何 歡

（武漢船舶職業(yè)技術學院，湖北武漢 430050）

為了積極探索引導普通高中畢業(yè)生向優(yōu)質高等職業(yè)院校合理分流，提高高等職業(yè)教育的生源質量和辦學水平，進一步完善具有中國特色的高等職業(yè)教育體系和高等教育多元化選拔錄取機制，在全社會范圍內營造大力發(fā)展職業(yè)教育的氛圍，2007年教育部在4省區(qū)8所國家示范性高等職業(yè)院校立項建設單位開展了單獨招生（以后簡稱“單招”）改革試點工作。到2010年，增加到73所示范院校參加試點工作，這一改革動向顯示了高職院校自主招生成為大勢所趨。招生改革使得近幾年的生源結構不斷變化。同時，高職院校還面臨著生源質量下降這一突出的問題。而面對現(xiàn)在的“90后”學生，以及單招進來的中職生，如何進行學生管理工作已成為各高職院校目前必須要解決的問題。

1 新時期高職學生的特點分析

認清新形勢下高職學生的特點是進一步加強和改進學生管理工作的前提。

當代大學生出生在改革開放的年代，受社會環(huán)境和時代發(fā)展的影響，普遍具有開放程度高、信息量大、思想變化快、個體意識強的特點。具體到高職院校的學生，除了具有以上大學生思想上存在的共性之外，還具有以下幾個方面的突出特性：

1.1 文化基礎差，學習困難大，獲取信息容易，但不深入了解

高職生屬于?？茖哟?，但實際錄取分數(shù)較低。單招的中職生更是沒有參加高考直接參加單獨招生考試而錄取。由于文化基礎差，學習起點低，任課教師普遍反映，高職生入學成績參差不齊，文化基礎太差，教學組織相當困難。高職學生則反映，上課聽不懂，尤其是英語、數(shù)學以及專業(yè)理論等課程，對這些課程有畏懼心理，學習積極性不高。而且當代的“90后”高職生成長在信息爆炸網(wǎng)絡互聯(lián)的時代，網(wǎng)絡在他們的生活中變得無處不在，網(wǎng)吧、寢室、教室、移動手機都能隨時隨地的上網(wǎng)。他們從小練就了獲取資訊的本領，利用網(wǎng)絡的同時也讓他們產(chǎn)生了對網(wǎng)絡的依賴。“90后”高職生借助網(wǎng)絡接受到海量信息，獲得信息的渠道由單一走向多元，能輕易獲得各種文化信息，擴大了知識面，開闊了視野?，F(xiàn)在的“90后”高職生在知識結構上的復雜和多樣性遠遠超越了以前。但是這種便利也讓“90后”高職生出現(xiàn)了“淺閱讀”文化現(xiàn)象，他們博而難精、淺嘗輒止，他們的信息量廣泛卻沒有進一步學習借鑒和深入研究。

1.2 學習目的不明確，學習動力不足

有的只是想混個文憑，有的是為了應付父母而來的，有的對高職培養(yǎng)目標及所學專業(yè)缺乏了解，認為前途渺茫，學不學無所謂。生活自理能力弱、組織紀律性差。造成高職生學習基礎差這一問題的主要原因不是高職生的智商差，而是自律、自理能力較差，缺乏良好的學習習慣和生活習慣，喜歡自由，不愿意接受嚴格組織紀律的約束。任課教師反映，高職學生上課請假、缺課的現(xiàn)象較為嚴重。

1.3 自卑心理較為嚴重

“90后”高職生的學習基礎都比較差，中學時經(jīng)常受到家長老師的責備。特別是與考上本科的同學相比，高職生更顯得自卑。因為長期處于這種狀態(tài)，導致他們在學習方面缺乏自信心，對學習不感興趣和失去動力，產(chǎn)生失落自卑心理。而且現(xiàn)在?？飘厴I(yè)生的就業(yè)前景不樂觀，這也加重了高職生的自卑心理。另一方面，高職生很難脫離心理的斷乳入期，他們被家人嬌慣，成長環(huán)境一帆風順，很少經(jīng)歷挫折和困難，缺乏挫折鍛煉。但是大學入校后，他們在生活、人際關系、情感等方面遇到不順，心理會異常脆弱，難以承受挫折，很容易心灰意冷，一蹶不振，甚至產(chǎn)生悲觀厭世的心理。而這一情況在單招進來的中職生中更為明顯。

1.4 以自我為中心，叛逆而缺乏信仰

“90后”高職生大多是獨生子女，家人的過分寵愛使他們有著很強的優(yōu)越感，往往導致他們以自我為中心。在這種強烈的自我意識沖擊下，每當存在著具體利益時，他們往往首先是考慮到個人利益，缺乏大局意識、團隊合作精神。他們面對問題時喜歡獨立思考，愛發(fā)表自已的主見，不喜歡被父母、老師刻意安排和左右，反對高調說教。他們敢于挑戰(zhàn)權威，敢于反抗，對家長和學校某些不盡合理的說法、做法敢于質疑。而且叛逆讓他們愛上了網(wǎng)絡的虛幻世界，他們在網(wǎng)絡上迷戀那些標榜個性獨立的非主流惡俗偶像，在偶像身上尋求精神慰藉和解脫。在這些偶像的影響下，他們往往失去理想信念，內心極度空虛，人生價值觀變得單一狹隘、低級趣味。而且一旦回到現(xiàn)實生活中，他們往往變得焦躁不安，迷失方向和目標，甚至覺得整個世界拋棄了自己。

2 針對新時期高職生特點的管理工作對策

2.1 加強學生的自我管理，樹立主人翁意識

大學生的自我管理是指大學生為了實現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標以及為適應社會發(fā)展，對個人綜合素質的要求，調動自身主觀能動性，卓有成效地利用和整合自我資源，運用科學管理方法，開展自我認識、自我分析、自我計劃、自我組織、自我實施、自我控制、自我監(jiān)督和自我評價等一系例自我管理、自我學習、自我教育的過程。

（1）完善學生干部管理制度。通過加強對團委、學生會、社聯(lián)等學生組織的管理，實施學生自主管理方案，選拔組織能力較強的高年級學生協(xié)助輔導員開展學生常規(guī)管理工作，有效彌補管理力量不足的問題。建立健全學生常規(guī)管理制度，嚴格學生干部的選拔考核，做好學生思想教育的引導，把握學生思想動態(tài)的大方向。

（2）建立班級自治制度。以學生班委會和團支部為核心，以寢室長為成員，形成班級事務委員會，對自然班級日常事務進行自治，包括同學日?？己?，推優(yōu)等，過程和結果向輔導員報告并公示，重大事務由輔導員調控，接受班級同學代表監(jiān)督，充分調動學生的積極性，維護大學生的民主訴求，同時保證大學生參與管理的范圍。

2.2 運用激勵機制，增進輔導員的親和力

馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動機的理論》（A Theory of HumanMotivation Psychological Review）一書中提出了需要層次論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。激勵機制是馬斯洛需要層次理論在方法層面上的延伸，值得輔導員在工作中借鑒?！?0后”高職生個性叛逆，在教育他們的過程忌諱態(tài)度生硬、強制性打壓。輔導員在工作中應多多運用激勵機制，通過贊美和表揚，多肯定學生的優(yōu)點和成績，營造一個輕松愉悅的談話氛圍，讓學生的情緒處于一種積極愉悅、樂于接受教育的狀態(tài)，然后再委婉地指出其不足和問題，引導他如何改正。這樣讓學生認識錯誤的同時又能愉快地接受批評，積極改正錯誤。輔導員對“90后”高職生要多鼓勵激勵，少批評，增加輔導員的親和力，用一言一行感染學生，做學生的知心朋友，得到他們的信任。

2.3 利用網(wǎng)絡新陣地，打造多種媒體

“90后”大學生是伴隨著網(wǎng)絡長大的一代，他們對網(wǎng)絡的依賴性很強。而網(wǎng)絡中許多不健康新聞對“90后”大學生的心理是一種極大的沖擊。網(wǎng)絡的虛擬和假想的美好誘使這些孩子在心理上不斷探尋，使得一些孩子脫離了現(xiàn)實，不能冷靜客觀地對待事物，迷失自我，從而心理上產(chǎn)生異變，用虛擬世界的方式去解決現(xiàn)實生活中的問題，甚至包括漠視自己的生命，造成許許多多悲劇的發(fā)生。與傳統(tǒng)教育方式相比，網(wǎng)絡的優(yōu)勢十分突出，信息量大，傳遞速度快，學生選擇余地大，可以更好地實現(xiàn)資源共享。開展網(wǎng)絡思想教育的目的在于營造健康向上、文明高雅的校園網(wǎng)絡文化氛圍，提高思想覺悟，建立內容豐富、形式多樣的互動式思想政治教育體系。通過建立形勢教育網(wǎng)、校園生活網(wǎng)、心理健康教育網(wǎng)、科技創(chuàng)新網(wǎng)、職業(yè)教育與就業(yè)指導網(wǎng)等融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的主題教育網(wǎng)站或網(wǎng)頁，引導大學生的身心和思想向健康方向發(fā)展。與此同時，要發(fā)揮校園廣播、校園電視臺、?？蟮榷喾N媒體的功能，形成網(wǎng)上網(wǎng)下思想政治教育的合力，充分利用現(xiàn)代信息技術延伸大學生思想政治教育時空，拓展大學生思想政治教育的領域，打造立體教育平臺。

2.4 重視和加強班主任工作，充分調動班主任工作積極性

（1）做好新生班班主任的選定及進行必要的崗前培訓。班主任工作是一門科學，也是一門藝術，它是班主任在工作過程中的思想、作風、知識、能力、情感、技巧的結合、凝聚和外在表現(xiàn)，全面地反映了班主任的綜合素質。故在新生班班主任的選擇時，應選擇素質全面、具有活力、富有工作熱情及愛心的教師擔任班主任工作。對于第一次擔任班主任工作的教師有必要進行崗前培訓。

（2）明確班主任工作任務與職責，制定班主任工作崗位目標。班主任的基本任務是按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，開展班級工作，全面教育、管理、指導學生，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律且身心健康的有用之才。據(jù)此明確班主任工作任務與職責，制定班主任崗位目標則是落實基本任務的必備條件。

（3）完善班主任工作考核與管理制度，對班主任工作給予客觀公正的評價。高職院校的班主任大多由專職教師兼任，他們在完成繁重的教學任務的同時，還要花很多精力投入到班級學生管理中，總希望自己的工作得到學校領導及同行們的認可。因此，要根據(jù)學校實際情況，遵循一致性、可行性、可比性、獨立性、全面性的原則，科學合理地制定班主任工作評價指標體系，對班主任工作進行客觀、公正地評價，并將評價結果作為評優(yōu)與表彰的依據(jù)。

（4）根據(jù)學校的發(fā)展需要，在適當?shù)臅r候可考慮實行專職班主任制度。對于以兼職班主任為主的院校來說，班主任往往教學工作比較繁重，很難一心一意從事班主任工作，而真正用于班級學生管理的時間則相對較少，直接影響了班級學生管理成效。因此，視學校的發(fā)展需要可考慮實行專職年級班主任或專業(yè)學科班主任制度，推行專職班主任聘任制，競爭上崗，使其把主要精力用于班級學生管理上，以提高班級學生管理水平。

3 結 語

總之，學生管理工作是學校各項工作的重點之一，也是學校提高教學質量、辦學效益的關鍵。學生管理工作涉及學生的品質、心理、學習、生活等諸多方面，對學生的知識吸取、技能形成、品格陶冶、個性發(fā)展有著深刻的影響。因此，在教育改革、市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，高職院校學生管理工作必須樹立“以學生為本”的教育和管理理念，強化“自我教育”，優(yōu)化學生管理工作體制。而針對學生管理工作涉及學校的各個部門這一特殊性，高職院校則要開拓創(chuàng)新，與時俱進，勇于實踐，使各部門協(xié)調一致，理順各部門關系，形成合力，使學生管理工作適應時代要求，解決學生管理面臨的新問題，為社會發(fā)展培養(yǎng)更多高素質的職業(yè)技術人才。

1 梁柱 廖非.我國高職院校單獨招生改革試點的現(xiàn)狀和趨勢研究［J］.教育與職業(yè)，2009（23）

2 彭碧梅 宋領波.做好高職院校學生管理工作的對策探討［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012（11）

3 尹敏.學生管理工作中助理班主任模式的實踐與思考［J］.湘潭師范學學報（社會科學版），2005（10）.

4 李寧.徐潔云論高校輔導員在學生工作中的創(chuàng)新［J］.濟南職業(yè)學院學報，2007（5）