是一個由“信息的大量復(fù)制”所支配的社會，大眾媒介一方面作為“營利企業(yè)”，另一方面作為“宣傳機(jī)構(gòu)”，將廣大受眾淹沒在表層信息的“洪水”中，使他們喪失了對重要的公共事物的理性思考和判斷的能力，大眾傳播對現(xiàn)代人來說類似于一種“心理暴力”[2]172。人們被網(wǎng)絡(luò)信息所支配，在海量信息面前浪費了大量時間、金錢和精力，同時思考能力的退化使得人們在網(wǎng)絡(luò)傳播中處于被動狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)信息的優(yōu)勢在過剩的情況下就不再是一種資源，而是一種信息污染和浪費。

第二，從公共領(lǐng)域來看，網(wǎng)絡(luò)對公共領(lǐng)域的多樣性做出了巨大貢獻(xiàn)，但也成為謠言和虛假信息滋生的溫床。2009年10月12日，一名自稱“閆德利”的寫手在博客上發(fā)文，自稱有艾滋病，同時曝光數(shù)百名性接觸者，在網(wǎng)上掀起軒然大波。后經(jīng)容城警方調(diào)查，博文是“幕后黑手”閆德利前男友蓄意誹謗之作，“艾滋女事件”告破。雖然案件水落石出，但是謠言對一個女孩名譽(yù)的傷害是無法估量的。在公共領(lǐng)域的一些非正式場合，公眾就一些公共事務(wù)進(jìn)行探討，可以不顧忌任何審查制度，獨立地評判個人、集體乃至政府的相關(guān)事務(wù)。網(wǎng)絡(luò)傳播拓寬了公共領(lǐng)域的疆界，產(chǎn)生了更多主流之外的公共空間，其虛擬性、匿名性特點，給人們提供了一個過分開放的DIY舞臺。在BBS、聊天室、博客、微博上，人們可以暢所欲言，而追蹤、確定這些信息的來源卻在數(shù)碼空間中變得十分復(fù)雜。信息的真假難以分辨，人們對公共領(lǐng)域信任度降低，也成為一些群體性事件和社會恐慌產(chǎn)生的重要原因。

第三，從社會生活層面來看，網(wǎng)絡(luò)傳播的娛樂化傾向空前加強(qiáng)，侵蝕了人們健康的生活狀態(tài)，各種“網(wǎng)絡(luò)綜合癥”患者不斷增加。受商業(yè)利益的驅(qū)使，為了在短期內(nèi)吸引受眾的注意，獲取更多的利益，媒體沒有過多的時間來思考信息產(chǎn)品的合理化，網(wǎng)絡(luò)媒體變成了快速與新奇的傀儡，人們在網(wǎng)絡(luò)虛幻樂園中流連忘返，甚至逐漸脫離現(xiàn)實世界，形成了孤獨自閉的性格。網(wǎng)絡(luò)游戲造就的新生代“容器人”就是網(wǎng)絡(luò)傳播嚴(yán)重娛樂化的典型例子。人們沉溺于網(wǎng)絡(luò)，不僅會產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙，身體也不能幸免，如視力問題、“鼠標(biāo)手”、“語言障礙”等都與長時間上網(wǎng)分不開。娛樂本身沒有錯，但網(wǎng)絡(luò)傳播對娛樂的異化，導(dǎo)致人們長期沉溺于虛擬世界中，造成身心俱疲，這就背離了使人精神愉悅娛樂的初衷。

第四，從文化領(lǐng)域來看，網(wǎng)絡(luò)信息“碎片化”和網(wǎng)絡(luò)傳播的惡意調(diào)侃造成大眾文化的淺薄化。網(wǎng)絡(luò)自從誕生就對傳統(tǒng)媒體，尤其是紙質(zhì)媒介造成了巨大的沖擊，人們越來越不愿意去閱讀紙質(zhì)的書籍或者報紙，而傾向于網(wǎng)絡(luò)信息的獲取。如今隨著微博的出現(xiàn)，原本的長篇大論被壓縮成140字的信息碎片，人們對信息的理解更加簡單、片面，這種“淺閱讀”使得文化的傳承漸漸缺失，人們開始浮于表象。從胡戈對《無極》的惡搞到古典名著被惡搞，網(wǎng)絡(luò)惡搞形成一種影響力，顛覆了主流文化和價值觀。在信息化社會中，各種標(biāo)簽和搜索引擎似乎給人們帶來了信息檢索的便利，但是，這些便利把人們都變傻了，紛繁復(fù)雜的人類社會能夠用一個標(biāo)簽概括嗎？互聯(lián)網(wǎng)正在把人們的思維能力撕成碎片。

第五，從受眾角度來看，新生代網(wǎng)絡(luò)受眾對他人隱私的非理性關(guān)注和推波助瀾導(dǎo)致其逐漸演變成了“網(wǎng)絡(luò)暴民”?！熬W(wǎng)絡(luò)暴民”似乎有很高的覺悟，他們高舉法律和道德的旗幟，拷問一切不合理現(xiàn)象；但是他們的“寬容”卻是要置陌生人于死地，他們的“正義”則是極端主義的仇視一切[3]。誠然，沒有網(wǎng)絡(luò)傳播的縱容就不會催生這樣的“暴民”，網(wǎng)絡(luò)傳播賦予了“媒介審判”新內(nèi)容，情緒的發(fā)泄、獵奇的心理也都包含在其中。這是網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)環(huán)境異化的表現(xiàn)，并且這種異化正在持續(xù)升級。

(二) 網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)原因分析

網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)產(chǎn)生的原因是多方面的，我們主要從網(wǎng)絡(luò)媒介本身的特點和外部環(huán)境因素來考察。

從網(wǎng)絡(luò)媒介自身的特點來看，網(wǎng)絡(luò)媒體是新技術(shù)的產(chǎn)物，但是這種新技術(shù)里面也隱藏著許多不確定因素。網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和交互性給信息的把關(guān)帶來了不便，信息把關(guān)人已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上的媒介和政府延伸至個人，每個受眾都是信息發(fā)布者，都可以決定自己想要發(fā)布的內(nèi)容，這難免造成信息的泥沙俱下。同時，網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點減弱了信息發(fā)布者的責(zé)任感，法不責(zé)眾的心理讓很多人戴上“墨鏡”，充當(dāng)看客，這就導(dǎo)致了一些謠言和虛假信息的產(chǎn)生及快速傳播。

從外部環(huán)境因素來看，經(jīng)濟(jì)因素、受眾心理、公民素質(zhì)、社會制度、政府等都對網(wǎng)絡(luò)媒介有重要的制約作用。在此，我們著重從制度層面探討網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)的原因，即政治控制。政府對傳統(tǒng)媒體的管控歷史悠久、經(jīng)驗豐富，但是對新網(wǎng)絡(luò)媒體在制度控制上無例可循，照搬傳統(tǒng)媒體的那一套，又是不現(xiàn)實的。因此，對政治控制不合理、不完善，是網(wǎng)絡(luò)媒體負(fù)效應(yīng)產(chǎn)生和發(fā)展的重要原因。

二、媒介政治控制

(一) 何謂媒介政治控制

媒介控制是在一定社會制度下，各種利益群體和經(jīng)濟(jì)勢力對傳播媒介的控制。政治控制是媒介控制的主要方面，其目的是為了保障媒介活動為國家制度、意識形態(tài)以及各種國家目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。政治控制由來已久，古希臘政治學(xué)者柏拉圖認(rèn)為，要確保信息傳播的建設(shè)性作用，建立檢查制度是必要的。他還專門制定了檢查的規(guī)則，甚至認(rèn)為對于祖先遺留下來的文化遺產(chǎn)，也要根據(jù)政治統(tǒng)治的需要進(jìn)行刪節(jié)，荷馬史詩也不能例外[4]。當(dāng)然，這是對政治控制最普遍意義上的理解，隨著時代的變遷，政治控制已經(jīng)具有了新的內(nèi)容和新的含義。

控制這個詞匯總是給人一種霸道的感覺，也許沒有人愿意被控制，但媒介不是一個絕對理性的概念，不可能完全堅持社會本身的信仰和價值觀。施拉姆說：“孩子們花在媒介上的時間超過在校學(xué)習(xí)的時間，超過睡眠以外的在任何活動上所花費的時間。如果媒體不被限制，我們?nèi)绾稳萑?。我們不愿意干預(yù)媒介的內(nèi)容，不愿意監(jiān)督媒介，不愿意規(guī)定它們的表現(xiàn)內(nèi)容。這一切都是因為，我們不喜歡審查制度，我們擔(dān)心，自己是否在削弱政治思想上的自由市場?！盵5]179但是，我們不得不接受控制，因為沒有絕對的言論自由，即使在社會主義的中國，媒介也是在黨性原則支配下的輿論宣傳工具和“靈魂的工程師”。從另外一個角度看，控制并非全然不好，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，只有在控制中我們才能夠安心地享受自由。

網(wǎng)絡(luò)傳播給我們提供了媒介歷史上最大的自由和最多的選擇，極大地促進(jìn)了政治民主化的發(fā)展，但這種民主并不意味著可以脫離政治制度的約束，政治控制永遠(yuǎn)存在。今天我們看到的網(wǎng)絡(luò)無不處于政治控制中，否則人們的自由和選擇將無法實現(xiàn)，正如阿爾溫·托夫勒所說：“有時候選擇不但不能使人擺脫束縛，反而使人感到事情更棘手，更昂貴，以至于走向反面，成為無法選擇的選擇，一句話，有朝一日，選擇將是超選擇的選擇，自由將成為太自由的不自由?！盵6]313

(二) 網(wǎng)絡(luò)傳播中的政治控制

我國政府一直在為互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展而努力，1996年2于1日頒布了《計算設(shè)計信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，同年4月9日頒布了《中國公共計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》以及《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)出入口信道管理辦法》。這些法規(guī)無疑對網(wǎng)絡(luò)傳播的管理和控制起到了良好的規(guī)范作用，但是社會現(xiàn)狀告訴我們，對網(wǎng)絡(luò)傳播的控制是十分困難的。

政府必須對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行規(guī)范。不良信息的傳播需要具有強(qiáng)制力的措施來控制，這就要求政治控制的前提是加強(qiáng)法制建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)法律法規(guī)，盡量做到在法律領(lǐng)域沒有死角、沒有盲區(qū)。但是政府不能一味去“堵”，我們不希望看到一個處處是“此貼被刪”的網(wǎng)絡(luò)，這對于網(wǎng)絡(luò)傳播信心的構(gòu)建是非常不利的。言論自由不能夠被過度縱容，也不能過度阻塞，因為網(wǎng)絡(luò)傳播在公民話語權(quán)和社會民主化兩方面產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。

強(qiáng)制的控制是保障，積極的引導(dǎo)是關(guān)鍵，這種引導(dǎo)僅僅依靠制定法律法規(guī)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府應(yīng)該盡量避免形成對網(wǎng)絡(luò)媒體的單向壓制，應(yīng)逐步建立與網(wǎng)絡(luò)媒體積極并且相對平等的互動機(jī)制，例如，現(xiàn)在許多地方政府開設(shè)的政府門戶網(wǎng)站中都設(shè)有論壇、投訴信箱等；政府博客、官員博客的開通，提高了信息公開化的程度，促進(jìn)了媒介與公民、政府三者之間的良性互動?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)實名制也開始付諸實踐，如新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站相繼推出了博客、微博的實名認(rèn)證系統(tǒng)，以此對抗網(wǎng)絡(luò)傳播匿名性所帶來的危害。

網(wǎng)絡(luò)傳播過程時刻存在著謠言，政府對于網(wǎng)絡(luò)謠言的控制是至關(guān)重要的。一方面，對于謠言，必須有及時理智的認(rèn)識并積極做出反應(yīng)，保護(hù)公民的知情權(quán)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清潔發(fā)展。另一方面，每謠必辟也不可取，有時候政府的信息公開會導(dǎo)致輿論形勢的極端化發(fā)展，越描越黑，網(wǎng)絡(luò)傳播在“意見的自由市場”中存在著自我凈化機(jī)制。黑格爾提出，論點及其對立面應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一個綜合體——觀點的匯集，“如果民主有一個中心哲學(xué)，這個哲學(xué)可以是這樣的：當(dāng)不同思想的人通過公開討論而就公眾問題達(dá)成共同意見時，社會就受益了”[5]289。公民在網(wǎng)絡(luò)平臺上規(guī)模性的交流、表達(dá)思想，就是追逐真理的基礎(chǔ)。很多謠言，不用辟，人們也會去偽存真，政府需要做的就是保護(hù)好這樣的“自由市場”。

網(wǎng)絡(luò)傳播的負(fù)效應(yīng)現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，這些現(xiàn)象告誡人們，“第四媒體”沒有那么善良，電子烏托邦的思想是不可取的。很多媒介都通過將商業(yè)信息侵入流行文化中來有意地創(chuàng)造需求，很多新媒介最危險的效果就是使人的精神環(huán)境受到了污染[7]。因此，為了不在信息洪流中迷失自我，我們必須警鐘長鳴，必須有政治控制做保障。政治控制是一切控制的基礎(chǔ)，它以國家和社會制度為依托，無形中推動媒介在正確的軌道上發(fā)展。誠然，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播中的政治控制還有待完善，需要政府、公民及有關(guān)各個方面共同努力。

[1] 李凌凌．網(wǎng)絡(luò)傳播理論與實務(wù)[M]．鄭州：鄭州大學(xué)出版社，2004．

[2] 郭慶光．傳播學(xué)教程[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，2006．

[3] 欒軼玫．網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)研究[J]．青年記者，2011(1)．

[4] 張昆．政治傳播與歷史思維[M]．武漢：華中科技大學(xué)出版社，2010．

[5] [美]施拉姆．傳播學(xué)概論[M]．何道寬，譯．北京：中國人民大學(xué)出版社，2010．

[6] [美]阿爾溫·托夫勒．未來的震蕩[M]．成都：四川人民出版社，1985．

[7] 斯蒂夫·瓊斯．新媒體百科全書[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2007．

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1006-5261(2012)03-0073-03

2012-03-25

河南省政府決策研究課題（2011B460）

李沅倚（1988―），女，河南鄭州人，碩士研究生。

〔責(zé)任編輯 楊寧〕